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| 編輯推薦： |
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第一部分是基础（5章），从传播学、心理学、经济学、统计学（调查）、统计学（分析）展开论述；第二部分是方法（4章），结合具体实例系统阐释数据收集、指标体系、软件使用；第三部分是应用（3章），描述在节目编排、广告投放、栏目和频道评价中的作用。
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| 內容簡介： |
葛进平编著的《受众调查与收视分析(第2版传媒效果研究十二五普通高等教育本科*规划教材)》分三大部分。部分受众研究的基础理论(5章)，围绕受众这一核心，梳理传播学、心理学、经济学、统计学(调查)、统计学(分析)等学科的相关理论与应用；第二部分是重点(4章)，讲述受众调查与收视分析的方法，结合具体实例阐释数据收集、指标体系、软件应用；第三部分是难点，受众调查与收视分析的应用，尽量客观的描述收视分析数据在节目编排、广告投放、栏目和频道评价中的作用。
第二版主要变化有两个方面。一是调整结构：随着网络的普及，取消第14章，同网络相关的内容放人相应的章节，体现网络无处不在的现状；将原第2部分的统计学内容提前到部分，由3章精简为2章。二是新增内容，主要是受众调查与收视分析商业软件的基础应用，包括(1)央视索福瑞公司的收视软件InfoSysPlus；(2)尼尔森网联公司的广告监测软件AQX，电视收视分析软件Arianna，收视蜂和广告蜂；(3)电视节目网络测评软件的使用方法。其次是增加满意度调查的理论(量表设计)和方法(访谈)。
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| 目錄：
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部分 受众调查与收视分析的理论基础
章 传播学基础
节 传播概念中传者与受众的关系
第二节 受众的概念
第三节 受众研究类型
第四节 大众传播模式中的受众
第二章 心理学基础
节 行为主义心理学与受众研究
第二节 精神分析心理学与受众研究
第三节 认知心理学与受众研究
第四节 人本主义心理学与受众研究
第三章 经济学基础
节 商品理论中的受众
第二节 效用理论与受众研究
第三节 成本效益分析理论与受众选择
第四章 统计学基础——数据收集
节 受众调查方法概述
第二节 问卷设计
第三节 抽样调查理论基础
第四节 抽样调查的一般方法
第五节 样本量的确定
第五章 统计学基础——数据分析
节 数据分析起步
第二节 描述统计分析
第三节 统计推断
第四节 计数数据的统计分析
第二部分 受众调查与收视分析的方法
第六章 受众调查的历史与现状
节 受众调查的兴起——听众调查
第二节 受众调查的发展——观众调查
第三节 网民调查
第四节 媒体融合环境下的受众调查
第五节 受众调查公司
第七章 受众调查指标体系
节 收视时间及相关指标
第二节 到达率及相关指标
第三节 收视率及相关指标
第四节 电视观众满意度调查及指标
第五节 网民满意度测评
第八章 受众调查样本抽取
节 CSM收视率调查方法
第二节 CSM三级收视率调查网
第三节 尼尔森网联收视率调查方法
第四节 尼尔森网联城市收视调查网
第五节 广播收听调查网
第九章 电视节目测评软件使用
节 CSM收视软件：InfosysP
第二节 尼尔森网联收视软件：Ar
第三节 尼尔森网联广告监测软件：
第四节 尼尔森网联移动终端监测软件：收视蜂和广告蜂
第五节 浙江传媒学院网络视频测评软件
第三部分 受众调查与收视分析的应用
第十章 受众调查分析与电视节目编排
节 受众调查分析与电视节目的关系
第二节 我国电视节目编排发展的四个阶段
第三节 受众分析与电视节目编排策略
第四节 电视节目编排其他策略
第十一章 受众调查分析与广告
节 广播电视广告概况
第二节 广播电视广告效果测评
第三节 收视率与电视广告价格
第四节 电视广告编排与收视率
第十二章 收视调查分析与节目评价
节 电视节目的生命周期
第二节 广电集团、电视台和频道评价 394．
第三节 栏目和节目评价中的收视率
第四节 节目评价体系
后记
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