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『簡體書』重构商业秩序:移动互联网时代的颠覆法则

書城自編碼: 2695826
分類: 簡體書→大陸圖書→管理电子商务
作者: 孙健 著
國際書號(ISBN): 9787121274947
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2016-01-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 311/276000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 360

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編輯推薦:
孙健编著的这本《重构商业秩序(移动互联网时代的颠覆法则)》以移动互联网时代为切入点,从26个方面详细地分析了互联网企业发展过程中普遍遵循的法则和思维方式,在论述的过程中,本书加入了大量当下的案例,既包括BAT这样的互联网的生态布局,也包括一些创业企业的优秀创意,还包括一些企业经营的经验。
內容簡介:
本书分析了移动互联网企业在发展过程中所采取的与传统企业全然不同的发展思维法则,从颠覆思维、微创新思维、NO.1思维、迭代思维、标签思维、简约思维、极致思维、痛点思维、屌丝思维、亚文化思维、社交思维、爆点思维、粉丝思维、免费思维、跨界思维、流量思维、闭环思维、黏性思维、口碑思维、自主思维、众筹思维、众包思维、粘性思维、场景思维、懒人思维等26个法则出发,详细地论述了商业创新和重构的关键思想,在本书中加入了大量当下的现实案例,希望能够为企业经营者和创业者提供一种全新的发展思路。
關於作者:
孙健__eol__一网天下 副总__eol__移动互联网营销导师__eol__长期致力于移动互联网营销策划、培训咨询、新商业模式创建与产业互联网研究等工作,创建了一套集人性营销、传统营销与移动互联网营销为一体的新营销系统,旨在商业与人性之间搭建科学的营销之道。先后为100多家企业提供营销咨询服务,帮助传统企业科学地进行移动互联网化转型、布局和落地,策划了诸多小而美的项目。__eol__孙老师与一网天下团队正致力于打造中国新农商第一品牌:新农优品。旨在推动中国农业的互联网化进程,通过智能果园+云平台+O2O、社区店+粉丝社群,重塑农产品行业的商业逻辑。 __eol__
目錄
目录
第1章 颠覆法则
从0到1,不仅是一种创新法则,更是一种颠覆路径,从侧翼发动进攻,用更符合人性的方式蚕食和占领巨头们的领地。
从0到1,寻找市场空白点
巨头看不上、看不懂的地方,大有可为
适应人性,是颠覆式创新的本源
第2章 微创新法则
微信为何能够获得几亿忠诚用户和大量企业公众号?小米手机、滴滴打车等产品为何能够迅速引爆市场?他们只是把握住了用户的需求和痛点,并持续不断地进行微创新。
微创新就是一针桶破天
用户是微创新的引路人
做精、做细、做实,就是微创新
第3章 NO.1法则
商业市场竞争残酷,移动互联网趋势下的互联网企业竞争更加残酷,只有做到第一的位置,才有市场,才能占据用户的大脑,才可强者恒强。
只有第一才能占领用户的大脑
除了做好用户体验,还要打赢市场战争
互联网很残酷,剩下的是哪一位
第4章 迭代法则
移动互联网时代的市场从来不属于耐心的等待者,唯有快速推出产品占领空白市场,并不断地完善和迭代,才可迅速抢占市场的制高点。
移动互联网时代,唯快不破
唯快速试错和不断迭代,方可遥遥领先
以快打快,迅速抢占市场至高点
第5章 标签法则
百度就是搜索,腾讯就是社交、阿里就是电子商务。标签,代表着企业在某一个行业中有着不可撼动的地位与优势,也是企业的至高荣誉。
我的地盘,我做主
品牌混战之中,我要独树一帜
举大旗,划地界的巨头之争
第6章 简约法则
简单、直接、有效是所有用户的期待,这意味着企业要学会从内部消化问题,在外部做好减法,打造出简约而不简单的产品。
移动互联网时代,要学会做减法
简约,可以让客户把握产品本质
让简单的产品,最大程度满足用户需求
第7章 极致法则
雷军说,极致,就是把自己逼疯、把别人逼死。的确,坚持将产品做到极致,你将没有外部对手。今天的自己,将是你未来的对手。
爱凑热闹的企业最终会烟消云散
用极致的法则做产品,才能引爆销售端
做到极致就是把自己逼疯,把别人逼死
第8章 痛点法则
用户的痛点之中蕴含商机,用户越痛,产品越有发展潜力,因此,致力于解决用户痛点,并全力打造出尖叫点吧。
用户痛点之中别有天地
准确把握用户痛点,才可创造商业奇迹
改善痛点,同时打造尖叫点
第9章 屌丝法则
谁说屌丝没有价值?史玉柱自称屌丝,主动与屌丝套近乎,因为众多屌丝背后是聚沙成塔的商业模式。得屌丝者,得天下。
做产品,从屌丝用户出发
得屌丝者得天下
培养屌丝用户的存在感和参与感
第10章 亚文化法则
恶搞、死宅、二次元、庞麦郎、人妖泰剧、节操精选,你看它们是非主流,但它们背后却是大量商业小众市场和流量。
恶搞亚文化,刷爆社交圈
人妖泰剧的意外走红
在互联网产品中植入娱乐精神
第11章 社交法则
当下,社交与营销互相联系,欲获得微信好友的支持,不妨转变传播思维为沟通思维,以开放的心态赢得用户尊重和信赖。
互联网营销中的社交法则
小本大利:社交时代的品牌建设
用开放的心态赢得用户信赖
第12章 粉丝法则
有粉丝的企业不仅有了庞大的客户群,还能利用他们为企业进行免费推广和营销,因此,一向以端庄示人的华为也开始培养“花粉”了。
有粉丝的企业,就有口碑
粉丝是企业的上帝,要善于和粉丝互动
培养粉丝的参与感,增强品牌粘性
第13章 爆点法则
爆点是企业产品值得让用户为之尖叫的某个话题点,也是产品的口碑落地点,某一款产品打造出了自己的爆点,就能够快速引爆移动互联网的传播。
打造爆品是获得口碑的前提
爆点:社会化营销的核心点
抓住热点,快速引爆互联网传播
第14章 免费法则
互联网产品与服务的免费是真免费,通过免费服务获得用户流量之后,打造出盈利模式,这正是BAT三家巨头崛起的秘诀。
免费,一种吸引用户的手段
企业发展的前期可以不赚钱
免费的目的在于更好地收费
第15章 跨界法则
移动互联网时代,真正能够赢得商业战争的是不断跨界,不断发扬优势和弥补劣势,并打造出生态链的品牌。
跨界融合,让优势资源互补
融合用户,才能超越竞争对手
以融合之势打造平台生态链
第16章 闭环法则
当O2O大行其道时,企业闭环变得尤为重要。只有当线上的营销宣传、推广等引流工作与线下服务充分链接,才算最终完成了商业模式的闭环。
O2O的本质在于形成商业闭环
商业闭环,让线上线下完美匹配
商业闭环的模式设计
第17章 流量法则
流量是互联网企业竞争的关键点,有流量,意味着产品有关注度,意味着存在流量变现的可能,流量也是互联网企业估值的重要依据。
流量的本质是产品关注度
有流量,就有钱赚
以流量,坚持到质变的“临界点”
第18章 粘性法则
粘性代表着用户对产品和品牌的依赖与支持,有粘性的产品能够长久吸引用户,情感共鸣和群族培养是打造用户粘性的绝佳途径。
粘性是一个成功产品的突出特点
以情感共鸣,增强用户粘性
让你的群族,对你持续上瘾
第19章 口碑法则
互联网时代酒香也怕巷子深,口碑在外的企业更易获得业绩和发展机会,因此企业必须在打造好优质的产品和服务基础上,做好口碑营销。
好产品,才能催生好口碑
以超预期的体验赢得口碑
产品和体验是基础,作好口碑营销
第20章 自主法则
传统企业的科层制组织形式早已失效,在移动互联网时代,扁平化管理成为主流,在扁平化组织下员工拥有自主权和决策权,使得整个企业保持一种活力状态。
去中心化大势下的企业组织
人人自主,打造扁平化组织
人人都是CEO,海尔的员工管理
第21章 众筹法则
在产业互联网时代,众筹作为一种新的融资模式,成为当下最强劲的风口,京东众筹、淘宝众筹都在快速发展,为创业者提供能量。
众筹,O2O时代的颠覆力量
积少成多,众筹融资
如何设计出完美的众筹模式
第22章 众包法则
作为一种新的商业模式,众包能够汇集大量的外部资源加入企业的发展过程中,形成企业与客户、与社会的交流和互动,增强企业的社会影响力。
一个可以获得任何东西的模式
将客户吸收到企业建设中来
集合闲散资源,构建新的商业模式
第23章 场景法则
未来企业竞争的核心将集中在场景上,谁构建出好场景,接入客户习惯,让场景体验深入人心,谁就能够站在场景风口上,赢得未来。
场景时代已经来临
与用户连接,构建场景体验
场景设计才是王道
第24章 懒人法则
“懒”是人类的天性,正是那些有思想、有创意的懒人推动了人类社会和科技的进步,这也启示企业,在产品设计过程中尽量迎合懒人的需求,用懒人的思维进行人性化创新。
个性的“懒人”,改变世界轨迹
智能匹配的设计,越简单越好
优秀的产品,保证好用,努力好看
第25章 开放法则
移动互联天然地包含着开放,这就促使互联网企业以及转型中的传统企业必须勇于打破边界,以开放的心态接入新的商业生态中。
移动互联网时代,优势变成羁绊
互联网时代勇于打破边界
自我颠覆,才能活下去
第26章 垂直法则
垂直法则就是围绕一个小点,做深做透,形成平台无法达到的优势,这样企业就能够在针尖大的领域里颠覆巨头,实现独立发展。
面对巨头之争,用好针尖战略
垂直体验设计下的边缘品类
上下游垂直整合,实现优势叠加
內容試閱
从0到1,寻找市场空白点
回顾历史,无论是商业的进步还是科技的进步,都存在两种进步模式。一种是水平进步,也就是从1到N。水平进步是建立在已有的成功经验基础上的进一步发展,比如传统商业模式中,在产品法则基础上的拼广告、拼成本、拼资源,这种水平进步的方式往往容易被超越和模仿,企业很难建立起强大的竞争优势,但是水平进步对于全球化具有重要意义。
另一种进步是垂直进步,这种进步模式被硅谷创投教父、PayPal创始人彼得·蒂尔称作从0到1,也就是从原有的商业模式或者技术基础上进行深入研究,得到一个颠覆性的全新的模式,毫无疑问,实现了从0到1的垂直进步的企业将具有强大的竞争优势,竞争的焦点也变成了产品、用户和创新。
在移动互联网时代,颠覆传统商业模式的强大力量正是来源于从0到1的垂直进步。这种进步的颠覆性力量表现在方方面面。
15年前的电子商务是一个十分新潮的词语,阿里巴巴依靠淘宝打开了中国电子商务的大门,随着淘宝用户的不断增加,淘宝颠覆了传统的零售业,淘宝是从0到1的垂直进步,之后的京东、唯品会等电商平台的发展是从1到N的发展,目前国内电商行业已经发展成为比较成熟的行业,多一家电商平台或者少一家都不会造成重大影响,但是电商中的假货、价格不透明等问题也十分突出,解决这些问题,建立起一种积极信任的零售商与消费者关系成为广大消费者的诉求。
百恩百会员制快消品在线零售平台就是一个建立在传统电商基础上,旨在实现传统电商领域从0到1的垂直进步,解决假货、价格不透明等问题的新平台。
百恩百的创始人是原当当网COO、天猫商城的创始总经理黄若,正如黄若所说:“我没有投资人的血液,还是干实业的人,所以一直在寻找一个新机会,现在国内电商已经有28590家了,做第28591家不是我的目的。”百恩百是特别的。
2014年5月黄若开始筹备百恩百,并于11月上线公测,最开始百恩百只进行一些进口商品销售,从2015年3月开始百恩百开始对外营业,在已有的商品平台上百恩百又推出了“特购社”,也就是会员制电商,缴费的会员可以享受平价优惠,也即出货价与进货价一致,百恩百不从中盈利。
百恩百是一个带有跨境电商和会员制电商双重性质的电商平台,其商品主要走关贸通道,在完成融资之后,将采取海外直接采购,目的是为了给会员们提供基本生活方面的一站式购物体验。百恩百的会员费为半年80元或者一年150元,缴费会员们享受平价购物,而非会员的消费者购买商品的价格将要比会员高出25%~30%,此外,百恩百的目标会员用户是中产阶级以上的消费群体,而非传统电商强调的““屌丝”群体”。
黄若的这次创业并不是简单地打造一家传统的电商平台,而在于重新定义零售平台。
首先,他期望改变零售商和消费者之间的关系。传统的电商零售商是为了获取利润,与消费者在价格方面是对立的,黄若的目的是将消费者变成电商零售平台的雇主,变成雇佣关系之后,双方就能站在同一边,这样零售商就会更加考虑消费者的利益。
其次,它颠覆传统电商零售“低进高出”的零售规则。低进高出是做买卖遵循的一个规则,在这个规则基础上不同程度的加价率是无法避免的,但是百恩百会员享受所有的商品不加价,但是会员自己承担邮费。让零售变成一种服务,而非一种销售是黄若的目标。
最后,形成全透明的网站,打造口碑营销。在未来百恩百将会把所有的成本全部公开,将进货单直接呈现给会员,商品配送使用第三方物流,报价也可做到全透明。在黄若看来,全透明的服务不仅可以打破会员的顾虑,还能形成口碑,以社会化媒体进行传播分享。
不同于传统的零售电商平台,百恩百的目的在于以一种更加注重服务和透明的模式来颠覆传统的电商平台,这本身就是零售电商平台一个从0到1的垂直发展过程。
在餐饮界通过从0到1的垂直进步实现快速发展、颠覆传统餐饮业的是雕爷牛腩。
雕爷牛腩是如何实现从0到1的呢?其实,这与创始人孟醒劈开大脑寻找市场空白点直接相关。
在当下的中国,特别是北京,无论是中餐还是西餐市场都已经趋向饱和,餐饮行业内部的竞争主要集中于菜品口味、装修环境和价位等,如何才能使自己的餐厅在这些竞争中脱颖而出呢?孟醒的想法是不做下一家传统餐饮,而是打造出一个全新的、空白的,市场上仅此一家的餐厅。在雕爷牛腩的创始人孟醒看来,如果能够找到一个品类,大众对其很模糊也很新奇,那么就很有可能做出一个全新的品牌,并获得十几年的发展机会。
对于广大食客们来说,牛腩并不是一个陌生的名词,如何寻找其空白点呢?将传统的牛腩打造成“轻奢餐”就是找到了空白点,由此,雕爷牛腩成为中国第一家轻奢餐厅,一开业就赢得了广大食客们的追捧。
假想一下,孟醒如果只是简单地打造一家传统的牛腩餐厅,那么即使它的菜品口味、装修和价格再有吸引力也只是一家苦苦挣扎在传统竞争中的餐饮企业。但是寻找空白点、造“轻奢餐”就开辟了一种全新的餐饮模式,创造了另一种竞争优势,这就是一个从0到1的过程。
当下的市场,竞争越来越激烈,唯有不断创新的企业才能不断颠覆竞争对手,颠覆掉过往的自己,实现新的发展,这种创新主要表现为从0到1的颠覆式创新,在这种创新之下,企业的竞争优势将更加明显。P2-5

 

 

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