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十年为华为尽忠职守
六年与华为正面竞争
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| 內容簡介： |
本书将从华为灰度＋、华为文化＋、华为组织＋、华为营销＋、华为活力＋、华为领导力＋、华为软实力＋、华为战略＋、华为竞争＋、华为样本价值＋十章内容进行阐述，围绕华为创始人任正非提出的灰度管理思想，总结华为多年的管理经验。该书写作方式跳出了原来写华为的惯性思维，给出了符合实际的理论框架模型与实践验证，对于研究与学习企业管理具有借鉴意义。
华为日益发展壮大，惶者生存、危机意识却是任正非的本能。面对如此成功的华为，谁能冷眼看华为？
本书作者唐任于1998年加入华为，作为中国网络设备企业的*代开拓者和管理者，他参与了华为与思科竞争的全过程，是当时华为的核心智囊之一；在华为工作十年后，自2008年起他担任华三中国区副总裁兼西区总经理，与华为企业业务方正面竞争了6 年。
这种与众不同的经历让他对华为的管理有着从内到外的深刻理解与认识，20年来，他一直坚持研究华为的管理，并结合社会学、心理学、管理学方面的知识，建立了大量多种多样的模型，以模型来全面解构华为，这才有效发现了华为的真正优势和存在的不足，让冷眼看华为成为可能。冷眼看华为，通过大量的建模与实践分析，其他的企业可以根据华为的优势与不足观照自身，更加有针对性地学习与改进，让学华为有了实践性非常强的理论指导，让学华为变得更简单、更系统、更有针对性。本书将从华为灰度＋、华为文化＋、华为组织＋、华为营销＋、华为活力＋、华为领导力＋、华为软实力＋、华为战略＋、华为竞争＋、华为样本价值＋十章内容进行阐述，围绕华为创始人任正非提出的灰度管理思想，总结华为多年的管理经验。该书写作方式跳出了原来写华为的惯性思维，给出了符合实际的理论框架模型与实践验证，对于研究与学习企业管理具有借鉴意义。
华为日益发展壮大，惶者生存、危机意识却是任正非的本能。面对如此成功的华为，谁能冷眼看华为？
本书作者唐任于1998年加入华为，作为中国网络设备企业的*代开拓者和管理者，他参与了华为与思科竞争的全过程，是当时华为的核心智囊之一；在华为工作十年后，自2008年起他担任华三中国区副总裁兼西区总经理，与华为企业业务方正面竞争了6 年。
这种与众不同的经历让他对华为的管理有着从内到外的深刻理解与认识，20年来，他一直坚持研究华为的管理，并结合社会学、心理学、管理学方面的知识，建立了大量多种多样的模型，以模型来全面解构华为，这才有效发现了华为的真正优势和存在的不足，让冷眼看华为成为可能。冷眼看华为，通过大量的建模与实践分析，其他的企业可以根据华为的优势与不足观照自身，更加有针对性地学习与改进，让学华为有了实践性非常强的理论指导，让学华为变得更简单、更系统、更有针对性。
丛书主编程东升长期跟踪研究华为，是非华为系的重磅、专业华为研究者，出版了多种华为题材的书，是知名畅销书作家，被业内人士称为华为研究专家，先后出版《华为真相》《华为经营管理智慧》等畅销书。
两人对于华为的企业文化具有深入研究和独到见解，本书是为什么是华为系列丛书中的一员，作者希望从另一个维度分析华为的管理模式，书中主要内容是基于作者多年的工作经验、学习和研究成果，以冷眼观察为角度，针对关键环节，全方位总结华为的管理哲学、成功经验
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| 關於作者： |
唐任于，虹学创始人，狼狗文化创始人，南方略首席战略科学家、副总裁，CEO书院联席院长、首席管理科学家。华三通信中国区原副总裁，原中国在线总体规划组组长，华为数据通信战略市场营销部原部长，华为宽带产品战略市场营销部原部长。
程东升，著名财经作家，现就职于南方报业传媒集团《21世纪经济报道》，为南方都市报深圳智库特聘专家、深商研究会成员，被业内人士称为华为研究专家。先后出版《华为真相》《华为经营管理智慧》等畅销书。
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| 目錄：
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第1 章 华为灰度
华为像一只有18 万个吸盘的八爪鱼，每一个人都在吸收宇宙能量，全世界的先进思想都会在华为得到最大可能的体现，西方的先进管理经验、中国传统文化的精华以及任正非独特的人格魅力与对管理学（灰度、耗散结构、熵）的独特贡献都得到了比较充分的体现。其中，灰度哲学是任正非管理哲学的核心，理解任正非式灰度是理解华为、学习华为的关键窗口。
什么是灰度
大成功者的外圆内方
任正非：企业的开放、妥协与灰度
华为灰度的外圆内方
华为核心管理哲学：全面灰度哲学
对外对内的思想、技术、人才全面开放，正与非及之间全覆盖
对外合作妥协，在正与非之间
对内管理极端灰度，只有正与非，方向与原则上没有妥协
内部管理极端灰度 ，成就伟大的华为
第2 章 华为文化
华为之所以取得巨大的商业成功，本质上就是价值文化的实现。华为杂交文化形成的文化内核、平衡的务实文化、彻底的民主集中、长期的奋斗文化共同构成了华为文化的基本特征，是实现华为价值文
化的核心密码。
有生命力的杂交文化
吴越文化与夜郎文化的神奇化学反应
顾客感知价值是企业赢得客户的唯一途径
企业文化内核就是企业品牌核心诉求
华为人格化核心文化系统
企业激励的人欲假设
经营企业就是经营人：人心、人性、人欲
华为文化四句教：抑人性，成就人欲
华为文化四句教，支撑内部价值管理铁三角
内部价值管理铁三角，有效驱动顾客感知价值
华为文化 ：灭恐惧，投降没有出路
华为22 条员工军规
华为文化发展的五个阶段
华为平衡的务实文化
华为彻底的民主集中
华为长期的奋斗文化
第3 章 华为组织
如果一个组织的硬结构设置不合理或不健全，会严重影响组织能力的发挥，合理的组织设置与职能定位，才能有效发挥组织的协同效应；如果组织的文化软能力不足，组织就会缺乏对外服务或征服能力、对外扩展能力、组织激活能力及组织自驱能力；运营管理能力，主要体现在组织的战略聚焦、业务流程及组织激活三个方面，决定着组织的运行效率。
华为的成功靠组织力，而不是靠先知先觉的战略
华为组织力发展的五个阶段
华为组织硬结构：军政、军令体系
军队组织结构和华为组织硬结构的运作对比
华为军政、军令职责说明
军政、军令体系运作的优点
软能力：铁血华为的文化张力
华为运营管理铁三角：聚焦战略、简化流程、激活组织
华为三大端到端流程：IPD、LTC、ITR
华为铁军成功的根本原因：中国军队之道美国军队之术 运营管理铁三角= 华为组织力
华为大平台组织体系
管人与管事双轮驱动
红军与蓝军双轮驱动
未来的战争是班长的战争
企业实力三部曲：硬实力、巧实力、软实力
未来的胜利是极简的胜利
从智能手机看极致体验
华为组织 1 ：让流程管控多元化，提升流程效率与盈利能力
华为组织 2 ：让交付变得简单，提高客户满意度
第4 章 华为营销
2000 年前，华为的巧实力强于硬实力，营销能力曾经是华为引以为豪的资本；2000 年以后，华为营销能力与产品能力的差距越来越大。华为的成功率先来自运营商市场直销的成功，主要依托以客户为
中心的业务适应开发＋有策略的价格战＋技术先进性。
有种战略叫作抢先
营销三大驱动
三大客户群驱动特点
三大客户群需求特点
三大客户群采购特点
三大客户群的价值导向
企业网以客户为中心的价值营销
华为企业BG 营销 ：建立耗散结构型全员渠道营销体系
全面的客户导向
极致的狼狗文化
落地内真外诚
详查国别商情
第5 章 华为活力
企业要持续保证竞争力的核心指标主要表现为：企业可以有效参与的空间市场份额始终远离极限份额，即远离平衡态。一旦接近极限份额，就意味着企业无论如何努力，发展都将进入停滞，一旦行业衰退，企业甚至会随着行业变化进入衰退阶段。
企业活力之源
华为总体活力引擎
华为组织活力模型
华为个人活力模型
客户需求与技术创新
一杯咖啡吸收宇宙能量
乱中求治，治中求乱
管理创新比技术创新更重要
给火车头加满油
保持干部队伍纯洁性
第6 章 华为领导力
从企业规模的角度，20 个人的初创公司，就是怎么快怎么干；华为企业规模大了，必须依赖流程、制度与IT，否则难以有效运作。与信任不信任没有太大关系，再信任人，也无法有效运转公司业务。
管理的艺术与技术
领导力与执行力的错位
自下而上的领导力
自上而下的执行力
领导力与执行力的比较
华为领导力 ：强化人治，极端感性，让华为性感一些
让基层有饥饿感、中层有危机感、高层有使命感
第7 章 华为软实力
从产业角度来看，华为手机在美国销售，主要受到苹果和三星背后的产业资本和金融资本阻挠；华为系统设备在美国销售，将受到思科、IBM、HP、爱立信、诺基亚、三星等一系列巨头背后的产业资本和金融资本阻挠。华为进入美国并非易事。
华为海外进攻战略
华为开拓美国市场
三星为什么可以进入美国市场
华为精神：屡战屡败，屡败屡战
华为的软实力 ：世界的本质是利益，如何构建利益体系
第8 章 华为战略
未来二三十年，人类将进入智能社会，面向新的时代，华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。这既是激发华为不懈奋斗的远大愿景，也是华为所肩负的神圣使命。华为要成为智能社会的使能者和推动者，这将是一个持久的、充满挑战的历史过程，也是华为的长期机会。
运营商业务进入平衡态
定位战略的得与失
华为与联想的差距就是手机业务
寻找与培育下一个战略机会，壮大华为
软件定义世界：企业边界更模糊，从全产业链寻找战略机会
重新定义产业链：从ICT 到BICODT
软件定义世界对行业的影响
华为面临的挑战
华为六次转型
华为战略
市场开拓压强战略，逃离不连续性发展陷阱
产品研发河道战略，逃离不连续性发展陷阱
BICODT 全产业链细分和华为可参与空间
华为全产业链各环节突破要点
国内市场的特点
中兴与华为的差距为什么越来越大
下一次规模爆发战略机会一定在TT 领域
华为战略 1：进入DT
华为战略 2 ：进入汽车行业
华为未来15 年销售结构预计
2018 年：华为战略元年
第9 章 华为竞争
华为在全球有竞争力的根本原因在于华为的多元化文化优势，既有中国优良传统文化的中庸之道（理念，道），又有对以美国为代表的全球优秀文化的吸收，主要体现在精细化管理及核心技术的学习与掌握（形式，术），再结合任正非的管理哲学，就形成了华为独特的文化环境和在全球独特的结构性竞争优势。
华为的中西合璧
华为运营商BG 竞争战略
华为消费者BG 竞争战略
华为竞争哲学
中国近代三大思想流派的特点
BICODT 三大红利消失
华为未来的对手是谁
华为运营商业务面对三大挑战
华为如何进攻
华为趋于心学的风险
文化张力太大，人张力太小
华为竞争 1：华为干部作风9 条
华为竞争 2：领袖型人才 、新员工 、顾问 、竞争研究 ，实现熵减，提升竞争力
第10 章 华为样本价值
通信行业的朗讯、思科、北电、摩托罗拉、爱立信、诺基亚、西门子等曾经是多么优秀，多么遥不可及，当华为超越时，它们是多么的脆弱与无能它们靠国家安全软壁垒保护，如果通信行业完全自由竞争，它们还能坚持多久？
华为样本的企业价值
华为样本的华为价值
参考文献
附录
后记
致谢
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| 內容試閱：
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从我写有关华为题材的第一本书《华为真相》以来，市面上有关华为题材的书不下100 种。本书是我看过的最特别的一本，它有三个特别之处：其一，其他书的角度都是仰视或平视华为，唯独此书是略带俯视的角度审视华为，从这个角度看华为，看清楚的可能性更大一些；其二，基于作者本身的深厚功底，通过广泛建模来研究、诠释华为的成功与不足，让我们可以非常清晰地理解与学习华为；其三，此书对华为进行了深层次哲学的研究，有很多理论或观点已经超越了管理学原来的定义，也超越了华为自身的定义与理解，具有足够的高度、深度与广度。即使是华为，也可以从此书中得到启发与借鉴。对于其他希望学习华为的企业来说，更是难得的真经。
从书稿来看，作者是一个非常有创新思维和独立见解的人，他的很多观点与众不同，却又让人无可辩驳，细细琢磨，发现他的认识往往在更高一个层次上。稿子我是一口气读完的，顿觉荡气回肠、灵魂开窍。他一个学工科、曾经搞IT 的人，能够写出这样一本关于企业运营管理的惊世之作，敢冷眼看华为，还看得这么有高度与深度，高冷且非常有韵味。作者对管理学直接把握本质的模型建立，准确诠释华为的成功原因及发现华为的不足，涉猎知识之广博，归纳技巧之高超，超出了我的最高想象。
关于灰度的认识，我们常常理解为不在两端而执其中。开放、妥协、灰度是华为成功的核心哲学，作者发现华为灰度哲学深藏着奥秘，开放是黑白及中间灰度全部覆盖，这样开放就是全方位的、彻底的；对外合作是务实妥协，不走黑白，在中间灰度过渡带上；对内的管理原则与方向，华为完全是走极端的灰度哲学，只有黑与白。华为为什么不好学？主要原因就是绝大多数企业的内部管理原则与方向太灰度，没有走极端，因此组织张力不够，也就难以成为极致优秀、卓越乃至伟大的企业。卓越、伟大的企业是一种非常态，实现这种非常态就必须内部管理原则与方向坚持极端的灰度哲学。这是作者非常了不起的发现。
华为文化的以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判，华为自己的解释是核心价值观。作者通过分析，发现这套文化体系是人格化的文化体系，以客户为中心是华为的世界观，以奋斗者为本是华为的价值观，长期艰苦奋斗是华为的人生观，坚持自我批判是华为的方法论，这样构成了华为人格化的文化系统。如此诠释超越了华为自己的解释，并且作者建议增加投降没有出路作为华为的战争观，这样就更加完整了。以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判、投降没有出路，同时克服人性的五大弱点自私、贪婪、懒惰、虚荣、恐惧，这是华为激发个体活力的真正密码，作者的诠释与重构比华为自身对文化的解释更加全面、系统、鲜活。
关于华为组织力，作者从军政、军令组织硬结构的优越性，军事文化软能力及华为运营管理铁三角（聚焦关键战略、简化业务流程、激发组织活力）三个角度，阐明华为强大组织力的真正来源，非常系统而且有说服力。
关于营销，作者从营销的三大驱动，分析运营商、企业、消费者三大客户群的驱动、需求及采购特点，指出了华为存在的不足，让人耳目一新。
关于组织活力，作者从华为总体活力引擎、组织活力模型、个人活力模型三个角度深入剖析。总体活力引擎由华为战略与顶层设计、组织活力、个人活力、华为价值管理铁三角四个要素组成；组织活力来自业务战略能力提升及克服组织黑洞，说明了业务战略避免进入平衡态的三个方法，说明了组织输入与输出的六大要素，让这六大要素价值增加的办法，就是对组织五大黑洞的克服带来的活力；个人活力来自开放、妥协、灰度哲学及对人性黑洞的克服，说明了个体避免平衡态的方法，说明了个体输入与输出的六大要素，让这六大要素增值的办法，就是对人性五大黑洞克服带来的个体活力。与华为以前的建模与论述相比，作者关于活力的建模与论述更加清晰、可理解、可操作。
作者重新定义了领导力是领导人，执行事，并且就应用要领做了详细的说明，非常清晰而且具有操作性。
关于软实力，作者通过对美国国情及营销三大驱动进行分析，认为华为只有在美国构建价值共享体系，与美国产业资本和金融资本方分利，才有可能实质性进入美国市场，并提出了比较具体的建议。
关于华为战略，作者重新定义了ICT（信息和通信技术）行业，从BICODT（云联网、互联网、物联网、基础设施服务、大数据服务、基础技术）的角度，更清楚地分析了华为自身的战略及对手的战略，并且鲜明提出华为应该进入数据服务和汽车产业。数据服务是智能时代的大脑，为华为现有业务提供杠杆效应；汽车行业的特点及空间，足够撑大华为，让华为今后30 年都可以远离平衡态，有足够的发展空间，论据充分有力。
关于华为竞争，作者洞察到华为有实力的对手已经跨过边界，传统的通信企业、IT 系统企业、现在的互联网公司都已经成为对手。华为国际化之前以实学为竞争指导思想，在与国际巨头的残酷竞争中生存并壮大起来；国际化之后，华为越来越倾向于心学，实际竞争手段变少了，面对竞争方法多样的互联网公司，恐怕要吃亏。同时华为文化张力太大，个体张力太小，长期的文化钝化，造成华为开拓型、领袖型人才成为稀缺品，开拓美国市场没有实质性进展，表面上是因为美国政府的安全顾虑，实际是苹果、三星这些对手在使坏，本质上则是华为缺乏攻城略地的人才。
本书另辟蹊径，观点独特，论据充分，让人茅塞顿开。很多观点非常新颖，作者从略带俯视的角度来看华为，跳出了原来写华为的惯性思维，并且给出了符合实际的最贴近的理论框架模型与实践验证，对于研究与学习华为，研究与学习企业管理来说都是难得的经典。
本书的出版将会奠定作者在经营管理领域的江湖地位，我庆幸能够有机会为如此杰出的管理思想之书作序。
本书作者唐任于先生，既有深厚的理论基础，又有成功的实践经验，更非常有个性他勇于挑战一切权威、敢于面对各种质疑，更非常乐于承认和表现自己的杰出。他是一位很有潜力成为新一代学者型网红的老兄，我们期待未来的中国企业界，能够出现更多像这样让人爱恨交织、特质鲜明的学者。毕竟，死水一潭是很无聊的事情。
近些年来，我与我的团队成员们一直致力于对华为等优秀企业进行研究、出版、学习，本书是我们2019 年华为系列出版物中的一本，我们期待着与更多作者合作出版有关华为等优秀企业的著作。图书出版只是我们系列规划中的起点，我们的CEO 书院还在将有关课程录制成精品内容，供更多企业家学习，还会给优秀作者量身打造传播方案，使之成为大IP，获取更多更持续的后期收益。
如果您有优秀作品，或者有绝妙的想法，请联系我们，您可以关注CEO 书院微信公众号，那里有我们的多种联系方式。
我们期待着与您合作。
程东升
2018 年11 月18 日写于广州
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