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| 編輯推薦： |
（1）知名社群营销专家执笔，卢彦、秋叶等业界大咖力荐，凝聚3年运营经验、1万小时实战心得、数百家企业落地精华
（2）让社群营销有序化、节奏化，让过程可控、结果可期，从逼单成交转为自然成交
（3）本书福利：专属社群免费名额 作者直播答疑 作者拆书专栏，读透新模式，学以致用
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| 內容簡介： |
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本书是一本深度剖析社群运营的工具书。书中分享了作者独创的社群序列式运营系统，可帮助读者在运营社群时黏住客户，并自然完成从旁观者到高活跃粉丝再到客户的完美转变，从而形成企业的私域流量池。书中既有思维层面指导，也有操作层面的介绍，是一本真正理论联系实践，可落地的实战指导书。全书分为3个部分：第壹部分为基本认识部分，主要介绍了当前社群营运营的主要困境，并给出了相应的解决方案。第二部分为方法论部分，主要从思维和方法两个角度介绍要实现序列式运营必须做好的思想方面的准备，目的是矫正读者的思想意识。第三部分是实操指导部分，包括造势、蓄势、发售三个大步骤，每一个大步骤下面又分成多个小步骤，书中对每个步骤的操作细节和注意事项都进行了详细介绍，目的是手把手教读者实现序列式运营。
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| 目錄：
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前言 我的社群成交新模式
第一篇 社群商业变革从推销到运营
第1章 社群运营让销售流程节奏化003
1.1 社群运营的3个误区004
1.1.1 重活动，轻资源004
1.1.2 重流量，轻维护005
1.1.3 重结果，轻过程005
1.2 社群运营的5个目标005
1.2.1 保持社群活跃度006
1.2.2 形成持久黏性006
1.2.3 打造铁杆粉丝007
1.2.4 构建私域流量池007
1.2.5 培育高复购用户008
1.3 从推销到发售的路径设计008
第2章 序列式社群运营控制过程，获得结果013
2.1 序列式社群运营的相关定义015
2.1.1 什么是序列式社群运营015
2.1.2 序列式社群运营阶段划分及目标015
2.2 序列式社群运营的6个优势019
2.2.1 低成本、低风险、高成果019
2.2.2 流程化、公式化、可控制020
2.2.3 大众化、普适性、可复制021
2.2.4 伙伴式、无打扰、易接受022
2.2.5 有温度、有趣味、有互动023
2.2.6 有理论、有测试、有结果024
第3章 现象级发售案例背后的运营思路025
3.1 小米从运营到发售的完整过程揭秘026
3.1.1 营销渠道的选择027
3.1.2 预售模式029
3.1.3 粉丝培育030
3.2 电影《流浪地球》从造势到引爆的全流程拆解031
3.2.1 IP效应032
3.2.2 造势内容策略032
3.2.3 信息披露节奏033
3.2.4 延续热度的二次传播034
第二篇 序列式社群运营的两大基础
第4章 软件基础，确立以人为本的社群运营思维039
4.1 三大运营思维039
4.1.1 文科思维040
4.1.2 用户思维044
4.1.3 伙伴思维045
4.2 八大营销思维047
4.2.1 社群的核心是聚人047
4.2.2 社群组织人的核心是找理由048
4.2.3 社群留人的核心是内容050
4.2.4 源源不断的流量，源于强大的后端051
4.2.5 社群拉新策略：把一切有价值的东西打造为拉新主张053
4.2.6 社群自运转策略：为用户规划一条升级打怪的成长路线054
4.2.7 社群铁杆粉丝培育法则：低承诺、高兑现056
4.2.8 社群营销终极秘籍：精耕细作、精一精进057
第5章 硬件基础，搭建可持续运营的高价值社群059
5.1 高价值社群的7个要素060
5.1.1 人设060
5.1.2 场景063
5.1.3 用户066
5.1.4 内容067
5.1.5 规则073
5.1.6 活动075
5.1.7 载体076
5.2 决定转化率的8个要素077
5.2.1 产品力078
5.2.2 促销力080
5.2.3 呈现力081
5.2.4 精准度082
5.2.5 触达率083
5.2.6 到场率083
5.2.7 在线率084
5.2.8 粉丝数085
第三篇 序列式社群运营的3个阶段
第6章 造势阶段089
6.1 造势的目的090
6.1.1 信息充分触达，调动潜在用户注意力090
6.1.2 制造期待，引起潜在客户的关注092
6.1.3 筛选潜在精准客户，创建精准客户群094
6.1.4 制造参与机会，提高社群活跃度094
6.2 造势第一步：创建转化群096
6.2.1 营销型社群的三大矩阵096
6.2.2 创建转化群的流程和步骤099
6.3 造势第二步：准备造势素材107
6.3.1 概述107
6.3.2 疯学机案例精解108
6.3.3 造势素材告知文案的撰写重点116
6.4 造势第三步：推广转化群119
6.5 造势第四步：引爆转化群120
6.5.1 转化群氛围打造121
6.5.2 100%预告触达的方法124
第7章 蓄势阶段125
7.1 蓄势的目的126
7.2 蓄势的注意事项127
7.2.1 重点在于项目的塑造127
7.2.2 不是销售的过程128
7.2.3 一环扣一环129
7.2.4 需要制造惊喜和悬念134
7.3 蓄势背后的六大消费心理135
7.3.1 人们相信权威135
7.3.2 人们希望有信任感136
7.3.3 人们有期待心理137
7.3.4 人们需要亲和力和温度138
7.3.5 人们喜欢重大活动和仪式感139
7.3.6 稀缺性促使人们快速下决定140
7.4 蓄势第一步：准备蓄势素材141
7.5 蓄势第二步：暖群145
7.6 蓄势第三步：将欲望推向极致147
7.7 蓄势第四步：揭秘抢购流程152
第8章 引爆阶段155
8.1 引爆第一步：准备发售素材156
8.2 引爆第二步：让信息100%触达158
8.3 引爆第三步：序列式发售公告159
8.4 引爆第四步：导入后端社群162
8.5 引爆第五步：有步骤地解散群166
第9章 综合实战案例：《引爆微信群》发售流程全解169
9.1 在造势阶段引发关注170
9.2 邀约及进群的策略172
9.3 用序列式公告让粉丝保持关注174
9.4 活动中的价值塑造180
9.5 成交主张的设计183
附录A 如何写出高转化率的发售宣讲稿187
附录B 联合出品人名录195
后记 精一精进，用社群创造价值201
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| 內容試閱：
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我的社群成交新模式
精壹门社群内部一位伙伴曾这样和我说：老壹老师，我按照你在《引爆微信群》一书中讲的方式去引爆微信群，效果很好，群确实能活跃起来。可是一旦我向大家推荐产品，群就一下子沉寂下来，冷场了。这种突如其来的沉默让我感到尴尬，也让我手足无措。我提供了很多有价值的内容，大家非常认同我，也非常感激我提供了那么多有价值的内容，但仍然没有人购买我的产品
相信很多社群运营者都会面临类似的问题。事先已经做了很多准备工作和售前服务，为客户提供了很多价值，但最终无法转化成交。
不仅如此，这个过程中往往还会伴生各种疑难杂症，形成社群运营中普遍存在的六大问题：
群不活跃；
建好群之后不知道怎么维护，不知道做什么；
做活动没有几个人参与；
守群、管群耗时间和精力，需要24小时不间断；
运营一段时间后，社群不温不火，食之无味，弃之可惜；
发个购买链接，没几个人购买，成交转化率极低。
社群出现上面的问题，原因很有可能是下面这4个：
（1）社群建设无规划，搭建的不是有效的社群。因为没有科学地搭建社群，所以社群的运营目的不明确，群友不知道做什么，导致社群不活跃；因为没有科学地搭建社群，没有事先系统地做社群内容规划、运营规划、活动规划，所以建群之后不知道怎么维护。
（2）缺少一套完善的社群运营系统。社群运营没有章法、没有节奏，想到什么做什么，导致客户大量流失。因为没有系统地运营，所以抓不住群友的注意力，导致推荐的产品最终没几个人购买，成交转化率低。
（3）缺少一套有效的发售流程。由于没有一套有效的发售流程，社群运营容易走向两个极端。第一个极端是只会运营不会销售，犹如只会谈恋爱不会求婚；第二个极端是只会销售不会运营，搞不好与客户的关系。
（4）没有社群运营思维。依然沿用传统的电商卖货思维，缺乏有温度的沟通，难以通过线上社群打动客户。
作为一名深耕社群多年的营销人，用社群创造价值就是我的使命。因此我不断精进，在用社群创造价值这件事上，追求致精致一。为了帮助社群运营者在社群营销中构建一套可参照、可复制的系统，我总结了一个社群营销的五步导图，其中包括拉新组群促动转化裂变。对于这部分内容，我在《引爆微信群》一书中已经进行了系统阐述。
社群营销五步导图
我推崇社群营销五步导图，追求整个闭环中每个环节的细节，目的是让每个环节的操作都可以复制，效果都可以掌控。为了提高成交转化率，我用了3年多的时间，专注于社群成交转化这个环节的打磨，也是对10?000多小时一线社群成交的思考、测试、实战进行总结，形成了一套能引发高效成交的序列式社群运营模式。
这套社群运营模式的核心步骤主要有3个：社群搭建社群运营序列式发售。简单来讲就是：
（1）通过科学规划，搭建一个能拉得进、留得住人，并可实现高转化的社群；
（2）通过科学地运营社群，对意向用户进行信任度培育，与其构建强大的信任关系，打通从运营到发售的通道；
（3）通过构建序列式的发售场景，让用户在这个场景中自动、自发、自愿、自然地购买。
这套运营模式，我在知识付费、教育、社交电商、农产品、大健康等领域中已经做过很多次实测，都取得了非常好的效果。
2018年4月，我用序列式社群运营模式组织了精壹门的社群会员招募，仅用时3天就建立起600多人的付费群，创造了72万元的营收。令人兴奋的是，从运营到最后的转化，整个过程非常自然，既没有求大家，也没有逼大家，买卖之间的关系从过去的对立变成伙伴式共赢。
2018年5月，我用序列式社群运营模式组织了《引爆微信群》一书的上市发售活动，使这本书迅速占领了京东市场营销类新书第一名的位置，在不到2年的时间内，这本书印刷7次，在各大书城好评如潮。
京东好物榜推荐
2018年11月，我用序列式社群运营模式组织了首届中国社群营销大会。从大会合作伙伴招募到参会人员招募，再到大会会务组织，我们都是在线完成的。我们仅借助不到20条序列式群公告，就吸引了1100多人涌入杭州参会。更为重要的是，我们的核心团队加上我也只有2人，但是我们借助社群协作，完成了需要20人甚至50人才能完成的工作。
2018年11月，我用序列式社群运营模式帮精壹门私董企业某学习机构组织了线上推广，利用不到500人且本来已沉寂很久的两个老群，把单价高达1.68万元、销售员使出浑身解数都推不出去的课程名额，在短短20分钟内卖光。整个活动期间，创造了100多万元的收入。
2019年4月，我用序列式社群运营模式帮精壹门私董、两岸移动互联网创业论坛发起人、来自台湾的企业家老汤老师发售了一款多群授课手机。通过20条序列式群公告和3条微信消息，我们让一部单价高达3980元的手机被抢购一空。
2019年8月，精壹门私董会私董企业飞行狗借助序列式社群运营模式，在线上活动期间，创造了平均19.4%的成交转化率，个别社群成交转化率高达64%。
2019年12月，一个位于四线城市的教育综合组织，借助序列式社群运营模式，以线上邀约客户、线下进行转化的形式，一个月组织了5场且每场都有200多名父母参加的教育体验活动。
这样的案例还有很多，都是我亲自做的，所以说这套模式经过了大量实践的检验。在本书中，我将向你揭秘这套神奇的序列式社群运营模式的实战流程。
为了让你能更快地掌握序列式社群运营模式，我先在这里讲解一下本书的内容结构。
整体来说，本书分为三大篇，每篇之间都是相关联的。
第一篇：展示序列式社群运营的作用及其为社群带来的改变。
第1章是一面镜子，帮助你照出自己在社群运营过程中存在的问题。而这些问题之所以出现，往往是因为社群运营的目的不明确。如果能明确社群运营的目的，那么大部分疑难杂症会迎刃而解。
第2章将告诉你序列式社群运营究竟是什么，帮助你了解序列式社群运营模式的优势和重要性。
第3章将向你揭秘现象级产品发售幕后的序列式运营思路。我想通过这一章向你证明，序列式运营并不是为了哗众取宠而杜撰的模式，它是有理可据、有凭可依的。
第二篇：解析序列式社群运营必备的思维和态度。
第4章将向你分享社群运营和营销的各种思维。有了这些思维，你才能抓住社群运营的灵魂，才能在社群运营过程中，无论是拉新、促动，还是裂变、成交，都能得心应手。
第5章将向你阐述社群的基本要素，让你知道规划一个社群要做哪些事情，怎么才能规划出一个有发展力的社群。
第三篇：系统揭秘社群序列式发售的整个设计流程。
第6～8章将分别从造势、蓄势到引爆，逐步向你揭秘让整个活动环环相扣、每个细节都可控的产品发售逻辑序列式社群运营。
第9章将为你详细解析我通过序列式运营模式发售《引爆微信群》一书的完整过程，目的是向你展示我的具体做法，帮助你清晰地认识到如何才能真正把这套方法论落地到实际工作中。
本书尤为适合拥有一定老客户资源的企业，比如美容院、实体零售连锁机构、教育机构、电商等；以及有一定内容和粉丝的超级个体，比如讲师、自媒体人、网红等。
由于篇幅有限，很多操作细节在本书中未能详细、完整展示。为了弥补这一不足，我决定为购买了本书的读者组建一个免费的训练营。在这个训练营中，我会安排做如下训练：
（1）社群运营早自习（巩固训练）：每满1个500人读者群，都将在该群中组织1次社群运营早自习。在运营早自习期间，每天讲解书中的1个重点知识，500人集体陪伴式学习，让学习成为习惯。
（2）社群直播答疑（思维提升）：在读者群，针对读者关注的序列式社群运营问题，我每月都会组织直播交流。直播主要聚焦于以下几个方向：
与读者一起探讨、交流书中的经验技巧；
分享最新的序列式社群运营实战案例；
解答读者实操过程中遇到的疑难问题；
传播最新的社群营销理念及思维（不局限于序列式社群运营）。
社群早自习早读现场
《引爆微信群》直播答疑
（3）作者领读（知行合一）：我将按照章节，以专栏的形式，带领读者把书读透、读懂。基于每一章、每一节，围绕但不限于以下3个方向，陪读者共读本书。
这一节主要讲的是什么？
这一节需要注意的要点有哪些？
除了表面呈现的内容，还有哪些被藏起来的知识点？
特别说明：
我非常想把我的秘籍毫无保留地分享给你，但是受篇幅限制，加上一些与序列式社群运营相关的知识过于零散而无法形成体系来呈现，故部分内容未反映到本书中。
作者领读专栏，将于本书正式出版后陆续更新。
我把这个训练营命名为智造疯抢训练营，凡是购买本书的读者，均可添加微信730917，备注读者，免费申请参训。
序列式社群运营是一套全新的社群运营模式，任何一种运营模式都有它的边界和局限，为了更好地用社群创造价值，欢迎业界专家针对书中内容进行批评指导。
机械工业出版社华章公司编辑孙海亮先生为本书的出版提供了诸多支持，流年小筑、偏锋等伙伴在本书撰写过程中做了大量的编辑整理工作，在此对他们表示衷心感谢！
精壹门创始人、畅销书《引爆微信群》作者 老 壹
于西湖之畔 精壹门
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