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『簡體書』小企业做大外贸的制胜法则:职业外贸经理人带队伍手记(比世界500强案例更实用的中小企业操作法则,中小企业快速成长的实战兵法。中国著名经济学家温元凯教授、著名财经作家余胜海联名推荐)

書城自編碼: 2602010
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 胡伟锋
國際書號(ISBN): 9787517500711
出版社: 中国海关出版社
出版日期: 2015-07-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 239/
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 291

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編輯推薦:
1.中小企业的老板和管理者在企业发展过程中存在的困惑、遇到的障碍都可以在这本书中找到答案。

2.作者用日记体裁,以“我”为故事主人公讲述了在一家小企业做外贸主管的故事,从中分析出现在中小企业中普遍存在的问题,并系统归纳其做外贸的制胜法则。

3.书中配有大量资料、工具和图表,中小企业的老板和管理层可以直接拿来使用。

4.适读人群广泛,不仅适合于外贸人士阅读,也适合于中小微企业的老板和管理层阅读。
內容簡介:
作者身为一名职业外贸经理人,结合自己多年带队伍的经验,对中小微企业中普遍存在的问题做了冷静的思考和深度的分析。《小企业做大外贸的制胜法则——职业外贸经理人带队伍手记》全书分四篇讲述小企业做大外贸的制胜法则:问题篇,以故事形式、日记体裁勾勒出外贸企业的常见问题;系统篇,深入探讨小企业老板应有的视角、格局;营销篇,传授作者多年一线实战秘笈,更有《孙子兵法》理念融入其中;团队篇,为外贸团队建设提供了全新的团队组建思路和培养方法。

《小企业做大外贸的制胜法则——职业外贸经理人带队伍手记》不仅限于外贸人士阅读,也适用于所有中小微企业的老板和管理层。书中配有大量资料、工具和图表,易学易用,可以帮中小微企业的管理者更好打造自己的外销团队,开拓国际市场。
關於作者:
胡伟锋,东莞市麦田网络科技有限公司董事长,历任台企外贸经理、美资企业副总。创立早教O2O项目,曾赴欧美多国商务考察和学习,成功帮助多个企业战略转型。曾出版《小企业做大外贸的四项修炼》,发表文章百余篇。
目錄
第一章问题篇掐灭火苗,不做温水里的青蛙

第一节新官上任

第二节矛盾初现

第三节小试牛刀

第四节竭力破局

第五节矛盾升级

第六节梦想破灭

第七节痛定思痛

第二章系统篇小企业快速成长和复制的秘诀

第一节小企业须有必胜信念

第二节小老板须有大格局

第三节重塑企业文化系统

第四节重视人力资源系统

第五节落实运营管理系统

第六节应用视觉识别系统

第三章营销篇四招决胜千里之外

第一节B2B不等于国际营销

第二节大道至简的五个外贸营销法则

第三节知己知彼——找到生存空间

第四节战略定位——先胜然后求战

第五节战术支持——攻城略地之必杀技

第六节高效执行——让战果加倍

第四章团队篇价值链:铸造攻无不克的外贸团队

第一节团队组建

第二节标准化作业流程

第三节团队培训

第四节团队领袖的七项修炼

第五节创建高效工具
內容試閱
有效定位的四条铁律

如何使定位科学有效,达到不战而屈人之兵的效果呢?下面的四条铁律必须把握。

第一,定位要清晰、明确,切勿模棱两可。

【案例:川菜馆与粤菜馆】

在广州有两家新开业的餐馆。一家做川菜,一家做粤菜。川菜馆有一个绝招,水煮鱼片做得很好吃,其他的菜肴就跟普通餐馆的没有多少差别。而粤菜馆似乎各种菜肴都还不错,没有特别突出的,也没有做得难吃的菜。粤菜馆老板一直在想如何扩大生意,让隔壁川菜馆的消费者也来这边吃饭。冥思苦想,他终于想到一招,请了一个川菜师傅,把店名改成“××川菜粤菜馆”,菜谱也是川菜粤菜齐全。心想,“这下可以了吧,吃川菜的和吃粤菜的客户如果都来我这里吃饭,我就发达了”。

可事实很奇怪,自从他改了店名、菜谱以后,生意反而一天不如一天了。吃川菜的客户是来了一些,但还是没有隔壁川菜馆的多;吃粤菜的客户却比以前少了一多半。后来一问客户,才找到原因。吃粤菜的老客户说,“你这里又做粤菜又做川菜,感觉粤菜的水平越来越不如从前了”。尽管老板解释说厨师一直没换过,也没有作用,客户的看法已经定了。吃川菜的客户说,“你们以前是做粤菜的,感觉这川菜做得就是没有隔壁那么地道”。老板解释说这厨师是地道的川菜厨师,也没有人相信。

几个月后,再看看一同起步的那家川菜馆,简直是发生奇迹了:他店门口排着长长的队伍,客户要先在门口拿个号,然后要等大约20~30分钟才能进店吃饭。这些客户都是从很远地方赶过来的,不为别的,就为吃这“水煮鱼片”,而且一来就是呼朋唤友七八个、十来个。

【分析】

川菜馆的定位非常清晰、明确,就是做川菜,而且是以“水煮鱼片”为龙头的川菜,所以它可以很容易地在消费者中形成一个鲜明的形象,并在消费者中快速传播。一提到川菜,这些消费者一定会想到这里的水煮鱼片,想到这家川菜馆。

而这家粤菜馆就很可惜,为了吸引更多的客户,模糊了自己的店铺特色,使自己无法在消费者心目中建立清晰的品牌形象,逐渐丧失了大量客户,得不偿失。粤菜馆失去自己的明确定位,就失去了应有的市场。



第二,定位必须充分估量“敌我”双方的情况,找到市场的安全空间。

【案例:海尔电冰箱】

海尔电冰箱在进驻美国市场前,一定会先衡量海尔冰箱与当地的竞争品牌的力量对比情况。1999年4月30日,海尔开始在美国南卡罗来纳州建设它在北美的第一个家用电器生产基地。而此时,美国有多家大品牌控制着市场,包括惠尔浦、美泰克、GE、LG、三星等。以海尔集团当时的力量,如果要在美国市场发动一场正面进攻,估计会被这些品牌扼杀在摇篮中,连大型超市的门都进不了。

经过再三衡量,海尔选择了逐步推进的方法,暂时放弃开发与其他品牌冲突的产品,推出其他品牌忽略的小型冰箱。显然,其他大品牌对这个小玩意没有多大兴趣,也犯不着花时间和精力去对付海尔。所以,小型冰箱市场对于海尔来说,是一个安全空间。

2000年4月底美国海尔园建成投产之后,海尔冰箱在美国市场的销售量可以说是扶摇直上。海尔冰箱的出色表现还使它成为美国各大连锁店竞相合作的理想伙伴。为了与海尔冰箱建立更好的合作关系,以进一步增强自己的竞争能力,美国最大连锁公司沃尔玛多次派员到海尔参观交流。

2001年,美国家用电器协会(AHAM)公布了由美国著名统计咨询公司NPDIntellect的有关统计数据,统计显示:在美国小容积冰箱市场最畅销产品中,海尔的两款冰箱—BC50P、BC111,分别排在第一、第二位,成为美国市场最受欢迎的小容积冰箱产品。

美国家用电器协会(AHAM)统计数据还表明:海尔冰箱在美国一系列冰箱型号排名中表现不凡,连续几个月雄踞小容积冰箱市场榜首,成为美国家电市场上升最快的一颗新星。

据统计,在24立方英尺(1立方英尺约合28.3升)以下冰箱市场中,海尔冰箱占35.52%;在2.5~3.4立方英尺冰箱市场中,海尔冰箱占32.93%;在3.5~4.4立方英尺冰箱市场中,海尔冰箱占26.82%。也就是说,在美国小容积冰箱市场,海尔冰箱以平均30%以上的市场份额稳居榜首。

与以往不同的是,此次统计数据还显示:海尔冰箱除了在美国小容积冰箱市场独领风骚之外,在中型冰箱市场也成绩斐然:以BC230、BFF275为代表的海尔冰箱也已经占据中型冰箱(6.5~9.4立方英尺)市场的35.88%的份额。这说明海尔冰箱已经开始在美国冰箱市场产生重要影响。

【分析】

正确估量敌我双方的力量对比,才使海尔找到了自己在强者之林的生存之路,并且以此为契机,获得了充分发展的空间。如果当初决策失误,选择全线产品进攻美国市场,可能就没有今天的海尔了,美国市场上的各路强势冰箱品牌可能早已将海尔封杀。

作为一个足以让中国人自豪的电器知名品牌企业,海尔集团尚且如此细心、谨慎地估量、抉择,我们很多刚刚入行的小企业在这方面的工作显然做得不够。

 

 

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