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| 編輯推薦： |
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作为管理者如何持续提升业绩?除了理人、管事，还得如法松老师所说，要做好“知识经营”。如何实现从经验到业绩增长?这本书给了我们一套系统性强、落地性好的解决方案。
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| 內容簡介： |
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本书围绕“从经验到业绩增长”这个主题，一共分成七章。第一章，我们期待能促进读者朋友建立一个共识——“经验的浪费是企业最大的浪费”，从管理者视角分析了组织经验萃取的价值，并且举了6个不同行业的企业案例，从不同角度佐证组织经验的功效。同时，我们鲜明地提出了自己的观点——“高质量的组织经验必须是道法术器一体的高品质解决方案”，简要地向大家介绍了企友咨询自主研发的“4D组织经验萃取模型”的框架。第二章到第五章，我们按照4D组织经验萃取模型的四个阶段，即界定主题（Definethetopic）、挖掘素材（Discovermaterials）、萃取智慧（Distillwisdom）、设计方案（Designaproject），分别介绍了如何通过构建经验体系、挖掘素材、撰写案例、提炼道法术器、设计落地转化的方案，最终达到业绩增长的目标。第六章，侧重介绍了管理者如何在组织和团队内有效推动组织经验萃取活动，除了自萃（个人式萃取）、萃他（访谈式萃取）、群萃（共创式萃取）和混萃（混合式萃取）四种常规方式外，几家标杆企业还探索实践了一些创新性的“花式玩法”，本书也以案例的形式一并作了分享。当
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| 關於作者： |
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王法松 ◆组织经验萃取专家/资深学习设计师◆企友咨询&倍肯教育科技CEO●厦门大学深圳研究院、上海财经大学特聘讲师◆中国企业人才发展智库特聘顾问◆《培训》杂志“师道匠心·企业内训师认证大会”首席专家信奉“有用才是硬道理”，研发的GCF金字塔课程开发模型、4D组织经验萃取法、PDPF岗位带导术、MINICEO能力罗盘等方法论在众多灯塔客户中得到广泛应用且效果显著，设计实施的“师王争霸微课大赛”和“JAVA新人加速器”获评人才发展菁英奖z佳学习项目。迄今训练和辅导超过10万名内训师、经验萃取师、导师、微课开发师，并为诸多500强企业的高管提供私教服务，被广大学员誉为“老师的老师”。
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| 內容試閱：
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自拙作《有用才是硬道理——高绩效培训师实战手册》出版以来，我陆续收到各地热心读者的反馈。我发现很多人对“隐性知识显性化，零散经验系统
化，内在逻辑结构化，外在呈现生动化”中的前两句以及“4D 组织经验萃取模型”非常感兴趣，而且问了很多他们关心的问题。比如：
? 如何更高效地从实践中萃取出有效经验？
? 我不是业务专家，能够通过什么方式从业务专家身上萃取出经验？
? 萃取出来的组织经验是不是统一都要转化为课程？
? 我如何保障所萃取的经验是高质量的、靠谱的呢？
? 组织经验萃取和复盘、案例开发是什么关系？
甚至还有喜欢探究的伙伴提出了非常有趣的问题：组织经验萃取是一门“中国功夫”吗？在沟通回复这些问题的过程中，我对提问的人略做了人群的甄别，他们大
部分是以下三种人：一是培训管理者，二是企业内部培训师，还有很大一部分是企业各级管理者。这既在情理之中，也在意料之内。因为以管理者犀利的眼
光，很容易发现组织经验萃取与知识沉淀、人才培养、绩效提升以及转型变革的密切关系。换言之，组织经验萃取有着非常好的投入产出比，通过对组织经
验的萃取梳理、落地转化能给个人和组织带来巨大的价值。我将这个过程称为“知识经营”。
我国目前有不少全球性的标杆企业。在2022年的全球500强企业中，有145家来自中国，再次成功超过美国的124家。除了大家熟知的华为、京东、
阿里巴巴、腾讯等名企，众多有着鲜明中国特色的国有企业稳居世界500 强之列，其他行业龙头以及在垂直领域专、精、特、新的独角兽企业也有不少出自
中国。这些企业靠着持续创新、不断总结，走自己的发展道路。还有一些公司虽然是新创企业，但他们身处VUCAb 时代日新月异的新业态中，初期入场的
选手全都是新手，谁也没有经验可以借鉴。以自媒体为例，从微博转移到微信公众号，再转移到以抖音为首的短视频平台其实也就是短短几年间的事。再以
电商为例，从京东、天猫到拼多多，再到类似希音这样的跨境电商和各种平台的直播带货，你方唱罢我登场，实在是令人目不暇接、眼花缭乱。如果想着让
别人摸着石头过河，自己等着抄别人的经验，恐怕黄花菜都凉了。因此只能在第一时间抢先登陆，边做边学，边总结边改善。对这种企业来说，敏捷探索、
实时总结、快速复制、高频迭代才是王道。所有这些，无疑加剧了“组织经验萃取”的迫切性。
2022年底，有一位前辈问我：“既然这个主题这么有价值，你们又有干货可以分享，为什么不一鼓作气结集出本书呢？”其实，这个念头在我心里已经
冒泡不是一两次了，只是深藏于骨子里的惰性以及写书本身的熬人特性，使我一拖再拖罢了。有了这位前辈的鼓励和敦促，我才终于下定决心将近些年来的
本书围绕“从经验到业绩增长”这个主题，一共分成七章。第一章，我们期待能促进读者朋友建立一个共识——“经验的浪费是企业
最大的浪费”，从管理者视角分析了组织经验萃取的价值，并且举了6 个不同行业的企业案例，从不同角度佐证组织经验的功效。同时，我们鲜明地提出了
自己的观点——“高质量的组织经验必须是道法术器一体的高品质解决方案”，简要地向大家介绍了企友咨询自主研发的“4D 组织经验萃取模型”的框架。
第二章到第五章，我们按照4D 组织经验萃取模型的四个阶段，即界定主题（Define the topic）、挖掘素材（Discover materials）、萃取智慧（Distill
wisdom）、设计方案（Design a project），分别介绍了如何通过构建经验体系、挖掘素材、撰写案例、提炼道法术器、设计落地转化的方案，最终达到业绩增
长的目标。第六章，侧重介绍了管理者如何在组织和团队内有效推动组织经验萃取活动，除了自萃（个人式萃取）、萃他（访谈式萃取）、群萃（共创式萃取）和混
萃（混合式萃取）四种常规方式外，几家标杆企业还探索实践了一些创新性的“花式玩法”，本书也以案例的形式一并作了分享。
当您阅读最后一章的时候，请做好充分的思想准备。因为通过前六章的铺垫，您大概率已经摩拳擦掌、跃跃欲试了。但俗话说得好，“尺有所短，寸有
所长”，组织经验萃取有其显著的作用和价值，同时也存在自己的局限性和需要注意避开的“坑”。因此，我们在最后一章里，侧重给大家分析了经验的局
限性。幸运的是，这些局限性并非无可救药。解药是什么呢？答案就是保持迭代进化和面向未来持续创新。
秉持“有用才是硬道理”的一贯追求，我们和编辑Sophie 一道反复讨论，就写作目标达成了几点共识：这是一本主要面向企业各级管理者（包括培训管理者），兼顾业务专家和
企业内训师的书。我们尽可能从管理者的视角出发，立足管理者的切身需求，用管理者习惯的语言来表述。为了保证精准性，部分内容仍然沿用了专业术
语，但都通过“白加黑”的方式进行了通俗化诠释（“白”指生活化语言；“黑”指专业化语言）。
这是一本有助企业实现业绩增长的书。换而言之，它必须是绩效导向的。德鲁克先生曾经在他的著作中写道：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’
而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就”。对此，我们始终深信不疑。可以说，这本书本身就是基于这个理念完成的一次对
“组织经验萃取”的经验萃取，是一个从实践中来、到实践中去的过程。在本书中，我们提供了大量案例供管理者们参考。这些案例来自各行各业
的标杆企业及快速成长型企业。这些卓越的组织用行动探索出了从经验到业绩增长的有效路径，证实了经验萃取对企业经营管理的重要价值。更令人欣喜的
是，他们所采取的行动以及行动背后的思维模式有着很好的可参考性，甚至完全有可能用“成功”复制“成功”。
我们视组织经验萃取为手段，而非目的，最终目的是使知识经营产生价值，帮助管理者更好地开展管理工作、提升团队绩效。因此，我们在每个环节
都不断叩问它与最终成果的逻辑关联，并且评估它对业绩的价值贡献。特别是在本书第五章“设计方案”中，我们强调“输入”是为了“输出”，提供了一
套推动萃取成果落地转化的思路和方法。如果您在自己的经营管理工作中，能够以终为始，结合绩效改进思维和PDCA 闭环工作模式积极践行4D 组织经验
萃取模型，相信点亮业绩指日可待。
这是一本开放的书。我们深信静态的方法将迅速失效，封闭的系统将因为熵增原理而最终走向终结。毋庸置疑，书中提供的理念、方法与工具必然是不
完善的，但它具有迭代进化的可能性。不忘初心、与时俱进、止于至善，是我们共同的追求。
撰写这本书的时候，正值线下业务逐步复苏，恢复了往日的忙碌，的确给写作带来了很大的挑战。这本书能最终成文，要衷心感谢很多人。
感谢好朋友王华，将这套方法论命名为“4D 组织经验萃取模型”，是在与他配合一个工作坊的过程中灵感突发想出来的。每次见到他，我都忍不住感
慨：“为什么我们能这么心有灵犀？”
感谢《培训》杂志执行主编顾邦友老师，在他的启发和鞭策之下，我们曾在出书之前先推出了一套同主题线上课程。这套课程被博世等众多著名企业引
进后成功地进行了实践检验，为本书提供了基础框架和更多实证。感谢企友团队的伙伴们。这本书是以我个人的名义署名的，但它本质是整
个企友团队的共同成果。特别是陈巧晖、刘盈盈、潘颖涵、刘筠筠这几位战友，必须在此重点强调：
巧晖担任内部编辑，负责了全书文稿的整合、编辑，秉持一颗匠心，把她的很多创新想法融入书中，显著提升了阅读的体验感；
盈盈主要协助我整理案例，从众多历史实践中甄选出适合的案例，既要保持案例的价值，又要进行严格的脱敏和重新加工，这个工作量可想而知；
颖涵虽然去年刚大学毕业加入团队，但非常出色地承担了插画师的工作。他的作品多有巧思，而且传神，常常令我会心一笑、回味无穷。您在书中看到
的每一幅插画和思维导图，都是颖涵一笔一笔手绘勾勒出来的；筠筠继续发挥她的特长，充当第一读者，负责“找茬”和从读者视角提出
改善意见。感谢本书的编辑Sophie 女士，她同时也是《有用才是硬道理》的编辑。在上一本书配合出版的过程中，她的颜值与才华兼具且极有匠心的特点给我们留
下了深刻的印象。以至于这本书在策划出版时，我们始终无法“摆脱”对她的依赖，只能继续在她的指引下努力工作。
感谢我的太太和孩子，在我加班加点赶稿的过程中一如既往地给我最大的保障和支持。
最应该感谢的人，其实是本专业领域的前辈们以及令人尊敬的客户们和学员们，你们的指引、实践、反馈和共创，为“4D 组织经验萃取模型”的生根、
发芽、成长提供了最丰沃的土壤。感谢每一位关心支持企友咨询的朋友！囿于水平，错漏之处定然不少，权当抛砖引玉，恳请您不吝指正。世间一
切，皆是遇见。感恩有缘在茫茫人海中相遇，让我们一起遇见更好的自己！
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