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編輯推薦： 《商务沟通（第11版）》是由美国康奈尔大学商务沟通学专业具有丰富实践经验的埃米·纽曼编写的英文版教材，以目标为导向，详细介绍了在复杂多变的当代商务环境中进行有效沟通所需的技能，既可用作高等院校经济管理相关专业商务沟通课程的教材，也可用作学习商务英语的辅助教材。 內容簡介： 《商务沟通（第11版）由美国康奈尔大学商务沟通学专业具有丰富实践经验的埃米·纽曼编写，以目标为导向，详细介绍了在复杂多变的当代商务环境中进行有效沟通所需的技能。本书实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论、写作及修改过程、正面和中性信息、说服性信息、负面信息、规划报告和管理数据、报告的写作、口头陈述，以及就业沟通。　　 本书既可用作高等院校经济管理相关专业商务沟通课程的教材，也可用作学习商务英语的辅助教材。 關於作者： [美]埃米·纽曼（Amy Newman），美国康奈尔大学商务沟通学高级讲师，在加入康奈尔大学之前在佳能、路透社、MCI等组织有20多年的实践经验。

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