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『簡體書』RAISE:绩效改进五步法 我爱学习俱乐部管理系列丛书

書城自編碼: 2522541
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 莫皓 著
國際書號(ISBN): 9787302391890
出版社: 清华大学出版社
出版日期: 2015-01-01

頁數/字數: 163页
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 564

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內容簡介:
这是一本介绍如何应用人力绩效技术(HPT:human performance technology)的书籍。 本书用通俗易懂的方式,诠释尖端的人力绩效技术的同时,提出了【知识众筹】的理念,期待和读者一起推动【阅读革命】。 讲述作者开发的绩效改进五步法。 R: Restore the Picture还原全貌。还原绩效出现偏差的全部原因,知道我们在哪里,要往哪里去。 A:Analyses Countermeasures分析对策。分析特定组织的状况,以寻找和甄选干预措施。 I:Integrate the Design整合设计。将解决方案、推行计划和评估测量整合成一个系统。 S:Support to Change支持变革。帮助目标群体将新的系统安全、高效地实施到组织中去。 E:Evaluate Improve评估改进。对目标的达成进行评估,对每个环节进行复盘,寻找自我改进的方面。
關於作者:
莫皓,绩效技术学院创始合伙人,中国知名绩效改进与人才发展专家,国际绩效改进协会中国分会创始会员,副主席(2012~2015年),常年致力于绩效技术和中国企业实践的结合,独立开发了特有的咨询产品模型及“绩效支持”等培训产品。

莫皓担任北京交通大学汽车EMBA中心副主任,常年担任福田汽车与北京交通大学合作EDP项目总顾问与首席讲师,曾在《清华商业评论》等杂志发表多篇文章,2012年10月起被聘为北京交通大学经管学院研究生学位教育中心客座教授。
目錄
五个基本概念

 一、什么是绩效

 二、什么是绩效改进

 三、如何改变职场中人的行为

 四、吉尔伯特绩效矩阵

 五、绩效改进的四大原则

 延伸阅读:经典模型简析

还原全貌

 第一节 救人还是害命

 第二节 需求信息的四个特性

 第三节 起点、终点和证据

 第四节 分析的模型和方法

 第五节 案例解析

 延伸阅读:危险的直觉

 Mok访谈录 如何运用行动学习技术澄清问题和查找原因

分析对策

 第一节 分析可能的干预措施

 第二节 干预措施的甄选

 第三节 岗位绩效干预的关键方法

 第四节 综合案例分析

 第五节 干预措施的“N+1”组合

 延伸阅读:一些技巧和提醒

 Mok访谈录 培训不能为企业做什么

 Mok访谈录 教练技术及方法简介

 Mok访谈录 销售人员训练项目的绩效改进

 Mok访谈录 领导力发展:丰田的实践

 ……

整合设计

支持变革

评估与改进

 

 

 

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