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編輯推薦: |
详细阐述教练式管理的技术原理、技巧和工具,能够帮助管理者提升领导力。 漫画图解,说理清晰,教练方法实用。 利用人物故事讲述管理者在教练新生代员工过程中遇到的一些普遍困难及解决方法,能够让管理者迅速掌握一些教练技巧。 文前配有思维导图,读者可以阅读思维导图了解新生代员工普遍存在的问题和解决问题的方法。 管理者根据自己遇到的问题,到书中查找解决方法。
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內容簡介: |
主要讲解了团队领导者应该如何做教练式管理,并详细介绍了教练式管理的技术原理、技巧和工具。书中运用图解的方式,通过案例讲解告诉管理者怎样提高对员工的辅导能力,采取什么样的批评方式更能让员工接受,怎么充分挖掘员工的潜能,达成团队的目标。这对想要提升领导能力的团队领导者和企业管理人员来说非常实用。
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關於作者: |
汪华涧 代表作《九型人格与领导力密码》 教练式企业管理倡导者 业绩提升教练 企业管理实战派导师 中国企业文化研究院副院长 恒和文化传媒有限公司总经理 立志结合实战助力中国企业顺速发展,引领企业发现新思维、新模式、新领域、新经济和新的增长点,为中国企业发展贡献绵薄之力。曾荣获中国百强讲师教练技术导师的称号。主要课程有:全员成长营销策略商业模式总裁思维。 微信号A:13123912888
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目錄:
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第 一章 带团队一定要会做教练
你必须成为一名优xiu的教练
教练的本质:激发潜能,引导改变
教练式领导:带领 辅导
团队教练的角色定位
团队教练的工具模型
卓越管理者应具备的教练素质
NLP教练技术的信念系统
第 二章 教练型团队:打造高绩效的领导力
如何发掘每个人的zui大潜能
从外在激励转为内在激励
保持开放和诚信,增强团队信任
创造积极的团队影响力
成果导向,明确团队目标
有效对话,启发员工的智慧
赋能,引导出zui好的一面
第三章 信任关系:创建互信的团队关系
如何建立相互信赖的伙伴关系
建立联系,培养默契并达成共识
坦诚相待,创造相互信任和尊重的氛围
保持幽默,提高团队情绪
触动心灵,真诚地关心员工
对下属进行有效的委任
认可发展,发自内心地欣赏他
保持公正,建立团队整体信任
第四章 保持倾听:破除教练式领导的障碍
如何通过倾听建立教练式影响力
主动倾听的力量
代对方去听,帮助其了解自己的位置
全身心地投入倾听,避免听者有意
给予员工梳理问题、寻找答案的时间
倾听事实:客观接受对方传递的信息
倾听感受:尽可能体察对方的内心世界
倾听真相:听出对方的真正意图
第五章 有效提问:构建强大的教练式问题
教练式提问的顺序
问题越简短越有力
开放式问题,促进对话深入
正向式问题,避免评判和建议
审视式问题,激发被教练者的思考
将来式问题,让被教练者聚焦未来
第六章 反馈建议:引导团队行为的改变
如何提供有效的反馈和建议
竭尽所能地提供积极反馈
选择合适的反馈时机
反馈要简洁且具体
给出反馈后,允许员工处理反馈
弱化建议,引导员工自己找到解决方案
第七章 教练自我:团队教练的zui高境界
自我教练:一种自我对话的方式
DISC行为风格:更深入地了解自己
觉察:厘清你的目标与理想
决定:设定你的目标
反推:想象理想的未来
行动:迈出行动的第 一步
改变:让梦想引领现实
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內容試閱:
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如何使用本书 本书的创作旨在为读者解决新生代员工的管理问题。为了提高阅读效率,我们建议您重点关注以下阅读工具。
1.思维导图
我们准备了多张思维导图,作为辅助阅读的工具,可以帮助您系统、深入、快速地了解以下内容:
新生代员工的特点和需求;
传统管理模式的问题;
传统管理模式和新生代员工之间的矛盾点;
新生代团队管理模式的变革和趋势。
2.问题导入
书中每节都以一个故事情境导入关键问题,可以快速帮您锁定本节要解决的问题。建议您在阅读的同时,反思自身管理中的问题和困难,有针对性地寻找解决办法。
3.举一反三
书中提供的团队管理技巧仅是抛砖引玉,如果恰好可以直接解决您的实际问题,我们不胜惊喜。同时,我们深知一万个团队有一万种现实问题,但能够真正有效解决自己的团队问题的办法只有一个:举一反三。如果您深入领悟书中提供的技巧、方法,根据自己的团队的实际情况进行演绎、践行,必有收获。
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