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| 編輯推薦： |
《华为公司人才管理白皮书》起草人、华为人力资源“蓝血十杰” 王志芳作品
技术浪潮下的人力资源管理新范式
从人事管理到战略赋能
好的人力资源管理，让企业“事成人爽”
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| 內容簡介： |
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在快速变化的商业环境中，像华为一样的优秀企业早已意识到，人力资源管理的本质是经营人才。好的人才管理，让企业“事成”（业务成功），让员工“人爽”（价值实现）。如何实现这一目标？这本书给出了答案。作者王志芳对华为经验与中国企业管理实践进行深度思考与提炼，既凝聚了从华为的一名普通人力资源专员成长为人力资源“蓝血十杰”的深刻感悟和心得，也浓缩了她为中国多家上市企业做人力资源管理咨询的实践经验。全书提纲挈领，叙述了人力资源管理战略与顶层设计、干部管理与经营、专业人才管理、绩效与激励、文化与氛围建设、人力资源自身组织建设等内容，为读者提供了一个全面的人力资源管理体系与参考框架。
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| 關於作者： |
王志芳
人力资源管理领域资深专家。1997年加入华为，先后在华为中国地区、海外中东地区从事销售与服务体系、集团人力资源管理等不同领域的工作。《华为公司人才管理白皮书》起草人，获华为公司人力资源“蓝血十杰”荣誉。
现任深圳传世智慧科技有限公司董事长，主导多家上市企业（汇川技术、西子洁能、中控技术、天合光能、兆威机电、卧龙电驱、芯海科技等）的公司治理和人力资源变革项目，帮助企业构建高层管理团队运作机制、治理架构、流程架构、组织与授权、管理纲要、人力资源战略规划、干部管理机制、绩效与激励机制等。
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| 目錄：
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目 录
推荐序一（吴晓波）
推荐序二（崔 山）
推荐序三（胡赛雄）
推荐序四（范厚华）
前言
第1章 好的人力资源管理，让企业“事成人爽” / 1
1.1 人力资源管理的升维：从人事管理到战略赋能 / 2
1.2 人力资源管理的底层逻辑与核心价值 / 5
1.3 M7模型与人力资源经营铁三角 / 14
第2章 炸开人才金字塔塔尖，决胜人才争夺战 / 21
2.1 重塑人才观：适配、开放、动态 / 21
2.2 从被动“招人”到主动“找人” / 32
2.3 用人“双保险”：任职资格与人才评估 / 42
2.4 训战结合，为人才赋能 / 50
2.5 人才变成“活水”，组织生生不息 / 56
2.6 从“硬着陆”到“软着陆”，让人才体面退出 / 62
第3章 把干部管好用活，干部强则企业强 / 67
3.1 业务要发展，干部先站出来 / 68
3.2 干部选拔和任用：匹配业务、传递价值 / 75
3.3 干部考察和评估：从“听其言”到“观其行” / 80
3.4 干部上岗管理：扶上马，送一程 / 82
3.5 干部盘点与梯队规划：推动人才源源不断地涌现 / 86
3.6 干部培养与发展：以职责定位为圆心 / 96
3.7 品德作风是做干部的基础 / 101
第4章 打造永不熄火的绩效引擎 / 105
4.1 建立对绩效管理的正确认知 / 106
4.2 组织绩效管理：战略落地的关键抓手 / 112
4.3 个人绩效管理：既要看结果，也要看过程 / 130
第5章 全面激励新范式：让每个贡献都被精准奖励 / 147
5.1 明确激励的基本要素和核心理念 / 147
5.2 利出一孔的薪酬包管理 / 161
5.3 激励的差异化设计 / 174
5.4 责任贡献是个人激励分配的根本 / 180
5.5 奖金制度设计让薪酬“弹”起来 / 188
第6章 塑造有灵魂、有温度、有态度的企业文化 / 197
6.1 放大精神能量的力量 / 197
6.2 从企业文化洋葱模型看文化管理 / 204
6.3 从宏观到微观的文化塑造 / 209
6.4 进行有效的文化沟通 / 217
6.5 文化的评估与改进 / 221
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| 內容試閱：
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前 言
我曾获得华为人力资源领域“蓝血十杰”，也是《华为公司人
才管理白皮书》主笔人。多年来，无论我走访哪家企业、做什么类
型的咨询，有一个话题一直是企业管理者与我讨论的焦点
—华为
为什么能取得如此辉煌的成功？
在不断地探讨与反思中，我逐渐总结出华为在激烈的全球竞争
中脱颖而出的核心要素：卓越的人力资源管理体系以及在人才使用
上的深刻洞察力与高效执行力。
华为的人力资源管理体系是通过持续吸收、融合全球先进的管
理理念，逐步形成的一套独具特色且高效运作的管理体系，是其企
业文化和战略执行力的集中体现。可以说，华为的不凡成就，正是
源于其对人才的深刻理解与尊重，以及在此基础上精心打造的人力
资源管理体系。
正如《华为基本法》所言，“华为没有可以依存的自然资源，
唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……”“认真负责
和管理有效的员工是华为最大的财富”“我们强调人力资本不断增值
的目标优先于财务资本增值的目标” 。这些理念贯穿于华为的经营
哲学与管理实践之中，使华为始终将人才视为企业发展的核心驱动
力。这不仅吸引了众多优秀人才，而且使这些人才在华为的广阔平
台上充分施展才能，使华为的人才队伍始终保持活力和竞争力。
当然，对旁观者而言，重要的不是华为做了什么，而是从华为
的经历和经验中能学到什么。
摆在读者朋友们面前的这本书，正回答了这一问题。
这本书是我对华为经验与中国企业管理实践的深度思考与提
炼。它既凝聚了我从华为的一名普通人力资源专员成长为人力资源
“蓝血十杰”的深刻感悟和心得，也浓缩了我离开华为后加入深圳
传世智慧科技有限公司，为中国多家上市企业做人力资源管理咨询
的实践经验。也正是通过这些实践，我观察到了中国企业的管理痛
点：尽管发展历程各不相同，但很多企业的人力资源管理还停留在
比较基础的阶段，名义上是“人力资源管理”，实质上仍然是“人
事管理”。有些企业虽然表面上强调重视人力资源管理，但在实际
运营中，还是把资金、资产甚至政策等视为企业的第一生产要素，
并没有把人力资源放在企业生产要素的第一梯队。还有一些企业虽
然意识到了人才的价值，却过度依赖个别能人的个体价值，忽视了
组织整体能力的打造，在整个人才队伍的管理体系建设上往往方法
不当、能力不足。
这种理念与方法的滞后，导致了企业人力资源利用效率的低下
及人才价值的巨大浪费。如何突破这一瓶颈、实现人力资源管理的
转型升级，已成为诸多企业亟待解决的关键问题。
基于这样的背景，本书以企业的战略目标为导向，站在业务经
营的视角，系统地梳理了企业建设人力资源管理体系要进行的深层
次思考以及应遵循的原则、方法等。
探索和实践越深入，我们越能深刻地感受到：人力资源管理
就像其他常规业务一样，要有经营思维，要对准经营目标和战略目
标，要做好“围绕人才资源的三个经营”
—经营能力、经营动力
和经营心力。正因如此，我将本书分为 6章，前三章围绕经营能
力展开，涵盖人力资源战略与顶层设计、专业人才管理、干部管理
等；第 4章和第 5章重点阐释经营动力，包含绩效管理与激励机制
设计；第 6章铺陈经营心力，侧重于企业文化与氛围建设。全部内
容有机组合，以期为读者提供全面的学习和参考框架。
随着各项技术的日新月异，尤其是人工智能等前沿技术的强势
兴起，未来的工作环境必将发生重大变化。但无论如何，对人的管
理始终是企业的核心议题。只是，未来的人力资源管理会随着人机
共存的时代变迁而演变，这意味着管理者需要以更立体的视角理解
人力资源管理的本质。这种本质在斯蒂芬·P.罗宾斯（Stephen P.
Robbins）和蒂莫西·A.贾奇（Timothy A.Judge）合著的《组
织行为学》中早有揭示：组织中的人类行为是复杂而多样的，管理
者需要深入理解员工的行为动机、团队互动、组织文化等多方面因
素，这样才能有效地引导和激励团队。
这本书恰好为读者提供了一种立体、系统的视角，无论你是企
业家、人力资源主管，还是初入职场的人力资源从业人员，抑或是
对企业管理感兴趣的朋友，我都欢迎并且期待大家打开这本书，与
我共同探索技术浪潮下的人力资源管理新范式。
在写作的过程中，自始至终，我一直将本书视为“引玉之砖”，
希望它能激发广泛的讨论、批评与建议，希望它能成为一个不断发
展、持续完善的管理思想体系的基石。因此，我非常欢迎读者的批
评和指正，因为这是我们进步的阶梯。
同时，在此也特别感谢我的家人在背后默默地付出；感谢钟国
呈在我撰写本书期间对我的辅助；感谢所有对本书创作多有助益的
专家、学者，以及提出宝贵意见的读者朋友们。愿我们共同推动中
国企业管理体系建设更进一步。
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