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『簡體書』人文社会科学通识文丛/读故事,学谈判

書城自編碼: 2555527
分類: 簡體書→大陸圖書→社會科學社會學
作者: 钟宏义 口述,周文玲 整理
國際書號(ISBN): 9787305147692
出版社: 南京大学出版社
出版日期: 2015-05-01

頁數/字數: 177页
書度/開本: 16开

售價:NT$ 232

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內容簡介:
这本由刘德海总主编,钟宏义口述,周文玲整理 的《读故事学谈判人文社会科学通识文丛》介绍了 很多实用的谈判技巧,不仅可用于商业谈判,还适用 于各种场合和各种领域。此外本书还透过一个一个故 事,传达谈判时,可能会遇到的各种情境,以及谈判 双方所采取的方式。
目錄
淡定谈,精准判推荐序
从趣味中学习细腻的谈判术推荐序
为了更好而学谈判作者序
1 明确谈判目的
商务谈判讲大局——汽车制造商的妙招
推销谈判找快捷方式——电信公司的小型军刀
求职谈判靠实力——留得青山在,不愁没柴烧
劳资谈判看钱袋——狠心的老板,你该下课了!
生活消费谈判动感情——我的幸福谁弥补?
纠纷谈判重公平——不是一家人不进一家门
国际商务谈判的变通——入乡要随俗
2 谈判要讲究人品和仪容
人品在谈判里的边际效应——相逢何必曾相识
服饰礼仪在商务谈判中必不可少——销售中的以貌取人
谈判要注重表情——我知道你是开玩笑的
谈判团队要合理搭配——不是一个人在战斗
谈判也需要“艺术气质”——把你的金表装进我的皮箱
不妨来些性格反差——理发师的智慧
留下好感,留下希望——上帝派我来帮你
3 做好谈判的心理准备
慎重对待可有可无的谈判——买房的技巧
把压力化成美景——柳暗花明又一村
不平等时莫托大——明修栈道,暗渡陈仓
说服对手之前要先说服自己——浪漫的葡萄酒
4 握牢谈判底牌
谈判中的价格博弈战——流水在线走钢丝
内部分歧处理好——大家好才是真的好
抓牢谈判主动权——自己的地盘自己做主
藏好你的杀手锏——商场就是战场
简洁谈判莫轻敌——越是简单的谈判越不能草率
高额谈判算清账——你的飞机飞在我的天空
5 摸清对手情况
全面搜集对手信息——不打没准备之仗
找到对方弱点——此路不通就绕道
摸清对方的底牌——我买的可不是肥皂泡
引导对方吐露信息——精明的日本人
掌握对方谈判风格——阿迪的小圈套
了解不同的谈判特色——我的房子不愁卖
查明底细再下注——天上不会掉馅饼
交换条件就是互相刺探——阿德买钢筋
6 掌握谈判技巧
听出弦外之音——有口难言的超市老板
欲擒故纵有分寸——夸你是为了宰你
妙答不是抢答——你的问题提得好
给对方找台阶——佩萱的生意经
化解部下与对手的冲突——别为玩具伤和气
倾听是门功课——请把耳朵竖起来
分散对方注意力——你要谈价格我就说运输
7 追求谈判成果
打破尴尬局面,营造轻松气氛——把乡愁融进谈判
把对方引进自己的思路——甜蜜的面包
还价要凶狠——没有这么贵的挡风玻璃
控制谈判进程——装饰你的大楼非我莫属
多轮较量不可怕——好事多磨谈收购
用拖延来化解谈判僵局——澳洲菜馆里的交易
稳住心神——天价的水资源
成交要果断——不跟你们绕弯子了
8 评估谈判价值
甄别谈判结果的真伪——变速的齿轮乱了阵脚
预防谈判陷阱——这里有只狡猾的狐狸
及时填补谈判漏洞——别把协议弄得模棱两可
法律解决争端——别跟我玩猫腻
合约履行要严格——白纸黑字别反悔
共赢是谈判永恒的追求——一个好汉三个帮

 

 

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