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『簡體書』马云带团队:大佬带队伍的八授法则

書城自編碼: 2737735
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 申草泥
國際書號(ISBN): 9787509371435
出版社: 中国法制出版社
出版日期: 2016-03-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 288/140000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 299

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編輯推薦:
马云说:所谓赢在细节,就好比所有人看一个人踢腿真漂亮,其实你根本不知道他每天早上踢两万下。你只觉得别人的光辉惊艳了你,却不知别人为此付出了多少辛勤的汗水。不管是企业管理者,还是公司的职员,你的能量需要被发掘,要努力,要坚持,行动起来,做更好的自己。身处职场的你,从这本书中汲取所需要的营养吧。成功,不是那么遥不可及的梦想,它也可以是现实。
內容簡介:
杰克韦尔奇说:在成为经理人之前,每个人的成功只与自身的成长有关;而成为经理人之后,成功则与他人的成功有关。做领导,关键要会带团队,要致力于带出一支素质过硬、能打胜仗的队伍。带团队,也是中国式的管理之道,要使企业管理卓有成效,领导者要做到带字当头,所谓带就是为达到目标而进行的传授、帮助、带领,带领员工成长,带出胜任技能,挖掘出员工潜能,共同去完成任务,显现由优秀到卓越。带团队,说着轻松,可要想带出一支胜任的队伍,不是一件容易的事。时至今日,我们仍能看到一大批领导者,望着别人将队伍带得风生水起、虎虎生威,他们总是发出这样的疑问:为什么别人就可以短时间将一群绵羊般的散兵游勇打造成一支嗷嗷叫的精锐部队?
l 为什么别人可以将一些看似混乱无序的组织、团队,进行合理的归类排列,三下五除二就能做到条理分明? l
为什么别人可以将组织内外现有资源进行充分的整合与搭配,游刃有余地加以合理利用?为什么有些领导者可以在短期内快速形成自己的领导风格与魅力,打造出一支高凝聚力的团队?这是为什么呢?答案就在本书中。本书就带团队的八授授人以鱼、授人以渔、授人以欲、授人以娱、授人以愚:做事扎实,大智若愚;授人以遇、授人以誉、授人以宇角度阐述内容,以马云的管理思想、领导理念为切入点,展开内容,讲述团队管理理念和技巧,结合实战案例,内容详实具体,指导性强。
關於作者:
申草泥,湖南人。摆过摊,教过书,做过记者、销售,曾担任外企高管。履历丰富,阅人无数,团队管理专家,深谙领导艺术和带兵之道,现为专职讲师,迄今为止已为各类组织、机构、企业举办过上千场培训,反响良好。
现为中国教育学会研究员,中国教育学会家庭专业委员会会员,先后获得由中华讲师协会及中华讲师网共同颁发的2012年度中国千强讲师和2013年度中国五百强讲师荣誉证书。2014年获纪念中国培训30年华誉奖。
目錄
第一章 授人以鱼:给员工养家糊口的钱
1.发财机制:给员工养家糊口的钱
2.一手抓梦想,一手抓收入
3. 让所有人公平分享公司成长带来的财富
4. 建立合伙人事业,让员工告别打工心态
5.管理就不要怕员工离开,淘汰不胜任的人
第二章 授人以渔:教员工做事的方法
1.以身作则,发挥领导带头作用
2.执行力:现在、立刻、马上
3.化繁为简,将看似不可能的事情变得可能
4.魔鬼在细节里,注重工作细节
5. 先做正确的事,再去正确地做事
6. 职业化团队:让员工养成职业化的做事习惯
第三章 授人以欲:激发员工上进的欲望
1.好的领导人必须是造梦大师
2.贴上标签,让下属充满热情
3. 清除阻碍员工激情的负面情绪
4.建立淘汰机制,宣扬危机意识
5. 良性新陈代谢:必不可少的成员正常更替
6. 树立学习的标杆,激发员工的上进心
第四章 授人以娱:把快乐带到工作中
1.我们缺的不是钙,而是爱
2.多些引导与鼓励:让下属乐于待在团队中
3. 合军聚众:懂得和学会做一个合群的管理者
4.人尽其才,才尽其用
5. 带兵即带心:做好员工心理疏导
6.情感管理:我拿真心换明月
7.打造幸福团队,给员工一个心灵的归宿
第五章 授人以愚:做事扎实,大智若愚
1.借助领导职能,培养员工的责任感
2.学会独立思考、系统思考
3.让员工充分参与到工作中去
4.培养员工的抗打击力
5.培养员工自我管理的能力
第六章 授人以遇:给员工发展的机遇
1.晋升把员工变成管理者
2. 每个人都有上升通道
3. 胜任力:寻找可堪重任的员工
4.敢授权善授权,挖掘下属潜力
5.员工培训:稳赚不赔的投资
6.做好员工职业生涯设计
第七章 授人以誉:精神层面的赞誉
1.善激励,才有影响力
2.管理者,善用激励杠杆
3.普通管理者可用的激励措施
4.批评也能起到激励之效
5.领导者,务必要会讲故事
6.会说话的领导更具激励力
7.你的上级也需要被激励
第八章 授人以宇:顿悟宇宙运行智慧
1.用制度管人,按制度办事
2.精神聚众,成为团队的精神领袖
3.逆向思维,换位思考
4.信念力:死扛下去就有机会
5.包容力:体量小,格局大
6.灰度与中庸之道
內容試閱
胖东来,是一家神奇的企业。
国际连锁企业管理协会称:在河南的三线城市,一家名为胖东来的商贸集团公司,在当地市场占据绝对优势。在许昌、新乡这些地级市,只要胖东来进入的地方,连世界巨头沃尔玛、家乐福也难以立足。
上海连锁经营研究所所长顾国建,中国连锁协会会长郭戈平参观完胖东来,深有感触,说:这绝对是中国最好的店。
2008年中旬,大连大商总裁在郑州改革开放30周年商业企业高峰论坛上说:今天我不想讲大连大商,就想讲讲胖东来现象。这么多年来,我没有见过像胖东来这么好的生意,你见过人排队吗?见过汽车排队吗?见过电动车排队吗?烈日炎炎下,妇女顶着太阳,打着遮阳伞,推着电动车排15分钟,前面出去一辆,这边才能进去一辆,方圆一公里之内都没有商店,人家就在这一棵树上吊死。汽车也是这样,一到周末整条街都封路,不管是许昌,还是新乡。前几年如此,现在还是如此,不服不行!
这些行业协会和同行的评价,没有夸大其词。
据称,胖东来一旦介入某项生意,开始做某一行,竞争对手的生意就会变得举步维艰,异常难做。胖东来卖手机,其他手机商家都没法做;胖东来卖珠宝,其他珠宝商都在收缩战线,压缩规模;胖东来卖家电,连国美、苏宁之类的行业巨头都做不下去。
2005年,胖东来从大本营许昌到新乡去发展。当时,河南排名第一的商业企业,是来自台湾的丹尼斯,百亿元的年销售规模。在当地,紧随其后的是世纪联华,也是国内商业企业中的庞然大物,国际巨鳄沃尔玛也正筹备在新乡开店。
往这样一个众路豪强云集的完全竞争市场扩张,在常人看来,显然不是什么明智之举。胖东来的缔造者于东来力排众议,执意进军许昌。结果如何呢?胖东来在许昌开业不到一年,丹尼斯关门大吉,另谋高就搬到了别的地方,避开了胖东来;世纪华联新乡店则直接委身卖给了胖东来;原计划进入许昌的沃尔玛,在随后的六年内,竟然一直处于筹备期,未见实质动作,直到现在都没开业。
正如大连大商总裁所说,有胖东来的地方,当地老百姓往往只认这个牌子。在胖东来商圈,经常是人山人海,人们打着遮阳伞,顶着烈日,推着电动车缓慢前行,能排上半小时的队,视其他超市为无物,非要去胖东来不可。到了周末,汽车夹杂着各种非机动车,远远排起了长龙,这种现象,不管是在许昌,还是新乡,长年如一日,年年如此,蔚为壮观。一个明显的反差是,同区域的其他超市,则人迹罕至,顾客甚至没有营业员多。而胖东来,挤得门都进不去,就像东西不要钱似的。
人都有趋利性,普通百姓的选择看似从众,实则最理性、最现实。胖东来能让顾客追随至此,显然有两把刷子。
进入胖东来的店面,有什么不一样呢?最明显的是你所看到的营业员,全都笑逐颜开,跟其他地方营业员那种常见的职业性微笑不同的是,他们是发自内心,让顾客如沐春风,感觉很舒服。
胖东来的营业员称呼顾客没有不喊哥不喊姐的,看到抱孩子、提东西、上下楼梯的顾客,马上会有人出来相助。超市内部做清洁工作的阿姨,竟然跪在地上拿毛巾擦地,旁边还有一个配合着拿扇子扇,两人有说有笑,高高兴兴就把活给干了。有人问她们是老板这样要求的吗,回答说不是,那是为什么呢?她们的答案是因为这样擦得干净!什么情况下,人会以这样的态度来干活,只有在家里,给自己干活,给自家擦地的时候,才会如此精心,才会这样负责啊!
我们的员工也许也能做到这一点,但他们很可能是畏于公司制度、迫于上级压力,咬着牙这么干。对于工作,是自动自发,还是制度所迫驱动?带来的结果是不一样的,员工的工作状态是不一样的,更重要的是,他们给顾客的感受是不一样的。人都不傻,你对他们是真心相待还是外热内冷、虚情假意,大家是能够体味出来的,这就是差距,这种差距有时候是难以逾越的鸿沟。
什么人会像胖东来的员工一样认真负责?家里人。
所以说,企业老板也好,团队带头人也好,最重要的工作就是带出一批像自己一样操心、一样负责的人。
员工为什么为你的企业操心?因为这事和他有关系,和他自身的利益切身相关。不操心,自己的经济利益就没有保障,甚至被切断。操心了,企业好了,自己也就好了,也就得实惠了。
这就是胖东来的管理逻辑,让员工切实得到实惠,得到收入,胖东来的员工收入,相当可观。

 

 

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