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『簡體書』高点战略 : 企业逆势增长之道

書城自編碼: 3720344
分類: 簡體書→大陸圖書→管理战略管理
作者: 董彦峰、王景
國際書號(ISBN): 9787513936705
出版社: 民主与建设出版社
出版日期: 2022-01-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 336

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內容簡介:
执行很重要,但执行不是全部,它只是企业的基本功。在执行到位的前 提下,必须要找到一个正确的方向,有一整套正确的打法,这就是战略 本身的意义。战略制定的重要性远远大于执行。我们必须有这样的认知:思考整个方向和商业模式的重要度,远远大于执行的重要度。战略的制定,从一开始就要有一个正确的方向,从一开始就要占据品牌的制高点。企业家抢占竞争制高点,要有自己“战略”——这就是高点战略。
目前,我们正在经历百年未有之变局,风起云涌的智能化及互联网大潮 带来广阔的商业前景,企业的产品形态、商业模式、经营理念、组织架 构等都将经历转型的重大考验,也终将被重新定义。这是一个必须变革 和重构的时代,经营环境正在快速改变,商业模式加速革新,如果不能 加快企业转型,发现和抓住新的产业和市场机会,抢占市场高点,寻求 逆境增长,构建起新的适应能力,那么未来将会危机四伏!
關於作者:
董彦峰:
高级工商管理硕士,博达伟奥公司创始人、董事长
中国社会科学院财经战略研究院 、 中国市场营销研究中心(MRCC)重点课题“中国城市营销发展报告”课题组核心成员(2009-2010)
北京市创业导师
《坎坷的强国之路》《大摩擦时代来临?》作者
个人邮箱:999dong@vip.sina.com
个人微信号:dongyanfeng2020
王景:
高级工商管理硕士;北京南洋投资控股公司合伙人;
精一天使公社股权投资基金合伙人;天使投资人;
畅销书《社群众筹》编委;终身学习的笃定践行者;
工程、文化及教育行业资深从业与观察者。
个人邮箱:1458720687@qq.com
目錄
di一章?危机中求转机
直面危机 / 2
增强免疫力 / 4
成于危机 / 6
【案例】海底捞“生死大考” / 10
【案例】东阿阿胶:借文化营销突围 / 15
第二章?洞察趋势,抢占高点
圈层崛起,“Z世代”降临 / 22
“跨次元”价值凸显 / 24
消费升级:新精致主义 / 27
媒体进入综合社交化时代 / 28
新商业时代的价值嬗变 / 30
5G时代营销新高点 / 32
【案例】B站跨年晚会:突破“次元壁” / 36
【案例】字节跳动:抢占流量高点 / 40
第三章?高点决定成败
企业坚实的护城河 / 50
溢价能力及话语权 / 62
战略制高点 / 67
占据高点,把控未来 / 74
【案例】小米高点战略:布局新零售 / 82
【反面案例】瑞幸:资本驱动下的盲目逐利 / 88
第四章?构建高点战略
di一性原理 / 98
摆脱方向迷失 / 102
打破游戏规则 / 108
寻求高速增长 / 110
【案例】老板电器“新品类”高点战略 / 118
【案例】突破流量护城河,拼多多快速崛起 / 126
第五章?四大关键路径
路径一:高点占位——长板决定上限 / 144
路径二:赛道重置——变道超车 / 147
路径三:降维打击——“毁灭你,与你何干” / 149
路径四:单点穿透——伤十指,不如断一指 / 154
【案例】TCL开辟新赛道,占据行业高点 / 156
【案例】芒果TV:开创互联网电视“明星定制”新模式 / 161
第六章?实施高点战略
市场做细——寻找小趋势、小切口 / 168
场景再造——重新定义“人·场·货” / 172
产品极致化——战略新品 / 174
极致符号——超级IP / 177
抢占心智——成为 / 180
重构营销——超级粉销 / 182
超级链接——私域流量 / 186
引爆市场——细分冠军 / 188
【案例】耐克数字化高点战略 / 189
【案例】四季沐歌“品牌高点” / 195
参考文献 / 198
內容試閱
从1840年至今,在现代工业文明的冲击下,中国社会开始了艰难的转型,在穿越“历史三峡”的过程中历经坎坷,在黑暗中不断探索,从未止步。
历经几代人脚踏实地的努力,中国人从站起来、富起来到强起来。
从1978年到今天,中国社会发生了巨大变化。
今天的中国经济同全球产业链的一体化程度的融合越来越深,我们给全球经济带来巨大新生力量的同时,也深刻地改变着全球的经济结构、产业版图和地缘政治。中国回归世界舞台,是这个时代的必然趋势。
而今天的世界,还在被技术进步深刻影响着。互联网、人工智能、区块链、5G……新鲜事物不断涌现,思维方式更迭换代,巨大的不确定性充斥着这个时代。
21世纪是数据世纪。围绕数据而产生、发展的各种技术,不论是人工智能还是无人驾驶,都将对人类生活产生巨大而深远的影响。
2017年,“慧眼”卫星遨游太空,首艘国产航母下水,华为以全球品牌为中国带来声誉,小米突破千亿元营收。这一年,中国在迈向全球化的道路上突飞猛进。在成绩的背后,是巨大科技创新的力量,是品质的坚守。只有“用望远镜看创新,用显微镜看品质”,才能实现突破、重生。创新决定了你能飞多高,而品质则会决定你能走多远。无论国家还是企业,概莫能外。
2018年2月7日,伊隆·马斯克创立的SpaceX成功发射了强火箭“重型猎鹰”(Falcon Heavy),并将一辆搭载着假人的特斯拉跑车Roadstar发射至外太空。
两天后,假人和跑车驶离了地球的视线,开启漫长而孤独的宇宙之旅,在太阳系深处的小行星一带周边遨游。“钢铁侠”此举令人类离移民火星又近了一大步!
把曾经吹过的牛变成现实是怎样的体验——伊隆·马斯克或许是这个问题好的回答者。
而这背后,是辛劳与汗水,是激情与梦想,更是创新的环境与土壤,才会开出如此璀璨的科技之花!
改革开放40多年来,中国经济持续增长。2010年,中国的经济总量超过日本,成为第二大经济体。当时,全球媒体都在热议,什么时候中国经济的总量会超过美国?“修昔底德陷阱”也在那时成为了一个热词。
同时,商业领域的竞争与变革也越来越激烈,物竞天择适者生存,只有高适应度的“物种”才能存活下来。因此,企业只有不断寻找发展进程中的战略制高点,才能与时俱进,立于不败之地。
目前,我们正在经历一场前所未有的重大变局,但不管遭遇何等困难,都不能阻拦时代前进的步伐。当前,风起云涌的智能化及互联网大潮带来了广阔的商业前景,企业的产品形态、商业模式、经营理念、组织架构等都将经历转型的重大考验,也终将被重新定义。
我们应该看到,人类文明进程的每一次重大飞跃,都是对固有边界的突破。我们通过发现边界与定义边界,将未知转化为已知,又通过对边界的突破,对未来进一步探索,实现社会发展进程的飞跃。
蒸汽机的发明,突破了人力的边界,把人类社会带入工业时代;电力的广泛应用,打破了人类生产与生活的动力边界,人类历史从此由蒸汽时代跨入电气时代;计算机与互联网的发明,突破了人类脑力的边界,掀开信息时代序幕。那么,在信息时代序幕拉开之际,在风起云涌的智能化及互联网大潮面前,我们又该如何安身立命、弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿呢?答案就是——占据高点,实施高点战略!

di一章?危机中求转机
任何不能杀死你的,都会使你更强大。
——尼采
直面危机
2020年,无论是企业还是个人,都面临着一场严峻的考验。
从总需求来看,消费、投资、出口这三驾马车均受到了冲击,消费需求也大幅降低。生产无法及时开展,制造业、房地产、基建投资短期内处于停滞。原材料、劳动力等生产要素流通受阻,物流、生产、销售、回款等正常经营活动都受到了严重影响。
拥有600多家门店的西贝贾国龙说,只发得起员工3个月工资、眉州东坡王刚称春节退订直接损失1700万元。老乡鸡的董事长束从轩也谈到过他800多家直营门店的损失:在初一到初七几天的时间内损失达2000多万元。
外围环境发生突变时,生存下来的并非强大的物种,谁能够适应新的环境,并顺势进化出新的功能,谁就能活下来。
1936年美国经济大萧条时期,IBM成功地度过了危机,那时美国市场陷入了停滞,它为了让员工持续工作,不得不彻底改变自己,转战海外市场,并由此成了一家全球性公司。
1997年亚洲金融风暴,三星成功获得重生,一跃成为世界知名电子品牌,这得益于三星公司会长李健熙对企业做出的变革,还有“除了妻儿,一切皆变”的决心和行动,让三星从危机中崛起。
经历了2000年网络泡沫的腾讯和阿里巴巴,都深知只有自我变革,才能从逆境中崛起。今天,腾讯和阿里巴巴已经成为全球市值前十名的两家中国企业。一直以危机驱动成长的华为,更是不断变革自我,一跃成为全球通信领域的佼佼者。
2003年,非典导致了众多企业倒闭,但也成就了呷哺呷哺的一人小火锅。非典后来扩散至东南亚乃至全球,直到2003年中期疫情才结束。那场对抗非典的战役,使全国餐饮业受到了重创,却意外地给“呷哺呷哺”带来了发展契机。
受中国台湾电磁炉加热的吧台式火锅启发,1998年“呷哺呷哺”以购买的几十台电磁炉,在北京西单开了自己的家店。刚开业之初的“呷哺呷哺”因不符合北方人饮食习惯,在很长的时间里处于亏损状态,一天竟卖不出3锅,几个月下来销量还不到60锅。
2003年的非典给“呷哺呷哺”带来了契机,1039北京交通广播里打出的广告——“一人一锅,非典染不上”,“今天你呷哺了吗?”,使来店就餐的人与日俱增,创下了日客流量2000位的就餐纪录。
当下的疫情给企业带来危机的同时,也给互联网应用制造了全面下沉的机会。这两年大家都在讲,五环内的战争已经结束了,都在思考怎么样去打赢五环外的战争。那么市场全面下沉会导致什么?很多低频的专业应用、在线娱乐和优质内容会因此爆发。在线医疗、在线教育、在线办公,从远程的协同到需求的激发,都是此次疫情所催生出来的。现在大多数老年人已经解锁了抢购生鲜蔬菜的技能,还有越来越多的人群解锁了在线问诊、在线教育、在线办公的技能。
很多人了解疫情都是源于社交媒体的小程序。小程序已经成为一个商业配套的基础设施,很多新闻App程序成为了大家了解外界的重要入口。
疫情,让我们用一种特殊的方式,理解了不确定性、非连续性以及不可预测性。疫情倒逼企业进化,企业要想在危机中崛起,就不得不改变传统思维和盈利模式,重新梳理和消费者的关系,重新审视自身的品牌,选择适时的品牌策略助力企业化危为机。每一次重大危机,通常都会加剧行业重新洗牌,行业的品牌集中度会进一步提升,在品牌中排行第二的两个品牌甚至可以占据行业60%以上的市场份额。
增强免疫力
危机之下,线下生意更加冷清,以房地产销售为例,如何通过线上蓄客卖房,成为各大房企需要面对的问题。不少房企通过自建App、小程序等渠道手段提供线上看房服务,对于曾在售楼处实地看过楼盘的高意向客户,开启了线上签约模式,为用户提前锁定房源。通过VR/AR技术以更逼真与清晰的视角,全方位展现线下空间,并在看房的同时,通过连接消费者与置业顾问、经纪人,加强互动性,使看房与解惑两不误。开启线上VR看房、直播看房模式,房地产搭建“线上售楼处”成为房企增强免疫力的重要手段。
除此之外,不少企业还选择通过“流量带房”。借助网红直播引领看房,将项目区位、配套、装修以及与周边项目的对比情况介绍给“粉丝”。短期来看,线上营销对促成终成交的作用有限。但长期来看,线上营销能为企业提供如何搭建“线上售楼处”的系统性思路。
与此同时,不少教育培训类机构,加大了线上直播获客投入。依托视频平台强大的流量入口与互动功能,使多样化的优质的教学课程可以传递给更多有需求的用户,为用户带来体验感较强的教学内容。
例如,百度好看视频新增了大量优质内容生产者。依托于百度AI与大数据技术,好看视频可以为用户匹配优质内容,让品牌与用户高效连接。同时通过百度App内嵌的入口进行引流,为品牌带来更多关注。包括百度北京营销中心也推出了营销系列在线课程,聚焦热点和时效性的专业内容,黏附了大量的市场营销人群。此外还分析各个行业所面临的挑战与机会,为企业提供营销策略与建议,帮助企业找到发展的突破口。
目前,互联网医疗也迎来了新的契机,从流量资源到医生资源,再到技术资源,在线医疗机构与互联网的联合,通过整合多方优质资源,形成了从疾病预防、健康知识获取,再到线上咨询的生态闭环,打造出了一站式的健康服务体系。
“无接触”的诉求,让“无人售货”再次受到市场关注,被不少消费者接纳。很多零售企业推出了“无接触”方式配送货物,这不仅可以给用户提供安全的生活保障,还降低了自身经营的风险,保证了企业经营的正常运转。
一些线下商场也开启了线上服务,通过线上商城、在线“直播间”、社群等营销模式,全方位地为消费者展现产品,通过促销活动等方式激发消费者的购买需求,从而提高了售卖效果。如华润万家、沃尔玛、益丰大药房等大型超市和药店,与百度地图联合,通过百度小程序为用户提供线上选购商品的服务。采用线上购买方式,既减少了病毒感染风险,同时又可以通过百度地图的大流量入口,辐射到更多的潜在用户。
当企业处于较大系统性风险事件中,全渠道辐射销售的必要性就会凸显出来。越是能拥有更多渠道或是快速反应建立线上渠道的品牌,抗击风险时的抵御能力就越强。而相反,一些没有运营线上业务,或没有线上平台的企业,很难在危机来临时迅速建立销售渠道来进行获客。
随着线上直播、社群销售模式的崛起、发展和不断成熟,更多线上、线下融合创新的销售模式成为零售销售手段的主流。
此次疫情对零售业未来的发展产生了重要影响。线上线下的界限加速弱化,消费者新的消费习惯正在逐步养成,企业应加强更多技术平台合作支持,增强线上用户运营能力,抓住发展机会。
面对未来发展趋势,以及可能出现的“危机”,面对可能因为外在环境变化而改变的用户生活方式、消费行为,如何提升企业随机应变、转危为安的能力,同时抓住新的发展机会?无论是市场营销人,还是企业掌舵人,都需要进行深思。

 

 

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