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『簡體書』高情商语言训练课

書城自編碼: 3112686
分類: 圖書→大陸圖書
作者: 夏季
國際書號(ISBN): 9787514511376
出版社: 中国致公出版社
出版日期: 2018-01-1
版次: 1
頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 239

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高情商说话之道超精准沟通指南

★你说什么样的话,决定你就是什么样的人!说话的温度,决定你人生的高度!
在高度协作的世界里,沟通为王。透过说话,懂得把别人放在心上,这就是高情商者的说话之道。高情商者总能一开口就说到别人心窝里,别人当然更容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你。会说话的人,人生都不会太差!

★一部生活必需的高情商说话宝典,职场必备的精准沟通指南!
不要再吃不会说话的苦!微信被拉黑、夫妻相处不睦、客户跳单、加薪不畅、同事不待见等生活和工作中的糟心事,%都是不会说话造成的。很多时候,你就是吃了说话太直太伤人的亏。本书教你洞悉人性,掌握极具人情味儿的语言表达技巧,连批评、拒绝都能令人感到温暖,一步步淬炼成自控力强、会说话的情商高手。
★不拆台不揭短,不生硬不伤人,会表达会倾听,会说服会拒绝。别让你的说话方式毁了你的优势!
本书教你精进表达方式、提高沟通能力,让说完我就后悔了一开口就讨人嫌通通远离你,在任何场合都能吃得开!销售人员要看;职场新人得读;搭讪表白、闲谈聊天也要学!

★以下人群必读:

1 说话不讲究方式,直来直去,分分钟能把他人惹炸毛的直肠子;
2 怕说错
內容簡介:
情商低的人大多不懂说话技巧,经常图一时之快,或生硬冰冷,或颐指气使,出口伤人;而高情商者无一不是说话高手,他们通常都有良好的人缘儿,职场如鱼得水,有完满的婚姻和家庭,具有较高的领导管理能力。
无论升职加薪、谈情说爱还是为人处世,都需要善于表达自己的想法,把话说进对方心坎儿里。高情商的说话之道,就是能够洞悉人性,使自己的言语有人情味儿而又有效能,即使是批评和拒绝都能令人感到舒服。
会说话的人运气都不会太差。
關於作者:
夏季:励志演说导师,高情商沟通专家,夏季营销创始人,恋爱式销售体系创始人,企业家联盟金牌讲师。
夏季老师曾创建早期教育智囊团协会,从事企业销售管理余年,成功为多家实体经营者提供定制化方案,同时也为余家公司提供了行之有效的团体心理咨询、团队心理辅导、管理者疏导。品牌课程有《自信演讲训练》《人际沟通》《如何攻破自我》《夏季老师销售语录技能篇》《如何带出铁血团队》《销售从认识自我开始》等。
內容試閱
语言的掌控力
语言的掌控力是不容小觑的,会说话的人,往往只需三言两语,就能推动事情按照自己的意愿发展下去。
在电影《快乐飞行》中有这样一个情节:
某航空公司的新人空姐在分配飞机供餐的时候,由于大多数的乘客都选择牛肉,导致鱼肉大量剩余。这样下去牛肉供应必然不足,那么有很大一部分乘客就只能被迫地接受鱼肉了,这部分乘客必然会感到不高兴,怎么办呢?
这时候,经验丰富的前辈空姐站出来了,她是这样向乘客们推介的:您好,现在机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐以及粗制黑胡椒嫩煎出来的白身鱼,以及普通的牛肉,请问您需要哪一种?
前辈空姐这样一推介,很多乘客都感觉鱼肉应该会更好吃,于是不少乘客都主动选择了鱼肉,情况顺利得以扭转。
毕竟是电影,自然存在夸张的成分,但不得不说,语言确实具有神奇的力量。合适的措辞表达往往能够直接影响到别人的决定,从而推动事态的发展。
就像电影中的前辈空姐,她在向乘客推介菜单的时候,把重点放在了鱼肉上,并在言语之中暗示了鱼肉的高级和牛肉的普通,让乘客先入为主地形成了一种印象:鱼肉比牛肉好。这样一来,在二选一的时候,除了本身更喜欢牛肉的乘客之外,没有特定偏好的乘客显然更愿意尝试更好的鱼肉。这就是语言的技巧,通过巧妙的暗示与引导,让别人做出你希望他做出的选择。
在这个世界上,说话大概是ZUI简单,却也ZUI难的一件事。我们每天都在说话,但很多人其实却都不知道,语言所具有的力量究竟多么强大。一句冒犯的话,或许就会在彼此间筑起一道隔阂;一句赞美的话,或许就会成为彼此心间ZUI动人的记忆。语言的力量不容小觑,借助这种力量,每个人都能打开走向成功的通道。
在人际交往中,语言不仅仅是一种强而有力的沟通工具,更是你与人交往的一张活名片。你的言行举止,你在聊天中说出的每一句话语,无一不是在向对方展示你自己,介绍你自己。你用语言表达自己的思想内涵,而别人则通过你的语言来认识你,判断你。对于我们来说,语言不仅代表了你个人的生活,同时也会对他人的生活造成影响。
台湾作家林清玄曾分享过他高中时代的一件事:
高中时候的林清玄是个坏学生,不管学业还是操行在学校里都属于劣等,还曾记过两次大过,甚至被赶出了学校宿舍。对于这样一个坏学生,老师们自然不会有多喜爱。但那个时候,林清玄的国文老师却告诉他说:我教书已经多年了,一看你就知道,以后一定能成大器!就是这样一句话,深深震撼了当时上高二的林清玄,让他从此发愤图强。
后来,林清玄成了一名记者。一次,他在写一篇关于小偷作案的文章时,对小偷作案时所展现出的缜密思维和细腻手法大为赞叹,便在文章ZUI末发出了这样一句感慨:如这般思维缜密,手法灵巧,风格独特的小偷,不管做什么行业都定然会大有成就的啊!这一句顺势而为的感慨,改变了小偷的一生,让他脱胎换骨,并在年后成为了一名小有所成的企业级。
这就是语言的力量,有时候,你以为你只是说了一句无心的话语,却不知你这句话会给别人的心理造成多么重大的影响。不管是少年时代调皮捣蛋的林清玄,还是误入歧途的小偷,他们都是被一句话所拯救的人。
所以,人生想要成功,就一定要记得重视语言的掌控力,并且重视你所说的每一句话。你所说的某一句话,或许就是成功的钥匙,或许就是失败的祸根。

 

 

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