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并在转型速度和安全风险之间去做到平衡? 许多企业开始关注利用云计算、大数据、社交、移动等数字化技术途径来推动业务的转型创新。 做为企业数字 內容試閱： 序一 今天，消费者和企业同处在一个瞬息万变的环境中，企业面临着从“以客户为中心”向“客户导向型企业”的转型，大数据驱动的智能工业将企业带入工业4.0 时代，这类拥有丰富数据并且以分析技术为驱动力的企业我们也称为“D 世代企业”。它们了解数据分析独特且巨大的价值，而且知道如何将分析与云计算、社交和移动技术结合，从而实现企业转型。 2014 年下半年，IBM 自身开启了转型之旅，进一步重新定义了业务核心，包括Cloud（云计算）、Analytics（大数据分析）、Mobile（移动）、Social（社交）、Security（安全）五个战略，合称“CAMSS”。这是一条协作创新的变革之路，也意味着API 经济的构建、技术与行业经验的联合、商业模式的创新，甚至是知识产权的共享，等等。在大中华地区，我们正着力推进软件在大数据分析、云计算、企业移动和社交领域的投入，利用软件技术的创新智慧，助力企业打造洞察分析体系，实现智慧的数字化转型。IBM 的CAMSS 技术将助力中国企业、行业构建大数据能力，助力中国工业4.0 的契机实现转型升级，帮助更多企业平滑转入D 世代。最近我们对全球一千多家企业开展了D 世代企业相关的调研，中国共有230 家5 个行业的企业参与。令人兴奋的是，中国的这些企业无论从思想认知还是实践上，在很多方面都远远超过全球平均水平。我们想这可能得益于近些年云计算、大数据、社交、移动等技术在中国的迅猛发展。中国很多企业的数字化转型已经走在了世界的前列。 《企业数字化转型架构：互联网+时代的创新技术与实践》一书全面回答了为什么企业需要进行数字化转型，如何考虑数字化转型，如何利用CAMSS 打造数字化能力并逐步开启转型之旅等关键问题。本书的作者大都来自IBM 中国多年服务客户一线的软件客户架构师以及工程技术人员，这也是国内不多见的从理论到技术到实践全方位对数字化转型进行系统性论述的著作，我们用实际行动履行了IBM 中国“In China, For China, With China（在中国，为中国，和中国一道成长）”的诺言。相信本书可以为中国企业的数字化转型提供参考和帮助！ 胡世忠 IBM 大中华区云计算及软件总裁 序二 IBM 中国已经30 岁了。在过去的30 年中，IBM 一直随着中国现代企业不断成长，同时也见证了中国科技的进步和国家的发展。这30 年也是IBM 跟政府、企业和研究机构携手创新发展的30年。让IBM 更为骄傲的是，在过去的30 年中，从金融、电信、制造、服务、研发创新到中国企业全球化腾飞，IBM 在中国发展的关键节点上都发挥了重要作用。和IBM 一起走过的合作伙伴，很多都已经成为全球领先的企业或机构。 但也要看到IT 是一个变化最快的行业，IT 技术每过十几年就会发生一次重大变革，特别近些年来被称之为“颠覆式创新”的互联网思维。但事实上，将互联网商业和传统企业有机连接在一起才是下一个10 年的繁荣之道。尽管挑战巨大，但IBM 擅长的是解决最困难、最棘手的问题。因为IBM 最了解传统企业，也深知如何架设互联网与传统企业的桥梁。2014 年，IBM 正在围绕云计算、大数据、社交移动开展大刀阔斧的变革，同时与苹果、推特、腾讯等联手，打造跨越两岸的科技大桥。IBM 认为，云计算、大数据、社交和移动为代表的新技术正在颠覆整个市场，同时以IBM沃森（Watson）为代表的新一代的认知计算系统正在涌现。认知计算意味着更加高效的信息处理能力、更加自然的人机交互能力、以数据为中心的体系设计，以及类似人脑的自主学习能力。IBM 在2013 年还发布了震惊世界的能模拟人类大脑的SyNAPSE（Systems of Neuromorphic Adaptive PlasticScalable Electronics，即“自适应塑料可伸缩电子神经形态系统”）芯片。与前一代相比，新的芯片已达到量产要求，拥有100 万个“神经元”内核、2.56 亿个“突触”内核以及4096 个“神经突触”内核，而功率则仅有70 毫瓦。2013 年，IBM 公司获得6809 项专利，连续第21 年成为一年内在美国获得专利数量最多的公司。这些技术会帮助企业更好地把握前所未有的海量数据，这会给企业带来巨大机会和新的发展机遇。IBM 也正在通过自身的转型，开启一个新的商业时代。 《企业数字化转型架构：互联网+时代的创新技术与实践》一书涵盖了诸多企业转型过程中所需的以云计算、大数据分析、移动、社交以及安全为代表的关键技术演变过程、转型过程中需考虑的问题以及参考架构，其间也融汇了来自IBM 中国技术团队的诸多心得和实战经验。本书是企业数字化转型过程中各类技术乃至业务人员很好的一本参考书，它为企业数字化转型过程中如何看待传统 技术架构、如何循序渐进建立更加融合的新型技术架构，从而进一步打造企业数字化能力，推动企业业务创新提供了大量理论和架构转型指导。希望对广大处于数字化转型中的企业有所帮助！ 郑妙勤 IBM 院士和大中华区技术总监 序三 在当今飞速发展的互联网+时代，传统企业如何跟上互联网商业的速度和节奏？并在转型速度和安全风险之间做到平衡？许多企业开始关注利用云计算、大数据、社交、移动等数字化技术途径来推动业务的转型创新。 作为企业数字化转型的核心技术，Cloud（云计算）、Analytics（大数据分析）、Mobile（移动）、Social（社交）、Security（安全）、DevOps（持续交付）、API Management（API 管理）已经形成了前所未见的商业变革动能。但知易行难，企业如何契合行业新思维，驱动传统业务成功转型? 如何开启全新信息处理模式，重构企业数字化生态? 如何借助CAMSS 技术来为企业数字化转型保驾护航? 在所有一切成功要素中，执行力是关键。企业数字化转型是个漫长而艰辛的过程，云计算、大数据分析、移动、社交和安全的有效应用将成为D 世代数字化企业的差异性竞争优势，企业需要选择稳健的转型速度和有效的方法途径，而不单是抽象的完美理论框架。许多企业在转型过程中遇到各种各样的技术问题, 起初通常认为是应用程序开发的缺陷或是系统问题，但到最后才发现原因是出在当初的方案架构设计，包括需求分析的疏漏以及对一些新技术的使用不当，其中数字化架构方法和决策的偏差经常造成企业失之毫厘、谬以千里的损失。而正确的CAMSS 架构模式将有助于企业数字化转型的顺利落地。 我很高兴地看到，在过去的一年中，二十余位IBM 中国资深IT 架构师及产品技术专家在此做了一件很有益义的工作，他们将IBM 在CAMSS 领域的广泛能力，以及作者团队自身多年在不同行业客户转型方案设计的最佳实践经验总结出来。当你打开手中这本书时，就如同打开了数字化转型架构百宝箱，书中呈现的转型实现方法将宏观企业架构与转型方案架构有机地结合在一起，从而具有很好的可操作性和实施指南作用，同时为读者提供了企业数字化转型准备、试点、推广过程中所急需的CAMSS 转型框架、关键技术、参考架构、架构构建模块、关键成功要素和应用参考案例等丰富内容，从而可以帮助更多的企业客户少走弯路、降低实施风险，相信会对企业数字化转型的顺利实现起到一个大的推动作用！ 陈嘉满 IBM 大中华地区软件技术和服务总监 序四 企业在数字化时代面临着巨大的压力和挑战，以银行业为例，在互联网金融的冲击下，以往一直赢利的传统银行模式正面临着转型的巨大机遇和挑战，正在成为银行客户主体的年轻一代消费者和快速发展的中小企业已不仅仅满足于传统银行简单的业务提供，而更看重惬意的全渠道服务体验和个性化服务选择。移动互联网、支付类移动App、社交媒体改变了消费者支付习惯和投资理财方式，尤其是为小微企业提供了更多的借贷融资渠道选择。 在金融改革开放及利率市场化的新常态下，数字化银行转型给了传统银行又一次大好发展机会。例如，基于云计算优化资源提供，基于大数据洞察客户需求，基于移动应用改善客户交互，基于安全增强提高风险防范，基于持续交付加快上线速度，基于API 管理优化服务创新，从而帮助提高银行的核心竞争力。银行正在开始像零售商一样思考问题，像制造商一样采取行动，作为一家银行统一高效运作，并将风险管理嵌入整个企业之中。其他行业也逐渐进入类似阶段。 本书作者团队深入地分析了企业数字化支撑能力与转型战略、传统记录型架构与新型交互型架构的融合及对分析洞察、集成交互与业务创新的支持，在如何基于CAMSS 架构实现企业数字化转型方面做了大量的总结和提升工作，包括企业数字化转型技术框架、业务和IT 的关联、数字化能力评估和差距分析、转型发展路线规划、转型试点及推广，以及架构资产的收获和重用，等等。同时通过互联网金融下的数字化银行小微信贷转型示例和CAMSS 在不同行业的具体应用实践，将企业从现有架构向CAMSS 架构的转型过程清晰地呈现在读者面前。由于作者团队多年服务于国内不同行业的企业客户，有丰富的实际方案设计经验，因此能比较有针对性地提出企业客户数字化转型架构设计的思路、方法、过程、步骤、产出物和注意事项，从而对企业数字化转型具有很好的实战参考价值！ 程静 IBM 杰出工程师和大中华区银行业技术总监

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