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| 編輯推薦： |
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本教材以“点面结合，题练并举，形式多样、易于操作”为特点，是与混合式教学模式和网络培训相辅相成的“成本低、受益广”的国际商务礼仪立体化实训教程。课程内容涉及了礼仪概念、原则等理论认知，商务人士仪表、仪态、服饰、商务会面一般性礼节、接访礼仪、宴请礼仪规范、会见与会议礼仪、商务活动等等诸多的方面，知识点多，难易结合，适合不同人群的学习要求。
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| 內容簡介： |
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本教材内容选取宗旨不求大而全，从修养与技艺兼修出发，精挑商务环境实用最强的内容。本教材共包含八个项目：礼仪与商务礼仪再认知、商务人士仪容仪态礼仪、商务人士服饰选择与穿戴礼仪、商务会面基础礼仪、商务宴请礼仪、商务接待与拜访礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪。本书不仅有精简的礼仪知识讲解，有多样化的案例、配套的礼仪题库和试卷等，更为重要的是还有一本单独编写的与课程内容相匹配的实操性极强的课堂实操手册。如此设计旨在为读者扩展视野、为自学自检提供极大的便利和鲜少的体验感。
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| 關於作者： |
苗杰
山东外贸职业学院副教授，以商务沟通、国际礼仪和汉语言文字学为主要研究方向。在学院工作期间，一直从事汉语普通话教学、国际礼仪课程和职业沟通课程的教学工作，编写礼仪课程课标和职业沟通教材，主持并建设完成礼仪和沟通精品课课程。2011年获得了高级礼仪培训师、高级礼仪礼宾师资格，并被聘为全国礼仪专家库专家。
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| 目錄：
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项目一 礼仪与商务礼仪再认知
任务一 礼仪的起源、概念、特征及分类认知
任务二 明确商务礼仪的原则和作用
项目二 商务人士仪容仪态礼仪
任务一 恰当修饰个人仪容
任务二 大方优雅的仪态塑造
项目三 商务人士服饰选择与穿戴礼仪
任务一 认知服装的功能与着装原则
任务二 商务人士服装选择与着装技巧
任务三 配饰的选择与佩戴
项目四 商务会面基础礼仪
任务一 正确称呼他人
任务二 握手的礼仪规范与要求
任务三 介绍的礼仪规则与要求
任务四 名片的制作与使用规范
项目五 商务宴请礼仪
任务一 明确宴请的种类和形式
任务二 中餐宴请礼仪
任务三 西餐宴请礼仪
项目六 商务接待与拜访礼仪
任务一 商务接待礼仪
任务二 商务拜访礼仪
任务三 馈赠礼仪
项目七 商务专题活动礼仪
任务一 开业典礼礼仪
任务二 剪彩仪式礼仪
任务三 签字仪式礼仪
任务四 新闻发布会礼仪
项目八 商务会议与谈判礼仪
任务一 商务会议礼仪
任务二 商务谈判礼仪
参考文献
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| 內容試閱：
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荀子曰:“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 礼仪是人们社会交往的行为规范和准则，是信息传递与情感交流的艺术与技巧。礼仪在人类漫长的历史进程中产生并逐步发展，生来便打上了民族与时代的烙印。现如今人类文明高度发展，崭新的时代中，人们的交际范围时空限制弱化，这些变化对礼仪的修习，都提出了更新更高的要求。
作为一名多年从事礼仪教学的高校教师，在阅览过诸多的教材和书籍后，在经历过几番教学模式改革的洗礼后，我陷入了深深的思考。礼仪既是深入内心的人文素养，又是外化表现尊重的操作方法，既有时代烙印，又有文化传承。在这样的思考中笔者便萌生出编写一本融入礼仪文化，强化礼仪意识，知识系统，干货满满，实操凿凿的立体化教材的想法。该教材以职场新人角色切入，模拟职场礼仪情景，以知识点和配套资料为支撑，真正实现“教学做一体化”，同时也为教师的实训课堂设计和职场从业人员提供参考。
礼仪是一个国家、民族传统文化的重要组成部分。现代文化与传统文化之间有着密切的联系。中国的礼仪文化经过几千年的继承和发展，不仅构成了中华民族精神文化的一个重要组成部分，同时也形成了中华民族自己的礼仪文化心理。这种礼仪文化心理是以反映中华民族文明水平、道德风貌、大智大勇等健康高尚的礼仪修养为本质特征的，是中华民族优秀礼仪文化的心理积淀。正因为礼仪具有继承性的特点，因而使得礼仪文化的丰富与发展成为可能。事实上，每一个民族的礼仪文化、都是在本民族固有礼仪文化的基础上，通过不断吸收其他民族的礼仪文化而不断发展起来的。对于流传下来的礼仪规范，人们应采取取其精华、去其糟粕、古为今用的态度。
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