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| 編輯推薦： |
1.本书内容丰富、文字精炼。
2.大量实际案例，颇具参考价值。
3.图表为主，文字为辅，一目了然。
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| 內容簡介： |
《一本书学会做运营电商产品运营攻略》是一本在互联网思维下的产品设计和全程运作的管理读本，本书从电商产品的运营思维入手，从电商运营的认知、正确选品、店铺美化、搜索优化、爆款打造、营销推广、流量转化、品牌维护、仓储管理、客户体验10个章节对于如何做一名优秀的电商运营人员应知应会的知识进行了详细的解读。
本书图文并茂，穿插大量的实战案例，内容涵盖了电商运营人员从岗位到操作的方方面面，实用性非常强，可供从事电商运营的人员，以及新入职的大中专学生，有志于从事电商运作的人士学习参考。
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| 關於作者： |
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滕尧，毕业于防灾科技学院网络工程专业。现任卓彦信息技术（深圳）有限公司软件工程师，负责移动端前端资源整理并辅助APP前端开发和Python方面相关开发。本人对编程方面有着较强的理解力和应用能力，熟悉OSI七层与TCPIP协议，对网络故障具有一定的排错能力，可根据网络现状进行条理的分析并解决问题。
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| 目錄：
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导读 电商产品的运营思维 1
一、流程化思维 1
二、精细化思维 2
三、数据化思维 2
四、借力思维 3
五、总结归纳思维 3
六、计划思维 3
第1章 电商运营的认知 5
一、电商的认知 6
二、运营的核心目标 8
三、电商运营的关键要素 9
四、电商运营的操作流程 13
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五、电商运营人员应具备的能力 15
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第2章 正确选品 20
一、选品前的市场评估 21
二、针对产品的评估 23
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三、货源渠道的选择 28
四、供应商的选择 31
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五、农村电商选品策略 34
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六、跨境电商选品原则 37
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第3章 店铺美化 43
一、店铺产品布局 44
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二、店铺页面内部优化 47
三、商品详情描述 51
四、店铺产品陈列 59
第4章 搜索优化 63
一、优化关键词 64
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二、优化标题 69
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三、优化产品 74
四、提升综合权重 75
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五、提升店铺排名 78
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第5章 爆款打造 83
一、爆款应具备的条件 84
二、科学选择爆款 86
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三、进行价格设置 89
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四、把握爆款周期 94
五、提高爆款转化率 96
六、产品测款 100
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第6章 营销推广 104
一、搜索引擎营销 105
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二、社交媒体营销 111
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三、微博营销 116
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四、微信营销 120
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五、电子邮件营销 126
六、利用短视频平台引流 129
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七、活动促销 134
第7章 流量转化 143
一、影响转化率的因素 144
二、转化率低的原因 145
三、提升转化率的技巧 148
第8章 品牌维护 155
一、品牌定位 156
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二、品牌文化创立 164
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三、统一品牌形象 170
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四、品牌推广 173
第9章 仓储管理 179
一、电商仓储的特点 180
二、仓储管理的要求 181
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三、库区布局 184
四、货位编号 186
五、动线优化 188
六、SKU优化 189
七、库存管理 191
第10章 客户体验 197
一、完善商品的包装 198
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二、选择合适的快递 201
三、高效处理客户的反馈 202
四、正确对待客户的评价 205
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| 內容試閱：
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如今，中国互联网已经全面进入移动时代。目前中国网民规模已达8.54亿（中国互联网络信息中心发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月的数据），规模居全球之首，互联网普及率达到61.2%，超过57.2%的世界平均水平。同时，中国手机网民规模达到8.47亿，网民通过手机接入互联网的比例高达99.1%。
巨大的用户市场促进移动互联网对社会生活的深度介入，人们手中一台台智能手机，织就出一张世界瞩目的高速信息网络。过去许多需要面对面办理的事项，现在只需轻触屏幕，就能一键解决。这无疑重构着每一个中国人的生活方式，让生活更加精细化、智能化、网络化，也催生了电子商务的快速发展。
互联网信息化时代的到来，催生了新兴渠道的快速发展，互联网已经成为经济发展的基础设施，电子商务的出现正是与经济发展的轨道相契合的。电商经济正在不断突破发展的广度、深度和速度，成为经济发展的新引擎。
随着电商的规模化发展，电商已经渗透到中国人日常生活的每一个细节之中，成为推动中国经济发展的发动机和催化剂。如今，随着电子商务的迅猛发展以及与其他行业的深度结合，越来越多的传统企业加入电商的行列，带动了电商从业人员的不断攀升，这也使得行业对于相关人才的需求大增，电子商务的学习也越来越普及。
基于此，为了让更多的电商运营人员花最少的钱学习到最好的东西，我们编写了《一本书学会做运营电商产品运营攻略》一书。
本书是一本在互联网思维下的产品设计和全程运作的管理读本，从电商产品的运营思维入手，分为电商运营的认知、正确选品、店铺美化、搜索优化、爆款打造、营销推广、流量转化、品牌维护、仓储管理、客户体验10个章节，对于如何做一名优秀的电商运营人员应知应会的知识进行了详细的解读。
本书图文并茂，穿插大量的实战案例，内容涵盖了电商运营人员从岗位到操作的方方面面，实用性非常强，可供从事电商运营的人员，以及新入职的大中专学生，有志于从事电商运作的人士学习参考。
在本书的编写过程中，由于编者水平有限，加之时间仓促，错误疏漏之处在所难免，敬请读者批评指正。
编 者
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