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| 編輯推薦： |
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本书用通俗易懂的语言、娓娓动人的故事、实际有效的例证，向读者介绍了各类情况中的口才艺术以及生活中口才的训练方法，其内容易懂易学，方便实用，借鉴性及操作性极强。书中介绍的方法与技巧，让你在上司面前应付自如、在同事面前侃侃而谈、在谈判桌前游刃有余、在经商路上招财进宝、在客户面前落落大方
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| 內容簡介： |
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《高情商沟通术：跟任何人都聊得来》是一本口才类的实用图书，本书将情商与沟通结合起来，从大量实际案例入手，介绍了人际沟通中如何措辞，如何领略说话精髓，如何说好才能获得他人的赞同，如何营造和谐的沟通氛围等内容。从而掌握高超的沟通技巧和说话艺术。
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| 關於作者： |
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杨文轩，男，1970年生，毕业于陕西师范大学，曾多年担任大学讲师，现为自由作家，对演讲与口才有较深入的研究，善于将口才学与心理学紧密结合，著作有《会说话 会办事 会做人》《说话的艺术》等。
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| 目錄：
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第一章会聊天的人，一开口就能抓住人心
说一句精彩别致的开场白 00
初次交谈要扬长避短 00
选用恰当的寒暄和客套话 00
多说请字，留下良好印象 00
谈话时语言要有亲和力 0
避免卡壳现象产生 0
学会抓住听者的心 0
第二章会说暖心话，成为最受欢迎的人
说话令人舒服的要素 0
尊重也是一种征服 0
获得好感有妙招 0
虚心受人敬重 0
说话语气须讲究 0
玩笑话要得体 0
仔细斟酌闲谈用语 0
不该说的莫开口
第三章会说漂亮话，赞美的话人人都爱听
赞美让人心花怒放 0
赞美的效果会更好 0
得体的赞美让人舒服自然 0
把握好赞美他人的度 0
有新意的赞美更能打动人 0
用谦卑的心去赞美 0
发自内心的称赞最能使人愉快 0
赞美他人要留意赞词
第四章说好难听的话，跟谁聊都不尴尬
婉言批评效果更佳 0
批评也要动听 0
不要直接指出别人的错误 0
坏话好说，实话巧说 0
拒绝时要会欲抑先扬 0
如何轻轻松松地说不 0
以含蓄的语言表达不满
要学会及时补救口误
学会适当自嘲消除隔阂
用玩笑解除尴尬
第五章所谓会聊天，就是把话说到点子上
言不在多
准确表达自己的意图
说话时要避实击虚
说话要找准时机
把话说到点子上
说出的话要尽量让人满意
生动的语言具有相当的说服力
采用得体的说话方式
提高交谈效率的方法
第六章说话懂幽默，聊天气氛才和谐
谈吐幽默是法宝
以幽默语言渲染气氛
借幽默语言打动人心
用幽默语言解决麻烦
用幽默解决争执
用幽默语言轻松建议
第七章跟朋友聊天，关键在真诚
利用闲谈增进感情
维护他人自尊
学会善解人意
朋友间要直率诚笃地交谈
低姿态赢得朋友信任
为朋友保守秘密
真诚对待朋友
第八章投其所好，才能跟客户聊得来
拜访客户，言谈质量要高
诱导客户赞同你的观点
巧言应对拒绝话
围绕着客户说话
熄灭怒火有妙招
及时答复赢得商机
逆向思考可以赢得新契机
第九章有分寸有尺度，跟同事聊天有讲究
得体地与上级进行语言交流
跟上级说话要注意分寸
学会让上级同意你的观点
认同上级，只需简单的一句话
同事间说话的纪律
对同事的缺点应委婉提醒
掌握与下属说话的分寸
说服下属的攻心法
调遣下属要抱有谦虚心
第十章真爱与包容，跟爱人聊天应有情
斗嘴是情侣间有趣的语言游戏
生活中不可缺失废话
夫妻说话讲分寸
把不说得动听些
让恋人接受你的不满
男人要会甜言蜜语
不要吝惜爱的语言
多交谈是情感保值的有效手段
争吵有度，和好有方
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| 內容試閱：
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前言
沟通作为人们最简单、最直接的交流方式，它的重要性是不言而喻的。我们已经告别了那种鹦鹉学舌，不离于禽；猩猩能言，不离于兽的人云亦云的时代。在纷繁复杂的现实生活中，学会更深刻地领悟沟通的真谛，学会如何讨人喜欢地说话，显然是大势所趋。
当今的社会，是一个人际关系复杂、社会活动频繁的社会，无论做什么，都需要先用语言去沟通、去交流。一个高情商、会说话的人，每说一句话都能使人如沐春风、温暖无比；而一个不会说话的人，一句话出口，则能使人如坠冰窟、寒彻透骨。同样是说话，为什么会有如此大的区别呢？这其中的关键原因就是有人能口吐莲花，把一句话说得如丝竹琴瑟般悦耳动听、讨人喜欢，而这样的人，也大都是生活中的成功人士。而那些失败者则大多败在了不会说话上。
掌握了高情商沟通术，才能把话说到对方的心坎里，获得对方的好感，成为人见人爱的说话高手。一句话可以成仇一句话说错了，会破坏人际关系的良好互动；一句话说错了，会导致功败垂成。一句话可以成福一句话说对了，可以得到益处；一句话说对了，也许会向成功迈近一步。
掌握了高情商沟通术，是一件看似简单实则不易的事。说简单，是因为我们每个人都会说话，都知道说话要做到讨人喜欢；说不易，是因为把握别人的心理很难，而且绝大多数时候说话是即时的，容不得你仔细斟酌。那么，怎样才能让自己说的话更具魅力，更讨人喜欢，字字如珠玑，句句入肺腑呢？答案就在本书中。
本书通过大量经典的口才实例，生动具体地阐释了高情商沟通术是怎样炼成的，并介绍了很多提高说话水平的实用方法。
本书用通俗易懂的语言、娓娓动人的故事、实际有效的例证，向读者介绍了各类情况中的口才艺术以及生活中口才的训练方法，其内容易懂易学，方便实用，借鉴性及操作性极强。书中介绍的方法与技巧，让你在上司面前应付自如、在同事面前侃侃而谈、在谈判桌前游刃有余、在经商路上招财进宝、在客户面前落落大方
当你逐页阅读本书时，你会从中学到说话轻重有度、褒贬有节的批评技巧；会学到进退有余地、游刃有空间地与他人说话的方法；会明白与同事说话要知深浅，与领导说话要讲策略，求职时说得好不如说得妙
总之，别败在不会说话上，只有提高自己的说话水平，练就一副好口才，才能把话说得滴水不漏、讨人喜欢，才能让口才帮助自己改变命运、收获成功、走向辉煌！
2018年8月
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