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| 編輯推薦: |
你是否意识到: 有些时候,不是你工作做得一般,而是汇报确实没有亮点。 关键时刻,平平无奇的表达水平总是会掩盖你成果的光芒。 你是否也想做精彩的汇报: 开场1分钟--让老板放下手机,抬头看你 价值放大镜--把琐碎工作,讲出战略意义 向上管理的艺术--把数据和成绩,说到老板的心坎里 每次开口,都是你个人精彩的亮相! 1.来自世界500强前人力资源总监任康磊 根据15年职场经验总结出他汇报工作的技巧 2.全景式讲解如何做汇报,如何运用AI提升汇报水平: 如何用AI赋能汇报工作 如何洞悉汇报对象需求 如何善用信息表达方式 如何巧用数据图表支撑 3.全程图解很简单: 全书以实际场景和应对策略为背景 通过通俗易懂的图解形式 介绍职场人汇报工作高频遇到的问题、方便应用的工具、有效实用的方法 让你轻松掌握职场汇报术
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| 內容簡介: |
本书内容涵盖职场中向上管理的各模块,主要介绍了职场人在汇报工作的过程中经常遇到的问题、用到的方法和工具、应用时的注意事项。 本书分为8章,主要内容包括如何对上级实施向上管理,如何掌握汇报策略,如何实施口头汇报,如何实施书面汇报,如何做总结计划,如何巧用数据打造专业形象,如何通过汇报成为职场精英,以及汇报过程中常见的各类疑难问题。每一章还包含AI在汇报工作中的应用。 本书采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合所有职场人,也适合即将踏入职场的高校学生阅读。
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| 關於作者: |
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任康磊 曾任世界500强、国内大型A股上市公司人力资源总监。拥有近20年人力资源管理实战经验和1万人次以上人才招募经验,专注解决团队管理和人力资源管理实战问题。常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务;曾帮助多家上市公司搭建和完善管理体系,并取得优异成绩。 国家二级心理咨询师,注册国际高级职业经理人(ACI认证),国际注册高级人力资源管理师(ACI认证),国际注册高级职业培训师(AIVCA认证),国家一级人力资源管理师,国家职业生涯规划师,大学生实习就业指导师。
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| 目錄:
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第1章 向上管理:稳住上级是成功的开始
1.1 上级是怎么想问题的 003 1.1.1 五环模型:老板和员工思考差异 004 1.1.2 靶心模型:证明自身价值的模型 006 1.1.3 同步模型:发现上级需求的步骤 009 1.2 如何满足不同类型上级的需求 011 1.2.1 DISC模型:获得各类型上级青睐 012 1.2.2 角色模型:支持上级各角色需求 015 1.2.3 卡诺模型:获得上级满意的方法 017 1.3 如何获取上级的信赖 019 1.3.1 建立信任:构建和谐上下级关系 020 1.3.2 沟通视窗:减少上下级信息差异 022 1.3.3 沟通网络:保持团队内信息畅通 024 【AI应用】传递价值:让AI成为向上管理的智囊团 026
第2章 汇报策略:汇报时什么该做与不该做
2.1 成功的汇报需要什么 030 2.1.1 把握天时:选准汇报时机 031 2.1.2 善用地利:定位汇报形式 034 2.1.3 保持人和:掌握汇报准则 037 2.2 精彩的汇报需要什么 040 2.2.1 洗耳恭听:精准发现上级意图 041 2.2.2 精准站位:不同层级关心什么 044 2.2.3 关键词语:快速引起上级注意 047 2.3 汇报时需要注意什么 049 2.3.1 分段汇报:灵活掌控汇报时间 050 2.3.2 汇报禁忌:千万不要这样汇报 052 【AI应用】精准汇报:AI帮你定制策略直击上级需求 055
第3章 口头汇报:用语言高效传达信息
3.1 不同时长如何汇报 059 3.1.1 电梯汇报:1分钟让人印象深刻 060 3.1.2 概要汇报:10分钟有效传递重点 062 3.1.3 演讲汇报:30分钟保证表达全面 064 3.2 不同方式如何汇报 066 3.2.1 电话汇报:穿越空间抓住注意力 067 3.2.2 语音汇报:让留言可以活灵活现 069 3.2.3 视频汇报:比面对面更抓住人心 071 3.3 不同场景如何汇报 073 3.3.1 进度汇报:同步阶段进展和问题 074 3.3.2 风险汇报:客观表述问题和建议 076 3.3.3 即兴汇报:提前准备好这些框架 078 【AI应用】句句入心:用AI帮你设计高穿透力汇报语言 080 第4章 书面汇报:通过汇报展现成果
4.1 不同工具如何汇报 084 4.1.1 微信汇报:简短迅速达成目的 085 4.1.2 邮件汇报:正式汇报留下证据 088 4.1.3 纸面汇报:用一页纸看透全局 091 4.2 不同需求如何汇报 094 4.2.1 立项汇报:项目意义引人入胜 095 4.2.2 述职汇报:展示成果价值意义 098 4.2.3 检查汇报:查找整改核心问题 101 4.3 不同周期如何汇报 104 4.3.1 日报写作:描绘行动结果 105 4.3.2 月报写作:监控目标预期 108 4.3.3 季报写作:系统复盘成果 111 4.3.4 年报写作:总结规划方向 114 4.4 如何用好办公软件汇报 117 4.4.1 Word应用:言简意赅,结构逻辑清晰 118 4.4.2 Excel应用:数据干净整洁,说明重点问题 121 4.4.3 PPT应用:内容结构化,尽量少用文字 124 【AI应用】告别熬夜改稿:用AI撰写高价值的汇报材料 127
第5章 总结计划:呈现价值和规划未来
5.1 如何做总结 131 5.1.1 结论先行:总结的3段公式 132 5.1.2 客观呈现:厘清事实与观点 135 5.2 如何分析问题 137 5.2.1 精准聚焦:区分烦恼与问题 138 5.2.2 工作评价:分析的4个维度 141 5.2.3 鱼骨分析:找到问题的核心 144 5.3 如何设定目标 147 5.3.1 设定目标:制定目标的方法论 148 5.3.2 目标周期:不同周期设定目标 151 5.3.3 目标分解:应当这样分解目标 154 5.4 如何编制计划 157 5.4.1 目标优先:编制计划的3个步骤 158 5.4.2 围绕价值:这样设计行动方案 161 5.4.3 问题导向:逐级分层解决问题 164 【AI应用】告别流水账:用AI编写目标感强的总结计划 167
第6章 数据应用:巧用数据打造专业形象
6.1 如何用数据解决问题 171 6.1.1 聚焦措施:数据分析问题的逻辑 172 6.1.2 掌控汇报:通过数据争取话语权 174 6.1.3 善用数据:解决问题大于数据罗列 176 6.2 数据分析有哪些方法 178 6.2.1 对比分析:找到数据的差异 179 6.2.2 属性分析:发现事物间关系 181 6.2.3 图形分析:可视化感官体验 183 【AI应用】数据洞察:AI让汇报从经验驱动到数据驱动 185
第7章 晋升发展:通过汇报成为职场精英
7.1 如何成为核心人才 189 7.1.1 选准定位:成为团队最需要的人 190 7.1.2 左膀右臂:成为上级的得力助手 192 7.1.3 团队核心:让自己变得不可或缺 194 7.2 如何得到上级赏识 197 7.2.1 成果法则:价值能够被明确表征 198 7.2.2 经验萃取:将最佳实践无限扩散 201 7.3 如何成为合格干部 204 7.3.1 干部素养:这样做更容易被提拔 205 7.3.2 竞聘汇报:恰到好处地获得职位 208 【AI应用】能力跃迁:借AI打造职场核心竞争力 211
第8章 疑难问题:妥善应对各类难题状况
8.1 如何汇报坏消息 215 8.2 如何向高层领导汇报 218 8.3 如何向外行上级汇报工作 221 8.4 如何纠正上级的错误想法 224 8.5 如何通过汇报引导上级行动 227 8.6 如何拒绝上级的不合理要求 230 8.7 如何通过汇报争取预算或资源 233 8.8 如何说服与自己意见不一致的上级 236 【AI应用】立即破局:汇报疑难问题用AI即时解决 239
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