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| 編輯推薦: |
本书不仅是门店经营指南,更是一部基层女性的奋斗史诗。通过“产品 + 服务 + 文化”三位一体模式,俏妃证明:在平凡中深耕,每个个体都能创造不凡价值。 从卫生巾到寒湿护理,俏妃通过“进窄门、走暗路、耕瘦田”策略,在冷门领域建立护城河。
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| 內容簡介: |
在全球商业环境瞬息万变的今天,个体门店如何在激烈的竞争中生存与发展?如何从平凡走向卓越?《门店盈利模式——俏妃从0 到4000 多家的复制之路》一书,以实战经验为依托,深刻剖析了个体门店经营的核心要素,提供了一条清晰可行的成长路径。 不同于传统的商业扩张逻辑,俏妃的成功不仅在于模式的复制,而且是一种价值观的传递:它让无数女性创业者看到了希望,也让个体门店经营者找到了突破困境的答案。 本书记录了俏妃从0 到4000 多家门店的实战经验,不仅是一部创业者的奋斗史,更是一本凝结着智慧与温度的“经营兵法”。
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| 關於作者: |
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张帆:爱善天使集团董事长、心理学硕士;爱善天使职业技能培训学校校长;全国超4000家俏妃连锁店创始人;湖南省传统中医药非遗技艺传承人;世界中医药学会联合会慢病管理论文一等奖得主;湖南省妇女儿童发展基金会副理事长;湖南省工商联第十三届执行委员。
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| 目錄:
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目录
开 篇 为什么开创“俏妃连锁门店”
第一部分 企业经营之势——大环境
第一章 角色进化:从传统店主到经营家
第一节 传统门店老板的角色定位
第二节 时代对门店店主角色的新要求
第三节 门店店长如何成功实现角色的升级
第四节 消费者购物心理和行为的变迁
第五节 门店商品4.0新纪元
第二部分 企业经营之魂——文化筑基
第二章 使命与信仰:门店的精神内核
第一节 使命与信仰是门店的方向标
第二节 案例解码:俏妃的“三好”使命
第三节 品牌文化信仰决定企业前途
第四节 再小的门店都要有文化
第三部分 企业经营之道——战略与法则
第三章 生存法则:未来门店的底层逻辑
第一节 生存即卓越:街边店与社区店的实力见证
第二节 失败的店长:商品的简单搬运工
第三节 生存法则:“产品+服务”的升级
第四节 制胜关键:打造特色“招牌菜”
第五节 核心竞争力:精准解决消费者的痛点
第六节 发展策略:价值战略,非价格战略
第七节 客户满意度核心:好效果=好产品+好服务
第八节 年赚百万元之道:专注深耕,拒绝盲目多元化
第九节 再小的门店都要有战略
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| 內容試閱:
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1.实战方法论:可复制的成功路径 (1)提炼4000+门店验证的成功模型,提供“从0到年入百万”的标准化路径。 (2)独创 “三阶跃龙门”进阶体系(新店→月入3万→年入百万)。 (3)覆盖选址、引流、服务、爆品、团队管理等全链条落地步骤。 2.聚焦基层女性创业 (1)专为资源有限的平凡女性设计:低成本启动、无需学历背景。 (2)收录 11个真实逆袭案例(单亲妈妈、乡镇主妇等)。 (3)解决“兼顾家庭与事业”痛点,赋能经济独立与尊严。 3.差异化经营哲学 (1)“磁石理论”:吸引客户而非抓取,构建可持续流量池。 (2)“进窄门,耕瘦田”战略:聚焦冷门蓝海(女性寒湿护理),避开红海竞争。 (3)“产品+服务”双核驱动:以专利技术(如小罐灸)建立壁垒,以“笨劲儿服务”创造口碑。 4.可量化结果导向 (1)“月入3万元”底层逻辑:拆解获客、转化、复购的黄金公式。 (2)“六力模型”店长能力图谱:精准提升拓客、留客、运营等硬实力。 (3)开业即回本策略:科学选址+流量转化赋能,规避新店生存危机。 5.社会责任与长期主义 (1)以“孝心做产品,善念做经营”为初心,融合商业价值与社会价值。 (2)助力乡村振兴:赋能乡镇女性创业,激活县域经济。
为什么很多开店的人赚不到钱?为什么传统的个体门店普遍活不过一年?很多人会将责任归咎于外部因素,比如店铺位置不好,客户消费能力差,同行竞争太激烈,甚至认为人们不愿意消费了。听起来很有道理,但这些都是表面的原因,根本问题不在这里。 我认为,个体门店存活难的真正原因,是店长角色定位的错误。 一、销售员的定位是误区 很多店长天然地把自己定位成销售员。他们的目标很简单:卖货,卖得越多越好。为了达成销售目标,他们甚至不惜用夸大宣传或者隐瞒真相的方式,把产品硬塞给客户。这样的经营思路短期内可能有点效果,但长远来看,问题非常严重。 销售员注重的是“卖出去”,从来不关心客户买回去是否真的有用,也不在意客户的需求是不是得到了满足。客户最终的感受如何,完全被忽视了。当客户发现产品没有达到承诺的效果,自然就不会再来。更糟糕的是,客户可能还会把不好的体验告诉别人,这会让更多潜在客户失去对门店的信任。 用销售员的思维经营门店,注定门店只能活得短暂。因为它的经营方式本质上是一种“掠夺式经营”方式,它只想从客户身上榨取价值,而没有考虑如何为客户创造价值。 二、健康顾问:为客户解决问题的人 如果你想让门店活得长久,活得有希望,就必须改变这种“销售员”式的角色定位,把自己升级为健康顾问。 什么是顾问?顾问的核心使命不是“卖”,而是“解决问题”。顾问会把客户的需求放在第一位,了解客户的痛点,并根据客户的实际情况,提供最合适的产品和服务方案。 作为顾问,你的重点不在于推销产品,而在于帮助客户找到真正需要的东西。当客户的需求被满足了,问题被解决了,其自然会对你产生信任感。 信任建立起来后,客户会持续消费,还会主动为你介绍更多的新客户。这样的经营方式,才是门店能够持续发展的基础。 三、俏妃门店店长的正确定位 俏妃门店店长从来就不是单纯的销售员,而是专业的健康顾问。你的角色可能是保健艾灸师、保健按摩师、经期护理师、寒湿管理师……这些身份的共同点是,你是一名专业人士,一个能够用自己的技能和产品帮助客户的人。 当你把自己看成健康顾问时,你的思维方式会发生根本性的变化。你不再只是想着“怎么把东西卖出去”,而是关注“客户的真实需求是什么”“我的产品能不能真正帮助她”。这不仅会让客户对你更加信任,也会让你从工作中获得更多成就感,而且更容易成交。
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