登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 无限可能的身体 》 售價：NT$ 336.0 《 中国人工智能系列研究报告：大型语言模型的教育应用 》 售價：NT$ 325.0 《 北洋大学与近代中国（第2辑） 》 售價：NT$ 717.0 《 汗青堂丛书048·科举史（新） 》 售價：NT$ 370.0 《 新形势下海事综合风险管控理论与实践 》 售價：NT$ 448.0 《 数码港元：Web3.0构建香港新金融 》 售價：NT$ 420.0 《 邓正来著作集（全9册） 》 售價：NT$ 8893.0 《 努斯：希腊罗马哲学研究（第6辑）--逻辑、同异与辩证法 》 售價：NT$ 381.0

建議一齊購買： + NT$ 374 《 那些让文案绝望的文案 》 + NT$ 398 《 超文案 》 + NT$ 342 《 晓梅说商务礼仪 》 + NT$ 324 《 企业实用策划文案范本大全 （全面！经营、管理、活动、广告、项目策划文案一应俱全! 实用！各行各业典型案例分步解读!） 》 + NT$ 305 《 企划书也卖萌：高通过率企划书制作指南（日系企划大师+色彩心理学大师 原田玲仁 继《每天懂一点色彩心理学》后又一力作,手把手教你制作高通过率企划书，轻松拿下你的客户！！！向你揭示企划书里的色彩心理学法则） 》 + NT$ 333 《 宾馆酒店从业人员礼仪规范 （书+DVD） 》 內容簡介： 对于沟通是什么，人们常常有着这样或那样的误解，例如，有人认为沟通就是说话，沟通是人类本能，无须学习；也有人认为沟通类似于谈判，是人与人之间的语言交流，为各自利益在进行交谈。但是随着学者们深入的研究发现，沟通与谈判大相径庭。沟通与谈判最大的差异就在于，谈判往往在于利益之争，是你输我赢的思路，尽管运用的方法常常相似，但是沟通的终极目标却是双赢、多赢，只有你好，才能我好，才能保证大家好。 在沟通过程中，只有保证沟通客体满意，才能实现沟通主体的目标。只有你好，才能我好，才能保证大家好，也就是沟通有效。沟通总该是以对方为主，学会换位思考，才能实现有效沟通。有效沟通常常简化为一句话：“我们说什么并不重要，别人听到了什么才重要。” 本教材期望目标是使学生了解和掌握企业中高层管理人员应当具备的管理沟通知识和能力，建立管理沟通意识，学习基本的个人沟通技巧。 目錄： 第一章认识管理沟通 　第一节失败的沟通案例带给我们的启示 　第二节什么是管理沟通? 　第三节管理沟通的意义是什么? 　第四节管理沟通的障碍有哪些? 　第五节如何实现有效的管理沟通? 　课后阅读 　自我测试：趣味测试“工作环境中的沟通水平” 第二章管理沟通的主体 　第一节沟通主体的目标是什么? 　第二节主体认知与沟通 　第三节沟通主体的个性与沟通 　课后练习 　模板：沟通计划表 　测试：自我气质性格测试 　测试：性格色彩测试 　测试：MBT1风格测试 第三章管理沟通的客体 　第一节他／她是谁——沟通客体的地位分析 　第二节他／她的个性如何——沟通客体的性格分析 　第三节他／她要听什么——沟通客体需求分析 第四章管理沟通的渠道与媒介 　第一节正式沟通与非正式沟通 　第二节书面沟通与口头沟通 　第三节沟通网络的特点 　模板：沟通计划表 第五章有效倾听与反馈 　第一节什么是倾听? 　第二节倾听的障碍来源 　测试：倾听主观障碍自我测试 　第三节倾听的艺术 　自我测试1：倾听技能评价 　自我测试2：倾听习惯自测 　自我测试3：倾听时非语言习惯评估 第六章口头沟通练习 　自我测试：如何说 第七章掌握非语言沟通 　第一节解读非语言 　第二节自我测试 　自我测试1：非语言解读能力测试 　自我测试2：眼睛运用习惯测试 　自我测试3：非语言信息含义测试 第八章书面沟通 　第一节　书面沟通 　第二节　书面沟通练习 参考文献 后记

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.