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| 編輯推薦： |
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本书为第三版。采用双色印刷，活页式装帧形式，任务单、学习成果表、评价表等可以单独从教材中取出。教师可以随时更新、补充行业的新知识、新技术、新方法，使教材内容不断得到充实和完善。本书配有丰富的数字资源，通过二维码在书中集成了动画、微课、案例等教学资源。全书具有如下特点： 1.结构合理，内容精炼 2.对接岗位，教考融合 3.校企合作，注重实践 4.双线并行，培育人格 5.数纸融合，资源丰富 6.融入教法，宜于授课
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| 內容簡介： |
本书对接国家教学标准，体现国家执业药师职业资格考试的新精神、新要求，衔接全国医药行业特有职业技能竞赛标准、技能等级证书标准。全书包括五个项目三十二个任务和六个实训，详细介绍了药学服务与咨询、常见病症的用药指导、常见疾病的用药指导、特殊人群的用药指导及处方审核与调配等内容。
本书采用活页式装订，每个任务以“任务描述—学习目标—知识链接—任务实施—任务学习成果—过程评价—任务拓展与巩固训练”的顺序展开，有机融入思政元素，配套巩固训练题、实训项目、PPT 课件、微课视频、典型案例、在线测试。通过扫描二维码可以获取项目中配套的数字化教学资源，方便开展教学和自我提升。
本书适合高等职业院校、成教学院药学及相关专业学生使用，也可以作为医药 行业从业人员培训和自学用书。
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| 關於作者： |
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主编万春艳，扬州市职业大学药学系主任 教授、高 级工程师、执业药师。一、主要课程 GSP应用基础、药剂学、药事管理与法规、GMP应用基础、药品储存与养护、药学综合实训、毕业设计指导三、教材论文 1.主编《药品经营质量管理规范（GSP实用教程）》（第 二版）.化学工业出版社.2014 2.主编《药品生产质量管理规范（GMP）2010年版教程》.化学工业出版社.2012 3.主编《药学服务技术》.化学工业出版社.2010 4.副主编《药物制剂技术》.人民卫生出版社.2012 5.高职药学类专业校企深度合作制约因素及优化措施.医学教育管理2015.10 6.浅谈高职药学类专业师资队伍建设. 卫生职业教育，2013.3 7.湿法制粒压片中的技术改进体会.健康之路，2014.2 8.担任江苏凤凰出版社全国高职高专教育药学类专业“十二五”规划教材专家评审委员会常务委员。四、科研经历 1.《高职药学类专业校企深度合作制约因素及改善研究FJB110092-Z112》全国教育科学“十二五”规划教育部规划课题 2012. 2.《影响对乙酰氨基酚片的制备质量因素的研究》.江苏省大创项目2013 3.《对分课堂教学法在高职药学类课程的教学实践研究》中国关工委教育中心中国关心下一代“十三五”国家规划重点课题实验课题2017. 4.院级品牌专业建设项目2017.扬州市职业大学医学院。
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| 目錄：
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项目一 药学服务于咨询
任务一 认知药学服务 003
任务二 培养药学服务道德和礼仪 011
任务三 用药咨询 021
任务四 用药指导 029
任务五 健康教育 039
项目二 常见病症的用药指导
任务一 发热的用药指导 051
任务二 普通感冒和流行性感冒的用药指导 059
任务三 口腔溃疡的用药指导 067
任务四 消化不良的用药指导 075
任务五 便秘的用药指导 083
任务六 腹泻的用药指导 091
任务七 痤疮的用药指导 099
任务八 手足癣的用药指导 107
任务九 痛经的用药指导 117
任务十 急性结膜炎及沙眼的用药指导 125
实训一 感冒的用药指导 132
实训二 口腔溃疡的用药指导 133
项目三 常见疾病的用药指导
任务一 高血压病的用药指导 139
任务二 血脂异常的用药指导 149
任务三 冠心病的用药指导 155
任务四 糖尿病的用药指导 165
任务五 骨质疏松症的用药指导 177
任务六 缺铁性贫血的用药指导 187
任务七 失眠的用药指导 195
任务八 消化性溃疡的用药指导 205
任务九 病毒性乙型肝炎的用药指导 215
任务十 支气管哮喘的用药指导 223
实训三 高血压病的用药指导 231
实训四 糖尿病的用药指导 232
实训五 消化性溃疡的用药指导 233
项目四 特殊人群的用药指导
任务一 小儿用药指导 237
任务二 老年人用药指导 245
任务三 妊娠期和哺乳期妇女用药指导 255
任务四 特殊工作人员用药指导 263
实训六 特殊工作人员用药指导 270
项目五 处方审核与调配
任务一 处方认知 273
任务二 处方审核 281
任务三 处方调配 291
参考文献
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| 內容試閱：
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药学服务技术课程是药学及相关专业的一门重要专业课，为相关人员从事处方调剂、用药咨询、用药指导、健康教育、合理用药等药学服务工作奠定基础。根据教育部对高职院校教育的培养目标、医药行业要求、社会用人需求，在科学调研的基础上，对教材进行了第二次修订。
本次修订以党的二十大精神为引领，落实立德树人的根本任务，坚持教材“三基、五性、三特定”的基本原则。教材内容涵盖药师针对不同药学服务对象、不同工作岗位所需要掌握的专业知识与技能、人文素养等，既体现国家执业药师资格考试的有关新精神、新要求，又与全国医药行业特有职业技能竞赛标准、技能等级证书标准等衔接，着力打造“岗课赛证”融通的职业教育新形态教材。
充分发挥教材铸魂育人作用，强化药德教育，将职业精神、工匠精神融入教材内容。新增“时代楷模”“典型案例”等栏目，进一步丰富“文化与素养”栏目内容。教材同步开发多样化、立体化数字资源，配有PPT 课件、微课视频、在线测试等教学资源，丰富学生的学习方式。
全书包括五个项目三十二个任务和六个实训。每个任务以“任务描述—学习目标—知识链接—任务实施—任务学习成果—过程评价—任务拓展与巩固训练”的顺序展开，采用活页式装订。任务单、学习成果表、评价表等可以单独从教材中取出。教师可以随时更新、补充行业的新知识、新技术、新方法，使教材内容不断充实和完善。
本书由扬州职业技术大学万春艳（项目一）、李艳玲（项目二任务一至五）、贺浩珂（项目三任务一至四），宜宾医药健康职业学院李君（项目二任务六至十）、于宗强（项目三任务五至七），扬州市百信缘医药连锁有限公司周蓉（项目三任务八至十），国药控股国大药房扬州大德生连锁有限公司朱安萍（项目四），黑龙江农业经济职业学院高娟（项目五）编写。全书由扬州职业技术大学熊彦主审。
本书供高等职业院校药学、中药学、药品经营与管理、药物制剂技术、药品生产技术等专业教学使用，也可作为医药行业从业人员培训和自学用书。
在本书的编写过程中借鉴了临床指南、专著论文等相关资料，在此向资料作者表示感谢！ 由于编者水平有限，书中不妥之处敬请专家和读者批评指正。
编者
2025 年9 月
第一版前言
药学服务是一门新兴学科，是指药师应用药学专业知识向公众提供直接一致的、负责任的、与药物应用有关的服务，以提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，实现合理用药。
随着我国医疗、医药、医保改革的不断深入，国家药品监督体制的健全，药学人员的职责已发生了较大的变化。药房药店开展包括用药交待与指导、取药前后的药物咨询等药学服务显得尤为重要。药学服务的主要实施内容包含患者用药相关的全部需求，因此现代药学服务的具体工作，除传统的处方调剂工作以外，还包括参与并实施临床药物治疗、治疗药物监测（TDM）、进行药物利用研究与评价、开展药学信息服务、药品不良反应监测与报告以及健康教育等。医疗机构的药学人员，由以前的制剂生产和处方调配为主要工作，转向为患者提供包括临床应用在内的全程化服务。药学服务要求药学人员利用自己的专业知识和技术来尽量保证对患者的药物治疗能获得满意的结果，并且尽量降低总的医疗费用。不仅要求有一个合适的工作场所和工具以及信息技术的支持，还要求药学人员具有良好的教育背景、广泛的知识、高超的交流能力以及丰富的实践经验。在培养上，除了有药学专业的知识外，还应增加更多更全面的医学专业知识。药学服务对许多药学人员来说是一项新的课题，需要进行全面的人员培训和科学探讨。
本教材重新整合了药学知识，将药学、临床学、护理学有机地结合起来，缩短了药师与患者的距离，保证人民用药安全、合理、有效。针对药学专业的培养目标，围绕社会需求，以职业能力分析为依据，本着理论知识必需、够用，注重实践技能培养的原则确定本书内容，力图使理论与实际相结合。本书内容包括药学服务与咨询、常见疾病的用药指导、特殊人群的用药指导、处方调配与处方分析、常用医疗器械的使用五个模块，精选典型案例，设计了实训方案，基本涵盖了药学专业学生所需药学服务的知识与技能。本书采用模块化设计，根据药房和临床需要设计了若干项目，是一本应用性很强的教材。
本书既可作为高职高专院校医药类学生学习用的教材，也可以作为药师培训教材，解释有关药学服务的诸多问题；又为医院临床药师、药店执业药师在面对消费者问病、选药和用药全过程的咨询中提供参考。
本书由扬州环境资源职业技术学院万春艳任主编，黑龙江农业经济职业学院高娟、黑龙江农垦职业学院刘振华、扬州环境资源职业技术学院钱小妹任副主编，黑龙江农垦职业学院王云庆任主审。编写分工如下：万春艳编写模块一及负责全书的统稿，高娟编写模块二项目一~项目十二，黑龙江中医药大学佳木斯学院王加志编写模块二项目十三~项目二十，刘振华编写模块三，黑龙江农垦职业学院张茹编写模块四，黑龙江农垦科技职业学院徐瑞东编写模块五，钱小妹参与了本书重印的主要修订工作。
本书自出版以来深受广大教师、学生和药学工作者的喜爱，为了提升教材质量，更好地满足教学和自学需要，我们对本书进行了全面修改和完善。由于药学服务技术涉及学科多，知识面广，专业性强，正处于不断发展和完善的过程中，本教材还会有许多需要改进的地方，敬请广大读者批评指正。
编者
二O一二年六月
第二版前言
本教材以提高病人生活质量为目的，以合理药物治疗为中心，以高等职业教育人才培养规格为立足点，以职业岗位需求为依据，整合药学、临床医学、护理学知识，参考执业药师考试大纲，设计了药学服务与咨询、常见疾病的用药指导、特殊人群的用药指导及处方调配与处方分析四个模块，理论与实践并重，突出应用能力培养。
本版教材具有以下特点：
1.校企合作，“双元开发”
由具有丰富医药知识和药学服务实践经验的企业专家共同担任主编，由多年从事药学服务课程教学和科研的教师组成编写团队。本书的内容和配套资源融入了他们在长期教学和专业实践中积累的经验。
2.教材思政，培育人格
注重健全职业人格的培育，增加职业道德修养内容，通过“文化与素养”栏目，以格言、小故事的形式，给学生启迪、阳光和振奋；设置“职业核心能力与道德素质测评表”，通过问题的设计和分析，引导学生培养正确的善恶研判观，强化遵守法律法规和职业道德的意识。
3.数纸融合，资源丰富
运用现代信息技术，嵌入大量多媒体资源，对难点和重点进行多样化的微课制作，通过扫描教材上相应处的二维码获得相关的教学资源，实现了纸媒教材与富媒体教材资源的充分融合。
4.衔接1 和X，书证融通
适应“1+ X”证书制度试点工作需要，将职业技能等级标准有关内容及要求有机融入教材内容，结合执业药师考试的需要，教材内容和技能训练项目的设置涵盖了相关考试内容，做到书证、教考融合。
5.形式新颖，内容精炼
精选典型案例、设计“稳扎稳打”栏目（检测训练题）和“学以致用”栏目（技能训练题）用以检测学习效果、培养实践和创新能力，体现实用性、适用性和开放性。此外还设置了“用药贴士”“拓展方舟”“小试牛刀”等特色栏目。
本教材编写的具体分工为：扬州市职业大学万春艳负责模块一、模块四编写，无锡星洲百姓人家药店连锁有限公司耿秀美负责模块三项目一至项目四编写，扬州市职业大学李艳玲负责模块二项目一至项目八编写，黑龙江农业经济职业学院高娟负责模块二项目九至项目十二编写，复旦大学附属浦东医院饶玉良负责模块三项目五至项目八编写，黑龙江农垦科技职业学院徐瑞东负责模块二项目十三至项目十六编写，牡丹江珍祥大药房刘嘉负责模块二项目十七至项目二十编写。刘振华、刘杼杭、李晶莹、耿文亮、万秀英也参加了部分内容的编写。
在编写过程中参考了相关书籍、网站的文献资料，在此向文献作者一并表示感谢！ 个别资料由于转载等原因无法列明出处，深表歉意！
本书适合高等职业院校、成教学院、高等专科学院药学及相关专业学生使用，也可以作为医药行业从业人员培训和自学用书。
由于编者各自工作繁忙，加之水平的限制，书中难免存在疏漏和不足，恳请各位专家和读者批评指正，我们一定在今后的修订中加以改进。
编者
2020 年3 月
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