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內容簡介： 培训师是21世纪的“钻石职业”，同时又是最受人尊敬的职业之一。随着培训产业的迅速发展，培训师已变得炙手可热。现在不管是企业本身还是专业培训机构，对培训师的需求越来越迫切，要求也越来越高，尤其是既有企业实战经验，又懂得培训实务与技巧的优秀培训师，更是备受培训市场的推崇。 關於作者： 姚日来，工商管理硕士，中国实战培训的积极倡导者，《销售与市场·烟草专刊》、《烟草在线》等期刊专栏作家，专注于人力资源管理、职业发展、卷烟品牌营销研究和培训工作。先后在合资企业、咨询公司、私营企业和国有大型企业担任各类管理职务，具有十年培训经历和较为丰富的企业实战经验。在各类管理期刊上发表论文数十篇，荣获第十四届国家级企业管理现代化成果一等奖及省级、集团级各类奖项数十项。 目錄： 第一章　认识培训师 　培训师的使命 　培训师使命：成为职业人生的引航者 　怎样才能成为好的培训师 　培训师的四个阶段 第二章　了解培训对象 　认识“学习” 　成人学习特点 　成人学习八大法则 　学习金字塔 　培训与教育的区别 　培训对策 第三章　让自己从不会说到能说 　让自己开口说话为什么这么难 　大脑心智模式 　…… 第四章　职业形象上 第五章　职业形象下 第六章　上场与下场 第七章　授课技巧 第八章　常用授课方法 第九章　培训故事 第十章　控场 第十一章　培训师思维训练 第十二章　新时期烟草企业培训 第十三章　烟草知识 附件1　《烟草行业发展态势与竞争格局》课程大纲 附件2　《烟草企业部门主管人力资源管理实务与技巧》大纲

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