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瑞安霍尼曼是一位咨询师、高管培训师、主旨演讲师、作家，也是名为霍尼曼可持续发展咨询公司的认证共益企业的创始人。瑞安帮助企业节省资金，提升员工满意度和在可持续方面所做出的努力，提升企业的品牌价值，包括帮助企业认证成为共益企业并以此为契机快速成长。由于在促进共益企业社群合作方面的杰出领导力，瑞安两次被认证共益企业和发起共益企业全球倡导运动的共益实验室授予共益企业倡导者荣誉称号。 瑞安曾经为《优涅读者》《可持续产业》（Sustainable Industries）和《三重专家》（Triple-Pundit）撰稿。他曾经在加利福尼亚艺术学院、夏伯特学院、金门大学、米尔斯学院、旧金山州立大学、加利福尼亚大学伯克利分校哈斯商学院及宾夕法尼亚大学沃顿商学院举办讲座。 瑞安从加利福尼亚大学圣克鲁兹分校本科毕业，并在伦敦政治经济学院获得硕士学位。 目錄： 出版策划缘起：改变潮水的方向 III 推荐序：让利润更准确地度量价值 VII 共益企业相互依存宣言 XVII 共益企业自己说 XIX 序言 XXIII 前言 XXVII 认证共益企业与共益性公司的异同 1 第1章 综述：让商业成为一种向善的力量对商业大有助益 3 共益企业简史：从篮球品牌AND 1到共益企业 5 探索下一步怎么走 7 共益企业快照 9 为什么共益企业非常重要 9 第2章 成为共益企业的十大益处：对您和公司最常见的益处 19 与卓越领袖同行，融入价值共享社群 22 吸引高端人才，提高员工参与度 25 增强信誉，建立互信 26 被广泛宣传报道 31 树立标杆，提升绩效 34 吸引投资人 35 维护公司的长期愿景 39 实现集体发声 40 节省成本 42 引领全球运动 43 第3章 共益影响力测评：如何让商业成为一种向善的力量 49 什么是共益影响力测评 50 共益影响力测评的费用是多少 50 测评数据是保密的吗 51 开展测评需要多长时间 51 企业里应该由谁负责完成测评 51 初创企业可以开展共益影响力测评吗 52 测评得多少分才算好？这个得分说明什么 52 什么是共益影响力报告 53 本章内容与共益影响力测评在线版有何联系 53 如何得到更多帮助 53 开始测评前还有其他建议吗 54 员工效益 56 快速评估：对员工的影响力 58 反思与跟进 76 社区效益 78 快速测评：对社区的影响力 80 反思与跟进 98 环境效益 100 快速测评：对环境的影响力 102 反思与跟进 120 长期效益 122 快速评估：对长期发展的影响力 124 反思与跟进 141 核心效益 142 快速评估：对核心问题的影响力 144 反思与跟进 152 第4章 新手指南：起始阶段 155 第一周 找到基线 157 第二周 组建团队 159 第三周 制订计划 161 第四周 付诸实施 164 第五周 调整节奏 165 第六周 庆祝成功和后续跟进 167 第5章 结论：一个目标，多种路径 171 共益企业的成功推广将带来怎样的未来图景 172 附录：认证共益企业与共益性公司的异同 175 注释 178 资料库：共益企业资料清单 184 致谢 199 共益企业背后的非营利组织 201 作者简介 203 后记 204 北京乐平公益基金会 206 內容試閱： 第一次发现共益企业，是在我烘焙饼干的时候。当时我用的是适宜做各类面点的亚瑟王原色面粉，面粉袋上有一个认证共益企业的标识B。我当时在想：这看起来有点儿犯傻，难道大家不都是希望成为A类而不是B类企业吗？当时，我身边的鸡蛋包装盒上赫然印着两个A。显然，我理解有误。 上网搜索后我才知道，标识B并非是只能烘焙出次等食品的红牌警示，而是共益企业的标识。我发现，共益企业是一个富有活力、充满激情的全球倡导运动的组成部分。该倡导运动旨在通过创新、速度和才能来实现企业发展，由此不仅可以赚到钱，还有助于缓解贫困，构建更强大的社区，实现环境修复，激励大家为了更高层次的目标而努力工作，重新定义何为真正的商业成功。字母B的含义是共益（benefit）。共益企业社群作为一个共同体希望构建一个新的经济领域：大家力争上游的目的，不是成为全世界最赚钱的企业，而是成为对全世界最有价值的企业。 烘焙饼干时的偶然一瞥开启了我对共益企业的发现之旅，我亲眼目睹了共益企业倡导运动在全球范围内的蓬勃发展。除了上面提及的亚瑟王面粉，大名鼎鼎的共益企业还包括本杰瑞公司、卡伯特乳制品公司、邓肯女鞋公司、Etsy手工艺品电子商务平台、美则（Method）公司、巴塔哥尼亚公司和第七代公司。目前，认证共益企业遍布全球50多个国家，包括阿富汗、澳大利亚、巴西、智利、肯尼亚和蒙古等国。包括美国前总统比尔克林顿（Bill Clinton）和2013年诺贝尔经济学奖得主罗伯特希勒（Robert Shiller）在内的一些思想领袖也在关注共益企业全球倡导运动。美国著名经济管理杂志《公司》（Inc.）称共益企业为在履行社会责任方面遵循并执行最高标准的企业。《纽约时报》（New York Times）表示：共益企业为商业向善提供了实实在在的证据。 大家应该关注共益企业。我们必须重新回到一个关注各方利益的社会。任何一种类型的利益相关方的权益都不能无节制地优先于其他类型。 比尔克林顿 美国前总统 我相信共益企业比其他类型的企业更能创造利润。 罗伯特希勒 诺贝尔经济学奖得主 尽管不幸置身于一个政治常常陷入僵局的时代，共益企业这个创意却不可思议地超越了党派之争，得到一致认同和支持。在美国，路易斯安那和南卡罗来纳等红色州，加利福尼亚和纽约等蓝色州，科罗拉多和宾夕法尼亚等中立州都相继出台了关于共益性公司（benefit corporations，一种基于共益企业理念的新型公司结构）的法律法规，其中甚至包括了《公司法》发源地、63%的财富500强企业注册所在地特拉华州。共益企业这个创意为什么会受到如此高度的肯定？答案很简单：共益企业有利于商业，有利于环境，有利于市场，有利于社区。 我决定撰写本书的原因是，作为一名可持续发展咨询师，我发现很多企业家和首席执行官对共益企业的创意兴趣盎然、欢欣鼓舞，但是找不到任何循序渐进地解释共益企业全球倡导运动的具体内容、发起原因和实际操作的资料。因此，本书的前两章，将简要介绍让商业成为一种向善的力量的实际案例和共益企业全球倡导运动的发展简史，帮助读者了解什么是共益企业，为什么共益企业非常重要，成为共益企业的十大突出好处。 第三章将介绍共益影响力测评。这是一套综合型工具，它将商业成为向善的力量的愿望转化为脚踏实地、可被测量且富有行动力的具体步骤。您可能希望认证成为一家共益企业，也许您并不确定是否要认证，但希望有一套免费的工具可以对那些有利于员工，有利于环境，有利于社区，有利于企业长期发展且有利于企业核心利益的改进措施进行评估、比较并付诸实践。无论您选择哪条路，第三章都会给您提供颇具洞见的观点、丰富多样的资源和最佳范例，让您充分利用您的工作成果。 最后一章的新手指南简要介绍了一个为期6周、步骤清晰的行动计划，协助那些心潮澎湃并希望立刻付诸行动的人们尽可能高效地前行。与第三章一样，无论您是希望转型为一家认证共益企业，还是只希望提升企业的社会和环境绩效，新手指南里面都有您需要了解的重要信息。 最为重要的是，我能够完成此书的创作，是因为充分汲取了共益企业社群的集体智慧。我先后采访了100多位来自全球各地认证共益企业的首席执行官、可持续发展总监、影响力投资人、市场营销主管、人力资源总监和其他相关人士。采访他们的目的是为了汇总各方意见，阐明共益企业会从认证过程中获得何种收益，以及会遇到哪些常见的挑战。我也希望他们可以给那些正在考虑是否申请共益企业认证的公司提供一些建议。事实上，本书最大的特色就是让大家有机会听到商业领袖和伙伴们现身说法，讲述他们为什么成为共益企业，为什么认为共益企业非常重要。 此外，您可以在我的网站上查看更多与商业、管理和领导力相关的文章，在这些方面，共益企业也有一些值得分享的宝贵经验，比如组织结构战略，构建创新文化，吸引投资资本，法律思考及品牌创建和市场营销的最新技巧与方法。 最后，我希望您记住两件事。第一，共益企业提供一套框架，全球任何国家、任何地区的任何企业都可以使用，从而以更好的方式从事商业活动。无论您的企业是B2B（Business to Business）型企业还是B2C（Business to Customer）型企业，无论是服务于当地的特色企业还是全球性品牌，无论是刚刚起步的初创企业还是历经三世的家族企业，无论是有限责任公司还是合伙人公司，无论是员工所有制公司还是合作社，无论是C型公司还是S型公司，即使您的企业正处于创业构想阶段，这个框架都适用。 第二，无论您对绿色社会责任可持续性这类词语是喜欢还是排斥，无论您认为自己是保守还是激进，无论您是学生、企业家还是经验丰富的商场老手，共益企业都与您息息相关。如果您曾经思考过如何在赚钱的同时给世界带变革，思考过您给子孙后代留下怎样的遗产或树立怎样的榜样，思考过如何度过由目标驱动的一生，尤其是，如果您思考过如何才能使企业成为一种向善的力量，那么，共益企业全球倡导运动正是为您准备的 ！ 未来商业欢迎您的加入 ！让我们扬帆起航 ！ 瑞安霍尼曼 旧金山 第二章 　成为共益企业的十大益处 对您和公司最常见的益处 共益企业不仅具有重要的宏观意义，而且，成为认证共益企业的十大益处能直接影响到您的公司。例如，共益企业认证可以让您成为一位与众不同的思想领袖，让您的企业从竞争激烈的市场中脱颖而出，让您的品牌与一些最具社会和环境责任感的全球知名企业建立联系。对您最具吸引力的具体收益还要取决于您所在的行业、企业理念和目标及企业所处的具体发展阶段（也就是说，您是寻求资金，打入新市场，还是计划寻找接班人）。 最吸引我的是共益社群的品质。当我发现邓肯女鞋、亚瑟王面粉、美则、第七代都是认证共益企业时，我毫不犹豫地决定让我的公司也要申请认证。我发现了一些志趣相投、锐意创新且充满活力的企业家，他们与我的核心价值观不谋而合。我找到了家园。 对我而言，与共益社群长期保持联系带来的最大惊喜是这个社群中共益企业及其领导人卓越不凡的价值观。这个社群的品质总是与时俱进，令人印象深刻。作为其中的一员，我们很自豪。 布莱恩韦尔奇（Bryan Welch） 堪萨斯州奥格登出版集团（Ogden Publications）出版人、主编，旗下出版物包括《地球母亲新闻》（Mother Earth News）和《优涅读者》（Utne Reader） 虽然最吸引我的是共益社群的品质，但是对本杰瑞、努米有机茶或Preserve公司等消费品生产商而言，最有价值的也许就是市场销售收益。比如通过在产品包装上打上认证共益企业的标识，加入共益企业宣传推广活动，或发挥店内零售伙伴关系（in-store retail partnerhip）的优势等扩大销售额。其他一些企业也许希望可以享受到Intuit、NetSuite、Salesforce这类公司对共益企业的折扣。对巴塔哥尼亚公司最具吸引力的是，在创始人伊冯乔伊纳德（Yvon Chouinard）和妻子玛琳达（Malinda）退休后，该企业可以继续坚守自身的社会和环境使命。这确实需要具体问题具体分析。 以下就是大多数共益企业认为最具价值的十大益处。排序无关先后，您可以随心挑选出您认为最有趣和最具价值之处： 与卓越领袖同行，融入价值共享社群； 吸引高端人才，提高员工参与度； 增强信誉，建立互信； 被广泛宣传报道； 树立标杆，提升绩效； 吸引投资人； 维护公司的长期愿景， 实现集体发声； 节省成本； 引领全球运动。 与卓越领袖同行，融入价值共享社群 对很多共益企业而言，社群自身无与伦比的价值是一个意外的惊喜。很多人表示，起初有兴趣申请成为共益企业是希望可以利用营销效益，拿到产品和服务的折扣价，或检测企业的社会和环境绩效。但是，几乎无一例外，社群的强大力量和超越个体融入社群的归属感成为共益企业认证最富有成效的一面。 积极、合作、激情、创新及作为一个共享核心价值社群一员所拥有的纯粹的快乐和清晰的方向感，激励、鼓舞并推动着共益企业成为一种向善的力量。共益企业社群得益于高度的信任、绝佳的才智和企业家思维碰撞的火花，比我见过的任何其他社群都更强大。 我知道认证本身就很有价值，但是加入这样一个生机勃勃的社群所带来的益处仍然超乎我的预期，社群的其他商业领袖们热衷于探索将其价值观与企业相融合的新方法。 埃丽莎米勒奥特（Elisa Miller-Out） 纽约州互联网和移动办公软件服务商Singlebrook科技公司 首席执行官 在很多方面，共益企业社群本身就足以说明其价值所在。共益企业严谨的认证程序意味着它不遗余力地寻求圆满，把在绩效、信誉和透明度方面没有真正符合高标准的那些企业排除在外。结果就是，全球最具社会和环境责任感的一些企业汇集成了一个激情四射、锐意创新的社群。 约翰里普洛格尔 佛蒙特州家居用品企业第七代公司 首席执行官 问：共益企业认证给您的企业带来了哪些直接的商业收益？ 答：就内部而言，共益企业的框架可以帮助我们跟踪和记录工作进展并减少失误。这种方法可以确保我们在起航后扬帆前行，不断进步。我们近期通过了最佳环境评级，全球只有10家最具积极环境影响力的共24 　共益企业指南 益企业才能获此殊荣。我们的企业深受鼓舞。 就外部而言，融入一个志趣相投、强大有力的社群让人深感自豪。我们定期与佛蒙特州的其他共益企业展开交流对话，比如卡伯特乳制品公司和本杰瑞公司。我们也与Plum有机（Plum Organics）食品公司合作，对消费者进行交叉推销并对比前后指标，因为我们有共同的顾客群。我们甚至也与美则公司这样的竞争对手开展协作。共益企业认证为我们提供了一个共用的框架来评估自身，相互学习。 问：您对那些认可并希望效仿第七代企业文化的人有哪些建议？ 答：这是一场人才争夺战。至关重要的是让那些充满激情、精明强干的人才加入进来，团结合作，让他们成长为富有建设性的推动力量，让下一代人知道商业应该如何运作。经常问为什么并清晰地辨识出目标的做法可以吸引到最优秀、最聪慧及最有活力的人才，他们将成为21世纪的商业先锋。这就是共益企业全球倡导运动的目的所在：每天都用一个整体的、系统的方法来真正维护并支持你的价值观。 此外，成为价值共享社群的一员不仅可以在精神上和见识上得到极大的满足，而且，共益企业社群内在的网络化运营、协同合作与伙伴关系也会让企业的经营获得极大收益。例如，在旧金山海湾地区，当地的一些共益企业共同创建了一系列网络化运营群体，旨在为它们的成员和规模更大的共益企业社群培养人脉、加强合作并推荐业务。科罗拉多州、伊利诺伊州、纽约州、北卡罗来纳州、俄勒冈州、加利福尼亚州南部和佛蒙特州都有类似的群体，而且数量越来越多。 共益实验室也催生了B2B 同伴圈（Peer Circles），这些共益企业在共同的职能范围、专业技术、地理位置和经营兴趣等领域开展合作。B2B同伴圈可以围绕不同的话题而形成，包括员工参与度、零售合作伙伴关系、女性和领导艺术、供应链、筹资、多样化和数字营销等。 我们之前并没有完全领会到这个令人赞叹的共益企业社群构建了一个多么不可思议的支持体系。我们分享彼此的智慧、经验和网络资源，相互受益；我们一起进行头脑风暴；我们建立起一种真正有机统一、互惠互利的伙伴关系。每一家企业的整体得分都比各部分相加之和更高。它是一个激情四射的社群，一个真正的联盟。 默林克拉克（Merlin Clarke） 加利福尼亚州手工珠宝品牌Dogeared公司所有人 吸引高端人才，提高员工参与度 成为一家认证共益企业并让员工与他们本职工作背后更宏大的意义联系在一起，有助于释放员工的激情、创意和想象力。高盛公司发现，占全球劳动力近50%的千禧一代对工作有着与前几代人截然不同的独特需要。他们中的很多人希望可以将个人价值和企业价值融为一体。为了吸引并留住这群人，我们相信企业需要提供超越经济所得的回报。 研究表明，千禧一代不仅寻求工作和生活的平衡他们希望有足够的时间和精力去享受工作之外的生活。他们还在探寻如何将工作和生活相融合，希望全身心地投入到让他们充满激情的事务之中，这样既可以满足经济需求又可以有更高的目标。2成为认证共益企业可以帮助您吸引并留住员工，不仅让他们融入企业设定的更高目标，还可以让他们参与到共益企业社群集体共有的目标引领一场重新定义何为真正的商业成功的全球倡导运动。 共益企业认证把经济、社会和环境方面的理想抱负与企业结构实实在在地融于一体。对任何一家希望聘请到千禧一代优秀人才的企业而言，共益企业认证就是一个有吸引力的亮点。 卡丽沙维（Carrie Schave） 俄勒冈州ROSEN市场营销咨询公司 公共关系和市场营销经理 共益企业认证有助于您吸引到顶尖的MBA毕业生。为了响应学生的需求，哥伦比亚大学、纽约大学和耶鲁商学院已经减免了那些打算去认证共益企业工作的MBA毕业生的助学贷款。实际上，《华尔街日报》写道：更多的企业正在通过展示它们的共益企业标识一个对环境和社会绩效的第三方认证来吸引那些年轻求职者，因为他们更愿意为承担社会使命和严守底线的老板效力。 共益影响力测评也是一个非常有用的框架工具，可以帮助您的团队参与并构建一种浓厚的、使命驱动型的企业文化。Etsy手工艺品电商平台就是一个最佳例证。Etsy首席执行官查德迪克森（Chad Dickerson）对Etsy在这一测评中赢得80分并通过共益企业认证非常自豪。迪克森也意识到，通过认证是一个开始而不是结束，他们将共同努力，建立一个更好的企业。 为了提升Etsy的社会和环境绩效，迪克森和他的管理团队邀请全部员工放下手头的日常工作来参加共益企业创意日，通过头脑风暴想出提高企业得分的好点子。共益企业创意日产出了22个富有创意的想法，比如创建一个跟踪记录企业碳足迹的程序，赋予女性更多领导职权，与当地社区组织一起改进志愿者项目，让员工有更多机会接触艺术工作室等。 增强信誉，建立互信 第一次观看西蒙西内克（Simon Sinek）的视频《伟大的领导如何激发行动》（How Great Leaders Inspire Action）时的情景，我至今难忘。在这个视频中，西内克阐释了关于消费者购物行为背后的理论：人们对你做了什么不买账，他们感兴趣的是你为什么这么做。5西内克表示，消费者希望与品牌背后的故事建立联系。例如，消费者希望了解你的生活目标，为什么你清晨起床，为什么你的机构得以生存。 如营销大师赛思戈汀（Seth Godin）所言：当价格和可获得性不再具有足够的优势（因为商品应有尽有而且价格也不再有新闻效应），接下来可以吸引我们的就是让我们凝聚在一起并让其他人成为我们其中一员的脆弱性和透明度。您希望可以引领的人，以及那些在定义新事物和令人感兴趣的前沿行业时能够出一臂之力的人，想要的是看到您的人性，而不是折扣价。 巴塔哥尼亚是我偏爱的企业之一，它是一个绝佳实例，证明了企业可以清晰地阐释出其行为背后的逻辑思路。巴塔哥尼亚的使命宣言是生产最好的产品，避免不必要的伤害，运用商业来激发并实施解决环境危机的方案。这个使命宣言不仅仅描述了企业做什么（生产最好的产品），而且阐释了为什么要这么做（运用商业来激发并实施应对环境危机的方案）。像很多人一样，我对巴塔哥尼亚有非常正面的评价，我会继续购买它的产品，因为我与它的故事之间有共鸣。 然而，一个好故事并不总是一个完整的故事。消费者越来越不想看到下一代的绿色产品出自一个棕色企业。他们希望了解产品或服务的背后是一个什么样的企业。共益企业认证可以帮助您建立品牌的信誉和可信度，因为它是一个独立且严格的第三方标准，它评估企业的方方面面：从如何对待员工到社区参与度，再到综合环境绩效。 这一点很重要，不同于对建筑物、产品或服务进行那种相对有限的评估，共益企业认证是给整个企业做综合的全景式测评，有助于将绿色和责任这些模糊的概念转换为具体的、可测量的实物。塞拉俱乐部（Sierra Club）将认证共益企业标识作为市场上最值得信赖的环保标识之一。 与其说我们矢志改变世界而让人们挑起眉毛以示怀疑，我们更愿意说我们是通过认证的共益企业来使人们相信我们比其他企业做得更好。 贝克麦克亨利（Bec McHenry） 澳大利亚项目管理企业Projection Room公司 创始人 除了通过严格的标准赢得消费者的信任，共益企业认证的强劲影响力还在于它提升了你的企业在社会和环境绩效方面的透明度和责任感。例如，浏览共益实验室网站就可以看到关于每一家认证共益企业在员工、社区、环境和治理方面绩效测评的简要报告，与麦片盒上的营养标签类似。这个报告让消费者、投资人、政策制定者和媒体更方便地判断出优秀企业和好的市场营销手段有何区别。 研究表明，社会和环境方面的信誉对现代消费者至关重要。例如，高盛公司研究发现，消费者认为与价格更低、产品购买方便、质量和口碑相比，对社会负责任是最能影响品牌忠诚度的因素。高盛也发布报告称，52%的美国消费者表示，他们一直或经常积极地查询企业的社会责任记录。报告结论是：由于越来越多的千禧一代对消费行为有重大影响力，所以我们相信这一趋势将继续攀升。 罗布迈卡拉克 佛蒙特州冰淇淋企业本杰瑞公司 社会使命全球总监 问：您的企业是如何在内部推广成为共益企业的想法的？ 答：这并不难，因为从本质上说，我们就是一家真正的共益企业。在联合利华（Unilever）收购本杰瑞时，我们就确立了第三方使命宣言（撰写于1988年）和独特的治理结构，建立起一个类似于全部由共益董事组成的独立董事会。通过正式申请进行认证，我们希望支持共益企业全球倡导运动并成为其中的一部分。 问：共益企业认证给您的企业带来了哪些直接的商业收益？ 答：毫无疑问，人们非常看重那些展示出经济和环境使命及社会目标的企业。我们可以不费力气地论证并找到相关研究来证明，人们会更青睐并支持那些有社会目标的企业。共益企业认证可以让那些获得认证的共益企业大放光彩，赢得公众信任。共益企业社群也创造了更多开展合作、相互比照和网络化的机会。这些多种多样的方式将有助于提升企业的绩效并取得最终的成功。 问：您对计划申请共益企业认证的企业有哪些建议？ 答： 申请吧。无论是开展自我测评还是正式申请共益企业认证，都将是一个启发性的思考和感悟的过程，您一定会更加了解自己的企业并知道如何把它经营得更好。 我们总是被问及关于认证共益企业的各种问题，因为没有多少蒙古人熟悉这个概念。我们一一作答时发现了提问者们跃跃欲试的神情。共益企业认证增强了我们与消费者和合作者之间的信任信任对企业经营至关重要。 门德奥什科阿玛泰万（Mend-Orshikh Amartaivan） 蒙古媒体资讯企业新媒体集团（The New Media Group）创始人 被广泛宣传报道 运用商业力量解决社会和环境问题是一个积极正面、富有创新且引人入胜的故事，可以激发并持续吸引媒体的高度关注。美国哥伦比亚广播公司《晚间新闻》（CBS Evening News）、有线电视新闻网（CNN）及公共广播公司《新闻一小时》（PBS NewsHour）都对共益企业进行了长篇系列报道。《大西洋月刊》（Atlantic）、《经济学家》（Economist）、《卫报》（Guardian）、《纽约时报》（New York Times）和《华尔街日报》（Wall Street Journal）等媒体也刊登了2 000多篇关于共益企业的专题报道。在共益企业全球倡导运动中甚至出现了一些知名人士，如迈步向前纸业公司（Step Forward Paper）联合创始人伍迪哈勒尔森（Woody Harrelson）和诚实公司（The Honest Company）的联合创始人杰茜卡阿丽芭（Jessica Alba）。 为使命而工作的面包师：格里斯通烘焙坊（Greyston Bakery）是一家为本杰瑞和全食连锁超市（Whole Foods Market）等供应布朗尼蛋糕的共益企业，其开放式雇用项目非常具有开拓性，获得《福布斯》（Forbes）、《金融时报》（The Financial Times）、《市场报》（Marketplace）和《今日秀》（The TODAY Show）的关注。 共益企业社群为一个绝无仅有的新型经济制造出舆论和生机。 迈特梅耶（Matt Mayer） 加拿大可持续发展咨询公司良心品牌（Conscious Brands） 战略顾问 重要的是，并不是只有规模更大的共益企业才会获得媒体关注。例如，2012~2013年，关于共益企业全球倡导运动的文章有600多篇，涉及200多家共益企业。《企业家》杂志（Entrepreneur）发表了关于15家共益企业的长篇专题报道称：共益企业的认证身份已经成为一个荣誉勋章。 共益企业被广泛报道的主要原因之一是它们得到共益实验室在市场营销和公共关系方面的支持。共益实验室提名并积极促成共益企业获得一些最高荣誉，比如，列入《彭博商业周刊》（Bloomberg Businessweek）顶尖社会企业家名录，获得优秀企业项目（GOOD Company Project）的认可，被评为美国《公司》杂志全美年度发展最快的前5005 000强企业名单。2013年，《商业周刊》顶级社会企业家荣誉称号31%的获得者、优秀企业项目25%的最终获奖者均来自共益企业；23家共益企业位列《公司》杂志年度发展最快的前5005 000强。 此外，通过发布有原创性、引人入胜和创新的实质性内容，共益实验室也积极提升共益企业全球倡导运动的知名度和认可度。例如，共益实验室与《快公司》（Fast Company）杂志合作，一年里通过新经济摇滚明星专题系统报道了12家快速发展、影响力显著的共益企业，比如Better World 图书公司、快乐家庭（Happy Family）、变革食品（Revolution Foods）、沃贝帕克眼镜（Warby Parker）等。共益实验室也创立了年度全球最佳共益企业名录（annual Best for the World list），从全球共益企业中评选出得分前10%的共益企业，表彰它们积极向上的社会和环境影响力。全球最佳共益企业名录得到《彭博商业周刊》、《福布斯》、《卫报》和《公司》杂志等多家媒体的关注和报道。 成为共益企业的益处之一就是它具有撬动媒体的能力。共益企业经常在推特（Twitter）、脸书（Facebook）和谷歌社区（Google ）上互推并更新，共同努力让媒体知晓更多关于共益企业的故事。 安娜贝尔亚当斯（Annabel Adams） 加利福尼亚州人类健康食品售货机（HUMAN Healthy Vending Machines）公司 媒体关系经理 树立标杆，提升绩效 很多共益企业告诉我们，认证过程中最大的收获就是共益影响力测评。它是一个免费工具，可以测评整个企业的社会和环境绩效，分值从0~200不等。它可以让任何一家企业测评出企业运营对员工、社区和环境的影响力，与同类企业进行比照，并竞相提升今后的绩效水平。共益影响力测评极具价值，因为无论您的企业已经具备（或不具有）可持续性，您都必然会发现一些盲点，解决好这些盲点就可以让您的利益相关方获益更多。 开展共益影响力测评之前，我们很努力地理清各种内部程序并让一些思维相对保守的团队成员确信：企业一直以来的指导原则就是影响力最大化。现在我们已经有了一个路线图和帮助我们建立有效治理实践与政策的合作伙伴。成为认证共益企业我们可以整体实现上述目标。 雷吉娜惠勒（Regina Wheeler） 新墨西哥州正能量太阳能发电（Positive Energy Solar）公司 首席执行官 在运用共益影响力测评促进企业持续发展方面，巴塔哥尼亚公司是一个绝佳案例。在最初的共益企业认证中，作为全球最知名的环境友好型企业，巴塔哥尼亚得到满分200分中的106分。尽管它的共益企业测评的分数仅仅过半，看上去表现平平，但是巴塔哥尼亚的得分稳超共益企业认证及格线80分和全部共益企业的平均分95分。 实际上，共益影响力测评本身非常严格。与其努力争取在第一次测评时获得满分（这其实根本不可能，因为没有完美的企业），您不如借此来评估企业的社会和环境绩效，得到可以激发新创意的且富有价值的真知灼见，激励您的企业在今后赢得更高的分值。 有些共益企业如本杰瑞和努米有机茶正在努力更进一步，运用共益影响力测评来为它们的主要供应商设立标杆。共益影响力测评中综合、严格且可比对的测评标准有助于这些企业更好地理解供应链的整体影响力和不同供应商的个体绩效。本杰瑞希望运用共益影响力测评来指导未来的采购和外包决策。 此外，像红杉集团这家位于北卡罗来纳州的商业财产灾害保险公司之类的共益企业，则运用免费的共益影响力测评来指导并撰写企业社会责任报告。通常情况下，用共益影响力测评替代传统的企业社会责任报告可以大幅节省时间和资金。 我们百分之百采用可持续材料并在雇用员工方面践行高道德标准，但是我们惊讶地发现企业并没有因此在共益影响力测评中得到更高分数。这让我们大开眼界，意识到我们的企业在很多不同领域仍然需要改进。 马特雷诺兹（Matt Reynolds） 加利福尼亚州有机、公平贸易服饰生产商本色设计（Indigenous Designs）公司总裁及联合创始人 吸引投资人 共益企业认证可以帮助企业吸引到那些把社会、环境和财务指标纳入投资决策的使命驱动型投资人或影响力投资人，那些对丰厚财务回报有浓厚兴趣的主流投资人，以及那些对锐意创新品牌感兴趣的大公司。 例如，Plum有机食品是一家快速成长的婴儿有机食品公司，它被金宝汤（Campbell Soup）公司收购后成为其全资子公司。金宝汤不仅没有把Plum有机食品的共益企业认证视为障碍，反而认为这是一项宝贵资产，有助于被收购后的Plum有机食品继续得到喜爱它的消费者的信任。为了表示支持，在2013年8月《共益性公司法》生效后，金宝汤帮助Plum有机食品注册成为特拉华州首批共益性公司之一。 里克里奇韦 加利福尼亚州户外用品企业巴塔哥尼亚公司 环境创新副总裁 问：巴塔哥尼亚为什么要成为一家认证共益企业？ 答：巴塔哥尼亚从共益企业认证（《加利福尼亚州共益性公司法》正是由其确立而来）中最主要的收益，是它提供了一套在接班人交替过程中保护企业核心价值观的机制。另一个重要收益是共益企业认证为我们提供了企业绩效的量化测评，以保证我们的环境、社会和治理价值观不打折扣。 问：您为什么认为共益企业很重要？ 答：共益企业将巴塔哥尼亚传承了近50年的企业模式写入法律，让其他企业更便利地采纳这种模式并应用在企业管理和可持续性的探索中。我们的使命是生产最好的产品，避免不必要的伤害，运用商业来激发并实施应对环境危机的方案。共益企业认证提供了一个额外的机会，让我们可以对照着自己的使命来测评我们的成果。 问：您对计划申请共益企业认证的企业有哪些建议？ 答：共益企业认证是一套机制，不仅可以测评企业绩效，而且还可以与包括股东、消费者在内的企业委托人共享这些测评结果。巴塔哥尼亚相信，那些实现全方位透明度的企业将来会得到股东和消费者的更多支持。 美则公司近期的并购也遵循了类似路径。美则是一家风格奇特的家用清洁品共益企业，2013年被欧洲最领先的清洁洗涤用品企业宜珂公司收购。宜珂也支持美则在特拉华州注册成共益性公司，目前宜珂正在考虑转型成为欧洲首家认证共益企业。 如前所言，成为共益企业可以帮助企业获得不同类型投资人的资金。例如，像KPCB（凯鹏华盈公司，Kleiner Perkins Caufield & Byers，美国最大的风险基金）、恩颐投资（New Enterprise Associates，NEA、老虎资产管理（Tiger Management）这类主流风投机构也在投资认证共益企业，因为它们发现共益企业可以带来丰厚的财务回报。联合广场风投（Union Square Ventures）公司是Etsy的投资人之一（也投资了Foursquare、推特和社交游戏公司Zynga），它认为共益企业非常具有吸引力，因为未来十年里那些最能为利益相关方创造价值的企业也会产出最佳财务回报。 我们的股东了解并支持我们进行共益企业认证。哈沃斯特鲍尔公司聚焦于企业的赢利能力，但我并不认为成为共益企业与此相悖。 保罗塞勒（Paul Sellew） 马萨诸塞再生能源和土壤增肥企业哈沃斯特鲍尔（Harvest Power）公司 创始人兼主席 成为共益企业的另外一个益处，是所有共益企业都会获得全球影响力投资评级系统（GIIRS）的一次免费评级和一次免费入列共益分析平台（B Analytics）的机会，后者是由共益实验室设计并创建的一个面向投资人的平台。它可以帮助您的企业筹集资金，因为很多管理着几十亿美元资产的投资机构，无论是摩根大通、英国保诚（Prudential）、瑞银集团（UBS）这类全球性金融机构，还是优良资本（Good Capital）、更新基金（Renewal Funds）和RSF社会金融这类引领行业的影响力投资机构，都青睐投资给GIIRS评级企业（和认证共益企业）。 这些投资人信任严格的、可比照的且得到认证的社会和环境绩效数据。 此外，共益实验室也可以把您的企业融资需求直接推荐给金融服务行业的很多认证共益企业（包括商业银行、风投基金、资产管理者、财富顾问和投资银行），以及很多正在使用共益实验室共益分析平台的各类基金和机构投资人。例如，共益实验室将费城一家名为蓝色团结（United By Blue）的认证共益企业推荐给一个由当地影响力投资人组成的投资人圈（Investors Circle）。几次会议后，投资人圈决定做出该机构有史以来最大的一笔投资，帮助蓝色团结拓宽业务，由批发进入零售。 很有帮助的是，我们可以把共益企业认证视为一站式服务，邀请潜在投资人深入了解其方法理念，展示我们如何评估自身的社会和环境影响力。 本桑泽-贝尔（Ben Sandzer-Bell） 尼加拉瓜预制竹质房屋企业CO2 Bambu公司 首席执行官 维护公司的长期愿景 在筹资、发展和出售企业时，很多企业家难以保全企业最初的社会和环境价值观，创建共益企业正是为了解决类似挑战。因此，除了符合严格的社会和环境绩效标准外，认证共益企业还修订公司治理文件，以便长期地更多支持并维护它们的社会和环境使命。 这种对企业使命延展性的法律保护与企业接班人更替计划息息相关。例如，本杰瑞、蜜芽（Burts Bees）、 缅因州汤姆儿童牙膏（Toms of Maine）等很多公司都是由一些具有强烈社会和环境价值观、充满魅力且富有活力的领袖人物创办。然而，当创始人退休、企业为了发展而希望接受新的投资人或企业被挂牌出售时，企业强有力的核心价值观可能被更喜欢增加短期盈利的新首席执行官、投资人或企业所有人束之高阁。 通过成为共益企业，希望保护企业使命的企业家可以将企业的社会和环境核心价值观提升到法律层次，这就意味着新任首席执行官和或投资人在未来决策时，必须考虑到股东和各利益相关方。这样有助于确保企业长期持续地有益于社会和环境。 这也正是激励巴塔哥尼亚成为一家共益企业的原因所在。伊冯和玛琳达乔伊纳德非常认同共益企业的法律结构并付诸行动，他们将巴塔哥尼亚注册为加利福尼亚州首家共益性公司就是明证。这样的法律结构让他们很安心，因为在他们退休后，成就公司数十年成功运营的关键因素环境使命将完好无损。 巴塔哥尼亚正在努力创建一个可以传承百年的企业。共益性公司立法设立的法律框架能够让巴塔哥尼亚这类使命驱动型企业在接班人更替、筹集资金甚至公司所有人变更时仍然坚守使命，因为它把创始企业家的价值观、文化、流程和高标准以制度化的形式固定下来。 伊冯乔伊纳德 加利福尼亚州户外装备企业巴塔哥尼亚公司 创始人 实现集体发声 全球的很多倡导运动从清洁科技、小微金融、可持续农业到买在当地（buy local）、合作型所有制（cooperative ownership）等都体现出相同的理念：如何让商业成为一种向善的力量。共益企业运用统一的品牌力量，筹划并充分展现出这个多样化市场中的各种声音。来自50多个国家130多个行业的2 000多家企业实现了集体发声，它们携手邀请数百万的朋友、家人和追随者共同加入，让商业成立一种向善的力量。 马特斯廷库奇 纽约州手工艺品电商平台Etsy公司 价值和影响力副总裁 问：共益企业认证给您的企业带来了哪些直接的商业收益？ 答：最深远的改变是在企业内部。认证过程让我们看到在哪些方面还有巨大潜力可挖，可以重点提升企业运营和文化，增强影响力。共益企业认证极大地激励我们向前行进并成为使命驱动型企业。在我们的行程中，它是一个实实在在、意义重大且非常关键的步骤，整个公司为之振奋。 问：成为共益企业给您带来的最大的惊喜是什么？ 答：我们本来以为自己已经绰绰有余，但我们实际上只是勉强及格 ！ 问：关于共益企业全球倡导运动，您最想推动改变的一点是什么？ 答：我们希望在创业之初就已经了解共益企业认证。现在，我们终于了解了这一独立且严格的第三方标准，希望助力它成为全球最普及的企业结构。 这个平台让共益企业社群能够实现比单独一家企业更有力的集体发声。例如，当共益企业标识出现在亚瑟王面粉1.5亿个袋子上，出现在本杰瑞的市场营销和宣传品上，或者GoLite在共益即改变倡导运动（B the Change campaign）的基础上创办了一家零售店时，受益的就不仅仅是这些个体品牌。这些举措将如何以更好的方式经营企业的理念广泛传播出去，让整个共益企业社群受益。 正是得益于认证共益企业奥格登出版集团的慷慨相助，共益企业的宣传资料才可以刊载到《地球母亲生存》（Mother Earth Living）、《地球母亲新闻》和《优涅读者》，并在目前覆盖到500多万名理性消费者。最新版本的宣传材料鼓励消费者更深度关注（Take a Deeper Look），强调认证共益企业的透明度和经第三方核准的绩效。 我们最大的惊喜是除了我们自己致力于成为一家优秀的企业之外，还有这样一个共益世界。我们感受到同伴的陪伴和支持，之前我们觉得形单影只，现在则是大家共同探索并谱写新乐章。 胡安曼纽尔索托（Juan Manuel Soto） 哥伦比亚生态修复企业Accion Verde公司 首席执行官 节省成本 尽管节省成本并不总是一家企业决定成为认证共益企业的首要动力，但绝对是原因之一。通过获得Intuit、NetSuite和 Salesforce这类机构的伙伴关系折扣价，共益企业整体节省成本达500多万美元。这些伙伴关系都是由共益实验室开发出来的。共益企业相互之间也可以享受数百件产品和服务的折扣价，比如咨询、市场营销、办公室管理、筹资、出行、人力资源、法务、设计、媒体和网站开发等服务。 具体到市一级，数个美国城市都采用适度税收奖励和采购优惠的方式来支持共益企业全球倡导运动。例如，旧金山市通过一项立法，共益性公司在竞标100万美元以上的市政采购合同时可享受4%的折扣（与其他申请方相比）。与此类似，费城创立了一个示范项目，在未来5年内为25家认证共益企业减免50万美元税金。该示范项目得以实施，要归功于共益实验室持续收集并整理出无可辩驳的证据，证明共益企业创造了更高质量的工作岗位并支持了当地社区。 引领全球运动 共益企业意识到改变世界就像体育赛事中的团体项目。无论您是个人独资公司（sole proprietor）、全国知名品牌或是有数十亿销售额的全球企业，无论您的关注点是加强当地社区建设，减少全球贫困或是应对气候变化，加入一个更大规模的倡导运动可以有助于实现集体发声，加快标准被采纳的进程，拉动投资，让支持性公共政策获得批准，激励消费者改变他们的行为。 创造持久变革的关键因素是一个充满生机、丰富多样且不断壮大的社群可以把我们对优秀企业的种种期待不断转化更新。共益企业全球倡导运动已经明确地参与开发出一个可以让全球企业家产生共鸣的理念。 共益实验室与数家机构合作，共同助力这个倡导运动的全球推广。例如，在克林顿全球倡议（Clinton Global Initiative，简写为CGI）组织的2012年年会上，共益实验室正式与一家名为Sistema B的机构a建立伙伴关系，共同服务并支持认证共益企业在南美洲的社群（Empresas B）。该伙伴关系最初的关注点是在阿根廷、巴西、智利和哥伦比亚建立Empresas B社群。共益企业全球倡导运动日益深入人心的表现之一就是，在哥伦比亚一家深受欢迎的杂志Semana Sostenible评选出的可以改变世界的100个理念中，认证共益企业排名第一。 另一些激动人心的伙伴关系包括欧洲共益实验室（B Lab Europe）、共益实验室澳大利亚办公室（B Lab office in Australia）及共益实验室与MaRS 探索社区（MaRS Discovery District）合作支持成立的加拿大共益企业社群（B Corp community in Canada）。事实上，2013年加拿大的共益企业数量增幅高达65%。 在我为撰写本书而开展的访谈中，来自阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、危地马拉、意大利、墨西哥、土耳其、加拿大和美国等全球各地认证共益企业的代表们都反复提到，融入一个重新定义何为真正商业成功的全球性运动是一次不可思议、振奋人心且意义深远的体验。

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