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內容簡介：
本书主要包括英语语音、服务英语两部分共16个单元。部分英语语音分别介绍了元音、辅音、强读和弱读、不完全爆破、连读、重音、语调等语音知识。每一单元的语音知识讲解后都配有大量的模仿跟读练习，以供学生及时进行有针对性的练习，巩固所学语音知识。第二部分服务英语讲述了问候、介绍与告别，感谢、道歉与回应，问询、请求与建议，请求与提供帮助，问路与指路，购物及餐饮服务，提供医疗服务等航空服务及其他服务场合的常用句型和情景会话。每一篇情景会话后附有形式多样的听说练习，能够让学生在体验真实服务场景的同时提高英语听说能力和实际语言运用能力。编者在每一个单元里还加入了供学习者进行口语复述练习的英语小故事和听英文歌曲填歌词练习，目的在于激发学生的学习兴趣和积极性，让学生们在轻松的氛围下进行英语听说练习，在快乐中学习。附录部分包括英文字母表及其读音、发音器官的位置和名称、机场服务设施和标识词汇表，供学习者参考使用。 本书适合中、高等院校航空服务及相关专业学生使用，也可供航空服务及其他服务行业从业人员参考。
目錄
Chapter1?English PhoneticsUnit1?Vowels 2Unit2?Consonants 31Unit3?Strong Form and Weak Form 60Unit4?Incomplete Plosion 67Unit5?Liaison 75Unit6?Stress 84Unit7?Intonation 99Unit8?Comprehensive Exercises 110Chapter2?Service EnglishUnit1?Greetings， Introductions and Saying Goodbye 118Unit2?Thanks， Apologies and Responses 125Unit3?Inquiries， Requests and Suggestions 133Unit4?Asking for and Offering Help 141Unit5?Asking and Showing the Way 150Unit6?Shopping and Food Service 160Unit7?Providing Medical Service 170Unit8?Comprehensive Exercises 179References? 184Appendix? 185
內容試閱
经过新中国60多年的发展，中国民航已经成为国民经济和社会发展的重要行业和先进的交通运输方式。它伴随整个国民经济的发展而不断发展壮大，特别是改革开放以来，航空运输量持续快速增长，航线网络不断扩大，机场、空管等基础设施建设取得重大进展，管理体制改革也迈出较大步伐。航空运输在我国改革开放和加速社会主义现代化建设中发挥着越来越大的作用。 中国近年来已经形成以国航（中国国际航空公司）、南航（中国南方航空公司）、海航（中国海南航空股份有限公司）、东航（中国东方航空公司）四大航空公司为主体的民航体系。2010年客流量约2.6亿人次。民航运输已经成为当今社会不可或缺的高效运输方式。2010年海南航空成功跻身世界五星级航空公司，成为全球第七家五星级航空公司，也是中国首家五星级航空公司。这一荣誉的获得更标志着中国民航业蓬勃向上的高速发展已经与世界成功接轨。民航业高速发展的同时不仅需要有强大的科技作为推动力，更对民航业相关从业人士的自身素质提出了更高的要求。 据不完全统计，我国目前专门培养航空服务人才的学校和培训机构已有百余家，他们在航空服务专业的培养方案、教学内容、教学方法等方面各有所长，各具特色，但我们注意到，航空服务专业所使用的教材普遍存在针对性不强、难易度把握不准、可操作性不强等问题。本书就是在这样的现实情况下应运而生的。 本书为民航英语基础教程，特别适合中、高等院校航空服务及相关专业的一年级学生使用。编者在编写过程中充分考虑到一年级学生普遍存在的英语基础较差的情况，以正音为开端，通过通俗易懂的讲解和大量的模仿跟读练习帮助学生掌握正确的语音知识，为其在未来的实际工作中能说出一口流利、漂亮的英语打下坚实的语音基础。接下来的部分是服务英语，编者选取了常见的航空服务及相关服务场景，运用基础词汇和句型编写了20多篇情景会话和形式多样的听说练习，让学生在体验真实服务场景的同时，通过模仿和训练提高实际运用语言的能力。总体来说，本书具有以下特色： （1）基础性强。本书以语音基础知识的学习为开端，在编写过程中充分考虑到使用者的英语水平，知识讲解通俗易懂，练习难易度适中。 （2）内容丰富、新颖。本书选材内容丰富、广泛，练习形式新颖多样。 （3）实用性强。众所周知，模仿是语言学习者简单、有效的方法，本书包含了大量的模仿跟读练习，课堂教学或自学使用可操作性强。 （4）以附录的形式提供了字母表及其读音、发音器官的位置和名称、机场服务设施和标识词汇表，特别适合航空服务专业学生在基础学习阶段参考和使用。 本书由尹静负责全书编写思路的制定和结构设计，李欢负责统稿和修订，具体编写分工如下：尹静编写第1章中的第1、2、3单元，李欢编写第1章中的第4、5单元，张编写第1章中的第6单元，张蕾编写第1章中的第7单元，许爱莉编写第1章中的第8单元，赵楠编写第2章。 由于编者水平有限，书中不妥之处在所难免，敬请广大读者批评指正。
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