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『簡體書』不可不学的管理学32定律

書城自編碼: 2679781
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 彦涛
國際書號(ISBN): 9787542947291
出版社: 立信会计出版社
出版日期: 2015-09-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 272/
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 299

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編輯推薦:
★《去梯言-不可不学的管理学32定律》,一本拿起来就放不下的管理入门书,优秀到卓越的领导力提升课堂,管理终极法则。
★你想要了解的管理学秘籍,这本书全给你解答!学定律,做管理,人人都是管理大师!
★作为一名管理者,你是否经常面临以下的种种困惑:
★有心探寻管理学的奥秘,却无门径可寻?
★制度制订了,然而执行起来却困难重重?
★自己事必躬亲,然而管理效果甚微?
★苦口婆心说了很多,沟通却不见成效?
★每天强化工作绩效,而团队战斗力仍不强?
★管理学没有你想象中的那么深奥,管理也没有你想象的那么难。只要遵循管理学的定律,找到管理的规律,就可以突破管理的瓶颈,管理工作就会得心应手,游刃有余,事半功倍。
★你不可不学的管理学定律,让管理提速增效100%——
★南风法则——人性化是管理的高境界
★温暖胜于严寒,管理者多尊重和关心下属,时刻以下属为本,多点“人情味”,有助于培养员工对企业的认同感和忠诚度,增强企业的凝聚力。
★“蜂舞”法则——管理要到位,沟通先到位
★加强沟通才能改善管理效果,管理者要像蜜蜂采蜜一样,吸取各种沟通方式的特点,将“蜂舞”揉到自己的管理艺术中
內容簡介:
《不可不学的管理学32定律》汇集了世界上经典的32个管理学定律,这些定律都是由世界管理学大师总结和提炼出来的管理金科玉律,都是经过世界优秀企业管理实践的检验,浓缩了世界优秀先进的管理思想和方法。全书以简明的语言和生动的案例,深入阐释了鲦鱼效应、南风法则、印加效应、秋尾法则、“蜂舞”法则、搭便车理论、木桶定律、温水煮青蛙效应、飞轮效应等经典管理学定律的内涵、技巧和运用之道,带你走进管理学的神奇世界,探究各种管理学现象,让你掌握精湛的管理方式和管理技巧,在短时间内快速成长为一个优秀的管理者,通过卓有成效的管理,开创基业常青的辉煌局面!
目錄
1 简道尔法则:知人善任是管理者的必修课   001
管理者先要能知人  002
用人先识人,找对人做对事  002
善用人才,用人之长  004
用合适的人做合适的事  005
管理者要甘当下属的人梯  006
简道尔法则活学活用:择才不能求全责备   007
2 鲦鱼效应:身教比言教更具说服力   010
身教是最好的示范  011
以身作则最具说服力  012
魅力永远胜于权力  013
加强自身修养,做下属的表率  014
鲦鱼效应活学活用:塑造非权力影响力   015
3 南风法则:人性化是管理的最高境界  016
温暖胜于严寒,管理要有人情味  017
温情聚人心,得人心者得天下  018
以柔克刚,征服人心  020
和风潜入夜,温暖细无声  021
南风法则活学活用:温情传递魅力   022
4 印加效应:权力放下去,效率提上来   024
授权,将自己解放出来   025
善于分权,调动下属积极性   026
适当放权,使企业走出困境  027
不当“甩手掌柜”,加强授权控制  028
印加效应活学活用:分工赋权,提升效率 029
5 秋尾法则:尊重即是奖励,信任才易胜任   031
信任是企业管理的基石  032
管理从尊重和信任人开始  033
一份信任,十倍回报   034
把企业交到员工手里  035
让员工参与到管理中来  036
激发员工参与决策的热情  037
秋尾法则活学活用:员工参与管理四方案   039
6 “蜂舞”法则:管理要到位,沟通先到位   041
沟通是管理艺术的精髓  042
不会沟通,就做不好管理  043
有效沟通,从“心”开始   044
没有平等就没有真正的沟通  045
吩咐工作要少命令、多商量   046
“蜂舞”法则活学活用:全面提高沟通力  047
7 史提尔定律:合作是一切团队繁荣的根本   049
团队精神是企业最大的财富  050
同心山成玉,协力土变金  051
分工协作,调动员工积极性 052
培养员工的团队意识  053
史提尔定律活学活用:建设高效团队  054
8 搭便车理论:剔除组织中的“南郭先生”  056
为什么“小猪等着大猪跑”   057
改变规则,消除“搭便车”现象   058
激发员工自动自发地工作   059
适度施压,人人是人才   060
搭便车理论活学活用:杜绝“搭便车”现象 061
9 木桶定律:让所有“木板”维持最高度  063
加长企业的战略“短板”  064
不要忽视“短木板”员工  064
“短板”也可变为“长板” 065
优势互补,打造团队战斗力   067
木桶定律活学活用:整合团队出效益   068
10 德西效应:让激励真正产生作用   070
为什么会产生德西效应   071
按员工喜欢的方式激励他们  072
按照员工个性类型选择激励方法   073
激励人心,把谢意送进心坎 075
德西效应活学活用:这样激励最有效  076
11 苛希纳定律:用最少的人做最多的事   079
兵不在多而在精  080
铲除“十羊九牧”的现象   081
精兵简政,让企业“瘦身”   082
苛希纳定律活学活用:预防“官场传染病”  084
12 罗森塔尔效应:适当赞美能使平庸变骨干   086
赞赏是比金钱更好的东西   087
赞美让员工达到巅峰状态   088
领导会赞美,庸才变骨干   089
及时表扬员工的每个进步  090
罗森塔尔效应活学活用:赞扬下属五原则   091
13 互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱上企业  093
让员工爱企业,企业要先爱员工  094
爱员工就是爱你自己   096
让下属做到“士为知己者死”  097
投之以桃,报之以李   098
雪中送炭,买一只人情原始股   099
互惠关系定律活学活用:对员工做到“三个尊重”  101
14 热炉法则:违反规则必会受到惩罚  102
规则是不可触摸的“热炉”  103
纵容下属过错会自食其果  104
杀一儆百,让其他人引以为戒   105
该奖一定奖,该罚一定罚  107
热炉法则活学活用:惩罚重教不重罚   108
15 超限效应:批评不能超过承受限度  111
批评下属重在以理服人   112
批评下属要区分对象和场合  113
批评下属要对事不对人  114
批评下属贵在及时到位   115
超限效应活学活用:有效批评“八项注意”   116
16 波特定理:不要总盯着下属的错误  118
宽容对待下属的错误   119
原谅,更能激发下属的奋进心  120
有容乃大,包容多少成就有多少  122
要注重让员工从错误中学习  123
波特定理活学活用:管理者要有容人的雅量  125
17 酒与污水定律:一勺污水会污染一桶酒   126
扔掉组织中的“烂苹果”   127
清除团队中的“害群之马”  128
“烂苹果”不可留,该解雇就解雇   129
注意企业里的“危险人物”   131
酒与污水定律活学活用:净化“污水”为己所用  132
18 布里丹毛驴效应:犹豫不决是决策的大忌   134
犹豫不决,只能一败涂地  135
果断拍板,抓住机遇  136
如何捕捉决策的最佳时机   137
决策需要听取各方声音  138
只听到掌声的决策不是好决策  140
布里丹毛驴效应活学活用:随时完善决策  141
19 目标管理法则:目标是管理的方向盘   143
明确的目标是企业前进的方向  144
目标设置要遵循五原则   145
目标只有切实可行才会有效  147
有目标,还要善于管理  148
目标管理法则活学活用:方向比努力更重要   149
20 修路理论:用制度管人,按制度办事  151
修路理论与制度建设  152
制定管理制度的依据和程序  153
制定管理制度的八条戒律  154
优秀制度创造优秀企业  155
制度面前人人平等  156
修路理论活学活用:松下电器公司的“事业部制度”  158
21 破窗理论:修好第一扇被打碎的窗户玻璃   161
预防每个“破窗”行为的发生  162
让责任心贯穿在制度之中   163
提高员工遵守纪律的自觉性   164
建设一个“窗明几净”的企业   165
破窗理论活学活用:春兰公司的“三铁”法则  167
22 格瑞斯特定理:没有执行一切都是空谈   169
执行力决定企业成败   170
执行力缺乏,再好的战略也是空谈  171
管理者要努力提升自身执行力   172
让执行力为企业管理开道  174
格瑞斯特定理活学活用:推进执行力建设  175
23 金鱼缸法则:管理要建立在透明公正之上   177
管理要做到公平、公正、公开   178
处理事务要公私分明  179
让下属看到“飞出的木片”  180
纠正员工认为不公平的地方  182
金鱼缸法则活学活用:对待下属一视同仁  183
24 飞轮效应:让企业“飞轮”越转越快   185
打好根基,让“飞轮”转起来 186
坚持不懈地转动“飞轮”   187
成功不是结果,是新的起点  188
关注意外的成功或失败  190
飞轮效应活学活用:警惕成长速度过快   191
25 特里法则:承认错误比拒绝错误更伟大  194
承认错误是成长的契机   195
认识问题是解决问题的第一步  196
知错能改,才利于事业的发展 197
管理者要有认错的勇气  199
特里法则活学活用:一切责任在我   200
26 皮诺曹效应:经营企业就是经营信誉  202
经商必须先做人  203
诚信是本,无信不兴   204
小商做事,中商做市,大商做人   205
真诚到永远,服务到万家   206
皮诺曹效应活学活用:企业应拥有正确的价值观  208
27 海因里希法则:成与败都是一种量的积累   210
1%的失误会导致100%的失败  211
别让管理毁在细节上  212
市场不相信眼泪  213
质量是企业的生命力  214
推进全面质量管理与改进  215
海因里希法则活学活用:品质就是硬道理  216
28 波特竞争战略:要敢于竞争,更要善于竞争   218
低成本扩张要慎重初战   219
向标杆企业学习竞争之道  220
竞争不必按常理出牌   223
与竞争对手共舞,共存共赢  224
波特竞争战略活学活用:培养竞争意识   225
29 温水煮青蛙效应:居安思危,变危机为契机   228
谁动了我的奶酪  229
预防是解决危机的最好方法   229
未雨绸缪,加强危机管理  231
居危思进,变危机为良机  232
温水煮青蛙效应活学活用:树立危机意识   233
30 鸵鸟效应:主动出击是最好的防御   235
迎难而上,才能迎难而解   236
临危更要不惧,逃避只能更糟  237
主动出击是最好的防御 237
管理者做到临危不惧、处变不惊  239
鸵鸟效应活学活用:意志力决定领导力   240
31 鲶鱼效应:用“鲶鱼”激活“沙丁鱼”   241
企业成长离不开“鲶鱼”型人才   242
适当外部竞争是催化剂   242
请来“鲶鱼”,管理无为而治   244
优胜劣汰,让员工跑起来  245
防止恶性竞争,倡导良性竞争  246
鲶鱼效应活学活用:引进“鲶鱼”要慎重    247
32 里德定理:若要经久不衰,切勿经久不变  249
创新是第一生产力   250
创新是企业做大做强的捷径  252
企业要做自主创新的排头兵   253
打破死板教条,树立创新思维  254
管理者要与时俱进,紧跟时代步伐  256
里德定理活学活用:创新领导七特质   258
內容試閱
用人先识人,找对人做对事
在日常的企业管理中,想要做到让人们交口称赞自己“大公无私”,亦要做到“知人善任”,也就是说,一个企业的管理者只有找对了人、做对了事,才能让人信服他的管理水平。
有的时候,你也许已经给了你的员工很优厚的待遇,或是为了培养他们花费了巨大的心血和财力,而他们却弃之不顾,甚至将你的客户、内部资料乃至其他员工都席卷而去。这不仅会给你的企业造成重大损失,还对你本人的自尊造成莫大的伤害。为了尽可能减少这类事情的发生,你应该做些什么呢?那就是,要先找对人。
美国现代物理学之父爱因斯坦的故事可能鲜为人知。
20世纪30年代初,美国著名教育家佛莱克斯纳立志改革教育。他接受两位富翁捐赠的一笔巨款,在风景优美的普林斯顿办起了一座高等研究院。为此,他到处物色世界一流的学者。1932年年初,当爱因斯坦来到美国加州理工学院讲学时,佛莱克斯纳求贤若渴,立即前往拜访,并提出了聘请他讲课的要求,但爱因斯坦没有答应。后来,爱因斯坦去英国讲学,佛莱克斯纳又跟到英国再次请求,爱因斯坦还是没有答应。佛莱克斯纳并不灰心。这年夏天,爱因斯坦从英国回到柏林附近的寓所,佛莱克斯纳又一直跟到那里,再三恳求。精诚所至,金石为开。爱因斯坦有感于他诚心的邀请,终于答应前往普林斯顿担任终身教授。正是佛莱克斯纳的慧眼识英雄,才使得一个个的著名学者齐聚普林斯顿,而美国也从此成了世界物理的中心。
由此看来,在一开始找到优秀的人才,对企业来说是至关重要的,而且这显然比以后解雇差的人员要容易一点。一般地说,只有找对了人才能做对事。因为,合适的人才较少犯错误,他可以让你的企业获得更高的生产率,更重要的是这种人能独立解决工作中出现的问题。所以说你要试着只雇佣那些聪明的,并能够了解你的工作系统的人。这种人效率高,会以自己的方式去提供良好的服务,还不需要耗费太多的精力来指导他们,能节约培训成本。
如何解决这一问题呢?那就是在企业决定招聘人才的时候,就把人才的各个方面都考虑进去,从而让一个管理者真正能够做到“任人唯贤”和“知人善任”,而显示其“大公无私”的一面。
管理者在寻找人才时一定要善于看清人的长处、短处,扬长避短,把握主流。人的优缺点是可以转化的。如果善于识才,并做到其才为我所用,越突出的才能越会带来越大的绩效。同时,我们要知道识才的过程,也是一个识才者与被识者的反映过程。管理者要做到知人善任,就要树立客观公正的态度,才能真正了解人,正确评价人,不至于对人形成扭曲的印象,大公无私,心公则平,不偏不倚,方能公平衡量人才。

 

 

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