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| 編輯推薦： |
他在“痛并快乐” 中思考“幸福了吗？”，进入电视业伊始即坚持在节目中“说人话，关注人，像个人”，四十岁以后又将“捍卫常识，建设理性，寻找信仰”作为自己的职业追求。他就是中国主持界的标杆性人物、被大众称为“媒体良心”的白岩松，他凝重而坚毅的神态堪称电视荧屏上的“中国表情”。
从国计到民生，从幸福到无用的事，他毫不隐瞒“一个人和一个时代的成长与困惑”。他在最主流的言论平台上自创“白话体”，一身正气，铿锵犀利，总能让人听进去。他的评论已成时代旁白。（新周刊语）
如果用八个字总结白岩松的语言风格，那就是：“沉稳大方，家国情怀。”
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| 內容簡介： |
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本书向读者展示了白岩松在新闻采访和时事点评时高超而富有技巧的说话之道，同时结合白岩松新闻播报中的具体个案，深入浅出地告诉读者，在与人沟通时该如何恰当地运用语言技巧，把自己的思想准确生动地表达出来，并让他人愉快地接受。
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| 關於作者： |
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张笑恒，畅销书作家。代表作有《孟非的说话之道》《乐嘉的处世之道》《奥巴马的魅力口才》《崔永元的说话之道》等。其丰富的个人阅历、缜密细腻的笔法和一针见血的笔触，总能给读者带来欲罢不能、直呼过瘾的阅读体验。
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| 目錄：
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第一章 | 犀利明快——拨开枝节讲主流
敢开口，不怕得罪人 3
不必讨好所有人 5
言简意赅，简洁也有魅力 7
口吐诤言不刺耳 9
触及灵魂，切中要害 11
准确有效地表达观点 13
拨开迷雾，直击真相 16
指出错误不怕“狠” 18
用事实说话，透过现象看本质 21
第二章 | 睿智机敏——滴水不漏的思辨
用睿智化解敏感话题 25
以虚代实，巧妙回避不想回答的问题 27
阅读是敏锐思维和雄辩口才的源泉 29
抓住时机转变交谈方式 32
急中生智巧圆场 34
你刁钻，我智慧 37
豁达避锋芒 39
站在中立的立场去评论 42
正话反说，逆向表达 44
第三章 | 个性鲜明——绝不人云亦云
打造个性化的语言风格 49
咄咄逼人的口吻也是个性 51
说话符合自己的身份 54
记住，这个世界上总会有人不喜欢你 56
普遍问题少谈，个性化问题多谈 59
发表独特的见解 61
“雷人”的观点吸引人 63
用变化的眼光看待问题 66
遭遇不公，要勇于申诉捍卫权利 68
第四章 | 严肃严谨——不怒而含威
用恰当的表情增强说服力 73
措辞严谨，不给人留“话柄” 75
微言大义，发表独到的见解 78
坚定自己的原则 80
必要时给予有力的反击 82
任何时候都不卑不亢 85
冷峻中不失温情 88
有理性又有条理 90
第五章 | 亲切友善——平易近人的人格魅力
自信中带着质朴 97
充满真诚交流的愿望 99
熟悉的乡音让关系更近一层 102
坚持“说人话” 104
有平常心才会说平常话 107
情深意切，瞬间触动人心 109
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| 內容試閱：
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| 敢开口，不怕得罪人|
2000 年，央视主持人白岩松推出了首部随笔集《痛并快乐着》，火爆一时。然而当时的白岩松却向公众承诺，自己十年后会再写一部。“那一本书，我相信， 一定会更犀利，更言无禁忌， 更能在行笔中自由地呼吸。”
2010 年，白岩松果不食言，一部名为白氏叩问句的《幸福了吗？》问世，字里行间所透露出的那股不羁与犀利，让人不仅再次见识到了白岩松身上的浓浓正气，其犀利且寓含深意的语气更让人耳目一新，为之惊叹不已。
2009 年，有记者预约采访白岩松时，曾向其问道：“喜欢音乐、足球、篮球，这是否也是你始终在做节目时保持激情的一个因素？”
白岩松答道：“还是新闻人的因素在，喜好是喜好，比如我喜欢摇滚乐，但说话时是新闻人。而且，你听到有人这么说过吗，就是有说话权利的人像我这样说过吗？这时候我要选择一些该说但别人不说的话，别人说的那些锦上添花的话我就算了，不多我一个。我到了该得罪人的年龄，该主动地去得罪人了。我不能再天天说那些讨好人的话，我不得罪人谁去？”
后来在面对《南方周末》记者“你还有哪些压力和艰难”的提问时，白岩松又再次陈述道：“我不会因为仅仅考虑我自己的风险，说实话，我也听到了一些声音，非常善意地说，还是做主持人吧。我理解这句话，做主持人当然轻松多了， 不会去触碰很多的利益。你做了评论员了，满足了A，就打击了B，明天得罪了C，后天D 给你表扬。我们现在每天都面临这种局面，经常有人对我说：‘小白，这话有点狠啊。’没问题，40 岁之后我就已经非常明确地说过，我要进入得罪人的时代了，一个做新闻主持人，一个做评论员，如果被所有人喜欢，那是一种悲哀。”
作为央视的新闻主播和重要新闻评论员，白岩松身上的压力和担子可谓极重。因为上至国家领导人，下至黎民百姓都在观看他的节目，他的每一句话只要稍有不慎其后果都可能无法预料。但是，即便如临深渊，如履薄冰，他却依旧能够站出来，一吐实话和真话，这不仅仅需要魄力，更需要勇气。
事实上，我们每个人在交际场合中对谈话都抱有相当敏感的态度，尤其是在一些公众场合中，面对一些颇具争议性的话题，说话时常常表现得非常谨慎。即便当时脑海中已经对事情有了鲜明的看法和观点，却往往不敢轻易开口，害怕因此冒犯并得罪他人。
然而，任何真理的呈现都要经过最初的阵痛，我们要做的就是不畏强权，学会让自己的内心强大起来，与其痛苦地遮掩真相，不如抱着一试的心态，诚恳大胆地将自己的观点陈述出来，或许最终对方会被自己的真诚所打动。
提到吴敦义，台湾岛内大部分人对他的印象是“口才犀利，敢讲敢说”。台湾“中国文化大学”教授江岷钦曾用四句话形容吴敦义：“独当一面当黑脸，三尺清风敢向前，听话好用不危险，孤鸟一只不爱钱。”台湾著名媒体人陈文茜说他“说话绵里藏针，口才一级棒，能做到兵来将挡，水来土掩”，称其口才比民进党“有过之而无不及”。
其实，只要在台湾上网搜索一下，就会发现非常多的有关于吴敦义的语录和名言，尤其是他每次到“立法院”备询时，对民进党火力全开，毫不留情，因此媒体最常用的标题就是“吴敦义舌战绿营群雄”之类，所以，吴敦义的好口才广为人知。
例如，他在“立法院”指责谢长廷是“邪恶律师”曾轰动一时；民进党“立委”问他是否愿意为台湾的政局纷扰道歉，他回答说“如果你们不制造纷扰，我何需道歉”……经常说得民进党“立委”哑口无言。然而正是因为吴敦义敢想敢说， 他才能够一直备受各界人士的敬畏。
拿破仑?希尔曾说：“有很多人思路敏锐、天资聪颖，却无法发挥他们的长处参与讨论。不是他们不想参与，只是因为他们心生畏惧。”一个人要想增强自信、锻炼口才，就要敢于在众人面前慷慨陈词，即使刚开始会有退缩的心情。
无畏之语能展现一个人的气度和勇气，然而要想将这种暗藏犀利的话语说得刚刚好，就一定要有魄力，否则你说出的话就仿佛打在棉花上，虽然出口有劲，但是话语之间却丢了内涵与自信，不能让人信服。
| 急中生智巧圆场|
尴尬之事几乎人人都会碰到，这个时候，可能我们事先设计好的“台词”不一定能用上。那么如何来为自己和他人化解场面上的尴尬呢？“打圆场”在这时无疑是化解“口祸”的有效手段。
“打圆场”不仅能体现说话者的睿智，而且还能让他人对你的机智和聪明更加赞赏，让周围的气氛更加融洽。
在“感动中国”的一次颁奖晚会现场上，与其他主持人不同，白岩松这次还担当着“送受奖者到台下”的任务：将每一位受奖者从台上送到台下，然后再快步跑上台去迎接下一位受奖者。
当被誉为“亚洲飞人”的世界冠军刘翔上台时，白岩松却因送人迟了足足半分钟才上台接刘翔。在这半分钟里，刘翔不得不先跟观众招手，再与另一位主持人握手，再手舞足蹈做着胜利的手势。
冷场了，怎么办？返回到台上的白岩松急中生智，将错就错道：“我故意上台晚一会儿，让大家多欣赏一下我们的奥运英雄。看着我们的英雄做着各种各样动感强烈、美感十足的造型，大家说，是不是很过瘾呀？”白岩松说完，台下便一片欢呼。现场氛围再次“热”起来，白岩松有条不紊地开始了对刘翔的访谈……
在众目睽睽之下冷场，是主持人最为忌讳的事情，即使是经验丰富的央视名嘴白岩松也未能幸免。然而在尴尬场面出现时，白岩松却能恰到好处地抓住观众的心理——想尽情领略“飞人”的风采。于是在半真半假之间将“我故意上台晚一会”的托词拿了出来，用以转移观众的注意力，这种将错就错的巧妙圆场，不仅没有一丝破绽，而且还引来了台下观众的一片欢呼声。
有一次，著名曲艺家、节目主持人崔琦在北京电视台主持一场曲艺晚会，轮到一位杂技演员表演《踩蛋》的时候，一不小心脚下的鸡蛋被他踩坏了一个，这时观众全都看见了，演员很不好意思地又换了一个鸡蛋，崔琦忙打圆场：“为了增强艺术效果，证实鸡蛋是真的， 所以演员故意踩坏了一个给大家看。”
不巧的是，崔琦话音刚落，演员脚下又一个鸡蛋碎了。观众马上转向主持人：这回看你怎么说。只听崔琦说：“唉，社会上的伪劣产品屡禁不绝，看来不抓不行了——连母鸡都生产劣质产品！”台下顿时一片笑声和掌声。
面对演员一而再的“失误”，崔琦先是反话正说，把演员不小心踩坏鸡蛋的出丑行为，机智地“正名”为“验证鸡蛋真假”的正常的特意行为，从而一下子为演员挽回了面子。后面，崔琦又借机发挥，巧妙地将鸡蛋破碎的原因引申到“伪劣产品”上，非常灵巧地便将责任推到了母鸡身上，令人忍俊不禁，又让人深深地感受到了他的圆场技巧和语言智慧。
打圆场是一种口才艺术，它能够调解纠纷，化解矛盾，避免尴尬，打破僵局。打圆场必须从善意的角度出发，以特定的话语去缓和紧张气氛，调节人际关系。要想成功打圆场，可以针对实际情况，灵活对待，或用幽默的话语转移话题；或根据各方观点的合理性，强调尴尬事件有其合理性等，从而推动气氛朝良好的方向发展。
| 你刁钻，我智慧|
在竞选演说或者一些特殊场合，我们时常会遇到一些比较“刻薄”的话题， 对方试图通过这样一个或几个“刁钻问题”，陷我们于“不答过不去，答又难过去”的窘境。遇到此类情况时，该如何去应答呢？
正所谓“兵来将挡，水来土掩”，要想克敌制胜，将对方的“刁钻问题”回答得恰到好处又不失水准，就要根据问题的“苛刻性”和“多样性”来灵活应答。
白岩松的口才和临场应变能力非同一般，他的机智和诙谐也是圈内外人士所公认的。有一次，一位女记者接连向他抛出了两个比较刁钻的问题：“如果把节目的完美比作地平线的话，您认为您距离这地平线有多远？另外，您的新节目起点有多高？”
白岩松几乎不假思索就幽默地回答道：“距离完美的地平线就一天的路程——明天，就在明天。至于我的新节目的起点嘛，是1.79 米——也就是我的身高。”两句妙答顿时赢得了包括那位女记者在内的全场观众的热烈掌声。
虽然女记者的问题刁钻，但是白岩松却能轻巧应对。第一个问题中“节目的完美性”是让白岩松“进退两难”的一个问题，他巧用“明天”来丈量自己主持水平的高远，这无疑是一种智慧的体现。而第二个问题中，白岩松用自己的身高作为答案，用自我调侃的方式让问答的气氛变得更加和谐。
面对某些选择性的问题，由于各项选择所代表意义的特殊性，不管我们承认倾向于哪一边，都可能给自己带来麻烦，那么我们不妨跳出非此即彼的窠臼， 分别肯定双方的优点，在一个动态性较大的前提下，将答案说得灵活可变，为自己留下收放自如的退路。
有一次，英国一家电视台的记者采访梁晓声，并要求梁晓声毫不迟疑地回答他的问题。梁晓声点头认可。记者的问题是：“没有‘文化大革命’，可能也不会产生你们这一代青年作家，那么‘文化大革命’在你看来究竟是好还是坏？”梁晓声先是一怔，但很快反应过来，立即反问：“没有第二次世界大战，就没有以反映第二次世界大战而著名的作家，那么你认为第二次世界大战是好还是坏？”
英国记者提出的问题之所以刁钻，是因为梁晓声尚未开口就已经十分被动，无论说“好”还是“坏”，结果都会陷入前后受夹、左右为难的境地。但在进退维谷之际，梁晓声却迅速提出了一个同样“刁”的问题，以子之矛攻子之盾。如此机敏，令人叹服！
艾伦第一次参加议员竞选时，同他争一席之位的是他服兵役时的上司陶克将军。陶克在美国南北战争期间担任北军将领，后又担任过数届国会议员。艾伦不过是陶克部下的一个无名小卒，又是首次参加议员竞选。在竞选演说时， 陶克说：“诸位亲爱的同胞，我相信你们一定还记得，17 年前的昨天夜里，我正率领我的士兵在山上与敌人浴血奋战，那次战斗胜利后，我们只能在山上的树丛中露宿。如果还没有忘记那次艰苦卓绝的战斗，诸位在投票时，请不要忘记吃尽苦头为国家带来和平的人！”选民们高呼：“我们要陶克，我们要陶克！”
别激动，听听艾伦的演说：“女士们，先生们，陶克将军刚才说的没有错，他的确在那场战斗中立下了战功。但当时，我是他手下的一员。当战斗结束，他在树丛中安睡时，是我满身鲜血，紧握武器，整夜守护他。诸位想想当时的情景。如果你们佩服陶克将军，当然应该选取他，相反，如果认为像我这样的士兵更值得钦佩，当然要选我了——我可以对你们的信任当之无愧！”
在这里，艾伦笼统地肯定了陶克的战功，也就是为他报了喜。然而，却在“但是”后面大做文章，实际上也就为他报了忧。更有说服力的是艾伦运用了对比的方法，用即兴发挥的一个“请诸位想想当时的情景”和两个“如果”的充分条件假言判断，使得艾伦迅速从气场上转逆为强。
2007 年，“好运北京”武术世锦赛在国家奥林匹克体育中心体育馆举行开幕式，李连杰当选“武术形象大使”。其中有两名小学生得到与李连杰“零距离” 的机会并向李连杰提问：“李叔叔，您真的能飞吗？”李连杰的回答很精彩：“在电影里我能飞，但是在生活里我的心一直在飞。”
要具备较高口才水平，就应当具有驾驭“刁钻”问题的说话能力，巧妙运用“刁答”对“刁问”，智慧作答，这样不仅能点燃现场气氛，还能在一定的场合中为自己化解尴尬。
| 豁达避锋芒|
无论生活中还是工作中，常常有一些小肚鸡肠的人，无理争三分，得理不饶人。假如是原则性的是非问题，我们可以当仁不让维护自身的尊严和权利，但为一些鸡毛蒜皮的小事而睚眦必报，结果弄得两败俱伤就得不偿失了。
法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越； 如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”与人沟通时，我们一定要学会“以谦为怀”，就是要态度谦逊，出言谨慎，做到虚怀若谷，宽容大度，这样方显自身气质。
2000 年11 月，白岩松去山东高校演讲。当有学生问白岩松，他和水均益谁比较受欢迎时，白岩松幽默地回答：“一个人是一个人，而不是一群人是一个人， 这是社会的进步。百花园可爱是因为有各种各样的鲜花，小水主持有关世界性问题的节目上有长处，连英国首相布莱尔都惊诧于他的提问与语言的流畅。我从不指望被所有的人喜欢，中国人都喜欢的东西只有一个：大熊猫。”
当有人就他的书《痛并快乐着》引起各种评论甚至非议的事情问他有何感想时，他故意苦着脸自嘲说自己原以为写书是最痛苦的，那时才知道把书卖出去才是最痛苦的。
建筑师在建房时，要在需要的地方恰到好处地留一点空间，以避免拉裂或挤压等变形出现，从而以不太完美的形式获得完美的效果。其实，在为人处世方面也应该这样，宽容一点，大度一点，也就是为自己留一条后路。
面对学生们提出的与央视另一著名主持人水均益做比较的问题，白岩松没有避讳，反而十分大度地承认水均益的优点所在，而且表明人有千面，各有各的长处。他的豁达态度，为其自身的品质添加了一层光辉，着实让人佩服。
老子曾说“良贾深藏若虚，君子盛德，容貌若愚”，是说商人总是隐藏其宝物，君子品德高尚，而外貌却显得愚笨。这句话告诉我们，要敛其锋芒，收其锐气，千万不要不分场合地将自己的才能让人一览无余。学会虚幻若谷，把眼光放长远，与他人言谈时多展现一下自己的大度，这样反而会让人更加喜爱。
白岩松在山东高校演讲期间，有人还曾问过他这样一个问题：“王朔今年以‘我是流氓我怕谁’的大无畏精神大开杀戒，你也遭受王朔‘痛并快乐着’的评价，对此，你作何感想？” 白岩松笑答：“我可以用‘我不是流氓我怕谁’来说。王朔说话是没办法还嘴的，开始时我还想还嘴，后来，我一看他的专栏‘狗眼看人低’，就不说了。”他这幽默的回答绵里藏针，一语双关，令同学们纷纷鼓掌叫好。
朋友之间因为一句闲话争得面红耳赤，形同路人；邻里之间因为孩子打架导致大人拌嘴，老死不相往来；夫妻之间因为家庭琐事同室操戈，劳燕分飞，如此等等，不一而足。得饶人处且饶人，否则，结果往往是害人又害己。
宋代的吕蒙正胸怀宽广，气量宏大，有大将风度。当吕蒙正初次进入朝廷的时候，有一个官员指着他说：“这个人也能当参政吗？”吕蒙正假装没听见，付之一笑。他的同伴为此愤愤不平，要质问那个官员叫什么名字。吕蒙正马上制止他们说：“一旦知道了他的名字，就一辈子也忘不了，不如不知道的好。”吕蒙正是凭借这种宽广胸怀，赢得了皇帝的信任。
任何人，如果事事锱铢必较，不给别人留半点余地，不让自己牺牲一点利益，那么与他人之间的关系必定会出现剑拔弩张的局面。宽容别人就是宽容自己，待人以宽，正是以宽广的胸怀、宽容的气度，创造宽松的人际环境，让别人对你的人品倾慕、敬重，并使你具有很大的人格魅力。
遭遇他人咄咄逼人的言谈时，一定要学会宽容、大度，对于同事的批评、朋友的误解，唯有冷静、忍耐、谅解最为重要，过多的争辩和“反击”实不足取。正如幽默大师威尔?罗吉士曾经说过的“我从来没遇见过不喜欢的人”，这才是真正的“海纳百川，有容乃大”。
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