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內容簡介： 《客房服务基本技能》是就业技能培训教材中的一种，其主要内容包括岗位认知、客房清洁技能、客房接待服务技能、客房安全保卫技能等。教材内容图文并茂，操作技能突出，语言通俗易懂，实践性和可操作性都比较强，便于学员学习和掌握。 该选题价值：2020年是职业技能提升行动政策红利的集中释放期，抓住历史性机遇，围绕“紧、大、新”开发短平快教材是培训室围绕职业技能提升行动做好资源服务的重要举措之一。该品种涉及从业人员较多，作为优先改版品种之一。 關於作者： 浙江诸暨技师学院是西施故里第一所国家级重点职校、全国青少年科普创新基地和省级文明学校。学校成立于1979年，全日制职高学生5000多人，并有远程、成教等大专学员2000多人。 目錄： 第1单元 岗位认知第2单元 客房清洁工作第3单元 客房接待服务第4单元 客房安全保卫工作

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