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| 內容簡介： |
《行政办公与总务后勤实用工具大全》一书，从文书档案管理工具、办公设备用品管理工具、会务管理工具、印信管理工具、行政事务管理工具、企业文化建设管理工具、员工关系管理工具、保密管理工具、企业内部安全管理工具、职业健康管理工具、车辆管理工具、卫生环境管理工具13个方面对行政办公与总务后勤常用的管理工具进行了详解。
每章以“要点+流程+制度+表格+文案”的形式，深入解析行政、后勤管理所需技巧，使整个行政管理知识体系一目了然。读者可以结合自身企业的实际情况随时拿来修改、运用，形成企业个性化的文本。
《行政办公与总务后勤实用工具大全》一书，可供企业经理、行政主管、后勤主管及一线操作人员日常使用，也可供企业培训师、咨询师及大专院校相关专业师生阅读参考。
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| 關於作者： |
敦平，研究生毕业。高级人力资源管理师，国家注册高级培训师。担任北京大学、中山大学等多所大学客座教授，深圳工会大学、深圳职业技术学院等多家院校特聘讲师，并被多家培训机构与企业聘为高级管理顾问。在国内享有首席行政秘书培训讲师的称号，曾为惠普、中石油、中石化、华润集团、万科地产、中国平安、富士康等企业做过专业培训，20多年的管理实战经验，在深圳大型制造企业和地产公司担任过高级管理职位，现在致力于企业、培训机构的专（兼）职顾问和讲师，主张用为客户解决问题的方式创造企业价值。
徐赫，国家二级心理咨询师、人力资源管理师，企业内部星级讲师，新员工入职引导人，企业ISO9000内审员。10多年上市房地产企业行政管理经验，曾任万科地产总经理行政秘书。对企业新入职员工、80后和90后员工、中基层员工管理及职场心理学研究等领域颇有一定的研究和认识，具备各类行政管理、人力资源管理制度编写及实战经验。品牌课程主要有压力及情绪管理、时间管理、无所不在的大数据、高级行政秘书、危机公关及品牌管理、客户服务及投诉处理等。
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| 目錄：
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**章文书档案管理工具
文书档案是企业在行政管理事务活动中产生的、由通用文书转化而来的那一部分档案的习惯称谓，包括命令、指示、决定、布告、请示、报告、批复、通知、信函、简报、会议记录、计划和总结等。文书档案管理包括文件的收发、书写、整理、归档及存档管理。
002 **节 文书档案管理要点
002 要点1：收文工作
003 要点2：发信工作
004 要点3：企业文书的写作要规范
007 要点4：文件资料整理收集
010 要点5：文书立卷归档
012 要点6：文档的保管与利用
014 第二节 文书档案管理制度
014 制度1：公文管理制度
016 制度2：公司常用公文写作规范
017 制度3：文件收发管理制度
018 制度4：电子邮件收发管理规定
019 制度5：文档分装工作规范
021 制度6：文档立卷归档制度
022 制度7：文件、资料保密制度
024 第三节 文书档案管理表格
024 表格1：收发函件登记表
025 表格2：收发传真登记表
025 表格3：内部文案审批单
025 表格4：收发文登记表
026 表格5：文件传阅单
026 表格6：文件签收单
026 表格7：文件移交单
027 表格8：文书发送登记表
027 表格9：对外收、发文登记簿
027 表格10：传真发文申请单
028 表格11：档案索引
028 表格12：档案明细表
028 表格13：档案内容登记簿
029 表格14：档案目录卡
029 表格15：销毁文件清单
029 表格16：档案调阅登记簿
030 学习总结
第二章办公设备用品管理工具
一般的办公用品是指“为了某特定事务所准备的用具”。办公用品的管理看来非常简单，可是真正去做也不是件容易的事情。办公用品是指企业行政办公所需要的各种物品。搞好办公用品的管理，要注意抓好采购、保管、发放使用三个环节。
032 **节 办公设备用品管理要点
032 要点1：办公用具管理
036 要点2：办公用品管理
037 第二节 办公设备用品管理制度
037 制度1：办公设备管理规定
041 制度2：办公设备、耗材管理办法
042 制度3：办公设备使用管理规定
044 制度4：办公用品管理办法
046 第三节 办公设备用品管理表格
046 表格1：办公设备添置申请表
046 表格2：办公设备购买申请表
047 表格3：办公耗材购买申请表
047 表格4：办公设备报修申请单
047 表格5：办公设备报修记录表
048 表格6：办公设备报废申请单
048 表格7：设备借用登记表
049 表格8：办公设备管理卡
049 表格9：打印机、复印机、传真机、扫描仪管理人员名单
050 表格10：复印文件、资料申请表
050 表格11：打印文件、资料登记表
050 表格12：发送传真登记表
050 表格13：办公设备管理人员月统计总表——打印
051 表格14：办公设备管理人员月统计总表——复印
051 表格15：办公设备管理人员月统计总表——传真
051 表格16：办公用品季度需求计划表
052 表格17：办公用品请购表
052 表格18：办公用品申购单
052 表格19：办公用品入库单
053 表格20：办公用品出库单
053 表格21：各部门领用办公用品登记表
053 表格22：会议期间物品领取登记表
054 表格23：办公用品移交登记表
054 表格24：办公用品报废单
054 表格25：急需办公用品申购单
055 表格26：办公用品盘存报表
055 表格27：办公用品领用表
055 表格28：办公用品耗用统计表
056 表格29：办公用品发放统计表
056 学习总结
第三章会务管理工具
会务是指有关会议议程安排的事务，关于某些团体组织或会议的事务。会议从筹备到善后，有一系列会议秘书工作（也叫会务工作），会务工作做得好坏与否，是影响会议质量和会议效果的重要因素。
058 **节 会务管理要点
058 要点1：做好会议前准备工作
061 要点2：会议期间的工作
064 要点3：会议的善后工作
066 第二节 会务管理制度
066 制度1：会议制度及规范
067 制度2：总经理室会议会务管理办法
072 制度3：公司会议费管理办法
074 制度4：会议费报销制度
075 制度5：大型活动会务管理细则
089 制度6：会议室管理制度
090 第三节 会务管理表格
090 表格1：会议经费预算报告审批表
091 表格2：会议经费开支明细单
091 表格3：会务费借支（业务）申请单
092 表格4：会务费借支（业务）核销单
092 表格5：会议费报销说明单
093 表格6：公司本部会议室使用申请单
093 表格7：公司外部场所召开会议计划表
094 表格8：公司外部场所召开会议申请表
094 表格9：承办会议审批表
095 表格10：会议（活动）安排申请表
095 表格11：会议通知
096 表格12：会议议程表
096 表格13：会议签到表
096 表格14：会议记录
097 表格15：会议登记簿
097 表格16：会议决定事项实施管理表
097 表格17：会议室使用申请表
098 表格18：___年___月总经理室例会通知
098 表格19：___月总经理室月例会会务通知
100 表格20：___月总经理室例会费用预算申请
101 表格21：主要会议场所介绍表
101 表格22：大型活动会务车辆保障专案表
101 表格23：接待规格及服务规范表
102 表格24：大型活动指挥部工作周报
103 学习总结
第四章印信管理工具
印章、介绍信和凭证是公司经营管理活动中行使职权、明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具。印章、介绍信和凭证的管理应做到分散管理、相互制约，要明确使用人与管理人员的责权。
105 **节 印信管理要点
105 要点1：印章的管理
109 要点2：电子印章的管理
111 要点3：介绍信的管理
112 要点4：凭证的管理
112 第二节 印信管理制度
112 制度1：公司印章管理办法
115 制度2：分公司印章使用管理办法
118 制度3：电子印章使用和管理办法
119 制度4：公司证照管理制度
120 第三节 印信管理表格
120 表格1：外借印章、企业档案申请表
120 表格2：公司印信使用、刻制、法人代表签名申请表
120 表格3：印章管理台账（发票专用章）
121 表格4：印章管理台账（法人私章）
121 表格5：关于公司启用有关______专用章的通知
122 表格6：公司印章留样备案表
122 表格7：印章留样汇总记录表
123 表格8：公章保管委托书
123 表格9：合同专用章保管委托书
124 表格10：印章保管人责任状
124 表格11：公章保管责任书
125 表格12：公章保管员员工担保书
125 表格13：办公室主任施章管理责任书
126 表格14：分公司总经理用印责任书
126 表格15：印章使用申请单
127 表格16：印章外出使用审批单
127 表格17：用印审批记录单
128 表格18：合同专用章用印审批单
129 表格19：（）印章使用登记簿
129 表格20：印章借用、托管登记表
130 表格21：公章使用登记审批表
130 表格22：关于停用有关______专用章的通知
131 表格23：印章交接单
131 表格24：印章专管人离职交接单
132 表格25：公司证照、印章使用登记表
132 表格26：证照办理（变更）申请表
132 表格27：证照使用申请表
133 表格28：证照使用归档登记单
133 表格29：证照借用申请表
133 表格30：证照借用登记表
134 学习总结
第五章行政事务管理工具
企业的行政工作繁多、琐碎，本章主要介绍常见的行政工作，如值班工作、出差管理、接待工作、国外出差出入境手续办理、公务费用管理等方面。
136 **节 行政工作管理要点
136 要点1：值班工作
138 要点2：差旅管理
141 要点3：做好接待工作
143 要点4：国外出差出入境手续办理
144 要点5：进行公务费用管理
144 第二节 行政事务管理制度
144 制度1：行政值班制度
145 制度2：出差管理制度
147 制度3：员工因公预订酒店规定
148 制度4：公务接待管理制度
149 制度5：因公出国管理办法
150 制度6：业务招待费管理制度
153 制度7：公司因公出国人员费用开支标准及管理办法
155 制度8：通信费用管理规定
157 第三节 行政事务管理表格
157 表格1：值班工作安排表
157 表格2：值班记录表
157 表格3：值班替换申请书
158 表格4：值班日志
158 表格5：出差申请表
159 表格6：差旅费用结清单
159 表格7：出差业务报告书
160 表格8：业务招待费申请表
160 表格9：招待物品购买申请表
160 表格10：公务接待用餐申请表
161 表格11：接待礼品领用单
161 表格12：招待物品领用单
161 表格13：业务接待住宿申请单
162 表格14：出国申请表
162 表格15：出国人员承诺书
162 表格16：职工因私出境申请表
163 学习总结
第六章企业文化建设管理工具
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。企业文化建设的过程是认知企业文化、统一思想认识、进行企业文化建设决策的过程，其结果是要形成书面的、个性化的、精益化的规划方案。
165 **节 企业文化建设管理要点
165 要点1：企业文化建设的主要目标
166 要点2：企业文化建设的内容
167 要点3：企业文化建设实施的原则
169 要点4：企业文化建设的时机
170 要点5：企业文化建设的步骤
172 要点6：企业文化建设的方法
173 第二节 企业文化建设管理文案
173 文案1：××科技有限公司企业文化建设建议书
174 文案2：××实业有限公司企业文化五年建设规划
177 文案3：企业文化建设××××年度工作计划
180 文案4：企业文化手册编制计划
181 文案5：××××年4～12月企业文化活动方案
184 文案6：××实业有限公司员工文化活动方案
186 文案7：企业文化宣传活动方案
187 文案8：企业文化知识竞赛活动方案
189 文案9：网络部文化建设方案
190 文案10：项目部文化建设方案
191 文案11：××实业有限公司企业文化调研诊断报告
194 文案12：关于公司宣传栏内容设计方案
194 文案13：宣传栏规划方案
196 文案14：企业文化墙建设方案
197 第三节 企业文化建设管理制度
197 制度1：集团企业文化建设管理办法
201 制度2：中小型企业文化建设管理办法
205 制度3：员工行为规范
210 制度4：员工行为规范检查制度
212 制度5：规章制度编写规则
215 制度6：制度编写格式规定
218 制度7：稿件奖励办法
218 制度8：公司宣传管理办法
219 制度9：宣传网站管理办法
221 制度10：宣传栏管理规定
223 制度11：宣传橱窗管理办法
224 制度12：企业内部报刊管理办法
226 制度13：公司内部刊物投稿奖励办法
226 制度14：图书资料管理办法
228 第四节 企业文化建设管理表格
228 表格1：企业文化访谈提纲
228 表格2：企业文化调研提纲——企业高层领导访谈
229 表格3：企业文化调研提纲——企业中层干部
229 表格4：企业文化调研提纲——部门经理、分公司经理
230 表格5：××集团企业文化调查问卷
234 表格6：××员工俱乐部活动意向调查表
235 表格7：企业文化访谈记录
235 表格8：企业文化访谈内容总结
236 表格9：员工文化培训调查表
236 表格10：企业文化年度建设计划和预算表
237 表格11：企业文化培训效果调查表
237 表格12：员工企业文化培训考核档案
238 表格13：企业文化案例收集表（一）
238 表格14：企业文化案例收集表（二）
238 表格15：企业内刊工作时间安排表
239 表格16：企业内刊投稿登记表
239 表格17：图书资料购买申请单
239 表格18：图书资料借出卡
240 学习总结
第七章员工关系管理工具
员工关系的管理主要是指管理好企业与员工之间、员工与企业之间的关系。企业通过与员工深入交流沟通，使企业理解并影响员工行为，*终实现提升员工忠诚度、满意率、人才稳定率等目的。
242 **节 员工关系管理要点
242 要点1：建立有效的沟通机制
243 要点2：给员工施以奖励
245 要点3：员工纪律处分
246 要点4：员工关怀
248 要点5：开展多姿多彩的员工活动
250 要点6：员工心理援助计划
253 第二节 员工关系管理制度
253 制度1：员工关系管理制度
261 制度2：员工奖励与处分管理制度
263 制度3：员工沟通管理办法
266 制度4：员工内部投诉管理规定
267 制度5：员工活动管理办法
268 制度6：员工生日活动管理办法
269 制度7：员工活动室管理办法
270 制度8：员工活动中心管理办法
274 制度9：员工俱乐部管理办法
276 第三节 员工关系管理表格
276 表格1：员工座谈会（ ）月问题改善跟进表
277 表格2：总经理意见箱（ ）月改善跟进表
277 表格3：员工意见箱（ ）月提报改善跟进表
278 表格4：员工申诉表
278 表格5：年度员工业余活动计划表
279 表格6：年度员工活动计划
279 表格7：员工常规活动安排表
279 表格8：活动室借用申请表
280 表格9：员工生日礼物领用登记表
280 表格10：（ ）月生日员工名单
280 表格11：员工俱乐部活动意向调查表
281 表格12：员工俱乐部参加意向调查表
282 表格13：俱乐部活动费用预算表
282 表格14：固定活动人员组织情况
282 表格15：俱乐部活动情况表
283 表格16：活动备选场地清单
283 表格17：员工满意度调查问卷
285 学习总结
第八章保密管理工具
市场竞争的白热化，已经从资源竞争、人才竞争，慢慢转向信息竞争。拥有更多的信息资源，做到知己知彼，是所有为商者孜孜追求的东西。因此，增强企业的保密意识，提高企业的防范和自我保护能力，对保护企业知识产权，保障企业核心竞争力尤为重要。一个企业应把保密工作作为一项重要的管理工作加以强化。
287 **节 保密管理要点
287 要点1：保密范围和密级确定
287 要点2：保密措施
288 要点3：文件保密工作
289 要点4：会议保密工作
290 要点5：经济保密工作
290 要点6：涉外保密工作
291 要点7：宣传方面的保密工作
291 要点8：电子计算机保密工作
292 第二节 保密管理制度
292 制度1：公司保密制度
295 制度2：员工保密承诺书签订规定
296 制度3：文件、资料保密制度
299 制度4：信息安全保密管理办法
308 制度5：网络和信息安全事件应急处置和报告制度
309 第三节 保密管理表格
309 表格1：员工保密承诺书
310 表格2：保密协议（适用于外协单位）
311 表格3：保密承诺书（适用于个人）
312 表格4：离职保密承诺书
313 表格5：保密承诺书签订情况汇总表
313 表格6：机要文档外送申请表
314 表格7：保密监督检查记录表
314 表格8：保密工作考核评分标准
317 表格9：涉密人员保密自查表
318 表格10：部门保密自查记录表
319 表格11：保密机要室保密自查表
320 表格12：文档档案保密自查表
321 表格13：计算机、办公自动化专项保密检查情况登记表
322 表格14：涉密单位、部门负责人（ ）年保密工作情况
322 表格15：保密委员监督检查记录表
323 表格16：总经理保密监督检查记录表
323 表格17：保密检查整改通知书
324 表格18：（ ）年上半年保密监督检查表
325 表格19：保密津贴考核发放表
325 表格20：涉密计算机及办公自动化保密管理情况检查表
325 表格21：非涉密计算机及办公自动化保密管理情况检查表
326 表格22：涉密移动存储介质保密管理情况检查表
326 表格23：非涉密移动存储介质保密管理情况检查表
326 表格24：涉密载体清理情况检查表
327 表格25：办公网络使用管理情况检查表
327 表格26：失泄密事件查处情况记录表
327 表格27：涉密载体销毁、涉密设备报废情况记录表
328 表格28：涉密会议活动情况记录表
328 表格29：信息发布保密审查情况记录表
328 表格30：计算机保密管理情况记录表
329 表格31：存储介质保密管理情况记录表
329 表格32：保密要害部门部位登记表
329 表格33：保密工作实施奖惩情况登记表
330 表格34：机关网络（网站）建设、运行保密管理情况记录表
330 表格35：涉密载体借阅登记表
331 表格36：涉密文件（资料）打印登记表
331 表格37：涉密文件（资料）复制登记表
331 表格38：涉密设备维修登记表
332 学习总结
第九章企业内部安全管理工具
安全和企业发展是密不可分、生死攸关、荣辱共存的关系。人、财、物是管理活动中的管理客体，也是安全管理的重点。从行政的角度来说，企业必须做好安全保卫工作，以确保企业人、财、物的**安全。
334 **节 安全管理要点
334 要点1：治安防范四大措施
335 要点2：消防安全管理
336 要点3：节假日加强治安防范
336 第二节 安全管理制度
336 制度1：治安保卫管理制度
339 制度2：保安管理制度
344 制度3：识别证管理办法
345 制度4：门卫管理制度
346 制度5：消防安全管理制度
347 制度6：消防安全应急预案
350 第三节 安全管理表格
350 表格1：员工识别证
350 表格2：来宾识别证
351 表格3：厂商（业者）出入厂登记簿
351 表格4：物品放行单
351 表格5：派车单
352 表格6：消防设施一览表
352 表格7：安全检查表
353 表格8：车辆、人员出入门证
353 表格9：车辆出入登记表
353 表格10：来访人员进出登记表（门卫）
354 表格11：员工出入登记表
354 表格12：人员放行条
354 表格13：物品放行条
355 表格14：公司公共活动场所使用申请单
355 表格15：消防设备巡查表
356 表格16：公司防火安全检查表
356 表格17：公司防火安全及安全生产检查表
357 表格18：消防设施检查记录表
357 表格19：应急预案演练记录
358 学习总结
第十章职业健康管理工具
职业健康管理是指对生产过程中产生的有害员工身体健康的各种因素所采取的卫生保健工作和一系列治理措施。要对职业健康安全进行有效的控制，首先要建立管理责任制，开展职业健康培训，做好职业危害告知工作，使职业健康安全责任到每一个人，做到人人都知道、人人都参与。
360 **节 职业健康管理要点
360 要点1：建立职业健康安全管理责任制
361 要点2：开展职业健康安全宣传
361 要点3：加强职业健康安全教育培训
363 要点4：加强应急培训
364 要点5：职业危害因素告知
365 要点6：提供劳动保护
367 第二节 职业健康管理制度
367 制度1：职业健康管理办法
371 制度2：职业病防治责任制
373 制度3：职业病危害安全警示标识和安全防护管理制度
375 制度4：员工职业健康体检管理制度
377 制度5：在职员工职业健康体检计划
378 制度6：关于特殊工种及享受保健津贴标准的规定
380 制度7：职业病危害事故应急救援预案
385 第三节 职业健康管理表格
385 表格1：员工三级职业健康安全教育培训卡
386 表格2：公司（厂）内工作调动职业健康安全培训登记表
386 表格3：入厂、复工、变换岗位、加（调）班员工职业健康安全教育记录
386 表格4：职业危害岗位检讨认定书
387 表格5：职业危害告知书
388 表格6：劳动合同职业病危害因素告知书
389 表格7：职业病危害告知卡（噪声）
389 表格8：有毒有害物品作业岗位职业病危害告知卡明细表
390 表格9：职业危害岗位个人防护用品管理台账
391 表格10：职业危害岗位个人防护用品入库验收单
391 表格11：劳保用品申请单
392 表格12：职业危害岗位个人防护用品发放记录
392 表格13：××部门职业危害岗位个人防护用品检查周报表
392 表格14：职业病和疑似职业病人的报告
393 表格15：职业病事故报告与处理记录表
393 表格16：职业病患者一览表
394 表格17：疑似职业病患者一览表
394 表格18：（ ）年度接触有毒有害作业工人健康检查结果一览表
394 表格19：员工职业健康监护档案
395 表格20：员工职业健康监护档案表
397 表格21：工作场所空气中有毒物质定点采样记录表
397 表格22：工作场所空气中粉尘定点采样记录表
398 表格23：工作场所空气中粉尘浓度分析记录表
398 表格24：工作场所空气中毒物浓度分析记录表
398 表格25：工作场所物理因素测量记录表（一）
399 表格26：工作场所物理因素测量记录表（二）
399 表格27：工作场所空气中有毒物质个体采样记录表
400 表格28：工作场所噪声个体测量记录表
400 表格29：工作场所高温测量记录表
401 表格30：职业病危害因素识别汇总表
401 表格31：职业危害因素日常监测记录
402 学习总结
第十一章车辆管理工具
车辆（汽车）是今日企业经营中不可或缺的交通工具。在经营活动中的车辆，如果大意使用，或不知如何善用车辆，将会导致意外或灾害的发生，而这将成为企业发展的障碍。为防止事故发生，日常必须严格实施车辆管理。
404 **节 车辆管理要点
404 要点1：明确车辆管理的对象与内容
404 要点2：车辆管理组织
405 要点3：车辆管理操作要点
405 要点4：车辆新购入管理
406 要点5：车辆的换新和报废
406 要点6：车辆的检查、整备、清扫
406 要点7：车辆事故的预防和处理
407 第二节 车辆管理制度
407 制度1：公司车辆管理办法
411 制度2：私车公用管理办法
413 制度3：中高层管理人员车辆补贴实施办法
415 第三节 车辆管理表格
415 表格1：车辆（交通设备）管理簿
415 表格2：公务车辆使用申请表
415 表格3：车辆派遣登记表
416 表格4：车辆出车安排表
416 表格5：车辆出车登记表
416 表格6：车辆行驶日记
417 表格7：车辆行驶登记表
417 表格8：车辆加油统计表
418 表格9：备用卡加油统计表
418 表格10：车辆维修保养申请表
419 表格11：购车补贴申请表
419 表格12：车辆补贴协议书
420 表格13：补贴车辆里程登记表
420 表格14：私车公出核准申请书
420 表格15：车辆使用同意书
421 学习总结
第十二章员工食宿管理工具
企业建立员工食堂、设立员工宿舍是对员工的一项福利待遇，目的是为了更好地方便员工生活，保障员工的身体健康，使其能以更好的状态投入到生产工作中去。
423 **节 员工食宿管理要点
423 要点1：员工伙食管理
425 要点2：员工住宿管理
427 第二节 员工食宿管理制度
427 制度1：员工宿舍管理制度
432 制度2：租房补贴管理办法
433 制度3：员工伙食管理办法
435 制度4：餐费补贴办法
436 第三节 员工食宿管理表格
436 表格1：员工宿舍申请表
436 表格2：员工宿舍入住单
437 表格3：员工宿舍调房（床）申请单
437 表格4：员工宿舍入住情况登记表
437 表格5：员工宿舍退房登记表
438 表格6：员工宿舍物品放行条
438 表格7：宿舍日检异常记录表
438 表格8：亲人住宿申请单
439 表格9：员工宿舍来访登记表
439 表格10：员工宿舍内务、卫生、安全检查表
440 表格11：取消员工住宿资格通知单
440 表格12：在职员工退房单
441 表格13：离职员工退房单
441 表格14：住房补贴申请表
441 表格15：员工意见表（食堂）
442 表格16：员工食堂意见汇总表
442 表格17：食堂伙食周报表
443 表格18：员工伙食补贴发放登记
443 表格19：伙食补贴申请表
444 表格20：离职员工餐费扣除表
444 表格21：新入职员工餐费补发表
444 表格22：夜宵申请单
445 学习总结
第十三章卫生环境管理工具
清洁、卫生、文明、优美的工作和生活环境，可以塑造良好的企业形象，增进员工的满意度，提高员工的工作效率和质量。企业有必要加强对环境卫生工作的长效管理，坚持不懈地搞好企业文明卫生创建工作。
447 **节 卫生环境管理要点
447 要点1：加强卫生宣传、做好基础工作
447 要点2：配备卫生维护用具
447 要点3：划分卫生责任区
448 要点4：卫生管理的好方法——5S活动
449 要点5：开展卫生检查与考评
449 第二节 卫生环境管理制度
449 制度1：环境卫生管理办法
452 制度2：卫生与环境管理制度
453 制度3：办公室卫生管理制度
454 制度4：厂区环境卫生管理制度
456 第三节 卫生环境管理表格
456 表格1：办公室卫生值日表
456 表格2：办公区清洁责任划分表
456 表格3：办公室部门清扫行动检查表
458 表格4：生产部5S区域清扫要点与要求
459 表格5：公司卫生情况检查表
459 表格6：清洁卫生检查表
460 表格7：行政部卫生状况检查表
460 表格8：办公环境状况检查表
460 表格9：清洁卫生评分表
461 表格10：卫生区域计划表
461 表格11：行政部办公环境卫生检查表
462 表格12：宿舍环境卫生检查表
462 表格13：办公环境卫生检查汇总表
462 表格14：宿舍环境卫生检查汇总表
463 学习总结
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