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| 編輯推薦: |
l 颠覆认知的重磅之作:横扫全球管理、商业、心理及互联网界,斩获Thinkers50等5项国际大奖,打破了“成功者必须时刻从容”的刻板印象。它不是一本教你“消灭”焦虑的心理鸡汤,而是一本教你“利用”焦虑获取竞争优势的实战手册。 l 直击当下社会最大痛点:在“内卷”与“不确定性”并存的时代,“焦虑”已成为职场精英的通病。本书精准锁定“对自己要求高、想赢怕输”的进取者群体,提供了一套将内耗转化为动力的科学方案,是当下职场人急需的心理韧性指南。
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| 內容簡介: |
献给每一位不甘平庸的进取者。 在这个竞争激烈的时代,我们常以为焦虑是成功的绊脚石。 这是一个巨大的误解。 本书作者、资深商业思想家莫拉指出:那些让你深夜辗转反侧的特质——敏感、多虑、追求完美,并非需要被切除的瑕疵,而是你身上未被充分利用的潜能。 不要浪费你的焦虑。 它是你在这个动荡世界里,最敏锐的雷达。 本书不提供空洞的安慰,而是提供一套重塑心理韧性的实战指南,指引你完成一场认知跃迁:不再与焦虑为敌,而是将其转化为敏锐的洞察、深度的共情与卓越的远见。 你不必变得完美,也不必假装从容。 翻开本书,停止内耗,将焦虑转化为追求卓越的源动力!
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| 關於作者: |
[美]莫拉·阿伦斯-米尔(Morra Aarons-Mele) 著
[if !supportLists]l [endif]哈佛商业评论热门播客The Anxious Achiever主理人,美国心理健康协会媒体奖得主,美国心理健康协会媒体奖得主。
[if !supportLists]l [endif]知名数字战略专家与企业家。她创立了知名咨询公司 Women Online,曾为奥巴马总统、希拉里·克林顿、诺贝尔奖得主马拉拉以及联合国提供战略咨询。
[if !supportLists]l [endif]她不仅是职场高压环境的亲历者,更是心理韧性的构建者。她打破了商业世界的刻板印象,用行动证明:关注心理健康非但不是软弱,反而是卓越领导力的核心优势。
译者简介
王御临
[if !supportLists]l [endif]组织能力提升和领导力发展专家,曾担任著名领导力咨询公司首席顾问、互联网大厂领导力发展中心负责人等职位,以咨询、培训、引导、教练等形式支持过近百家企业、数万名领导者的发展。
[if !supportLists]l [endif]多门领导力课程的培训师导师,多项心理测评工具的授证顾问,也是认证的心理咨询师和积极的个体/团体教练。
[if !supportLists]l [endif]创造性地提出了“打三点式”学习法,直击领导者实际工作中的管理难点、坑点和要点,并帮助多家企业在此基础上建立起聚焦且高投入产出比的领导力发展体系和领导者学习训练内容。
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| 目錄:
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第一部分 认识焦虑
|第1章|焦虑的进取心 / 016
无所不在的职场焦虑 / 022
心理健康包罗万象 / 025
焦虑,你忠实的伙伴 / 029
|第2章|焦虑是把双刃剑 / 033
心理健康与成功的关系 / 035
焦虑的坏名声 / 039
调整焦虑水平 / 042
被我们忽视的超能力 / 043
|第3章|焦虑的触发因素与行为征兆 / 047
化身侦探 / 048
洞悉你的触发点 / 053
了解你的惯用应对模式 / 056
打破你的自动应对模式 / 060
从诚实的洞察到有效的行动 / 062
|第4章|直面过往 / 064
焦虑是一种警示信号 / 065
童年经历的深远影响 / 068
视职场为家庭系统 / 074
运用系统思维刷新领导力 / 076
永远不会太晚 / 082
第二部分 职场中的焦虑管理工具包
|第5章|负面自我对话 / 086
自我关怀十分必要 / 090
|第6章|思维陷阱 / 095
思维陷阱产生的原因 / 096
常见的思维陷阱 / 098
思维陷阱与领导风格 / 108
为思维陷阱松绑 / 110
如果绝境降临 / 112
|第7章|无效应对和坏习惯 /115
习惯的成因 / 116
常见的无效应对模式 / 117
摆脱不良习惯 / 126
正念至关重要 / 132
突破僵局 / 136
|第8章|完美主义 /138
完美主义的根源 / 141
打破完美主义的习惯 / 143
克服非黑即白的思维 / 149
拥有快乐童年,永远不会太晚 / 153
|第9章|掌控 / 156
我们为何难以放松警惕 / 158
职场中的掌控欲 / 161
练习放下掌控并缓解焦虑 / 163
设定边界,掌控可控之事 / 168
|第10章|反馈、批评与冒名顶替综合征 / 175
高效且诚恳的沟通交流 / 176
对反馈的持续需求 / 177
焦虑与冒名顶替综合征 / 178
冒名顶替综合征不是你的错 / 183
冒名顶替综合征催化进取心 / 185
化解恐惧 / 188
|第11章|社交焦虑 / 192
社交焦虑、内向与害羞 / 194
领导即表演的旧观念 / 197
社交焦虑是否正在妨碍你的发展 / 199
立足价值观 / 201
社交焦虑触发因素及其应对管理 / 205
爱那个有社交焦虑的自己 / 214
结语 寻找快乐 / 216
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| 內容試閱:
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公开的秘密与大白鲸 这位新上任的全球销售副总裁关上了办公室的门,瘫坐在椅子上。为了这次晋升,他奋斗了多年,每个人——领导团队成员、他的家人、同事和朋友们——都为此感到兴奋不已。然而,他本人却并没有感受到本应有的那种喜悦和成就感,反而忧心忡忡、紧张不安、心烦意乱,满心都是恐惧。他始终摆脱不了这样一种感觉:新的团队和上级领导迟早会发现他可能根本无法胜任这份工作,这只是个时间问题。 类似的场景每天都在世界各地的职场中不断上演。虽然细节因人而异,但许多人都在职场中深受焦虑的困扰。有些甚至可能是你意想不到的人,比如著名科技公司的CEO、频繁出现在媒体上的连续创业者、你孩子学校的管理人员、拥有一众忠实粉丝的社交媒体名人,抑或是住在你家隔壁的小老板。 或许,其中也包括你。 你是否曾发现自己总是为那些可能出错的事而忧心忡忡,甚至心生恐惧?你是否雄心勃勃、积极进取,同时又会反复思量、忧心难消,很难放下一些事情?你是否有时觉得自己力不从心,担心说不定哪天别人就会发现你只是在不懂装懂?你是否会不惜一切代价去回避某些情况,比如坐飞机或者公开演讲,即便这意味着要放弃好的机会,或者影响你的职业发展?你是否常常事无巨细地管理他人,或者因为别人的工作没有达到你的标准就重新去做一遍?这些只是焦虑在职场中众多表现方式的一部分,而它们会直接影响到你的幸福感和工作效率。 美国心理学会(American Psychological Association)对焦虑和恐惧进行了区分,这种区分很能说明问题。恐惧是“对明确且特定的威胁做出的恰当、即时且短暂的反应”;而焦虑则是“一种着眼未来、持续时间较长、对广泛且模糊的威胁的反应”。焦虑可能在威胁情境结束后持续存在,甚至可能根本没有明确的起因。有时候它看似合理,有时候却是毫无根据和道理可言。 像我这样天生就容易焦虑的人,有心理学家所说的“特质性焦虑”(Trait Anxiety):它和性格特质一样,是我们生来就有的一部分。日常的压力源就可能让我们感觉受到威胁。所以不足为奇的是,很多人都会竭尽全力地去回避那些让自己感到焦虑的事情。持续或过度的担忧是问题性焦虑的一个典型特征,当这些情绪持续存在并干扰我们的日常活动(如工作、学业、人际关系)时,就意味着此人可能患上了广泛性焦虑障碍。焦虑也可能是其他心理问题的症状,通常还会伴随着抑郁、强迫症、物质使用障碍、学习差异(如阅读障碍或注意力缺陷多动障碍)、人格障碍等。 全世界大约有2.84亿人在承受着焦虑困扰,这使得焦虑成为世界上最常见的心理问题。实际数字很可能还要多得多,因为这些统计数据只反映了那些能够获得治疗和已经得到诊断的人群情况。最新数据显示,我们正变得比以往任何时候都更焦虑。美国心理健康协会(Mental Health America)的一项研究发现,从2019年到2020年,寻求关于焦虑和抑郁方面帮助的人数增加了93%。新冠肺炎疫情加剧了这一问题。疫情的后续影响则催生了更多的焦虑情绪。在美国,2020年4月至2021年8月期间,焦虑和抑郁的患病率大约是2019年的4倍。2021年多达38%的美国人报告存在焦虑症状。当美国主要的公共卫生机构建议对所有65岁以下的成年人进行常规焦虑筛查的时候,我深感震惊。我常开玩笑说,如果你没有感到焦虑,那说明你根本没关注周围的环境。我们生活在这样一个时代,每小时都会有全球或地方性的危机出现在我们的屏幕上。只要你想过高品质的生活,就必然面对高昂的成本和重重的压力。 关于职场心理健康的研究也呈现出类似的情况。Mind Share Partners于2021年发布的《职场心理健康报告》显示,76%的美国全职工作者表示在过去一年中至少经历过一种心理问题症状——相较于2019年的59%有所上升。最常见的症状就是焦虑、抑郁和职业倦怠。 试图在职场的要求和心理健康的需求之间取得平衡,往往意味着两者都会受到影响。未被管理的焦虑会耗尽我们的能量,破坏我们的专注力,驱使我们做出糟糕、草率且欠考虑的决策。它会让我们关注错误的事情,歪曲事实,仓促下结论,甚至可能导致身体疼痛和受伤。在更极端的情况下,焦虑会让我们陷入强迫性的负面思维循环中,阻碍我们前行。它会让我们过度沉溺于对最坏情况的恐惧想象,以致自己以及领导的团队都陷入僵局。简而言之,未被管理的焦虑会降低领导效能,进而影响下属乃至整个组织的绩效。最重要的是,它会让我们不开心,会让我们的生活变得更加艰难。 但焦虑还有另外一面,那就是一旦我们学会管理它,并利用其隐藏的优势,我们会获得一些意想不到的收获。 我是一名患有慢性临床焦虑症的领导者。我曾在总统事务、美国企业界以及科技初创企业这样竞争激烈的环境中工作过。我管理过四家企业的市场部,并从零开始搭建了两个完整的部门。我同时也是一名创业者。2011年,我创立了自己的咨询公司“女性在线”(Women Online),并于2021年将其出售。我的哈佛商业评论播客(现于领英平台播出) 《焦虑的进取者/成就者》(The Anxious Achiever)是世界上顶尖的商业播客之一,这让我自己都感到惊讶。我写书、写文章,还面向《财富》世界500强企业、美国联邦政府,以及像哈佛大学和麻省理工学院这样的精英学府广泛开展领导力方面的演讲。与此同时,我也是妻子和三个孩子的母亲。所有这些成就,都是在我与临床级别的焦虑和间歇性的严重抑郁症做斗争的过程中完成的。 我知道有很多人和我一样,是雄心勃勃、以事业为重的专业人士,但在追求成功的同时,也在与各种心理问题做抗争。正在读这本书的你或许也是其中的一员,你或许也会对“焦虑的进取者”这个词产生共鸣。焦虑的进取者,无论是身体还是精神,几乎都闲不下来。我们目标明确,着眼未来,对待工作极其认真。我们是备受珍视的团队成员,因为我们总是会主动付出更多,而且凡事都追求卓越。我们能创造非凡的成果,因为我们有动力在自己设定的任何挑战中始终追求卓越,并取得成功。…………
第1章 焦虑的进取心 许多人自幼年起,便开启了与焦虑相伴的人生旅程,我也不例外。早在3岁时,我就被诊断出患有广场恐惧症。那时的我拒绝出门,整天像个小尾巴似的黏着妈妈。在步履维艰的童年时期,我又处于“高度警觉性”状态,这种高度紧绷的精神状态,时至今日仍影响着我。不过,直到19岁经历了一次巨大可怕的惊恐发作之后,我才开始正式寻求帮助。当时,我被诊断为环性心境障碍(后来又被诊断为双相情感障碍II型)和广泛性焦虑障碍。幸运的是,我得到了充足的治疗,包括精神动力学、认知行为疗法,我还服用了抗抑郁药物。 接下来的数年中,我在焦虑和抑郁之间来回挣扎。步入职场后,焦虑给我带来了一连串新的困扰。整日与人打交道让我感到疲惫不堪,于是,我拼命逃离那些诸如办公室政治之类的复杂交流情境,哪怕错过了升职的机会也在所不惜。还有一次,我拒绝了一间又大又漂亮的办公室,只因为它离老板办公室很近。一想到老板整天都在旁边就让我感到非常焦虑。我还在下班后的聚会上大吃大喝,以掩饰自己的社交焦虑。每次开会前,我总会感到浑身不自在。我怕接电话,动不动就挂断来电。我自己都数不清究竟有多少次,躲在办公室的厕所里试图逃避。担忧和焦虑还导致我失眠。总之,因为上述的种种原因,在20多岁时我就已经换了9次工作。我从美国辗转到欧洲,又奔赴非洲,只为寻觅一份“合适”的工作—— 一份可以让我大展拳脚、有所建树,又不会引发我情绪波动的工作。 在这个过程中,我确实取得了不少成绩。一方面,我默默忍受着焦虑的煎熬;另一方面,我一直是一个可靠、有远见、勤奋努力且雄心勃勃的人。我的焦虑促进我敢于承担与雄心相匹配的风险,让我可以在充满挑战的岗位上工作。25岁时,我已经在欧洲第二大在线旅行公司负责市场营销了。26岁时,我通过开创性的数字营销策略,帮美国总统竞选筹集了数百万美元的资金。28岁时,我成为一家全球通信公司最年轻的副总裁。 随着我在职场步步高升,焦虑同我与生俱来的进取心相互缠绕,让我总渴望做得更多。不管什么成就都无法令我满足。这也是为什么我同时主持着两个播客,写了两本书和数十篇文章,还同时从事着一个需要我经常出差到各地去做公开演讲的职业的原因。我同时做着三份工作,还时不时担心自己做得不够多,不够到位。 在成长的过程中,我得到了良好的心理治疗,找到了合适的药物,还摸索出了一套行之有效的日常应对策略。这些手段通常能让我的焦虑情绪维持在一个较低的水平。在三四十岁时,我获得了更多的平衡手段:我结婚生子,创办了一家允许我自主安排时间的公司,让我在不堪重负的时候可以逃离人群。早在2006年,远程办公还远未普及的时候,我就已经开始远程工作了。而且我很确信,将来我也永远不会再回到办公室里去上班。年龄的增长不仅赋予了我健康的观念,还让我有了足够的灵活和底气来选择工作和生活的方式。 最重要的是,在这个过程中,我找到了人生的意义。我再也不是为了缓解焦虑而埋头苦干,而是用焦虑带来的动力驱动自己去发掘我真正想要对世界产生的影响。你同样也可以这样做。你可以将其称为找到你的“为什么”,或者你的使命、你的目标——无论哪个词,只要它能打动你,让你在艰难的时刻可以找到精神依托就好。 你可能有很多目标,有的宏伟,有的微小,它们也会随着时间的推移而改变。比如,在2010年的时候,我认为我的使命是服务那些给亲社会公共政策组织撰写和创作内容的女性群体,为她们在网上搜寻高薪的机会。于是我创办了企业“女性在线”(Women Online)。我当时的目标还包括自己可以在工作中拥有灵活性和自主权,同时还能为我的孩子们提供不错的物质条件。但近年来,我的使命变成了为成功的职场人士创建一个平台,让他们能够交流自己的心理健康问题。 2017年,我在为我的第一本书《躲在厕所里的内向者》(Hiding in the Bathroom)巡回宣传时,突然获得了一种顿悟。这本书表面上探讨的是讨厌社交和企业里繁文缛节的内向者如何实现自己的远大抱负。但在每一次演讲中,一旦我开始讨论焦虑的作用,听众就立刻会兴奋起来。他们热衷于讨论我书中提到哈佛商学院教授,企业家兼高管克里斯蒂娜·华莱士(Christina Wallace)的那一章。她在童年时期遭受了严重的创伤,之后接受了很多次心理治疗。她说:“每当我觉得无法信任对方,或者因为受到刺激而感到手足无措的时候,我就会进入战斗或者逃跑的应激模式。”这可能直接导致她惊恐发作和严重焦虑。对此,她和上级还有同事一起探索,找到了一种更好合作的模式,比如,对反馈提前预警,以便她提前处理并做好准备,而不是在毫无防备时感到焦虑不安。 即便如此,华莱士仍表示,焦虑也是她的独特天赋。她说:“焦虑促使我成为一名出色的管理者。我过去三家创业公司的下属都表示,我更加了解他们喜欢怎样的反馈,也能更好地帮助他们展现出最好的自己。” 华莱士指出,焦虑并不是个简单的馈赠。成为一个“超级进取者”推动了她的职业生涯走得更快更远。但是,她也补充道:“我必须确保我做这些事不仅是为了拿奖牌,或让我的简历更亮眼。”相反,她专注于自己的目标和锚点——“那些让我感到快乐,并且在情感和精神上得到滋养的事物”。 我的听众喜欢讨论类似华莱士这样的故事,他们也渴望谈论自己的焦虑。一方面焦虑伤害了他们,另一方面焦虑也让他们与众不同。他们的好奇心促使我推出了一档播客,在节目中我采访了一些极其成功的企业家、政治人物、运动员和高管,请他们讲述自己患焦虑症、抑郁症、双相情感障碍、强迫症和注意力缺陷多动障碍的经历。这些领导者都经历过一段极其艰难的时光。心理问题每天都给他们带来巨大的挑战。他们服药,有些人甚至住过院。他们中很多人都对自己的大脑感到非常愤怒。他们久病成医,在管理心理健康方面积累了大量经验。但与此同时,他们也都是有使命感的领导者。他们之所以会勇敢地挑战焦虑,是因为他们的价值观要求他们挺身而出、恪尽职守、引领方向。 专注使命让我可以在焦虑无理取闹的时候,将其重新引导至正确的方向。比如,当我对某件微不足道的事的表现感到焦虑时,我就可以做到请我的焦虑先退下,要求它换个更合适的时间再来。 经营女性在线公司期间,我几乎每周都需要坐飞机去见客户或者发表演讲。我饱受严重的飞行焦虑困扰,也很舍不得离开孩子们。但为了养家糊口,我别无选择。每次在飞机跑道上的时候,我都焦虑丛生,心里全是“要起飞了,我死定了”这样的念头。这时,我会深吸一口气,调动使命感提醒自己:“莫拉,你做这些可不是为了好玩,而是为了家人。”然后我会运用呼吸技巧和其他的情绪调节方法帮助我更好地度过这段飞行旅程。当焦虑干扰情绪状态的时候,使命感总能将我拉回正轨。几个月前,我深陷抑郁与焦虑交织的低谷。生活的剧变让我感到无所适从。就在那时,我在领英上看到了一条来自南美的播客听众的留言,他说:“你的工作改变了我的人生。”这句话促使我重新审视了自己的使命,并制订了计划,一方面重新规划了自己的生活模式,另一方面也使负面情绪得以缓解。 因为事实是,无论尝试了多少治疗手段(几乎所有方法我都试过了),我都无法摆脱焦虑。对我而言,焦虑既是天赋,也是诅咒。它无疑是我生活中最亲近的“伴侣”。焦虑毁掉了我很多美好的日子,夺走了我的快乐。但我取得的成功,很大程度上也要归功于它。正因为它,我才成为一名别具一格的领导者。接下来,我将解释为什么我有这样的感受,你不妨看看能否有共鸣。…………
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