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『簡體書』数字规划与实战:15大企业数字化系统选型指南

書城自編碼: 3747988
分類: 簡體書→大陸圖書→管理创业企业与企业家
作者: 李金凯
國際書號(ISBN): 9787519610692
出版社: 经济日报出版社
出版日期: 2022-04-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 336

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編輯推薦:
“选型”是企业数字化系统建设和落地时关键的一环,直接决定着数字化项目成败。本书总结了各个数字化系统的选型方法论,包括选型原则、选型流程和评价体系等。为了避免数字化项目与企业的战略规划脱节,本书着眼于顶层设计,盘点了数字规划时应该考虑的战略要素、组织架构、机制保障等方面内容,进而帮助读者更好地理解数字化之于公司高层的价值。
內容簡介:
本书以“选型”为核心主旨,围绕企业供应链的三大环节,对15大类的数字化系统进行了盘点、梳理和总结,详细介绍了每种系统的概念、价值、功能架构、选型和实施要点等。这15大系统包括:(数字营销方面)客户数据平台CDP、营销自动化工具MA、程序化广告投放平台DSP和ADX、智能客服平台、客户体验管理平台CEM。(数字生产方面)高级排产排程系统APS、生产执行系统MES。(数字供给方面)数字化采购系统、仓储管理系统WMS、运输管理系统TMS系统。(数字底座方面)数据中台、商业智能BI、流程自动化RPA、低代码平台、AI中台。因此,这是一本企业数字化系统“选型”的指南性书籍。
關於作者:
李金凯,武汉大学硕士,具备多年的数字化发展咨询、数字化系统建设等相关的从业经验;带领团队建设了国内汽车领域首个CDP(Customer Data Platform,客户数据平台);先后服务了长安汽车集团、美的集团、商务部内贸司、商务部外贸司等大中型客户的数字化系统建设项目。从事开放式创新与新科技风险投资后,逐渐对数字生产、数字供给、数字营销、新型数字化系统等形成了深入的认识和了解,终总结出一套成熟的数字化系统建设方法论。
目錄
目录
章 应势而动·数字跃迁001
节 新型基建点燃数字引擎002
第二节 “乌卡时代”重塑数字能力014
第三节 技术民主驱动数字原生022
第二章 数字制胜·在乎谋局029
节 数字战略规划030
第二节 数字组织管控046
第三节 数字生命周期——数字项目“四步走”061
第四节 数字选型方法067
第三章 数字生产·稳中求进075
节 高级计划与排程系统(APS)076
第二节 生产执行系统(MES)085
第四章 数字供给·好中求快099
节 数字化采购平台100
第二节 仓库管理系统(WMS)112
第三节 运输管理系统(TMS)124
第五章 数字营销·变中求新137
节 客户数据平台(CDP)138
第二节 营销自动化(MA)系统150
第三节 程序化广告投放系统158
第四节 智能客服平台165
第五节 客户体验管理(CEM)平台175
第六章 数字冲刺·敏捷开发183
节 数据中台184
第二节 商务智能(BI)系统198
第三节 机器人流程自动化(RPA)系统208
第四节 低代码平台219
第五节 AI中台225
第七章 数字常青·在乎运维231
IT运维管理232
后记247
內容試閱
自序
写此书是机缘巧合。两年前,国内地产领域的某领军企业希望建设商务智能BI项目,但因市场上的BI供应商诸多,不知该如何抉择,因此该地产商的项目负责人终委托笔者对10 家左右的BI供应商进行详细调研,帮助其完成产品选型。调研工作自是完成得很不错,该地产企业也迅速与“心仪”的供应商达成了商务合作。后来,笔者围绕“BI如何选型”的话题,写了一篇文章,竟然引起了热烈的反响,该文章也被多家BI供应商转载。笔者发现“选型”似乎是一个备受关注的话题。于是,先后访谈了几十家企业数字化项目负责人,并查阅了大量的相关文献,再次印证了这一结论。
然而,数字化“选型”却一直缺乏优秀的指导书籍。一是互联网上有铺天盖地的“选型”网文,如BI选型、MES选型等,往往信息支零破碎,缺乏对某类数字化产品的全面、系统的梳理;二是“选型”类的书籍原本就很少,而市面上的“选型”书籍又往往聚焦在单个数字化产品上,如MES、APS等。
这已然无法满足企业数字化部门及相关负责人的需求。用户几乎没有精力大量阅读相关的文章,然后从零零碎碎的信息中总结出一套全面的“选型”方法;也没有时间在紧急上马MES 系统时,又花几十天的时间去阅读一本MES书籍。
另外,站在员工的角度,刚刚打拼三五年的员工往往会在职场上接触到各式各样的数字化系统,而其以往的经历、认知又局限在一两个系统上。这也成为其晋升或跳槽的一大瓶颈。人们非常希望能够快速认识、了解更多的数字化系统,完成从1到10的知识飞跃,从“单一型”人才到跨领域“复合型”数字化人才的蜕变。
此书的写作的背景大概如此。
本书以“选型”为核心主旨,围绕企业供应链的三大环节,对15大类的数字化系统进行了全面的盘点、梳理和总结,详细介绍了每种系统的概念、价值、功能架构、选型和实施要点等。这15大系统包括:
数字营销方面 客户数据平台CDP、营销自动化工具MA、程序化广告投放平台DSP和ADX、智能客服平台、客户体验管理平台CEM。
数字生产方面 高级排产排程系统APS、生产执行系统MES。
数字供给方面 数字化采购系统、仓储管理系统WMS、运输管理系统TMS系统。
数字底座方面 数据中台、商业智能BI、流程自动化RPA、低代码平台、AI中台。
因此,这是一本企业数字化系统“选型”的指南性书籍。
尽管“选型”如此重要,但其并非决定数字化项目成败的因素。为了保障数字化项目的成功,项目负责人还需要关注以下几点:
一是数字化系统建设符合公司的业务战略和数字化战略;
二是数字化系统有适配的组织机制保障;
三是需要对系统规划、系统设计、系统实施、系统运维的IT全生命周期进行统筹把控。
以上内容在本书的前后章节也均有系统介绍。因此,这是一本企业数字化项目成功的指导性书籍。
本书的核心价值也显而易见,它是市面上对15大主要数字化系统进行全面、系统梳理的书籍。希望能够帮助读者快速对企业的数字化产品体系形成通盘、全面的认识;为数字化项目负责人提供价值性的产品选型、建设参考建议。

 

 

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