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| 內容簡介： |
本书运用心理学的基本原理和分析方法，分析探讨了城市轨道交通运输行业的心理学问题以及摆在首位的安全问题。
全书共分两篇，分别介绍了普通心理学的基础知识及城市轨道交通运输安全心理学的基本内容。
本书有较强的针对性和实用性，既可作为与城市轨道交通专业有关的高、中等职业技术院校，成人教育以及在职人员培训的教学用书，也可供相关专业人员学习参考。
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| 關於作者： |
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苏颖，湖北铁道运输职业学院（原武汉铁路司机学校）教师，多年从事心理学课程教学与研究，在应用心理学领域有研究成果。担任学校心理咨询师，多次被评为学校先进师，曾在武汉铁路局开办职工心理讲座。发表论文5篇，主编已经出版的教材一部。
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| 目錄：
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目 ?录
第一篇 心理学基础
第一章 心理学概述 003
第一节 心理学的主要特征 003
第二节 心理学的学科性质、研究原则和研究方法 006
第三节 现代心理学学派及研究领域 009
复习思考题 013
第二章 心理的发生与发展 014
第一节 人的心理发展 014
第二节 人的心理的个体发展 019
第三节 心理发展的理论 022
第四节 人类心理的基本特点 029
复习思考题 030
第三章 感觉与知觉 031
第一节 感 觉 031
第二节 知 觉 035
复习思考题 040
第四章 表象与记忆 041
第一节 表 象 041
第二节 记 忆 043
复习思考题 047
第五章 注 意 048
第一节 注意的概念及功能 048
第二节 注意的类型 050
第三节 注意的特征 051
复习思考题 055
第六章 情 绪 056
第一节 情绪概述 056
第二节 情绪与情感的分类 061
第三节 社会化复合情绪 064
第四节 情绪产生的理论 070
第五节 情绪体验与情绪调节 073
复习思考题 080
第七章 意 志 081
第一节 意志概述 081
第二节 意志的特征与品质 083
第三节 意志与认识、情绪的关系 086
第四节 青少年意志品质的培养 087
复习思考题 089
第八章 人 格 090
第一节 人格概述 090
第二节 需 要 091
第三节 动 机 092
第四节 气质与性格 094
复习思考题 098
第九章 人际关系 099
第一节 人际关系及其影响因素 099
第二节 建立良好人际关系的途径与技巧 103
复习思考题 105
第十章 心理健康 106
第一节 心理健康概述 106
第二节 高、中职学生心理健康的维护 108
复习思考题 111
第二篇 城市轨道交通运输安全心理学
第十一章 运输安全心理学概述 121
第一节 运输安全心理学的产生和发展 122
第二节 运输安全心理学研究的任务、对象和方法 129
第三节 心理因素在运输安全中的地位 133
第四节 发生运输安全事故的心理原因 133
复习思考题 139
第十二章 心理过程与运输安全 140
第一节 感知觉与运输安全 140
第二节 情绪与运输安全 145
第三节 注意与运输安全 153
复习思考题 156
第十三章 个性心理与运输安全 157
第一节 气质与运输安全 157
第二节 性格与运输安全 159
第三节 能力与运输安全 160
复习思考题 160
第十四章 生理心理与运输安全 161
第一节 疲劳与运输安全 161
第二节 生物节律与运输安全 166
第三节 年龄、生活习惯与运输安全 169
复习思考题 171
第十五章 运输安全干预（心理压力干预） 172
第一节 全面压力管理概述 175
第二节 职业压力与运输安全 187
第三节 紧张、应激与运输安全 190
第四节 抗压训练方法 199
第五节 心理疏导及放松技术 203
复习思考题 205
参考文献 206
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| 內容試閱：
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（一）观察法
观察法就是在自然情景中对被观察者的行为做系统的观察记录以了解其心理的一种方法。例如，观察学生听课时的表现，以了解其注意的集中情况。观察法通常是在由于无法对被观察者进行控制，或者由于控制会影响其实际行为表现或有碍于伦理道德的情况下而采用的方法。从观察者和被观察者之间的关系来看，观察有两种主要形式：参与观察和非参与观察。前者是观察者成为被观察者活动中一个正式的成员，其双重身份一般不为其他参与者所知晓。后者是观察者不参加被观察者的活动，不以被观察者团体中的一个成员而出现。无论采用哪种形式，原则上都应在被观察者不知晓的情况下对其进行观察为宜。这样，被观察者的行为表现才自然真实。例如，通过单向透光玻璃或闭路电视录像装置进行观察，因被观察者觉察不到有人在观察，就可以观察到其自然真实的行为。
（二）调查法
调查法的主要特点是，以提问题的方式要求被调查者就某个或某些问题回答自己的看法。调查法可以用来探讨被调查者的机体变量（如性别、年龄、教育程度、职业、经济状况等）、反应变量（即他对问题的理解、态度、期望、信念、行为等）以及它们之间的相互关系。根据研究的需要，可以向被研究者本人做调查，也可以向熟悉被研究者的人做调查。
调查法可分为书面调查和口头调查两种。
书面调查即问卷法，是研究者根据研究课题的要求、设计出问题表格让被调查者自行填写而用以搜集资料的一种方法。这种方法具有向许多人同时搜集同类型资料的优点，其缺点是发出去的调查表难以全部收回，只能得到被调查者对问题的相对完整的答案。
口头调查即晤谈法，是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出，以一问一答的方式进行调查。要使晤谈法富有成效，首先应创造坦率和信任的良好气氛，使被调查者做到知无不言；同时，研究者应当有良好的准备和训练，预先拟好问题，尽量使谈话标准化，与记录指标的含义保持一致，这样才有可能对结果进行客观的分析和概括。
与问卷法相比，晤谈法有如下优点：① 可以直接向被调查者解释晤谈的目的，提高他们回答问题的准备程度。② 研究者可以控制晤谈进程，使调查中的遗漏大为减少。③ 可以用不同的方式考察被调查者回答问题的真实程度。④ 可以根据被调查者的反应提出临时应变的问题，有可能获得额外有价值的资料。
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