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編輯推薦: |
作者结合30年景区运营管理实战经验,从产品、营销、管理、融投资四个方面进行了深入的分析和思考,给景区从业者提供新的视角和参考。
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內容簡介: |
本书的作者是拥有30年景区运营和管理经验的资深旅游景区工作人员,拥有丰富的景区产品开发、策划、经营、营销、融资等经验,为了帮助大家梳理旅游景区的升级和变革思路,找到景区发展的路径,作者结合自身三十年从事景区工作的经验和一些业内优秀案例,集结成一本手记,尝试从产品、营销、管理、融资四个方面,对景区发展进行深入的分析和思考,希望能为景区从业者在景区产品开发和运营管理工作中提供一种新的视角和不同的参考路径。
本书都是根据作者多年工作经验总结而成,书中的大部分内容都是在工作中遇到的实际问题时的实践心得和事后的深度思考。以手记的形式展现给大家,相对于其他关于景区的理论性书本来说,虽然不成体系,不够全面,但是实践性较强,希望能为景区从业者在解决实际问题时提供有价值的参考。
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關於作者: |
倪爱华,江西贵溪人,江西财经大学江西旅游发展研究中心研究员、江西财经大学旅游与城市管理学院客座教授。曾任龙虎山旅游文化发展(集团)公司执行总经理、副董事长、董事长,鹰潭市酒店集团总经理、董事长等职。从事国家5A级景区运营管理建设工作三十年,有着丰富的旅游景区产品开发和运营管理经验,参与打造了龙虎山景区观光车、竹筏漂流、景区智慧旅游、《寻梦龙虎山》实景演出、古越水街餐饮街区、周塘特色小镇、景区道源山庄酒店等10余个口碑一流的旅游项目。
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目錄:
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章 产品篇
手记1 如何理解景区产品 / 003
手记2 景区产品开发定位要精准、有宽度 / 005
手记3 景区产品打造调研三步法 / 008
手记4 网红景点如何打造 / 016
手记5 景区如何打造研学项目 / 021
手记6 山岳型景区如何淡季不淡 / 025
手记7 景区产品项目开发建设步骤 / 032
手记8 景区策划人才要具备哪些能力 / 037
手记9 如何打造和选择策划团队 / 041
手记10 如何找到运营景区产品的人才和团队 / 044
案例1 无锡灵山的“从无到有”之路 / 047
案例2 《寻梦龙虎山》诞生记 / 050
案例3 万盛奥陶纪公园的网红之路 / 055
案例4 从福建“侠天下”看景区托管模式 / 058
案例5 龙虎山悬棺表演 / 061
第二章 营销篇
手记1 景区如何有效开展品牌营销 / 067
手记2 网红性爆炸事件活动如何策划 / 076
手记3 景区如何策划大型主题活动 / 079
手记4 景区如何进行新媒体营销 / 082
手记5 如何做好散客市场 / 087
手记6 如何做好老年人旅游市场 / 091
手记7 如何做好景区渠道建设 / 094
手记8 景区住宿业营销思考 / 098
手记9 景区营销人才培养 / 102
手记10 如何撰写景区营销方案 / 104
案例1 杭州宋城景区品牌打造 / 109
案例2 龙虎山“花样奶奶”营销事件 / 111
案例3 故宫文创是如何炼成的 / 113
第三章 管理篇
手记1 景区如何进行精细化管理 / 119
手记2 如何打造智慧景区 / 123
手记3 如何打造和运营景区二次消费产品 / 131
手记4 景区街区如何运营 / 135
手记5 如何处理好山岳型景区开发与当地村民的关系 / 141
案例1 从精细化管理角度看黄山与云台山的做法和经验 / 145
案例2 黄山风景区信息化建设经验 / 151
案例3 龙虎山“智慧竹筏”项目智慧化管理经验 / 157
第四章 融资投资篇
手记1 景区融资现状、问题及建议 / 162
手记2 景区投资管理 / 172
附件 《景区下属企业公司对外投资管理办法(例文)》 / 174
案例1 古北水镇景区的融资之路 / 186
案例2 天目湖成功上市的经验 / 189
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