登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 万亿指数 》 售價：NT$ 493.0 《 中世纪英国的财政、军事与外交（中外文明传承与交流研究书系） 》 售價：NT$ 437.0 《 缺席者的历史：以色列十个遗失的部落 》 售價：NT$ 437.0 《 晚清洋务运动始末 》 售價：NT$ 447.0 《 美索不达米亚神话 》 售價：NT$ 391.0 《 别害怕吵架：教孩子在冲突中学会正向沟通 》 售價：NT$ 274.0 《 这个甜甜圈不能卖：奇思妙想爆笑绘本（全2册） 》 售價：NT$ 447.0 《 生活中的民法典实用全书：应知应懂的法律常识 》 售價：NT$ 498.0

建議一齊購買： + NT$ 265 《 大学生职业生涯规划（慕课版 双色版） 》 + NT$ 369 《 基础泰语（1）（附光盘） 》 + NT$ 265 《 计量经济学（第四版） 》 + NT$ 610 《 计量经济学导论：现代观点（第六版）（经济科学译丛） 》 + NT$ 263 《 商务礼仪教程（第五版）（21世纪实用礼仪系列教材） 》 + NT$ 1843 《 基础有机化学（第4版）（上下册+习题解析）（全三册） 》 內容簡介： 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，并融入互联网 时代的客户关系管理新思想新举措，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。 本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类专业的教材，也适合企业界人士的阅读和参考。

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.