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| 編輯推薦： |
华人IT精英步入美国政府高层的职场精髓，取材IT行业真实案例诠释加速职场晋升的软技能！
有趣、有料，既是职场故事，更是职场快晋法则！
十余位中外知名资深职场人士联合推荐！我历来认为，一个人的成功有赖于三个特质：严格自律、全情投入、持之以恒。但是， 对于初出茅庐、涉世不深的年轻人，这本书不失为指点迷津、行路指南的良师益友。作者不仅经验丰富、见解独特，而且著述等身、热心扶助后进，用许多实际案例简要、精辟地分析做事做人的道理，有助年轻人人尽己才、提升软实力，寻求事业发展。
——郭位博士
香港城市大学 校长
中国工程院 外籍院士
美国国家工程院 院士
在东方文化训练下的学生们，很多把“书中自有黄金屋”当作人生的首要指标，而忽略其他“软技能”的重要性。这本书难能可贵的地方，就是周博士用深入浅出的语言把职场上必须要具备的软技能“武林招式”一一列出，并且附上许多实例探讨。对将要进入职场的年轻人，这是一本必备的床头书。
——陈若文博士
美国高通公司 全球营运资深副总裁
这本书明确阐述，软技能是一个人在职业生涯中取得成功的重要基本前提，这我完全认同。这本书是作者根据自己及众多
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| 內容簡介： |
如果你觉得有些人没有你聪明，学术背景、技术能力也没有你强，但却能获得更快的职业发展，对此感到深深的困扰。通过本书，你能找到答案，优秀的软技能是业界精英胜出的核心竞争力。
本书作者从一名华人IT精英成为美国政府高层人员，凭借的正是优秀的软技能。本书是作者对其25年在工商业、学术界和政府部门高级管理层工作中的职场感悟，及众多资深经理和高层管理人士的成功职业经历的精髓总结，通过近150个情境向你解读如何提升职场软技能。
本书情境多数取材于工程和IT领域真实案例，同时也适用于各行业、各层次职场人士。
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| 關於作者： |
周武修（Wushow“Bill”Chou），出生于上海，成长于我国台湾，1961年毕业于我国台湾成功大学。1965年进入美国加州大学伯克利分校，三年后获得博士学位。毕业后，周武修进入了一家商业科技公司，四年后升为副总裁。1976年，北卡罗来纳州立大学礼聘周武修创办电子计算机研究所，并任命其为该研究所主任。
1993年，在克林顿总统任内，周武修被任命为美国财政部副助理部长。在财政部任内，周武修又被加任为信息总管，监督该部下属14个机构的信息管理，并负责4000多个用户的通信网络管理（包括14名CIO，11000余名员工，项目年预算为20亿美元）。鉴于他的特殊贡献，美国联邦政府财政部授予其功勋服务奖章。
在事业上，周武修博士还兼任30多个美国及国际组织的咨询顾问。其创办了《电讯学刊》和《IT职业人》两份杂志；多次主办极具影响力的国际学术讨论会；曾发表出版过一百余部学术作品。
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| 目錄：
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专家推荐语 Ⅲ
序言 Ⅶ
推荐序一 Ⅸ
推荐序二 Ⅺ
推荐序三 ⅩⅢ
推荐序四 ⅩⅥ
原书前言 ⅩⅧ
作者简介 ⅩⅩ
引言 软技能简介和提要2
第一部分 沟通技巧: 绝对必要的技能15
第1章 巧妙与人沟通（Communications Smart）16
法则1: 胸有成竹，时刻准备好电梯演说17
法则2: 开宗明义，在演讲的开头抓住人心21
法则3: 化繁为简，三张图表阐明问题22
法则4: 感同身受，和受众产生共鸣25
法则5: 小心谨慎，避免不恰当的评论30
法则6: 简单至上，用平实的语言来沟通32
法则7: 生动活泼，运用幽默自嘲来吸引人35
第二部分 人际关系: 职场基本之道39
第2章 巧妙处理人际关系（People Smart）40
法则1: 想要被人接受，先要接受别人41
法则2: 知己知彼，方能百战不殆46
法则3: 内心激进，但别锋芒外露49
法则4: 先给予，后回报52
法则5: 有效地扩展人脉在于少扩展人脉56
法则6: 想要别人听你的，先倾听别人的看法63
第3章 聪明营销（ Marketing Smart）66
法则1: 了解客户的需求，并与客户产生共鸣69
法则2: 扬“产品” 之长，避“产品” 之短72
法则3: 精心打造演讲稿，赢得客户73
法则4: 用你的激情感染他人的激情74
营销成功案例: 史蒂夫乔布斯和苹果公司75
第三部分 自我管理: 基本技能78
第4章 聪明高效工作（Work Smart）79
法则1: 要想高效，就别追求完美81
法则2: 避免过度自信招致大错83
法则3: 出现问题时，注重自我检讨85
第5章 合理利用时间（Time Smart）88
法则1: 像风险投资家投资金钱一样投资时间90
法则2: 一石二鸟93
法则3: 力求最大的ROI95
法则4: 将效率低的时间变得有效率98
法则5: 将空闲时间变成机会100
法则6: 白天小睡让头脑保持清醒101
第6章 合理规划职业（Career Smart） 103
法则1: 做“小池塘” 里的“大鱼” 105
法则2: 在合适的时机换个“池塘” 108
法则3: 不要抛光球鞋白费力115
法则4: 好的第一印象，才能给别人持久的好印象117
第四部分 与老板相处: 赢得信任和认可118
第7章 正确面试（Job-interview Smart）119
法则1: 收集相关信息，做好充分准备121
法则2: 扬己之长，避己之短122
法则3: 准备好有针对性的“电梯演说” 123
法则4: 感同身受，和面试官产生共鸣123
法则5: 你自信，面试官才会对你有信心125
法则6: 避免过度自信招致失态125
一个失败的面试故事125
一次成功的面试经历132
第8章 赢得老板赏识（Boss Smart）136
法则1: 以忠诚赢得老板的信任138
法则2: 通过和老板分享功劳，主动承担错误来获得赏识140
法则3: 察言观色，读懂老板话里的真意图142
法则4: 积极主动并富有远见145
法则5: 对挑战性的工作任务表现出热情145
第五部分 与下属相处: 提高忠诚度和生产率148
第9章 正确激励员工（Motivating Smart）149
法则１: 爱护员工才能赢得员工的忠诚151
法则２: 把功劳让给下属154
法则３: 用赞扬来激励员工155
第10章 合理进行授权（Delegating Smart）157
法则1: 以少做换多得158
法则2: 给合适的人安排合适的任务160
法则3: 避免以个人名义做有争议的决定164
第六部分 拥有愿景: 通往高层之路167
第11章 跳出盒子来思考（Beyond The Box）168
法则1: 通观全局，发现机会170
法则2: 形成愿景计划174
法则3: 让他人相信你的愿景175
一个职业成功快速发展的故事176
写在最后182
本书的目标182
本书未涵盖的软技能或法则182
成功人士的软技能185
职业目标因人而异186
附录 软技能原则、策略、法则汇总188
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| 內容試閱：
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法则3：精心打造演讲稿，赢得客户 在展示中强调产品亮点，传递能够引起顾客共鸣的信息。
如何进行展示往往是个很大的问题。展示可以通过各种不同的形式出现，例如口头展示、书面展示、非正式谈话、宣传册、多媒体展示或者广告。好的展示可以让不起眼的产品看上去很不错，同样，不好的展示也能让出色的产品被埋没。
在工作中，我们时常需要对各种规模不一的人群进行口头演讲。对于绝大多数人而言，准备演讲的最简单、最常见的方式莫过于设计一组幻灯片。幻灯片内容应该集中在重点和关键信息上，使用的字词也应当是听众能够理解的。另外，还可以使用一些高亮颜色来帮助观众更好地掌握我们想要传递的信息。如果是给同一个组的同事做展示，那么幻灯片的外观不一定需要美观。但如果在大型会议室里给一大群人做展示，那么你就应该精心装扮一下幻灯片了。注重幻灯片外观的目的在于，让演讲者给人以权威专业的印象，并更好地和观众产生共鸣。不过，幻灯片的外观不应该喧宾夺主，不能让观众分心。
情境1：简单的展示带来的合作机会 20世纪80年代早期，我经常在计算机通信（因特网的前身）专业会议上发表演讲。有一次会议结束后，会议的组织者基恩找到我，问我是否有兴趣在下一年度的同一会议上进行教学演示，并承诺给我一笔丰厚的报酬。
基恩说他观看了我的报告展示（因为与会者众多，我并没有注意到他也在观众席中）。他说，他尤其喜欢我报告中所使用的幻灯片，那些幻灯片不仅让我的报告更易懂，而且还很有趣。这一点是我没有料想到的：其他很多演讲人都是来自大公司，他们的幻灯片由机器专业印刷制作而成。而当时的我只是一个大学教授，没有那些资源。我的幻灯片都是靠手写的，没有任何专业绘图人员的帮助。没想到我的这一弱势居然给我带来了福音其他的演讲者必须早早提交幻灯片材料，以便有充足时间打印，而我只需在会议开始前准备好就行。就连在去开会的路上我还在准备演讲材料。因此，我的幻灯片和我的报告顺序配合得很好。另外，其他报告人的幻灯片都是黑白的（那个时候的机打幻灯片都是黑白的），而我的幻灯片是彩色的，因为我用了不同颜色的笔来手写幻灯片材料。较之黑白的幻灯片，彩色的幻灯片就显得不那么枯燥。（我还有另外一个优势：那些幻灯片不是我亲自写的，而是我太太帮我完成的。她写得一手好字，尤其擅长印刷体。不论是否是彩色的，她的字都比机器印刷的字更加吸引人。） 法则4：用你的激情感染他人的激情 展示商品时，让观众感受到你的兴奋、自信和激情。激情是富有感染力的，我们的激情可以带动客户的激情。
营销任何产品时，我们都必须充满激情。准备政治选举的候选人就是很好的例子。不难发现，优秀候选人的演讲都有一个共同点他们在演讲时都是激情四射、自信满满的。正是这热情和自信感染了他们的顾客——选民。
P73-74
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