登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台( 0 ) | 在線留言板  | 付款方式  | 聯絡我們  | 運費計算  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新註冊 | 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌 香港/國際用戶
最新/最熱/最齊全的簡體書網 品種:超過100萬種書,正品正价,放心網購,悭钱省心 送貨:速遞 / EMS,時效:出貨後2-3日

2024年03月出版新書

2024年02月出版新書

2024年01月出版新書

2023年12月出版新書

2023年11月出版新書

2023年10月出版新書

2023年09月出版新書

2023年08月出版新書

2023年07月出版新書

2023年06月出版新書

2023年05月出版新書

2023年04月出版新書

2023年03月出版新書

2023年02月出版新書

『簡體書』思考的逻辑:智慧型精英成事的思维和做法

書城自編碼: 3645120
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: [日]今井繁之
國際書號(ISBN): 9787519306519
出版社: 群言出版社
出版日期: 2021-06-01

頁數/字數: /
書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:NT$ 393

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
能源与动力工程测试技术(穆林)
《 能源与动力工程测试技术(穆林) 》

售價:NT$ 442.0
大学问·明清江南商业的发展
《 大学问·明清江南商业的发展 》

售價:NT$ 498.0
金庸评传
《 金庸评传 》

售價:NT$ 941.0
西方哲学史
《 西方哲学史 》

售價:NT$ 498.0
中国财富管理发展指数(2022)
《 中国财富管理发展指数(2022) 》

售價:NT$ 325.0
希腊神话和仪式中的结构与历史
《 希腊神话和仪式中的结构与历史 》

售價:NT$ 437.0
周制与秦制
《 周制与秦制 》

售價:NT$ 717.0
中世纪英国的财政、军事与外交(中外文明传承与交流研究书系)
《 中世纪英国的财政、军事与外交(中外文明传承与交流研究书系) 》

售價:NT$ 437.0

建議一齊購買:

+

NT$ 299
《 共情管理:让管理更有温度的力量 》
+

NT$ 293
《 第一次当主管:实现从优秀员工向团队管理者的成功转型 》
+

NT$ 299
《 动态决策:根据信息的不断变化做出正确决策 》
+

NT$ 299
《 4倍速:团队高速经营方法论 》
+

NT$ 287
《 销售就是要会聊天 》
+

NT$ 419
《 图解人力资源管理 轻松易学的194个关键技巧 》
編輯推薦:
普通人依赖经验,优秀的人思考逻辑。
智慧型精英成事的思维,人人都用得着的工具。
日本思考管理研究所耗时20年研究成果精华倾囊相授。
关键主因分析技术、方案制定技术、风险预测防范技术、复杂状况统合技术,4大思考技术,升级大脑段位。
用《金字塔原理》学习原理,用《思考的逻辑》具体实践。
內容簡介:
跟大多数人不同,智慧型精英解决问题不是靠经验,而是靠逻辑思维。用经验解决问题,叫“路径依赖”;用逻辑解决问题,叫“思维跃迁”。
本书将为你提供一套可复制的泛用型科学思维系统。在本书中,你将学会四种思考技术──
关键主因分析技术:当意外发生,让人措手不及时,在不明事发原因的情况下,有效挖掘真正的主因。方案制订技术:成果未达到预期时,导出怎么做、哪种方法好、相关人员等都能接受的方法。风险预测防范技术:预测与防范未来可能发生的风险,以及针对有可能发生的变化拟订具体的对策。复杂状况统合技术:当事态复杂、多种问题交织时,巧妙地整理眼前的状况,从中找出处理的先后顺序与步骤。
这些技术汇整了许多问题解决高手与智慧决策者思维的要诀,将看不到的大脑思考系统化、步骤化、具体化和逻辑化,普通人也能从中学到高效思考和解决难题的方法。
關於作者:
今井繁之,日本思维管理研究所(Thinking Management Institute)所长。
1965年毕业于明治大学商学部。曾就职于理光公司(Ricoh)和索尼公司(Sony)。在索尼公司工作期间,曾担任社内讲师。其后进入决策系统有限公司(Decision System)任讲师。1990年,独立创办思维管理研究所。目前作为研修讲师活跃于多个领域。曾为伊势丹公司(Isetan)、伊奈公司(Inax)、都科摩公司(NTT Docomo)、东方乐园公司(Oriental Land)、大坂瓦斯集团、富士通公司(Fujitsu Limited)、三重县政府、宫城县政府等企业和团体的管理、督导人员实施强化解决问题能力和决策力的研修训练。
著有《写给上司的报告、联络、商谈的教育方法》《决策的思考法》《有头脑的报告、联络、商谈》《机敏的报告、联络、商谈》《机敏员工50条守则》等著作。
目錄
前言?普通人和精英的差距,在于决断问题的能力
如何巧妙地解决问题
必须迅速、正确地判断,理论性地说明
有效解决问题的思考能力
序章 面对不可测问题的思考技术
过去的经验有用吗?
为什么会判断失误?
解决问题、制订决策是可以学会的技术
学会 4 种思考技术
第1章 分析关键的主因
◎7个步骤,锁定主因
步骤1:发觉异常现象
步骤2:收集和整理必要信息
步骤3:对比“相异点”
步骤5:发现“变化”
步骤6:推测“原因”
步骤7:缩小原因的范围
步骤8:确实验证 :
◎个案研究与解说
案例:客户投诉来了!原因是什么?
解说:原因不见得只有一个
◎查明“真正原因”的关键
关键1:着眼于未发生问题的事项
关键2:分离问题能避免混乱
关键3:谨慎对比差异
关键4:不要遗漏变化
关键5:避免先入为主的观念
◎“分析关键主因技术”的应用
应用1:进展顺利的理由,同样重要
应用2:从有限的资料着手,也能分析原因
应用3:活用“差异”而非“差距”
应用4:反驳无理要求要理直气壮
◎ 专题:原因未经分析验证,都必须再思考
第2章 方案的制订技术
◎8个步骤,准确得出方案
步骤1:确立所决定的目标和事项:
步骤2:列举可能的目标或条件
步骤3:目标、条件的分类与分级
步骤4:标示“Want”的重要度
步骤5:提出候选方案
步骤6:评价候选方案
步骤7:评估可能的负面因素
步骤8:确立决策
◎ 个案研究与解说
案例:促销方案是什么?
解说:从正、负两个方面判断
◎抉择“方案”的关键
关键1:“目的不明”难以正确地决定
关键2:确认议题的范围
关键3:主观好恶,易让决定失准
关键4:当决定“触礁”时,重回原点讨论
关键5:评价标准必须清晰、客观:
◎“方案的制订技术”的应用
应用1:影响顾客做决定,有效提高成交率
应用2:活用“Must”和“Want”,让顾客的需求更明确
应用3:设定适当的“Must”,就会产生好结果
应用4:清楚地解读对方的“Want”
◎专题:如何在瞬间做正确的判断
第3章? 预测和防范风险
◎7个步骤,评估风险与确立计划
步骤1:厘清要分析什么风险
步骤2:确认执行计划的流程
步骤3:选定重点分析的领域
步骤4:推测可能出现的风险与后果
步骤5:设想原因并拟订预防方案
步骤6:制订风险发生后的对策
步骤7:执行计划的再确认:
◎个案研究与解说
案例:无论如何,演讲都要成功
解说:预测风险,事先妥善准备
◎拟订“控制风险的策略”的关键
关键1:有万全的准备,就无后顾之忧
关键2:思考重点,有效率地采取行动
关键3:深究关键原因,才能获得有效的对策
关键4:风险的影响巨大时,预防对策绝不可少
关键5:不畏挑战,以完善的准备致力于超越
◎“风险预测和防范技术”的应用
应用1:“雁过拔毛”的风险预防对策
应用2:收拾善后,不如贯彻事前的准备
◎专题:无“患”无“备”,灾难随时敲门
第 4 章 统合复杂的状况
◎5个步骤,整理纠结的状况
步骤1:盘点应关注的事项
步骤2:适度拆解分离事项
步骤3:将事项议题化
步骤4:设定优先级
步骤5:再度确认处理方案
◎个案研究与解说
案例:遇到难题!该如何突破?
解说:开阔视野,掌握客户投诉
◎完成“拆解与优先设定”的关键
关键1:厘清问题与处理问题同等重要
关键2:拆解问题并逐项解决,成功的概率
关键3:着眼于“原因”,而非“现象”
关键4:不仅仅是看见,更要细察与巨观
关键5:重要度优先,而不是容易度
◎“统合复杂状况技术”的应用
应用1:排好优先级,工作就能轻松上手
应用2:活用扩大性,效果超乎预期
◎专题:不懂拆解,反而使问题更乱更复杂
终章 什么是问题,什么不是问题
结语 解决问题的判断力等于领导能力
內容試閱
普通人和精英的差距,在于决断问题的能力
一个人知识丰富、记忆力很强当然是件好事,然而这并不代表他就有判断力和决策力,就像有时会听到这样的话:“他是很聪明,但处理问题就……”而当人们说“那个人很能干”时,一般不是说他的记忆力有多好,而是赞许他很有头脑和智慧,能够巧妙地解决现实问题。
如何巧妙地解决问题
解决问题的方法可以凭借自己过去的经验和所累积的知识找到。倘若有不足也能通过查询书籍和文献,或者虚心请教他人弥补。这就是所谓的智慧──“即便碰到自己从未经历过的问题,也能想方设法找出适当答案的一种能力”,而且这种智慧可以靠学习和训练获得。
英语里有“Thinking Path”这个短语,中文意思是“思路”,是合理解决问题、提出决策的方法,也就是智慧。只要我们学会这种思考方式,在遇到没碰到过的状况时,也能通过向有经验的人或专业人士提出聪明的问题,寻求正确的答案。
本书中介绍的技术,是在分析和整理经营、管理、研究等各界精英解决问题时的思考过程之后,以能让人快速且有效吸收的方式编写呈现的。因此,只要学会这项技术,每个人都能成为“能干的人”。
必须迅速、正确地判断,理论性地说明
如今,企业正面临大规模的变革。在职场上,将会遇到更多过去不曾碰到过的问题,而且也无法再仅仅凭借过去的经验来处理。
不仅如此,这些问题比以前更复杂,做决策时,需要考量的范围非常广泛,无法凭单一因素做决定。此外,微小的判断失误就会给结果带来极大的影响。于是在评估时,我们必须预测未知情况的走向,同时考量可预期的变化。
过去的时代,强调的是“求好不求快”,但现在商务环境日益严峻,人们不再有“深思熟虑”的闲情逸致,而是得快速做决策──还不能出错。于是,我们必须拥有迅
速且正确地想出解决办法的能力。
目前大部分处在企业管理阶层位置的中年一代,在工作时倾向忠于主管的命令,即便对指示内容有所不满,也会先乖乖遵从主管指示行事。
然而,年轻人只要碰到无法接受的事,就会问“为什么一定要这么做?”要求主管说清楚。而且越有才能的人,就越不容易在被说服之前安分地工作。于是,主管必须拥有合理思考、理论性地说明的能力,才能让他们信服。
再者,现今不仅仅是大企业,中小企业也面临着必须与外国人打交道的问题。在国外生产,或是在国内雇用外籍员工的企业,就得给语言和文化背景完全不同的人下达工作指示。一般来说,外国人在听到指示时,会很自然地询问为什么要这么做,而我们必须回答他们的疑问,讲到他们满意为止。就这方面来说,语言能力非常重要。所以,说明为什么要这么做,为什么这是方法的能力,更是不可或缺。
此外,和外国人交涉磋商的机会也增加了。如果对方是本国人,或许还能有文化上的默契,但面对外国人时可就没有背景优势,任何决定都不能含混带过。

有效解决问题的思考能力
在这样的时代背景和需求下,职场人士在面对各式各样的问题时,都必须拥有能冷静应对的智慧,也就是思考的能力,这种能力可以让人冷静地接受环境的变化,而且想出现在的问题是什么,该怎么做,从什么地方入手。
除此之外,还能使人在面对显而易见的问题时,运用理性的思考模式迅速得出结论。对于实际工作中的人来说,真正需要的不是难懂的理论,而是组织上下所有人,在五花八门的工作中都能派得上用场的工具。而重要的就是它确实能够有效地解决工作中的问题。
就这个意义来看,本书介绍的“解决问题的技术”,正好满足这些需求。
此外,本书的概念源自我在 2005 年出版的《锻炼解决问题的思考能力》。
这本书出版后发生了东日本大地震,市场环境越发混乱。因此,在这次的出版内容中,在基本的思考架构上,我又追加了新的内容,而且大幅度修改了事例。
希望本书能够帮助在面对难题时无法轻易做决定而日夜苦战的人。
今井繁之
2013 年 3 月

解决问题、制订决策是可以学会的技术
简单说来,“破解问题的决策力”就是当工作遇到问题时,思考并找出原因和妥善的解决方案的能力。
如果是感性、灵感和直觉等与生俱来的能力就很难仿效,但如果决策力是一种技术,便可以靠学习和训练习得。
只要模仿很会解决问题和做决策的人,也就是我们认为的“强者”的技术和方法,并且经过多次演练,便可得到相同的能力。“学”的原意是“模仿”,“习”则是“习惯”。通过效仿强者、反复训练,必然可以学会这些能力。
本书所讲述的“破解问题的技术”,如同先前所提到的,是将优秀经营者、管理者和研究者解决问题的思考方式和过程步骤化而得到的技术。
当你学习并掌握这项技术后,在面对过往未曾遇到过,或是需要专业知识的问题时,就可以轻松地破解了。


学会 4 种思考技术
实际上,工作中会遇到五花八门的问题,这绝非仅凭借一个思考技术就能解决。在职场上,需要想出结论的状况可以分为以下 4 种,每一种都得有妥善的思考步骤:
种,突发意外出现时,必须在事发原因未知的情况下,搜集可能原因的相关信息,并且有效率地从中挖掘真正的原因,我称这样的思考技术为“关键主因的分析技术”。
第二种,当成果未达到预期时,在不知如何做才好且希望选择出应对方案的状况下,得出该怎么做,哪种方法好,相关人员都能接受的合理结论,我称这样的思考技术为“方案的制订技术”。
第三种,要实施新政策时,需要制订发生风险时的对策,或者预测可能发生的市场变化以及避免将来可能发生的坏事,我称这样的思考技术为“风险预测的防范技术”。
第四种,在状况错综复杂,不清楚问题出在哪里或该如何处理时,巧妙地整理眼前的情况,找出问题并从中思考该如何处理的步骤,我称这样的思考技术为“复杂状况的统合技术”。
这 4 种技术都有着环环相扣的固有程序,我将会在本书的章节里一一详细解说,也会提醒执行时只要注意哪些重点和诀窍,便能把这些技术运用在实际的工作中。
此外,这 4 种技术将独立分章叙述,你可以先从自己较感兴趣的章节阅读,如果没有方向,可以从第 1 章开始依序读下去,这样比较容易入手。

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司 All Rights Reserved.