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| 內容簡介： |
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本书从个体、群体和组织三个层面阐述了人的行为规律，以及如何有效地进行组织管理，并以行为研究为导向，突破概念和理论的单纯介绍，加强行为剖析和研究；融汇中西经典，配以中国本土案例，突出我国组织行为实践的成果，凸显中国特色；开创性地加入对相应章节的理论内容起到深远影响的经典研究，让学生在学习理论知识的同时了解理论的渊源。本书还创造性地使用了图形化的“学习地图”替代传统的“本章纲要”，使学生能更直观地了解本章的内容，语言通俗易懂，可读性强，并结合实践案例和经典研究等内容满足了不同层次学生的需求。新版不仅吸收了组织行为领域的**研究成果（如投射效应、情绪调节、工作投入、权术的应用、诚信领导、三参照点理论等），还修订更新了所有案例等。
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| 目錄：
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前言
教学建议
绪论组织行为学发展的历程
0.1行为科学的起源
0.2行为科学的形成
0.3组织行为学的发展
0.4行为科学在中国
第1章知觉、印象管理与归因
经典语录
学习地图
开篇引例
1.1知觉的定义与分类
1.2知觉的过程
1.3知觉的特征
1.4社会知觉的偏差
1.5印象管理
1.6归因与归因中的偏差
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例索尼将如何起死回生
经典研究1-1桑代克：晕轮效应实验研究
经典研究1-2我的情境是你的个性：行为者–观察者效应
第2章动机与激励
经典语录
学习地图
开篇引例
2.1激励的概念及其重要性
2.2激励的心理机制
2.3内容型激励理论
2.4过程型激励理论
2.5综合激励理论
2.6激励理论的应用
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例华为激励制度的功与过
经典研究2-1梅奥：从经济人到社会人的激励转变
经典研究2-2不同外部奖励对内部动机的影响差异
第3章情绪与压力管理
经典语录
学习地图
开篇引例
3.1情绪概述
3.2情商
3.3情绪调节
3.4情绪劳动
3.5压力及压力管理
3.6逆境商
3.7员工援助计划（EAP）
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例化学天才的“自杀陨落”
经典研究3-1耶克斯：压力既是动力也是阻力
经典研究3-2认知重评和表达抑制对行为表达、情绪体验、生理反应的影响
第4章态度与价值观
经典语录
学习地图
开篇引例
4.1态度的概念与结构
4.2态度的改变
4.3工作满意度
4.4工作投入
4.5组织承诺与心理契约
4.6组织公民行为
4.7工作价值观及测量
4.8价值观差异
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例从阿里巴巴看企业价值观
经典研究4-1个体内隐态度的测量：内隐联想测验
经典研究4-2凌文辁：中国职工的组织承诺研究
第5章人际关系与沟通
经典语录
学习地图
开篇引例
5.1人际关系的内涵
5.2人际关系倾向分析
5.3人际关系的社会测量法
5.4人际关系的平衡理论
5.5人际沟通的内涵与过程
5.6沟通的类型
5.7如何提高沟通的有效性
5.8人际交往的PAC理论
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例在Facebook里学沟通
经典研究5-1良好的人际关系可以促进群体工作绩效吗
经典研究5-2阿伦森：人际吸引的得与失原则
第6章群体与团队合作
经典语录
学习地图
开篇引例
6.1群体与团队概述
6.2群体结构
6.3群体行为规律
6.4群体的发展阶段
6.5群体凝聚力
6.6团队合作与建设
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例小米团队是怎样炼成的
经典研究6-1沙赫特：群体凝聚力与绩效的关系
经典研究6-2群体极化：种族歧视的讨论效应
第7章冲突与谈判
经典语录
学习地图
开篇引例
7.1冲突的内涵
7.2组织冲突模型
7.3组织中的冲突管理
7.4谈判的内涵与策略
7.5谈判中的认知偏差
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例雷士照明：公司控制权冲突
经典研究7-1夏令营实验告诉了我们什么
经典研究7-2愤怒与快乐在双边谈判中的外部效应
第8章权力与政治
经典语录
学习地图
开篇引例
8.1权力，领导力和影响力
8.2权力的基础与来源
8.3权术的运用
8.4授权
8.5组织政治行为
8.6组织中政治行为的管理
8.7权力与政治研究的新趋势
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例谷歌权利游戏：办公室的政治斗争
经典研究8-1组织政治知觉与员工态度、压力和行为的关系：一个元分析检验
经典研究8-2杰弗瑞：组织政治体验
第9章领导理论与实践
经典语录
学习地图
开篇引例
9.1领导与领导者
9.2领导的特质理论
9.3领导的行为理论
9.4领导的权变理论
9.5中国特色的领导理论与实践
9.6领导理论的新发展
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例俞敏洪：领导者要勇于承认错误
经典研究9-1菲德勒：领导的权变模型
经典研究9-2勒温：领导风格理论研究
第10章组织文化
经典语录
学习地图
开篇引例
10.1组织文化的内涵
10.2组织文化的作用
10.3组织文化的冲突与处理
10.4组织文化的变革
10.5组织文化理论
10.6跨文化管理策略
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例从员工集体婚礼管窥阿里巴巴企业文化
经典研究10-1领导风格、组织文化对组织绩效的影响
经典研究10-2Chao：组织社会化的内容和结构
第11章组织理论与组织结构设计
经典语录
学习地图
开篇引例
11.1组织概述
11.2组织研究的三种视角
11.3影响组织结构的因素
11.4组织结构设计要考虑的因素
11.5典型的组织结构
11.6新型组织结构设计
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例张瑞敏：传统企业战略和组织架构将被颠覆
经典研究11-1明茨伯格：组织结构的五成分理论
经典研究11-2组织设计中的信息加工观点
第12章组织变革与学习型组织
经典语录
学习地图
开篇引例
12.1组织变革的内涵
12.2组织变革的模型
12.3学习型组织
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例万科的时代转型困惑之企业组织架构变革思考
经典研究12-1人多力量大：群体力量克服变革阻力
经典研究12-2彼得.圣吉：组织学习的艺术和实践
第13章行为决策概述
经典语录
学习地图
开篇引例
13.1决策的概念及其特征
13.2管理中有效决策的基本过程
13.3理性决策模型
13.4有限理性决策模型
13.5解释性决策模型
13.6三参照点理论
13.7个体决策中的认知偏差
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例雀巢为何出售所持欧莱雅股权
经典研究13-1卡尼曼：框架效应与决策
经典研究13-2萨勒：你有很多心理账户
第14章行为决策研究的新进展
经典语录
学习地图
开篇引例
14.1情绪对决策行为的影响
14.2组织决策
14.3组织决策模型
14.4影响组织决策的因素
14.5专家决策技术
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例高度集权的成功：苹果公司的制胜之道
经典研究14-1詹尼斯：群体思维阻碍有效决策
经典研究14-2不同负面情绪对风险决策行为的影响
参考文献
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