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| 編輯推薦： |
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本书按照新生辅导员工作的具体内容进行系统化编撰，汇集了近年来北京科技大学新生辅导员工作的主要做法和经验，特色鲜明，结构新颖，坚持专业性与可读性相结合，包括党建与思想政治教育、入学适应、心理健康、学业辅导、职业生涯规划、基层组织建设、网络新媒体运用、学生骨干培养、新生事务管理等内容，具有较强的针对性、实用性和指导性。此外，本书在附录部分还精选了30余篇工作案例，均具有很强的代表性和典型性。相信通过阅读《高校新生辅导员工作理论与实践》一书，对于新生辅导员更快适应工作角色转变，更好开展新生教育工作将大有裨益，也希望能借此书推动辅导员队伍建设的专业化和职业化。
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| 內容簡介： |
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本书在总结多年来高校新生辅导员工作的实践经验及对大学新生适应状况调查研究的基础上，从学生的实际需要和辅导员的工作实际出发，结合辅导员的日常教育、管理与服务工作，深入浅出地讲解新生辅导员的工作职责、党建和思想政治教育、学业辅导、学生骨干培养、职业生涯规划等课题，从而帮助辅导员掌握新生教育的有关理论，得心应手地开展工作，帮助大学新生更快、更好地认识大学、融入大学，得到自我提升与成长。
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| 目錄：
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第一章新生辅导员职责1
第一节我国辅导员制度的设立与定位1
第二节新生辅导员应具备的素质和能力9
第三节新生辅导员的工作职责16
【思考题】24
第二章党建与思想政治教育25
第一节党建与思想政治教育的意义和重要性26
第二节党建与思想政治教育的理论基础29
第三节党建与思想政治教育的内容34
第四节党建与思想政治教育的做法、形式、途径37
【思考题】48
第三章入学管理49
第一节入学管理的新生特点49
第二节入学管理的思想引领54
第三节入学管理的日常工作58
第四节入学管理的特殊情况处理77
【思考题】80
第四章心理健康教育81
第一节心理健康教育概述81
第二节团体辅导：群体动力的激发与运用87
第三节深度辅导：应对个性化心理问题88
第四节心理危机：预防与应对98
【思考题】103
第五章大学生学业辅导104
第一节学业辅导的意义104
第二节学业辅导的主要任务、原则、内容106
第三节大学生学业辅导体系的科学构建123
【思考题】129
第六章新生职业生涯规划教育130
第一节生涯发展规划的意义130
第二节大学生涯发展规划的理论基础134
第三节大学生涯发展规划的基本内容143
第四节大学生涯发展规划教育途径（以新生辅导员为执行主体）148
【思考题】154
第七章新生基层组织建设155
第一节新生基层组织概述155
第二节新生基层组织队伍建设158
第三节新生基层组织制度建设162
第四节新生基层组织文化建设166
第五节创新形式构建基层组织171
【思考题】177
第八章网络新媒体运用178
第一节网络新媒体的概念与特征178
第二节网络新媒体对大学生的影响181
第三节辅导员运用网络新媒体的有效方法184
【思考题】190
第九章大学生实践活动191
第一节开展大学生实践活动的意义191
第二节实践育人的概念与理论195
第三节大学生实践活动中辅导员的职责与实现途径209
【思考题】215
第十章学生骨干培养216
第一节学生骨干培养的意义216
第二节高校学生骨干群体219
第三节高校学生骨干群体研究的理论基础220
第四节我国高校学生骨干群体现状分析223
第五节高校学生骨干队伍建设的内容选择226
第六节高校学生骨干群体培养的途径与方法235
【思考题】241
第十一章新生事务管理242
第一节新生事务管理的内容、特点与意义243
第二节新生事务管理工作方法244
【思考题】254
第十二章辅导员职业能力提升255
第一节辅导员职业能力提升的基本概念255
第二节辅导员职业能力提升的意义258
第三节辅导员职业能力提升的理论基础259
第四节辅导员职业能力提升的基本内容260
第五节辅导员职业能力提升的路径269
【思考题】272
附录273
参考文献321
后记326
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| 內容試閱：
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辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生健康成长的指导者和引路人。党的十八大报告指出，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。高等学校落实立德树人这一根本任务，要充分发挥辅导员队伍的重要作用。加强高校辅导员队伍建设，对于加强和改进大学生思想政治教育、维护高校稳定、推动教育事业内涵发展具有重要的现实意义。2014年3月，教育部印发《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（教思政〔2014〕2号），对辅导员职业标准、工作范畴和培训要求等做出了明确规定，为推进辅导员队伍建设提供了政策依据和行动指南。近年来,北京科技大学高度重视新生教育，坚持以中国梦宣传教育和社会主义核心价值观培育践行工作为统领，以教育引导新生勤学、修德、明辨、笃实为目标，围绕新生教育课程化建设连续六年深入开展为期一年的新生教育工作，并组建了本科新生辅导员年级组，为辅导员搭建共同学习、一起交流、同步提升的平台。同时为加强工作的总结和理论研究，本科新生辅导员年级组自2011年起开始编撰《新生辅导员攻略》。《新生辅导员攻略》是在总结过去一年新生教育工作成效的基础上，面向新一学年新生教育工作的实施，以新生辅导员为主体编辑的一套系统性、实操化、分享式文献资料。《新生辅导员攻略》具体分为工作实务攻略辅导员特色做法集和新生教育案例集三部分。在不断总结完善攻略的基础上，经过两年的理论研究和经验提炼，北京科技大学十余位多年奋战在学生工作一线的辅导员精心编撰，共同完成了《高校新生辅导员工作理论与实践》一书，是高校辅导员专门针对新生教育工作率先进行的一次有益尝试和探索。本书按照新生辅导员工作的具体内容进行系统化编撰，汇集了近年来北京科技大学新生辅导员工作的主要做法和经验，特色鲜明，结构新颖，坚持专业性与可读性相结合，包括党建与思想政治教育、入学适应、心理健康、学业辅导、职业生涯规划、基层组织建设、网络新媒体运用、学生骨干培养、新生事务管理等内容，具有较强的针对性、实用性和指导性。此外，本书在附录部分还精选了30余篇工作案例，均具有很强的代表性和典型性。相信通过阅读《高校新生辅导员工作理论与实践》一书，对于新生辅导员更快适应工作角色转变，更好开展新生教育工作将大有裨益，也希望能借此书推动辅导员队伍建设的专业化和职业化。同时，在编写本书的过程中，尽管作者们最大程度地倾注了自己的热情和智慧，但是也难免有缺点和不足，希望读者批评指正。我们坚信，一切关心和投身于高校新生教育工作的人们，一定会满腔热情地支持我们对该项工作的研究，并且用自己的劳动耕耘它，灌溉它，使它结出更加丰硕的果实。
北京科技大学副校长
第一章
新生辅导员职责
【学习目标】本章介绍了我国辅导员制度的设立与角色定位，论述了新生辅导员职责的重要性，分析了新生辅导员应具备的素质和能力，并对其工作职责进行说明。通过本章的学习，可以了解我国辅导员制度的起源与发展脉络，掌握在工作中遵循的基本原则和应具备的基本能力，准确地进行角色定位，并针对工作职责逐条梳理，做到日臻完善，从而为不断提高自身的履职能力明确方向。
【导读】小A是一名大一新生，在入学一个多月之后，他给辅导员发了一条微信，内容如下：导员您好，最近我很苦恼，开学一个多月了，看着身边很多同学都有自己的目标，有的想好好学习，准备将来出国或上研究生；有的想参加一些学生活动，做一名学生干部；还有的想做一些社会兼职，将来找一份好工作。而我现在却不知道自己想做什么。听学姐说我现在学的专业不好找工作，原来大学不是我当初想象的样子，我该怎么办？进入大学后，小A未能及时适应大学学习生活环境的变化。怎样帮助新生适应环境变化，重新认识自己，树立新的奋斗目标，新生辅导员的作用至关重要。本章希望通过梳理辅导员制度的发展脉络，分析新生辅导员的定位和工作职责，为新生辅导员如何促进自身能力提升提供参考。
第一节我国辅导员制度的设立与定位〖*2〗一、辅导员制度的设立辅导员制度的设立是适应我国建设社会主义大学的办学要求而建立起来的，至今已有五十多年的历史，经历了一个产生、形成并不断发展的过程。1.辅导员制度的缘起我国高校辅导员制度的缘起可以追溯到新中国成立以前，中国共产党在军政干部院校实行的政治指导员制度。1933年，中国共产党在江西瑞金创立了一所由中共中央直接领导的专门培养军事干部的院校中国工农红军大学。同年，中国共产党在瑞金又创建了苏维埃大学，用以专门培养党政干部。在这两所中国共产党创办的军政干部学校中设立了校务处和教务处，分别负责行政工作与教务和训育工作。其中的训育工作实质上就相当于现今高校中的思想政治工作。1936年6月，已迁到陕北瓦窑堡的工农红军大学改称抗日红军大学，1937年又迁到延安，改名为中国抗日军事政治大学，简称抗日军政大学或抗大。抗日军政大学校部设有三大部门：政治部、训练部、校务部。政治部下设有组织、宣传、训育、秘书四科，主要负责党的思想政治工作。参照部队编制形式，抗日军政大学的学员编成若干大队，大队下设若干支队，支队下设若干中队。政治部在大队一级机构配备政治指导员。政治指导员全面负责基层中队学员的思想、学习、健康和生活等工作。这种政治指导员制度实际上就是新中国成立后高校政治辅导员制度的前身。李才栋等：《中国教育管理制度史》，南昌，江西教育出版社，1996，723页。
〖1〗〖2〗〖3〗高校新生辅导员工作理论与实践
第一章新生辅导员职责〖3〗
1949年中华人民共和国的成立开启了中国历史的新纪元，也为中国高等教育事业带来了历史性转折。1951年11月30日，国家政务院批准的《关于全国工学院调整方案的报告》中就提出设立专人担任各级政治辅导员，主持政治学习、思想改造工作。1952年10月28日，教育部下发了《关于在高等学校有重点的试行政治工作制度的指示》文件，提出设立高等学校政治工作机构，名称为政治辅导处。政治辅导处设辅导员若干人，从教师和学生中选拔具有一定理论水平和政治品质的优良者担任。其主要任务为：在政治辅导处主任领导下，辅导一系或几系学生的政治理论学习和社会活动，组织推动教职员的政治理论学习和社会活动。这一指示的实施，有力地促进了高校思想政治工作专门机构与制度的初步形成。1953年4月3日，清华大学就设立政治辅导员制度事宜专门向中央高等教育部、中央人事部提交报告并很快得到批准。清华大学于1953年正式建立了政治辅导员制度，这是新中国高校辅导员制度产生的标志。方惠坚：《双肩挑清华大学辅导员制度四十周年回顾与展望》，北京，清华大学出版社，1993，15～16页。20世纪50年代，中国高校辅导员制度经历了创立的初步探索阶段。1955年12月14日，中共中央发出《关于配备高等学校政治工作干部的指示》，要求各省、市委为所属高等学校配齐或调整党委书记及人事处长等政治工作的领导骨干，把党、团组织和人事保卫部门充实起来，以增强高等学校的政治工作力量。这一时期，在高校基本上形成了党委统一领导下，校长负责，各政工部门、政治理论课教师、各级党团组织、辅导员等共同开展思想政治工作的体制。张再兴等：《辅导员队伍建设理论与时间》，北京，人民出版社，2010，50～51页。1961年至1966年是高校辅导员制度发展的重要时期。1961年9月15日，中共中央批准并下发了《教育部直属高等学校暂行工作条例（草案）》（简称高校六十条）。这一文件系统地总结了高等学校的方针、任务和有关政策，指出高等学校必须以教学为主，努力提高教学质量，教学、生产劳动和科学研究应当很好地结合起来。这个条例对于高等学校学生的思想政治工作做出了明确的规定。1965年3月1日，高等教育部政治部通知各直属高等学校迅速建立政治部，并大力充实政治工作队伍。同年，教育部颁布了《关于政治辅导员工作条例》，以法规的形式对高校政治辅导员作用、地位、任务、工作性质、工作待遇等一系列问题进行了明确规定，标志着高校政治辅导员制度的初步形成，为后来辅导员工作制度的发展指明了方向。2.辅导员制度的停滞1966年至1976年的文革期间，是高校政治辅导员制度发展的低谷阶段。这段时期全国上下各级学校遭受严重冲击，许多政治辅导员被游街、批斗，身心遭受严重摧残，大学思想政治教育遭受灾难性破坏。3.辅导员制度的发展党的十一届三中全会后，全国高校按照解放思想、实事求是，团结一致向前看的精神，冲破僵化保守与左的思想束缚，开展了有关于真理标准问题的大讨论，对学生进行了四项基本原则与革命理想教育。但是，当时部分学生的思想问题还比较多，学校的思想政治工作仍较薄弱。针对这一情况，教育部在1978年颁发了《全国高等学校工作条例》，其中明确指出：为了加强对学生的思想政治工作，必须建立一支学生思想政治工作队伍，在一、二年级设立政治辅导员。辅导员由党政干部、政治理论课教师和青年教师中挑选出的政治觉悟高、作风正派、联系群众，有一定政治工作经验的人担任，定期轮换。这也标志着我国的高校辅导员制度开始逐渐恢复。1980年4月，教育部、共青团中央印发《关于加强高等学校学生思想政治工作的意见》，明确了加强学生的思想政治工作，必须建立一支坚强的、有战斗力的政治工作队伍。同时规定各校要根据具体情况与实际需求建立政治辅导员制度或班主任制度。1984年11月，中共中央宣传部、教育部下发《关于加强高等学校思想政治工作队伍建设的意见》，从政治素质和知识水平的基本要求、来源和发展方向、培训以及待遇等方面做出了详细规定。到了1986年，国家教委连续下发了《关于选配品学兼优的应届毕业生充实高等学校思想政治教育工作队伍的通知》《关于在高等学校学生思想政治教育专职人员中聘任教师职务的实施意见（试行）》《关于高等学校学生思想政治工作兼职人员若干问题的规定》等文件，明确规定了大学生思想政治教育工作队伍的来源以及职称评定等内容。1989年12月25日，共青团中央下发的《关于加强和改进思想政治工作的十点意见》中第七点指出，要加强青年思想政治工作的机构和干部队伍建设。至此，高校辅导员队伍的建设工作，因思想政治教育工作的加强而得到加强，从而走上快速发展的轨道。1990年1月24日，国家教委发出《关于加强高等学校专职思想政治工作者正规培训的通知》，提出要积极创造条件，为思想政治工作者提供深造和锻炼的机会，努力培养一批年轻的思想政治教育专家。1994年8月31日，中央印发了《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》，《意见》强调：要优化队伍结构，建设一支专兼结合、功能互补、信念坚定、业务精湛的德育队伍，要积极开展各种培训工作，提高队伍素质，要建立表彰制度，增强德育队伍的事业心和使命感，并使他们的工作得到社会的高度尊重，要完善德育队伍的专业职务系列，为他们解决好专业职务、待遇等方面的问题，要制定政策，保证德育工作骨干能够不断地得到进修提高，要积极支持和发展双肩挑的制度。这是继1980年《关于加强高等学校学生思想政治工作的意见》中恢复对双肩挑做法之后的再次肯定。中共中央文件充分强调高校政治辅导员队伍的素质提升、培训进修、提高待遇，反映了党和政府对高校政治辅导员队伍建设的空前重视。范建华、朱以财、任扬：《我国高校辅导员制度的历史考察》，载《教育学术月刊》，2010（11），75～77页。2000年7月3日，教育部下发《关于进一步加强高等学校学生思想政治工作队伍建设的若干意见》，明确要求各高等学校要从切实维护高校稳定的需要出发，深刻认识加强学生思想政治工作队伍建设的重要性和紧迫性，采取切实可行的措施，努力建设一支具有马克思主义理论素养，政治坚定、专兼结合、结构合理的高素质队伍。要进一步建立健全和完善学生思想政治工作人员的管理考核制度，加强对学生思想政治工作人员的日常管理、严格考核，考核结果要与职务聘任、奖惩、晋级挂钩。在《关于进一步加强高等学校学生思想政治工作队伍建设的若干意见》的指导下，高校以辅导员为主体的学生思想政治工作队伍建设开始向着规范化、制度化迈进。2004年8月26日，中共中央国务院下发《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发〔2004〕16号）文件，指出思想政治教育工作队伍是加强和改进大学生思想政治教育的组织保证，加强和改进大学生思想政治教育，提高他们的思想政治素质，具有重大而深远的战略意义。为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神，2005年1月13日，教育部下发《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》，对加强辅导员、班主任队伍建设的重要意义；认真做好辅导员、班主任队伍的选聘配备工作，大力加强辅导员、班主任队伍的培养培训工作；切实为辅导员、班主任工作和发展提供政策保障等几个方面做出了详细规定，从而使辅导员队伍建设步入了科学化、制度化发展的轨道，极大地推进了辅导员队伍建设的职业化、专业化进程。2006年4月，教育部在上海召开第一次全国高校辅导员队伍建设工作会议，明确了辅导员的角色定位、工作定位和素质要求，更重要的是在身份方面也给予了肯定，确认了辅导员具有教师和行政管理干部的双重身份，实行学校和院系的双重管理，可以双线晋升教师专业技术职务和行政职务，待遇上不低于专业教师的平均水平，这些极大地拓展了辅导员的发展空间，也充分体现了党中央、国务院对高校辅导员队伍建设的高度重视。这些标志着高校辅导员制度越来越健全，进入高速发展时期，逐渐走向成熟。勒孚作、朱以财、任扬：《建国60年来我国高校辅导员制度的沿革进程考察》，载《普洱学院学报》，2010，26（6），103～105页。2006年9月，教育部颁布24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，文件中对辅导员队伍建设的配备与选聘、要求与职责、考核与管理、培养与发展做出了明确的要求和规定，这一规定成为了辅导员队伍建设的纲领性文件。随后，全国各地教育厅、高校工委纷纷召开省内高校辅导员队伍建设工作会议，落实中央和教育部有关文件的精神和要求。二、辅导员的定位1.新世纪以前我国辅导员定位高校辅导员制度源自新中国成立以前中国共产党在军政干部院校实行的政治指导员制度。抗日军政大学政治部在大队一级机构设立政治指导员，由他们全面负责基层中队学员的思想、生活和学习、健康等工作。在中国的传统文化中，将教师职责定义为传道、授业、解惑，我国高校中辅导员是以学生教师的身份发挥自己作用的。按照国家规定，辅导员作为高校教师队伍的重要组成部分，是大学生思想政治教育队伍中的骨干力量，在大学生健康成长的道路上发挥着指导者、引路人和知心朋友等重要作用。既维护了校园和社会稳定，又为社会主义培养合格建设者和可靠接班人，成为了保证高等教育事业持续、健康、快速发展不可替代的一支极为重要的必备力量。相对而言，新世纪以前辅导员主要需要做好良师这一角色。2.新世纪以来我国辅导员定位2004年与2005年教育部相继出台配套文件《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》《关于进一步加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》，标志着强化高校辅导员队伍建设进入了一个新时期。辅导员作为高校中思想政治教育工作的先锋队伍，在这一新时期需要肩负起更为重要的使命与责任。无论从理论层面还是实践层面，社会的实际发展形势，需要我们对辅导员角色进行重新定位，这既是对增强和改善辅导员队伍建设的价值要求，也是对辅导员身份职责、社会地位的尊重和提升。总体来说，新时期辅导员需要在良师角色基础上更多体现益友的作用。由于辅导员在学校教育中具有一定的特殊地位，学生对辅导员的认可度逐渐提高，这更有利于辅导员顺利推进工作，开创工作新举措。辅导员究竟是教师还是行政管理干部?还是并列的两种身份?在实践中，其角色定位并不清晰，甚至错位。其原因既包括认识上的偏差，也存在部分客观因素的制约。明确高校辅导员的角色定位是辅导员切实有效开展工作的基础。新时期以来，高等院校中师资结构不断优化，其中对于辅导员这一角色的职责认知也不断加深，辅导员作为高校教师队伍中的重要组成部分，不仅是学生的良师益友，更是指引学生成长的标杆，对学生的成长成才发展具有深刻影响。辅导员作为高校思想政治育人工作队伍中的中坚力量，又是高水平业务骨干和党政管理干部的重要储备力量。各高校对辅导员的选拔和培养应给予高度重视和关注，关心辅导员的成长发展。鼓励专职辅导员成为思想政治教育、心理健康教育、职业生涯规划、学生事务管理等方面的专业人才。辅导员肩负着培养和教育学生的光荣使命，是高校思想政治教育队伍中最基层的力量。他们面向学生传播进步思想和科学理论，指导学生在面对社会中纷繁复杂的思潮和意识形态时做出正确选择，帮助他们培养面对和解决困难的能力，养成良好的学习与生活习惯，保护学生安全和维护校园稳定。辅导员不仅是以思想政治教育为中心工作的教育者，也是具有极强专业素质和特长的教师。辅导员的工作应以思想政治教育为中心，以学生党团建设、日常工作管理与服务以及课外实践等活动为依托，开展相关工作。但随着社会形势的不断变化，大学生思想政治教育工作迎来了更加严峻的考验。为适应新形势的变化与发展，高校必须着力打造一支具备高水平专业素养的辅导员队伍。高校辅导员的道德修养比其他职业道德的影响更加深远。高校思想政治教育需要广大教师具有更加坚定的党性，忠诚党的教育事业，为人师表，爱岗敬业，在教育教学中自觉贯彻党的基本路线，既要严谨求实，又要勇于探索，用个人先进的思想、高尚的道德修养和丰厚的科学文化内涵来影响学生，为社会主义建设事业培养全面发展的优秀人才。3.新生辅导员定位大学一年级是大学生活的重要阶段，在此期间新生辅导员应通过多种方式帮助学生尽快适应大学生活。新生辅导员应努力做好以下几个角色。1）在思想上做学生的领航人大一新生主要处于人生的青年中期，多数学生的思想、心智尚未真正成熟。他们兼具独立性与依赖性，求知欲十分强烈，但是识别和判断能力又相对较低。如何能够让学生初入校园时就对学校形成良好印象，同时也让陪同前来的家长对学校形成初步认识，是新生辅导员在大一开学之初所要做的重点工作之一。为了让学生能够在第一时间感受到学校的温暖，让他们尽快熟悉学校的学习、生活环境，辅导员必须要自始至终地组织和参加新生报到的接待工作，这也有利于促进与新生的感情交流，便于提高思想教育和组织管理的效率。形成一个良好的开端，更有利于辅导员尽早掌握学生情况，更快地进入角色，同时也有助于辅导员在新生心目中形成良好印象。在过渡期时，辅导员需要引领新生尽早完成思想转变，提升他们对大学新生活的适应，为学生今后的各项发展打下坚实基础。辅导员对新生的影响在此过渡阶段具有至关重要的作用。2）在品行上做学生的典范善之本在教，教之本在师。辅导员首先是教师，要以学高为师，身正为范的行为准则要求自己，以增强自身的道德修养为目标，努力提升辅导员自身的人格魅力。辅导员这一特殊的教育角色，其本身就成为了品德概念的化身，在日常工作中的每一言每一行，都成为了对学生的品德教育，都会对学生个人产生深刻的影响。因而，辅导员必须要提升个人的道德修养，通过自己的人格魅力去感染学生。辅导员作为高校教育队伍中的一员，由于他们是学生入学后的第一批辅导者与教育者，同时也是学生在大学期间接触机会最多的管理者和服务者，其特殊的角色身份让他们给予学生的帮助和教育，贯穿学生大学生涯的每一阶段。所以每名辅导员的个人素质会直接影响学生大学生涯质量的优劣。作为一名新生辅导员，在常怀奉献精神的基础上还要具备健全的人格，让学生从内心把辅导员看作政治上的旗帜、品德上的标杆、生活中的挚友。3）在生活中做学生的益友辅导员作为大学生日常教育的直接管理者，必须坚持以学生为本，学生至上的观念，做学生的贴心人。特别要关注学生中的特殊群体，主要包括家庭经济困难、学习困难、生理或心理存在一定障碍、言行异常的大学生群体。与一般大学生相比，特殊群体所暴露出的问题多集中在大一。刚踏入大学校园的新生，面对一个崭新且陌生的生活环境，随着对环境适应加强以及解决问题能力的提升，心理状态逐渐趋于稳定，但仍存在部分学生难以缓解心中的不良情绪。这就要求辅导员尽快帮助学生，走进这部分学生的心里，贴近他们的生活、贴近实际，拉近与学生的情感距离。很多辅导员所带的学生人数较多，如果事事亲力亲为，也未必能够达到理想效果。因此，积极开展新生成长对话课、主题班团日等团体活动，不仅有助于解决这类问题，而且可以缓解学生的心理压力。一些家庭经济困难学生，性格孤僻、不善于沟通交流，辅导员也要善于发现这类学生，主动与他们进行沟通，走进他们的内心世界，帮助他们克服困难。4）在心理上做学生的疏导者进入大学后，部分学生由于生活环境、学习方式、人际关系的改变，导致心理失衡而产生自卑、失落、焦虑和孤独等情绪。因此，需要面向大学生加强心理健康教育，提高自身理论水平，加强与学生的沟通，缓解心理压力，解除心理困惑，保证他们有健康的心理、轻松的心情、和谐的关系和积极进取的心态。5）在实践中做学生的引领者大学是一生中知识储备、性格成熟、人生成长的关键时期。对于新生来说，进入大学后很容易放松对自己的要求，荒废宝贵的时间。辅导员应及时督促学生进行职业生涯规划，通过对未来的学业规划、生活规划以及社会实践规划，制定出相应的措施。辅导员可以根据每名学生的实际情况，帮助他们制定不同时期的目标，引导他们明确未来的发展道路，同时也可以引导学生加强时间管理，针对不同专业的学生，帮助他们完善专业知识，使学生的学习具有更强的针对性、目标性，从而使新生的大学生活早日步入正轨。辅导员是大学校园中不可缺少的角色。在大学生成长成才过程中具有不可替代的作用。作为新生辅导员要牢记自身职责，不断提高道德修养和业务能力，使学生平稳过渡到大学生活中，从而尽快找到大学奋斗目标，实现自身价值。三、定位新生辅导员职责的重要性1.提升辅导员履职能力目前，辅导员队伍年轻化、高学历化趋势愈发明显，辅导员多数由青年教师和优秀毕业生担任。虽然他们与大学生在诸多方面有相似之处，便于开展工作，但面对自身角色的转变和多样的育人环境，在经验、方法上还有一定不足。因此，在当前大力倡导辅导员队伍职业化、专业化发展的趋势下，辅导员应以满足学生的需求为出发点，全面履行基本职责，不断提升职业能力。大一阶段是大学重要的起步阶段，是否能够平稳度过这一阶段对之后各项发展有着至关重要的作用。相应地，新生辅导员此刻也最为忙碌。面对全新的环境，新生面临各种困难问题时大多会寻求辅导员的帮助，辅导员也需要在起步阶段建立自己的学生干部队伍，寻找合适自己的工作方式总而言之，大一学年不仅对于新生的未来发展十分重要，对于提升辅导员履职能力、健全工作制度、建立工作队伍都十分关键。2.促进新生适应成长大一新生面对一个完全陌生的新环境，容易遇到各种现实问题。面对和高中相比巨大的环境转变，部分学生因为人际关系的调整感到无所适从。因此，一些心理素质本来不太好的学生容易感到失落、郁闷，严重的还会导致精神压抑、情绪紧张、彷徨迷失。一些学生对自己认识不足，产生丧失信心、自我封闭等自我意识上的多种偏差。一些新生面对新的学习方式，不知从何学起，难免会产生困惑、迷茫和否定自己的感觉。部分学生缺乏奋斗目标，学习动力缺失、意识消沉。新生辅导员应在这个关键时期帮助新生尽快完成各方面的转型，努力适应新环境、解决新问题，为今后的发展打下坚实基础。
第二节新生辅导员应具备的素质和能力〖*2〗一、新生辅导员的品德修养
新生辅导员是开展大学生思想政治教育的主要力量，是高校学生日常思想政治教育和管理的组织者、实施者和指导者。新生辅导员应当成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。能否真正承担好这些角色身份所赋予的重要职责，其主要的素质要求在于辅导员在为人的品格方面是否达到了应有的高度和水平。基本职业道德、敬业精神和党性修养是品德修养的重要方面。1.基本职业道德1）热爱学生，尊重学生，严格要求学生辅导员是学生的人生导师，首要的职业道德就是热爱学生。感人心者，莫先于情，辅导员在长期的工作中所培养的情感，积淀成浓厚的爱生之情。实践证明，辅导员对于学生思想成长、身心发展的感染力和影响力，往往直接来自对学生的热爱。辅导员对学生的热爱在点点滴滴中体现出来，连接了师生心灵，消除了思想隔阂，增强了学生对教师、集体的热爱，激发了他们追求真理、回报社会的热情。辅导员要尊重学生，成为学生的良师益友。辅导员在做学生工作的过程中，要把自己与学生摆在平等的位置上，耐心沟通，平等对话，这样才能取得良好的工作效果。辅导员要尊重学生的思想与内心感受，善于聆听和疏导，公正地对待每一个学生，在良好的平等交流氛围中达到教育的效果。辅导员要严格要求学生，引导、帮助和规范学生的健康成长。对于学生的错误，包容和理解固然重要，但是严格要求、敢于批评却是帮助学生健康成长不可或缺的环节。这种严格要求不是盲目施展管理者的权威，而是教师责任感的体现。辅导员既要做到坚持真理，敢于批评；又要采取灵活的方法，疏导思想，沟通心灵，把教育管理的效果落到实处。2）严于律己，以身作则，为人师表辅导员具有干部和教师的双重身份，工作的主要对象是人，严于律己、以身作则是重要的工作原则，尤其是学生思想教育工作。教育不仅仅是理论讲授，更重要的是身体力行，通过严于律己、言行一致，才能对受教育者发挥出真正的教育影响作用。辅导员的道德品质、气质性格、言行举止都会对学生产生潜移默化的影响，辅导员自己言行一致能使学生信服，获得实现知行合一的强大动力，这种为人师表的人格力量是任何教科书、任何奖励和惩罚手段都不能替代的教育力量。2.敬业精神1）岗位光荣感，社会责任感，历史使命感辅导员要有岗位光荣感。高校辅导员是一个光荣的职业。在这个岗位上，一批又一批辅导员为高校教学、科研、管理等各项工作的顺利开展做出了重要贡献。实践证明，辅导员制度至今，仍然展现着蓬勃的生命力，成为中国特色社会主义教育制度的成功实践。辅导员要有社会责任感。教育是立国之本，百年大计。辅导员承担着培养人、教育人的重要职责，辅导员要从党和国家事业的高度充分认识自身工作的重要性，努力向大学生传播先进的思想和科学的理论，指导大学生的思想行为发展，帮助大学生解决学习、生活中遇到的实际困难，维护校园的安全稳定。辅导员要有历史使命感。作为大学生日常思想政治教育的重要力量，辅导员肩负着光荣而艰巨的历史使命。大学生思想政治教育工作对于培养社会主义合格建设者和可靠接班人、巩固党的执政基础，对于维护高校稳定、推动高等教育事业顺利发展，都具有重要的意义。2）忠于职守，勇于追求，甘于奉献辅导员要忠于职守，尽心尽力完成工作岗位所赋予的各项职责，不辜负学生的期望、社会给予的地位和荣誉。忠于职守的核心是贯彻党和国家的教育方针，坚持正确的教育导向，教书育人，不断改进教育方式方法，促进大学生全面发展。辅导员要勇于追求，用自己的实际行动践行理想信念。辅导员要从为国家培养未来需要的骨干人才的高度认识自身的工作价值，深刻理解育人为本、德育为先的教育思想，要从学校人才培养的根本任务出发开展学生思想政治教育，勇于追求理想，做到率先垂范，把自身抉择同国家和时代的发展联系在一起，通过自己的实际行动去带动、影响学生。辅导员要甘于奉献。奉献是崇高的精神境界，是成就事业的前提。对辅导员来说，就是要努力做到艰苦奋斗，爱岗敬业，把学生的健康成长当作自身价值实现的标准。辅导员要把个人的理想追求同中国特色社会主义建设的伟大事业紧紧联系在一起，服务祖国，奉献社会，从奉献中实现人生最高价值。3.党性修养1）牢固树立三观，坚定理想信念中国共产党的党性，是党的世界观、政治理想和人生理念的集中体现。杨静：《按照科学发展观要求加强党性修养争做一名合格的共产党员》，载《学理论》，2009（10），121~122页。党性修养，是共产党员要按照党性原则进行自我教育、自我培育、自我改造、自我提高、自我完善。树立正确的世界观、人生观、价值观，是共产党员党性修养的根本问题。陈建：《高校辅导员素质与能力提升方法探析》，载《宿州教育学院学报》,2015，18（8401），5～6、12页。辅导员要按照党员的先进性标准要求自己，坚持马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观、人生观、价值观，以实现共产主义的伟大理想为精神支柱，以为党和人民的事业无私奉献、全心全意为人民谋利益、推动人类社会历史不断进步，作为自己人生最崇高的追求和最大的价值。2）讲政治，强化政治意识、政治立场、政治纪律辅导员工作既是一项思想教育工作，又是一项有着重要意义的政治工作。这就需要辅导员在工作中做到讲政治，强化政治意识，坚定政治立场，遵守政治纪律。大学生思想政治教育工作具有很强的政治性，体现的是党和国家的政治意愿，维护的是党和国家的政治稳定。辅导员必须强化政治意识，提高政治觉悟，善于站在政治的高度上做好工作。3）解放思想，实事求是，与时俱进这是马克思主义科学世界观和方法论的集中体现和根本要求，是马克思主义哲学的精髓。中国特色社会主义的建设和发展史充分说明：解放思想、实事求是、与时俱进，是马克思主义活的灵魂，是我们适应新形势、认识新事物、完成新任务的根本思想武器。辅导员要深入学习、全面理解解放思想、实事求是、与时俱进的精神实质和思想内涵，善于运用这一思想武器指导自己的学习和工作。解放思想是实事求是的必然要求，解放思想和实际相结合，按照客观规律办事，就是实事求是。与时俱进，要求辅导员勇于变革、勇于创新，在思想上永不僵化、永不停滞，始终要在工作中体现时代性，把握规律性，富于创造性。4）求真务实的工作作风求真，就是实事求是，正确把握各项事业发展的客观规律和实际情况；务实，就是脚踏实地，一步一个脚印，扎实推进各项工作顺利进行。辅导员树立求真务实的工作作风，就是要坚持马克思主义的科学世界观和方法论，发扬科学精神，在工作中做到理论和实践统一，才能真正取得工作的实效。二、新生辅导员的专业知识辅导员的职业特性具有明确的技术性，这就决定了辅导员职业岗位在专业知识上的标准和要求。1.系统的知识结构辅导员作为高校思想政治教育工作的主力军，所需要的专业知识结构中，最为重要的基础理论是马克思主义的基本原理及马克思主义中国化的最新成果。辅导员要深入学习和把握辩证唯物主义和历史唯物主义的观点、阶级观点、实践观点、劳动观点、群众观点；关于人的本质和人的全面发展的理论、关于社会存在与社会意识关系的理论、关于科学社会主义思想的传播与灌输的理论，以及关于无产阶级政党建设的理论、关于青年教育的理论等。辅导员的专业知识结构中，作为主干内容的是现代思想政治教育学的理论和方法。辅导员的首要工作就是开展大学生思想政治教育，思想政治教育学的知识和理论体系是辅导员专业知识的核心内容。在思想政治教育的学科理论体系内容中，包括了思想政治教育的基本理论、思想政治教育发展史、思想政治教育方法理论、思想政治教育管理理论。思想政治教育工作是中国共产党领导中国革命和社会主义建设事业取得胜利的根本保证和重要政治优势。辅导员的专业知识结构中，必须加以完备的是大学生思想政治教育相关学科的理论知识和方法。在思想政治教育学科发展的知识借鉴的层面上，辅导员要学习政治学、教育学、伦理学、管理学、心理学、法学以及人才学、信息科学、系统科学等学科的有关知识和理论；在大学生思想政治教育和高校辅导员工作专业化的层面上，辅导员要针对岗位工作职能、职责的要求，学习借鉴相关学科知识中的有关原理，掌握学生日常教育和管理工作的专业化理论和应用方法。2.提高专业知识水平的要求辅导员加强专业知识学习，不断提高理论修养，这是辅导员素质和能力建设的基础方面。首先，加强理论学习的自觉性是提高理论修养的关键。辅导员要不断提高专业知识理论修养，就要加强理想信念，把理论学习和增强对中国特色社会主义的信念结合起来，理论和实际结合起来，增强责任感和使命感。其次，辅导员要不断提升理论运用水平，增强学生思想政治教育工作的水平和能力。要做好新形势下的大学生思想政治教育工作，必须具有扎实的理论运用能力，善于运用理论知识认识和分析各种社会思潮，自觉运用科学理论指导工作实践，创造性完成教育目标和任务。最后，辅导员理论运用水平体现在对社会实际的全面、客观的认识和把握上。辅导员要做到理论与实际、学习与运用、言论与行动、继承与创新相统一，反对教条主义和经验主义。在当前形势下，辅导员要在理论学习和运用过程中做到与时俱进，把握社会发展状况和趋势，跟进学生在不同发展时期的思想实际，用科学理论去分析和回答现实中出现的新问题，帮助广大学生解释疑惑，化解矛盾，提高思想认识。三、新生辅导员的职业能力新生辅导员的主要工作包括：认真做好新生日常思想政治教育及服务育人工作，加强学生班级建设和管理，帮助新生完成环境过渡；遵循大学生思想政治教育规律，在继承传统方式的同时创新方式方法，创造性地开展思想政治教育工作；坚持主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论与方法，提升工作技能和水平；积极开展相关工作调查和研究，保持工作思路和方法的先进性；注重运用网络等现代科学技术和手段，不断探索新阵地，拓宽工作途径，增强工作的吸引力和感染力等要求。按照这些工作要求，辅导员必须开展理想信念教育、道德品质教育，掌握学生思想政治状况、维护校园稳定，落实经济困难学生资助工作，开展就业指导和服务，发挥学生班集体在思想政治教育中的组织力量作用，组织协调思想政治教育队伍其他骨干共同做好经常性教育工作、开展形式多样的学生教育活动，指导学生党支部和班委建设等工作内容。根据基层辅导员工作实际需要，辅导员的职业能力归纳为社会工作基本能力、群众工作能力、系统工作能力三个方面。1.社会基本工作能力社会基本工作能力包括观察和分析能力、人际沟通能力、表达能力、时间管理能力、情绪管理能力和信息技术能力六个方面，这是从事辅导员工作所必须具备的基本职业能力。观察和分析能力。观察和分析能力是指辅导员要善于敏锐地洞察大学生思想或心理问题，透过现象看本质，及时发现学生中的问题，给予必要的指导和帮助，有针对性地开展思想教育工作。辅导员在保持敏锐洞察力的同时，还应保持政治敏锐性、热点问题敏感性和对新鲜事物的敏感性。这种洞察力要求辅导员必须主动了解社会形势、学校生活环境的变化，熟悉学生群体的基本情况。辅导员的分析能力要求辅导员善于寻找事物内部、事物之间的内在联系，正确估计和预测发展的趋势和结果。另外，要善于从繁杂的事务性工作中抓住重点，在分析问题时能够一针见血抓住要害。人际沟通能力。人际沟通的能力作为思想工作最基本能力，要求辅导员要能悉心了解学生的思想心理状况，要有足够的耐心，针对不同学生的实际情况，有技巧地开展沟通交流。表达能力。表达能力是辅导员职业能力的重要方面，分为语言表达能力和文字表达能力。在语言表达能力上，对于辅导员的要求主要包括两个方面：简练清楚和风格适当。所谓简练清楚，即在沟通的过程中应该尽量用最精练的语言把事物的核心思想表达清楚，让别人能够理解。所谓风格适当，指辅导员在不同的场合应该选择不同的语言表达方式。辅导员在开展工作的过程中同样需要重视提高文字表达能力。文字表达能力主要体现在以下两个基本方面：一个是向上汇报工作；另一个是对下开展工作。另外，辅导员在将自己的实践和思考提炼为研究论文时，文字表达的能力就显得更加重要。时间管理能力。一般来说，时间管理原则首先是明确重要性与紧迫性的关系，对工作的轻重缓急形成正确的概念。另外，还需要正确处理工作效率和效果的关系。对于一项工作的付出与收获应达到一个理想的平衡，这个度需要辅导员自己来进行把握。辅导员除了提供一些时间管理的方法之外，更重要的是通过自己的实际行动告诉学生怎样进行时间管理以提高学习和工作效率。情绪管理能力。情绪管理能力在现代组织管理理论中越来越受到重视，主要指人对自身的情绪、情感的控制管理能力以及人际关系的调节能力，根据戈尔曼对情感智力的分类，主要包括认识自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认知他人情绪的能力以及人际关系的调节能力。辅导员不能让自己的情绪影响工作，更不能将自己的情绪影响到与学生之间的关系。另外，辅导员需要注意避免感情用事。信息技术的能力。辅导员必须具备基本的网络知识，掌握网络的使用技巧和操作技术。同时，辅导员要增强参与大学网络文化生活的意识，提高与大学生进行网上交流的能力。在网上，辅导员要做好聆听者、讨论者、询问者、解答者、整理者、服务者、建设者、沟通者的重要角色和职责，运用网络信息技术做好各项学生工作。2.群众工作能力群众工作能力包括集体建设能力、带队育人能力、组织推行能力、调查研究能力、宣传动员能力、危机处理能力，这是辅导员素质和能力建设的重要方面。集体建设能力。高校辅导员工作的一个重要特点是基层性，每位辅导员都会负责若干名学生。因此集体建设的能力是辅导员基本职业能力中的重要方面。辅导员做好学生组织的建设者，一个重要的原则就是积极融入学生集体。一方面，凭借自身的专业知识储备、丰富的工作经验与相关技能，在学生组织中承担一定的责任，把握集体建设的方向和原则；另一方面，辅导员要与学生保持良好的互动关系，增强对学生的关心与信任、分享荣誉、接受批评。作为学生班级的建设和管理者，计划和组织能力是最基本、最不可缺少的。辅导员要针对实际情况，善于协调，分解工作。带队育人能力。优秀的辅导员应具备带队育人的能力，培养干部队伍。团队意识并不只是普通组织成员的需要，更是管理者应当具备的思想品质。辅导员要善于做好传、帮、带的工作，让正确思想、优秀品质、丰富经验和优良作风在干部队伍中传播、继承和发扬。组织推行能力。辅导员作为基层教育管理者，组织推行能力是一项重要的专业素质。辅导员要按照学校的教育目标开展教育活动、组织工作实施、有效完成任务，这需要辅导员具备良好的组织管理能力。一般来说可以分为以下五个方面：计划能力，即选择目标、确定目标以及制定实现目标的规范能力；组织实施能力，即能够有效组织人力、物力、财力，按预定规范去实现既定目标的能力；判断能力，即随时迅速对情况进行判断的能力以及对出现非常规情况的应变能力；指导能力，即适时指导下级，提高其工作水平的能力；平衡协调能力，即科学调节系统内外各种矛盾和关系，使之处于最佳平衡状态，发挥最大功能的能力。调查研究能力。辅导员应当具备调查研究的能力，有利于面对社会形势背景的变化，利用科学的调查方式深入了解和掌握学生的思想状况，加强学生思想变化规律的研究，有利于增强工作的科学性。研究内容主要体现在应用理论研究和基础理论研究两个方面。应用理论研究要针对大学生思想政治教育工作的特点和对象的特殊性、大学辅导员联系学生密切、熟悉实际情况的长处和优势。基础理论研究要侧重思想政治教育的基本理论和基本原理，总结大学生思想政治教育工作的实践经验，不断丰富和完善思想政治教育学科理论，为专业建设和学科发展提供理论依据。宣传动员能力。辅导员是否具备宣传动员能力是衡量辅导员专业素质的重要标准之一。辅导员首先要对活动的目的、意义、实施过程、可能的效果进行深入全面的认识，在头脑中形成明确的思想意识和清晰的工作思路，带领学生组织实现预期的目标。辅导员在宣传动员能力方面的修炼，是提升自身工作水平、加强教育工作影响力和覆盖面的重要方面。危机处理能力。危机处理能力是对当前新形势下的辅导员专业素质提出的新要求。辅导员要在生活中提高思想敏感性，提高预警能力。同时，要制定突发事件处理流程，提高在处理突发事件时的能力和分析解决问题的能力，培养自身审时度势、灵活反应、当机立断的能力，做到处变不惊、沉着应对、果断处置。3.系统工作能力辅导员在基层开展教育、管理和服务育人的各项工作，这对辅导员的工作提出了系统性的要求；从全员育人、全方位育人、全过程育人的工作格局看，大学生思想政治教育本身就是一种系统工程。同时，思想政治教育的理论和方法又是一个全面的体系，高校辅导员工作要系统地运用这种理论和方法，深入研究大学生思想政治教育工作的具体规律，在实践中丰富和创新思想政治教育理论的方法。在社会工作能力和群众工作能力的基础上，辅导员还必须具备系统工作高度上的职业能力，主要包括统筹协调能力和理论研究创新能力。统筹协调能力。辅导员面对大量日常性、综合性工作事务，必须对全部工作要求和职责建立整体性的认识，培养、锻炼统筹协调能力。统筹协调能力主要指：要有全局的观念，统一规划各方面工作；能够区别对待和妥善安排轻重缓急的不同事务；要有发展的眼光，兼顾当前与长远的工作成效。同时，要善于整合各方面分工力量，善于和相关部门沟通配合，形成良好的协作。全面、完整地分析辅导员的工作事务，不仅包括对学生的日常教育和管理，而且包括学生基层党团班集体的思想、组织、作风建设，学生骨干队伍建设，学生工作机制建设等基本建设。理论研究创新能力。思想政治教育是一门科学性与价值性相统一、实践性极强的学科。辅导员工作要把思想政治教育学的一般理论和方法，将理论放置于大学生思想政治教育领域，结合借鉴，吸收相关学科的研究成果。高校辅导员工作要适应当今社会环境下大学生思想成长的种种新情况、新问题，辅导员队伍必须加强理论研究创新能力的培养。理论研究创新，不是工作成果和经验的一般总结，而是实践研究的理论升华，是指学习知识、运用知识和知识创新的本领，是理论思维方式方法的体现，对事物和问题进行分析和综合、归纳和抽象、演绎和推理，正确把握继承与发展的辩证关系，突破原有结论的基础上构建新的理论和方法。第三节新生辅导员的工作职责〖*2〗一、工作原则1.政治性（1）高校辅导员队伍的政治性是思想政治教育阶级性的体现。在任何社会中，思想政治教育都是在传播政治思想、道德伦理、法律观念等属于上层建筑观念范畴的社会意识形态，这种社会意识形态建立在经济基础上，反映一定的社会关系，是社会成员之间物质社会关系的存在决定的思想上的社会关系，因而在阶级社会中集中体现为一定阶级的世界观和利益要求，具有鲜明的阶级性。在社会主义初级阶段，意识形态里的阶级斗争必然长期存在，坚持思想政治教育的政治性，就是要坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，用社会主义核心价值体系引领社会思潮；坚持党的基本路线，为中国特色社会主义政治文明和精神文明建设服务，为改革开放和社会主义现代化建设这个最大的政治任务服务。（2）高校辅导员队伍的政治性，是社会主义大学办学和培养人才在政治上的方向性的体现。在社会主义中国的大学，人才培养的政治方向体现为拥护社会主义制度，拥护中国共产党领导的政治立场，体现为服务祖国、服务人民的社会价值取向。高校辅导员队伍开展大学生思想政治教育，教育引导大学生把坚定正确的政治方向放在第一位，这支队伍的政治性是由国家的性质、社会主义大学办学方向所决定的。2.以学生为本科学发展观的核心是以人为本。结合辅导员的工作内容，就是要以学生的成长成才为根本，将他们的发展需要作为教育的立足点和出发点。尤其针对新生，面临人生中重要的过渡阶段，要求辅导员从每一个学生的实际出发，为他们提供具有针对性的教育服务，从而实现全员覆盖思想政治教育的整体效果。就教育的对象而言，针对过去的学生趋同性较高的特点，采用抓两头带中间的模式可以很好地推进工作。随着大学生成长环境的变化，成长中的影响因素愈发增多，导致学生的思想活动表现出独立性、选择性、多变性、差异性等特性明显增强，同时，辅导员要关注个性发展和个性价值的体现，导致对思想政治教育的认识和需求也千差万别，部分新生还停留在高中的思想阶段。因此，批量式班会式的教育模式已经不能适应当代学生的需求，新形势下只有通过一把钥匙开一把锁式的一对一指导，才能让全体学生感受到学校、教师的关爱和帮助。另外，既要面向全体学生，对学生的各种情况做到心中有数的同时，我们也需要关注个性，照顾重点，对重点对象进行多次帮助和辅导。3.统筹协调辅导员受自身学历、专业等方面限制，既不可能为学生提供面面俱到的辅导和服务，也容易出现纠缠于事务性工作的浅层次辅导。因此，必须形成辅导员队伍的整体优化，依靠团队力量，各取所长，增强整体实力，共同解决问题，全面、深入、立体地推进工作。一是建立辅导工作校内支持网络，统筹辅导员、班主任、研究生导师、心理咨询教师、就业指导教师、思想政治理论课教师、学生干部等各方面力量，分工合作，优势互补，深入细致地开展辅导工作。对于新生群体而言，要尽快建立学生干部队伍，了解新生基本情况。二是建立辅导工作社会支持网络，积极整合离退休老干部、校友、实践基地等校内外资源，发挥专业优势、经验优势和实践优势。三是加强与家长的沟通交流。调动家长参与新生辅导工作的热情和积极性，是工作取得实效的重要保障。二、工作内容1.思想政治教育新生思想政治教育是大学生思想政治教育的重要环节，对于学生人才培养的作用具有极为重要的基础性作用。新生的思想政治教育直接影响到学生个人的成长，也是实现高等教育最终目标的重要影响因素。大学新生的思想政治教育工作需要有一段时间的集中强化，同时也需要建立适合学生在大学阶段的思想政治教育长效机制。新生入学后，要统筹规划，有针对性地合理安排教育活动，加强教育和引导，提高新生的适应能力、发展能力，帮助新生尽快熟悉和适应校园环境、学习方式、人际关系等，顺利完成从中学到大学的过渡，为其今后成长发展奠定良好的基础。（1）正确引导，加强新生理想信念的奋斗目标教育。应有意识地坚持管理、教育、引导与服务相结合的方针，教育学生认真审视自我，思考学习的目的所在，思考应该怎样度过大学生活，如何确立合理的奋斗目标，如何选择个人的发展道路。这样才能调整心态，树立远大的理想与目标，激发使命感和责任感，从而培养他们坚韧不拔的意志品质和艰苦奋斗的精神。（2）完善机制，构建新生入学教育体系。针对大学新生适应期思想心理问题呈现出普遍性和复杂性的特点，辅导员需要针对新生建立一套行之有效的入学教育机制。坚持学校与家庭相结合、课内与课外相结合、教育与指导相结合，建立和完善新生入学教育体系。首先，入学教育内容科学化、系统化。入学教育的内容以结合新生实际为基础。其次，入学教育主体多元化。学生作为一个社会人，很多方面的问题并非学校能够有效解决，应调动家庭、社会等多方力量，协调处理。（3）突出重点，加强环境和学习适应性教育。致力于营造良好学校环境和高品位的校园文化，充分发挥好大学文化氛围对新生的潜移默化作用，在活动中接受思想政治教育。通过加强学生的学习适应性教育，教育学生热爱自己的专业，激发学习的热情，同时加强对学生的挫折教育。（4）加强培养，促进学生全面发展。新生入学教育重点除了端正入学动机、明确学习目的外，还要进行大学生基本修养教育、社会主义核心价值观教育，培养良好的校风学风，引导新生德智体美全面发展。2.入学管理新生辅导员需要负责新生日常思想政治教育活动以及学生行政工作中的组织管理的实际事务，这是高校辅导员队伍的基本职能，可概括为学生生活中规章制度的执行管理、课外教育活动的组织管理和学生集体建设的环节管理等三项职能。（1）规章制度的执行管理。规范化管理、制度化管理是一切管理工作科学化的重要特征。学校教育是有计划、有组织的育人实践活动，学生工作必须有序地进行。对于新生学习生活的行为通过建章立制提出要求并严格执行，这是使学校整个培养过程得以顺利开展的基本保障，更是按照学生行为规范的要求进行养成教育的必要手段。规章制度的执行管理，首先要使学生明确知晓学习、生活中各项规章制度的各项条款。讲解各项规章制度的依据原则和政策界限，结合入学、住宿、修课、考试等环节适时地、有针对性地强调规章制度的重点，提醒学生严格遵守执行。其次要结合基层学生集体的实际，建立落实执行学校规章制度的细则和具体办法，既符合规章制度的实质要求，又有可操作的执行措施。最后，要调动学生自我管理的积极性，营造他律与自律结合的管理氛围。（2）课外教育活动的组织管理。课外教育活动一般都要依靠各种学生集体自主开展，成为学生自我教育、自我管理的重要载体。而完全由学生自己组织课外教育活动往往缺乏经验，容易陷入盲目性。课外教育活动的组织管理，实际上属于思想政治教育过程的组织管理工作。首先，要制订教育活动的合理方案，确定教育活动的目的，在全面掌握活动条件的基础上比较和优选教育活动的计划、拟订实施计划的步骤、应对活动条件变化的措施和备选方案等。其次，要加强对教育活动过程的指导。最后，要着重指导和组织好教育活动的总结工作，围绕教育目的，强化活动的教育成效，使教育活动不断进步、发展。（3）集体建设的环节管理。各类学生集体建设的目的和作用在于促进集体成员和成员集体的发展。集体建设基于规章制度的执行管理，依托教育活动的组织管理，需要开展各种建设工作，同时还体现为对于个人和集体发展状况的考核、评估、奖励、惩罚等环节管理。这种环节管理既是事务，也是加强集体建设的重要机制。集体建设的环节管理，首先重在建设措施的制定。建立旨在促进集体和个人发展的考核、评估办法，通过考核评估坚持、健全、完善有关规章制度。其次重在把握激励机制，执行规章制度的奖惩条款要把握政策分寸，在集体成员中营造比、学、赶、帮、超的氛围。最后，要十分重视个人的工作，一些特殊情况要有适当的专门管理措施。3.心理健康教育人的心理素质是思想理念形成的基础。思想是心理现象的高层次反映，思想过程和心理过程同样作为人的精神活动，二者都要经历知、情、意、行的过程。思想政治教育基于人的思想与行为的关系开展工作实践，必然要深入到心理领域研究探索。对于大学生心理健康辅导，首先要着重把握思想政治道德素质与心理健康发展的关系，把培养健康心理素质的任务纳入日常思想政治教育工作体系中去。其次，既要结合学生学习生活各方面实际，开展各种素质拓展训练活动，同时也要针对特殊学生群体进行重点辅导。最后，要充分利用集体环境育人的优势，在集体活动中结合团体心理辅导的方法，提高工作成效。辅导员在新生心理健康教育工作中有着不可替代的作用和优势，如何在工作中适应新形势、明确新要求、发挥新作用，不断创新优化辅导员心理辅导的工作方法，对于加强和提升大学生思想政治教育、心理健康教育的科学性和实效性十分重要。（1）明确新生心理健康教育的工作重点。加强面向健康学生的心理发展和培养教育是辅导员开展新生心理健康教育工作的重点，同时也要把关注点放在及时发现需要干预对象上，教导学生遇到问题时求助方式和手段上。工作中要充分发挥学生骨干的力量，采用多种方式了解新生心理状况，同时保证信息的及时性。及时了解学生的心理变化，时刻关注突发情况，有利于第一时间发现问题。遇到突发情况要注意与家长配合，共同做好新生心理辅导工作。（2）将班集体建设作为心理健康教育工作的有力支撑。班级是大学生学习、生活、思想交流的重要载体。辅导员应把加强班集体建设作为心理健康教育工作的有力支撑，营造良好和谐的班级氛围，形成团结互助的班级文化，帮助学生从班集体中寻找归宿感。（3）开展多种形式的辅导方式，做好入学初的前期引导工作。新生心理问题的形成有一个从小到大的演化过程，通过一系列前期引导工作，可以将一些常见的心理困扰问题解决在萌芽状态。这样，可以促进新生较快地适应新的环境，减少心理问题的发生。（4）加强对个别重点学生的心理辅导和危机事件的干预。对于心理问题严重的新生，辅导员不仅要掌握心理健康教育的基本知识，同时要有对危机干预的处理能力和对个别突发事件的应急处理能力。对产生了严重心理问题的学生，应及时进行危机干预，避免事件极端演变，造成不良的后果。4.学风建设学风建设是新生教育的重要内容之一。在新生教育阶段，加强学风建设教育有利于让新生尽快了解大学学习的特点，掌握科学的学习方法，有效提高学习效率，养成良好学习习惯，引导学生在教师的指导下主动进行思考和研究，培养学生学习的自觉性、主动性与独立性，为营造良好的学风打下坚实的基础。辅导员工作在学生思想教育的第一线，对学生的思想、学习和生活等方面有着全面而准确的了解，在学风建设中具有不可替代的作用。切实利用好新生入学教育的机遇，培育优良的学风，为学生成长成才服务，也是辅导员的职责所在。在此过程中，辅导员的科学管理和正确引导是培养和形成良好学习风气、引导学生正确学习和健康成长的必要保证。（1）加强思想政治教育，夯实学风建设的根基。思想决定行动，所以端正学生的学习态度，加强新生思想政治教育是强化学风建设的基础。实践证明，学风的实质就是学生政治思想、道德品质、心理特征在学习方面的具体表现，学生的思想品德直接决定了学风建设的质量。因此，思想政治教育是学风建设的根本。针对新生初入校园时易产生学习目标偏差或缺失，辅导员需要引导学生克服功利和实用主义的倾向，形成理性的长远性学习目标，打造深层次的学习需求，把个人发展与社会需要结合起来，端正学习态度，养成自主学习、不断学习、终身学习的价值观念。（2）贯彻学校规章制度，加强日常管理。明确学校的相关规章制度是学生工作有效开展的前提和保障，强化日常管理是学生工作的重要手段。严格执行规章制度是培养学生能力、养成良好作风、增长才干的措施。在加强学生管理的过程中，辅导员要科学充分地利用学校的规章制度和管理措施来规范学生的行为。针对大学灵活和宽松的管理模式，积极主动地开展对新生的守纪养成教育，引导学生形成良好的纪律观念，培育学生形成自我管理、自我约束的自律意识。通过《学生手册》的学习，牢固树立纪律观念，帮助学生在思想、学习、生活层面自律，培养学生的自律性。（3）培养专业兴趣，激发学习自觉性。部分新生对专业缺乏正确的认识，缺乏学习动力。针对这种情况，辅导员要以入学教育为机遇，借助多种方式深化新生对所学专业的认识，激发专业学习兴趣。（4）立足良好班风建设，以班风带动学风。班风体现了一个班级集体成员的共同精神风貌，良好的班风是形成学校良好学风的基础。辅导员可以从三个方面着手：一是打造、培养一个优良的班委会，形成班级的强大内核；二是针对班级的实际情况，指导班委会建立健全班级规章制度，制定班级建设计划；三是建立学生德智体综合管理和信息系统反馈机制，根据每名学生的特点，有针对性地开展工作。5.职业生涯规划教育职业生涯发展辅导强调的以人为本，结合到新生辅导员的日常工作内容，就是要树立并始终坚持以学生为本，将发展辅导的理念与对学生的职业理想信念教育和学生综合素质能力提升紧密联系在一起。在工作实践中，辅导员对学生进行职业生涯发展辅导应该着重关注以下几个方面的内容。（1）帮助学生提升职业生涯决策能力。随着时代发展，毕业生的就业制度由统一分配转变为双向选择、自主择业，这一形势的转变一方面为高校毕业生提供了更广泛的职业选择，有利于全社会的人才资源合理配置，但另一方面也使得很多学生面临职业选择的困境。辅导员在职业生涯辅导工作中的首要任务就是帮助学生增强对职业生涯的决策能力，帮助学生在不同的阶段，面对不同的选择，通过搜集、整理、分析大量资料信息，采用科学的方法，评价和判断其中的优劣关系，最终做出效用最大化的决定。在这一
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