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| 內容簡介： |
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基于学术文献和从业者经验，本书对非营利组织进行了全面论述。它展示了如何领导、管理、治理、构建有效和有道德的非营利组织，揭示了组织如何建立、合作、制定成功战略、评估绩效、管理变革、获取资源、成为有责任心的财务管理者以及设计并实施可靠的营销和沟通计划。
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| 關於作者： |
玛丽切尔哈特（Mary Tschirhart），乔治华盛顿大学（George Washington University）特蕾克滕伯格公共政策和公共管理学院教授、院长。
沃尔夫冈比勒菲尔德（Wolfgang Bielefeld），印第安纳大学-普渡大学印第安纳波利斯联合分校、保罗H.奥尼尔公共与环境事务学院、礼来家庭慈善学校名誉教授。
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| 目錄：
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第一部分理解、展望和创立
第一章非营利组织简介
一章节概述
二非营利组织的性质
三非营利部门的多元化
四领导和管理非营利部门
第二章有效和道德的组织
一评估有效性的多个维度
二非营利组织的道德规范
三本章小结
四问题思考
五练习
第三章创立非营利组织和商业案例
一组织的创立
二社会福利的企业家精神
三为一个新的非营利组织制定商业案例
四在现有组织上创立非营利组织
五本章小结
六问题思考
七练习
第四章组织结构
一什么是组织结构？
二对组织结构的主要影响
三结构缺陷
四本章小结
五问题思考
六练习
第二部分战略、资源和协调
第五章战略的制定
一商业战略：非营利组织战略的起点
二非营利组织与战略规划
三一般性战略导向
四战略规划过程
五规划面临的挑战：应急战略
六结合的视角
七本章小结
八问题思考
九练习
第六章资源获取
一收入来源和关注点
二收入组合
三慈善意识
四资金发展
五本章小结
六问题思考
七练习
第七章财务监督与管理
一财务政策
二会计
三预算
四银行关系
五借款
六财务风险管理
七审计和财务分析
八本章小结
九问题思考
十练习
第八章营销
一营销与非营利组织的一般哲学
二非营利组织营销的独特性
三营销导向的发展
四营销计划流程
五营销审计
六营销目的与战略
七确定产品和市场
八管理产品
九本章小结
十问题思考
十一练习
第三部分领导、管理和传承
第九章理事会和治理
一非营利组织治理理事会的职责
二理事会的有效性
三广泛的治理概念
四本章小结
五问题思考
六练习
第十章执行主任和领导力
一非营利组织的执行主任
二理解领导力
三强有力的领导者和共享的领导力
四领导层的过渡和领导者的发展
五本章小结
六问题思考
七练习
第十一章战略性人力资源管理
一人力资源能力和人力资源管理
二参与周期
三本章小结
四问题思考
五练习
第十二章动机与绩效
一对绩效的影响
二动机理论
三本章小结
四问题思考
五练习
第四部分评估、连接和适应
第十三章项目评估
一项目评估和问责制管理
二理解基本项目理论
三项目评估过程
四实践中的评估挑战
五本章小结
六问题思考
七练习
第十四章公共关系和政府关系
一形象和声誉
二公共关系过程
三风险和危机管理
四政府关系
五本章小结
六问题思考
七练习
第十五章伙伴关系、联盟和附属关系
一为什么合作？
二定义合作关系的类型
三开发合作流程
四治理的角色
五促进合作成功的因素
六合作成功的挑战
七本章小结
八问题思考
九练习
第十六章组织的变革与创新
一理解非营利组织的变革
二管理变革过程
三计划变革的模型
四本章小结
五问题思考
六练习
第十七章非营利组织领导和管理的未来
一理解当前现实的挑战
二憧憬未来
三领导力发展
附录各章节内容与NACC指南关于非营利组织领导力、非营利部门和慈善事业学习的对应
索引
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| 內容試閱：
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译者序
20世纪70年代以来，非营利组织以一种崭新的姿态出现在公众面前，并蓬勃发展，世界各地纷纷出现大量的有组织的私人活动和志愿活动的高潮。这一现象引起了学术界和实务界的广泛关注和探讨，研究的领域涉及非营利组织的兴起、发展历程及与政府、市场之间的关系、作用和意义等。在过去的几十年，非营利组织管理这个概念逐渐以标准和规范的姿态呈现在大众眼前，它对管理的解读和对实践的指导作用人所共知，无论是正规大学的公共管理学科还是公益领域在职人员的管理培训，非营利组织管理或其中的一些内容，例如领导力、财务管理、营销、创新等都成为核心课程或重要内容。过去20年间，中国非营利组织发展迅猛，成为推动社会发展的一股重要组织力量。根据民政部发布的《2017年社会服务发展统计公报》，截至2017年底，全国共有社会组织76.2万个,比上年增长8.4%。非营利社会事业和社会组织的研究日益成为人们关注的新热点。
虽然我国非营利组织相比于其他一些国家发展较晚，但慈善思想和慈善救济活动却是源远流长。孟子的老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。天下可运于掌，墨子的有力者疾以助人，有财者勉以分人，有道者劝以教人。若此，则饥者得食，寒者得衣，乱者得治都体现了慈善思想。根据中国社会公益网的概述，中国古代慈善救济活动主要分为三个阶段，从汉唐时期的寺院慈善活动，到宋元时期由朝廷推动的慈善救济事业，再到明清时期民间慈善事业的兴起，这些阶段的发展都充分体现了我国从古至今在慈善事业方面的发展。可以看到的是我国慈善事业主要是由政府或者宗教事业推动，而民间慈善发展较晚，这跟许多其他国家的慈善发展路径是有区别的。译者最近刚好在读林语堂的《苏东坡传》，里面讲到苏东坡不仅仅是北宋时期著名的诗人，更是优秀的政治官员。他热心于公益慈善事业，心怀慈悲为穷人筹资救济，他看到杭州城50万人在疫病流行时没有一家公立医院，他便从公款里面......
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