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『簡體書』398系列《人际交往的智慧》(双色硬壳精装)

書城自編碼: 2684360
分類: 簡體書→大陸圖書→成功/勵志人际交往
作者: 刘欣 编著
國際書號(ISBN): 9787547007594
出版社: 万卷出版公司
出版日期: 2014-09-01
版次: 1 印次: 2
頁數/字數: 600页
書度/開本: 16开 釘裝: 精装

售價:NT$ 3582

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內容簡介:
人际交往是每个人的必修课,和谐的人际关系也是每个人所向往的。但是,并非每个人都会在人际交往中如鱼得水,游刃有余。事实上,生活中绝大多数人或多或少都有些交往障碍。如何调整和排解交往障碍以便与他人和谐相处?本书将会给您做出最好的回答。
《办事的智慧》将给您详解办事的技巧、办事的原则、求职的技巧、加薪的技巧、推销的技巧等。
《处世的智慧》将告诉你如何打造优雅的外在形象、如何修炼最完美的内在素质、如何积极拓展人脉关系、如何与上司相处、如何与同事相处、如何与朋友相处以及如何保护自己等。
《说话的智慧》将向您介绍倾听的艺术、说话的艺术、谈判的艺术、说服的艺术、拒绝的艺术、赞美的艺术、幽默的艺术等。

人际交往是每个人的必修课,和谐的人际关系也是每个人所向往的。但是,并非每个人都会在人际交往中如鱼得水,游刃有余。事实上,生活中绝大多数人或多或少都有些交往障碍。如何调整和排解交往障碍以便与他人和谐相处?本书将会给您做出最好的回答。
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《处世的智慧》将告诉你如何打造优雅的外在形象、如何修炼最完美的内在素质、如何积极拓展人脉关系、如何与上司相处、如何与同事相处、如何与朋友相处以及如何保护自己等。
《说话的智慧》将向您介绍倾听的艺术、说话的艺术、谈判的艺术、说服的艺术、拒绝的艺术、赞美的艺术、幽默的艺术等。
目錄
认清对象是办好事的前提
 认清对象是办好事的前提
 看人办事的原则
 让朋友“拉”你一把
 让同事愉快地帮助你
 让领导帮你办事
打动人心是办好事的基础
 用微笑拨动对方的心弦
 真心实意最动人
 投其所好自然动心
 善用交情打动他
 创设情境打动他
 言辞得体打动人心
 入情入理动人心
 打动人心最好的语言技巧
办事的技巧
 办事时机最关键
 求人办事的最好时机
 办事亦要看场合
 办事办在点子上
 投其所好的技巧
 站在对方的角度思考
 让对方感觉受重视
 巧用细节力量大
 巧用攀缠术
 要循序渐进
 以退为进法
 劝导不如诱导
 妙设台阶法
 办事切忌东拉西扯
 办事过程中避免冷场
 旁敲侧击探路法
 开口言借有诀窍
 无计可施时,支你一招
办事的原则
 熟谙职场礼仪
 办事应讲诚信
 学会尊重,办事才会圆满
 先伸出你援助的手
 胸怀包容,方可成事
 忍者无敌
 权衡利弊,相机行事
求职
 你要推销的第一个对象是自己
 当代大学生应如何推销你自己
 网络招聘全攻略
 面试前、后都关键
 面试六大难题样板回答
 女性面试巧答三个尴尬提问
 面试中的禁口
 永远不要贬低老团队
 别忽略和面试官的情感交流
 面试切忌卖弄口才
 好为人师要不得
 小心应对面试中的沉默
加薪
 加薪申请:张开你的口
 加薪步骤:有条不紊地实施
 加薪前提:实力和业绩是硬道理
 加薪准备:收集业绩事实和相关数据
 加薪谈判:只许成功不许失败
 加薪成功:技巧相当重要
 加薪途径:提高身价路多条
 加薪不成:这时你该怎么办
內容試閱
认清对象是办好事的前提
认清对象是办好事的前提
知己知彼,百战不殆。鬼谷子也曾经说过:“与智者言依于博,与博者言依于辩,与辩者言依于事,与贵者言依于势,与富者言依于豪,与贫者言依于利,与战者言依于谦,与勇者言依于敢,与愚者言依于锐。”“说入主者,必与之言奇,说人臣者,必与之言私。”可见,办事认清对象,对于我们办好事情起着至关重要的作用。也就是俗话说的“看菜吃饭,量体裁衣”。
魏明帝时期,有个叫许允的人在吏部做官,任用了很多同乡人。魏明帝有所察觉之后,立即派人去抓他。他的妻子在他即将被官兵带走的那一刻,赶出来劝诫他说:“明主可以理夺,难以情求。”意思是让他跟皇帝讲明道理,而不是一味的寄希望于哀情求饶。理由是,因为皇帝的身份地位是不可以随便以情断事的,贵为皇帝就应以国为大,以公为重,所以只有用理断事和凭理说话,才能维护好国家的根本利益和作为一国之主的最贵身份地位。
于是,当魏明帝审问许允时,许允坦诚地回答说:“陛下您规定的用人原则是‘唯贤是举”我的同乡我最了解,请陛下考察他们是否称职,如果不称职,臣甘愿受罚。”魏明帝于是派人去考察许允提拔的同乡,他们倒都很称职也很有贤能,就将许允释放了,还赏赐给了他一套新衣服。
上面的故事告诉我们一个道理:说话要考虑对方的身份地位。许允提拔同乡之人,依据是朝廷制定的荐举制度。不管此举妥当与否,它都合乎在皇帝这样一个身份地位上所认可的“理”。许允的妻子深知向皇帝求情之难,却可以“理”相争的道理,因此叮嘱许允以“举尔所知”和用人称职之“理”,来摆脱提拔同乡、结党营私之嫌。
求人办事,不仅要考虑对方的身份地位,还要注意观察对方的性格。
通常说来,一个人的性格特点常常是通过自身的言行举止、表情等流露出来的,如:快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的,通常是性格急躁的人;像那些直率热情、活泼好动、反应迅速、喜欢交际的,通常就是性格开朗的人;还有表情细腻、眼神稳定、说话慢条斯理、举止注意分寸的,通常是性格稳重的人;而那些安静、抑郁、不苟言笑、喜欢独处、不善交际的,通常是性格孤僻的人、还有口出狂言、自吹自擂、好为人师的,往往是骄傲自负的人;懂礼貌、讲信义、实事求是、心平气和、尊重别人的,是谦虚谨慎的人。针对这些不同性格的办事对象,必须具体分析,以区别对待。
……

 

 

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