登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 正说清朝十二帝（修订珍藏版） 》 售價：NT$ 493.0 《 黑海史：从历史涟漪到时代巨浪 》 售價：NT$ 538.0 《 我，毕加索 》 售價：NT$ 280.0 《 投资真相 》 售價：NT$ 381.0 《 非洲大陆简史（萤火虫书系） 》 售價：NT$ 437.0 《 知宋·宋代之军事 》 售價：NT$ 442.0 《 我能帮上什么忙？——一位资深精神科医生的现场医疗记录（万镜·现象） 》 售價：NT$ 381.0 《 智慧宫丛书026·增长：从细菌到帝国 》 售價：NT$ 840.0

建議一齊購買： + NT$ 539 《 汽车4S店流程化与精细化管理全案 》 + NT$ 551 《 汽车4S店制度范本与常用表格 》 + NT$ 456 《 汽车4S店活动策划全案 》 + NT$ 190 《 汽车4S店早会管理 》 + NT$ 551 《 汽车4S店管理全程指导 》 內容簡介： 本书介绍了汽车4S店展厅设施管理、服务礼仪指引、市场营销管理、汽车销售管理、车间现场5S管理、售后服务管理、客户全程管理、全面财务管理、休息区域管理、后勤物业管理十个方面。本书图文并茂，用浅显的语言加上生动的图片，将管理方法、技巧形象地讲解出来，使读者读来既轻松，又容易掌握。在传统图书基础上，把一些指标及管理方法、策略、技巧可视化，让管理人员、员工能很容易理解，最终实现有效管理。本书可以作为准备从事汽车4S店行业和汽车4S店在职人员的工具书。 目錄： 第一章　汽车4S店展厅设施管理　 第一节　展厅外部管理 第二节　展厅内部管理 第三节　展厅销售氛围管理 第四节　展厅车辆管理 第二章　汽车4S店服务礼仪指引　 第一节　工作人员仪容 第二节　着装 第三节　站姿 第四节　坐姿 第五节　走姿 第六节　蹲姿 第七节　手势 第三章　汽车4S店市场营销管理　 第一节　区域市场分析 第二节　区域广告宣传 第三节　区域公关活动 第四节　区域促销活动 第四章　汽车4S店汽车销售管理　 第一节　销售准备 第二节　客户接待 第三节　需求分析 第四节　产品说明 第五节　试乘试驾 第六节　报价成交 第七节　新车交付 第八节　售后跟踪 第五章　汽车4S店车间现场5S管理　 第一节　认识5S 第二节　车间整理 第三节　车间整顿 第四节　车间清扫 第五节　车间清洁 第六节　素养形成 第七节　5S检查项目 第六章　汽车4S店售后服务管理　 第一节　维保预约 第二节　客户接待 第三节　维修作业安排跟踪 第四节　质量检查 第五节　结算交车 第六节　跟踪回访 第七章　汽车4S店客户全程管理　 第一节　客户开发 第二节　客户档案统计整理 第三节　客户电话回访 第四节　提高客户满意度 第五节　会员管理 第八章　汽车4S店全面财务管理　 第一节　汽车4S店面临风险 第二节　采购环节财务控制 第三节　入库环节财务控制 第四节　新车销售财务控制 第五节　维修环节财务控制 第六节　资产环节财务控制 第七节　费用环节控制 第九章　汽车4S店休息区域管理　 第一节　客户休息区硬件配置 第二节　客户休息区人员配置 第三节　客户休息区服务流程 第四节　儿童游乐区 第五节　客户休息区规章规范 第十章　汽车4S店后勤物业管理　 第一节　停车场管理 第二节　办公用品管理 第三节　食堂服务管理 第四节　员工宿舍管理 第五节　清洁卫生绿化管理 第六节　污水处理 参考文献

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.