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| 內容簡介： |
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《面向优化管理的突发事件网络舆情信息流导控研究》系教育部人文社科基金项目“面向优化管理的突发事件网络舆情信息流导控研究”编号：12YJCZH292的最终研究成果。本书分析了突发事件网络舆情信息流导控的内涵、本质规定及理论基础；研究了国外突发事件网络舆情信息流导控的基本模式，提出其对中国的借鉴意义；通过对突发事件网络舆情信息流传导过程的研究，揭示突发事件网络舆情信息流传导的特征与规律；建立了突发事件网络舆情信息流风险评价指标体系与模型，并进行了实证研究；最后，在以上研究的基础上，提出面向优化管理的突发事件网络舆情信息流导控措施。归总而言，本书回答了网络环境下突发事件网络舆情信息流如何认识、如何发现、如何评价、如何导控等一系列问题。能够为学界和政府相关部门提供良好的理论和实践借鉴。
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| 關於作者： |
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张玉亮，1981年生，山东临沂人，管理学博士，副教授，硕士生导师，河南理工大学公共事业管理系主任，河南省百名优秀青年社科理论人才，全国网络舆情技能水平考试专家委员会委员，河南省应急知识中原行宣讲团成员。主要学术研究领域为网络舆情与政府应急管理、公共管理与政府创新。先后主持、参与国家级、省部级科研项目20余项，主编、合著《社会安全事件应急管理概论》、《地方政府公共事业管理的绩效评估与模式创新》等学术著作6部；在《中国行政管理》、《学术探索》、《情报杂志》、《情报科学》等刊物上发表学术论文40余篇，获河南省社会科学优秀成果二等奖、河南省科技进步二等奖等省部级科研奖励8项。
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| 目錄：
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第一章 导论
第一节 研究缘起及意义
一 研究缘起
二 研究意义
第二节 国内外相关研究回顾与述评
一 相关文献检索收集情况
二 国外相关研究状况述评
三 国内突发事件网络舆情研究的关注层面
四 深化研究需注意的问题
第三节 研究的总体构思与方法
一 研究总体构思
二 研究方法
第四节 研究内容及可能的创新点
一 主要内容
二 可能的创新点
第二章 突发事件网络舆情信息流导控的多维透视与理论基础
第一节 突发事件网络舆情信息流的理论界定
一 突发事件网络舆情信息流的内涵分析
二 突发事件网络舆情信息流的主要特征
三 突发事件网络舆情信息流的传导主体及原因
第二节 突发事件网络舆情信息流导控的本质规定
一 突发事件网络舆情信息流导控是政府应急管理的重要环节
二 突发事件网络舆情信息流导控是一种十分有效的管理工具
三 突发事件网络舆情信息流导控是一个自组织混沌系统
四 突发事件网络舆情信息流导控追求工具理性与价值理性的统
第三节 突发事件网络舆情信息流导控的现实功能
一 推进政府虚拟社会管理创新的重要途径
二 构建和谐府民关系的桥梁和纽带
三 提升政府形象的现实依据和基本动力
第三章 国外突发事件网络舆情信息流导控模式及其对中国的借鉴
第一节 致力于彰显个人自由核心价值的自律导控模式
一 美国突发事件网络舆情信息流自律导控模式的基本状况
二 加拿大突发事件网络舆情信息流自律导控模式的实践探索
三 突发事件网络舆情信息流自律导控模式的简单评价
第二节 力求个体自律与国家调控相协调的均衡导控模式
一 欧洲部分国家突发事件网络舆情信息流均衡导控的主要做法
二 突发事件网络舆情信息流均衡导控模式的合理性与局限性
第三节 凸显政府强制介入作用的东亚导控模式
一 突发事件网络舆情信息流东亚导控模式的实践措施
二 东亚导控模式形成的历史与现实原因分析
第四节 国外突发事件网络舆情信息流导控实践模式对中国的借鉴
一 树立正确的突发事件网络舆情信息流导控理念
二 立足中国具体实际国情
三 着力推进突发事件网络舆情信息流导控的法制化进程
四 建立健全行业自律和道德引导辅助导控机制
第四章 突发事件网络舆情信息流传导过程与传导规律研究
第一节 突发事件网络舆情信息流传导样本的遴选
一 研究时间的确定
二 样本事件的初选
三 问卷调研与样本事件的确定
第二节 突发事件网络舆情信息流传导样本的情景描述
一 袁厉害事件
二 郑州“房妹”事件
三 河南周口平坟事件
四 陕西“房姐”事件
五 陈庆霞事件
六 赵红霞事件
七 李天一事件
第三节 突发事件网络舆情信息流的波动特点与传导周期划分
一 均衡期
二 需求增长期
三 供需激化期
四 供给加强期
五 再均衡期
第四节 突发事件网络舆情信息流传导中主体敏感性分析
一 性别分析
二 年龄分布
三 职业分布
四 学历分布
第五节 突发事件网络舆情信息流传导中地区活跃度考察
一 突发事件始发地网络舆情信息流活跃度很高
二 经济发达地区的突发事件网络舆情信息流波动较大
三 西部地区和偏远地区的突发事件网络舆情信息流活跃性较低
第五章 突发事件网络舆情信息流风险分析与指数评价研究
第一节 构建突发事件网络舆情信息流风险评价指标体系的注意问题
一 以政府发展规划为指导
二 正确定位评价的价值导向
三 科学选择评价指标设计工具
四 处理好评价指标时代性与稳定性、规模化与集约化的关系
第二节 突发事件网络舆情信息流风险uML评价指标体系的具体设计
一 UML的原理与方法分析
二 评价指标体系初始构架模型的构建
三 评价指标体系的体系结构类图分析
四 评价指标体系的具体内容的解释
五 评价指标体系的有效性检测
第三节 突发事件网络舆情信息流风险模糊综合评价模型的分析与建构
一 突发事件网络舆情信息流风险模糊综合评价的原因
二 突发事件网络舆情信息流风险评价模型构建
第四节 突发事件网络舆情信息流风险实证评价与结果分析
一 评价样本的基本情况
二 评价指标数据的计算
三 评价结果获得与分析
第六章 面向优化管理的突发事件网络舆情信息流导控对策研究
第一节 以开放、包容、竞合、创新的理念推动突发事件网络舆情信息流导控
一 开放理念
二 包容理念
三 合作理念
四 创新理念
第二节 着力推进突发事件网络舆情信息流导控机制创新
一 着力推进突发事件网络舆情信息流导控法律机制创新
二 着力推进突发事件网络舆情信息流导控主体机制创新
三 着力推进突发事件网络舆情信息流监控与预警机制创新
四 着力推进突发事件网络舆情信息流传导主体自我管理机制创新
第三节 进一步完善突发事件网络舆情信息流导控保障体系
一 不断建立健全突发事件快速响应与安全恢复机制
二 切实完善突发事件处置的信息通报与透明化机制
三 畅通正式体制内突发事件民意收集与回馈通道
四 进一步建立健全社会心理矫正与平衡恢复机制
第七章 研究结论及展望
第一节 主要研究成果及相关结论
第二节 进一步研究需注意的问题
参考文献
附录1
附录2
后记
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