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| 內容簡介： |
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本书为上海大学图情档学科硕士研究生学位论文的论文集，收录涵盖了以图书情报档案学科为研究方向的有关论文。
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| 關於作者： |
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金波，男，博士、教授、博士生导师，现任上海大学图书情报档案系主任、上海大学档案事业发展研究中心主任、教育部档案学科教学指导委员会委员。主要研究方向为档案管理现代化、档案保护技术等。主持教育部"面向21世纪档案学专业教学内容与课程体系改革研究"、"新世纪高等教育教学改革工程"重点项目--"档案学学科专业人才培养模式综合改革研究与实践"、上海市精品课程、上海市重点课程等各类教学研究项目11项。主编《档案保护技术学》（教育部"面向21世纪课程教材"）、《电子文件管理学》（普通高等教育"十一五"、"十二五"国家级规划教材）等教材4本；发表教学研究论文21 篇。主持国家社科基金--"数字档案馆生态系统研究"、教育部、国家档案局、上海市教委、上海市档案局等各类研究项目20余项；发表学术论文80余篇，其中在国家级刊物上发表学术论文17篇。曾获国家级教学成果二等奖、安徽省教学成果特等奖、上海市教学成果一等奖和二等奖、上海大学教学名师奖等奖励，享受国务院"政府特殊津贴"。
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| 目錄：
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目 录
2013届硕士研究生
大学图书馆读者决策采购研究付禄（5）
FRBR理念下的资源描述研究胡银霞（12）
论合作信息检索与学术图书馆发展刘晶（16）
论高校数字图书馆知识服务的实现机制魏可（17）
SoLoMo环境下大学生信息素养教育研究周满英（23）
真人图书馆：基于互动性与公共性的探讨李大青（27）
完善我国信用卡个人信用档案体系的对策研究邓晓生（33）
基于非财务指标的企业经营业绩评价--新东方教育案例研究高希峰（39）
基于企业官方微博的企业竞争情报获取研究胡艳（43）
计算机科学合作网络研究李宁（49）
面向微博舆情的信息采集与抽取技术研究李腾（56）
我国智慧城市建设的现状、问题和前景--以"智慧武夷"为例刘晶（63）
h指数和h型指数公理化特征模型构建及实证研究徐萍（69）
城市限行限购政策对汽车产业影响研究吴文瀚（74）
档案馆公共文化服务机制的构建研究毕望舒（79）
档案馆公共服务建设策略研究丁亚婧（85）
国家档案馆档案信息开放与保密平衡机制研究付长翠（87）
手机档案馆建设研究葛新月（92）
网页档案馆建设研究耿磊（94）
文以天成，化成天下：档案文化发展的重新审视顾倩倩（100）
从纸媒到网络：档案信息传播模式演变研究郭泽超（106）
档案馆微博应用及其策略研究李龙（112）
新媒体时代档案文化传播方式研究李云鹏（117）
企业集团电子文件管理整合研究林虎（122）
档案代保管机构档案管理规范建设刘春霞（125）
档案馆与图书馆服务模式比较研究彭圆圆（131）
论我国诉讼档案管理体系的发展与完善王群（137）
InterPARES对我国电子文件管理合作的启示王艳（142）
我国档案馆公共服务能力绩效评估研究魏思思（149）
"区域-国家"电子文件管理整合研究：流程、组织及体制肖春红（151）
公民档案信息利用需求实证研究--以上海市档案馆为例徐军星（157）
现代政府背景下档案馆公共服务体系研究俞佳（160）
云环境下档案信息资源整合与利用研究郑永利（167）
数字档案馆知识管理建设初探曾文桃（173）
重大活动档案的管理模式与实践机制研究--以"世博"档案管理为例孔博（180）
我国现行人事档案管理体制探析刘德超（186）
中小学教学档案管理改革研究徐艳红（193）
论电视传媒与档案信息资源的开发利用张蓓（200）
2014届硕士研究生
基于科学数据管理的图书馆知识服务实现研究樊俊豪（207）
大学图书馆数据策管及实施策略研究时婉璐（211）
大数据环境下的高校图书馆知识服务策略研究吴慧群（218）
高校图书馆OA知识库发展策略研究孙淑凤（225）
高校嵌入式教学服务模式与体系构建研究张琳琳（232）
论我国高校图书馆服务营销的对策研究常珊（237）
基于社交网络的高校图书馆信息服务研究王鑫（243）
基于SWOT分析的《图书馆杂志》国际化发展研究郑璐（249）
美国家谱收集利用工作研究报告周青（256）
数字档案馆安全风险研究顾守宁（262）
我国手机出版运营模式探析刘建伟（269）
谷歌图书"项目"研究卢苗苗（277）
希普斯定律在中英文文本中的实证研究徐曼曼（282）
基于群体智慧的预测市场在情报分析中的应用研究杨晓贤（288）
基于链接分析法的虚拟社区网络影响力评价研究李佳聪（294）
中国上市公司财务信息舞弊研究唐殿阳（301）
基于竞争对手分析的苹果电脑高校推广计划周燕（308）
Web2.0环境下民生档案信息利用研究曹琳琳（313）
私营企业档案管理模式研究冯雪（319）
数字遗产保存研究冯占江（325）
电子文件管理区域整合研究付航（331）
民生档案服务中的档案部门与政府专业部门联动机制研究李朝洋（337）
国内外电子文件管理模式比较研究廖颖（343）
"赛博空间"中的档案利用者利用传播研究汪陈婷（349）
体制外档案资源管理研究王萍（355）
基于新媒体视角的档案公共服务能力研究王艳贞（360）
口述历史档案建构社会记忆的机制研究王玉龙（365）
口述历史档案价值实现研究谢兰玉（371）
档案界"三老"的档案学思想研究杨雪飞（376）
我国档案信息公开制度建设研究叶婷（381）
中美档案信息开放制度对比研究尹巧巧（387）
基于云存储的企业档案容灾备份研究张超（393）
基于大数据的数字档案馆信息服务研究周枫（399）
新媒体环境下档案信息传播研究周静怡（406）
我国档案馆公共关系建设研究蔡丽珍（412）
科技园区档案管理实践与探索--以苏州工业园区为例郭丹丹（418）
红色档案资源开发与利用研究--以湖北省红安县为例刘定（425）
智慧档案馆信息管理体系建设及实证研究倪睿（430）
基于政府信息公开的档案利用服务研究--以上海市档案馆为例史丰南（435）
基于社交媒体的档案文化传播研究张博瑶（440）
手机二维码在档案管理工作中的应用研究张曙光（445）
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大学图书馆读者决策采购研究
图书馆学专业2010级硕士研究生 付禄
一、读者决策采购概述
（一）读者决策采购的概念
根据图书馆实际运作的发展过程来看，读者决策采购的概念有广义和狭义之分。广义的"读者决策采购"也称"按需购买"（Purchase-on-Demand）、需求决策采购Demand-Driven Acquisitions， DDA，是指将读者的阅读需求量化成一定指标，作为图书馆文献采购和馆藏建设的决策依据，该模式不仅可以运用在传统纸质文献资源的采购，同时也更加适合数字资源的采购。而狭义"读者决策采购"的概念主要针对电子图书采购而言。在数字出版环境下，它特指图书馆基于读者对本馆购买电子资源的实际浏览与阅读情况，以是否达到一定的标准或参数触发对某一文献购买指令的资源建设新模式[1]，特别是适用于电子图书的采购。
（二）读者决策采购的发展
1、由馆际互借引发的读者决策采购
2、由读者在线荐购引发的读者决策采购
3、电子图书的读者决策采购
（三）读者决策采购的流程
图书馆首先要寻找有能力提供PDA服务的电子书提供方，在符合自己藏书建设的原则条件下，设立预购书目录，即首先由图书馆与书商确定符合藏书发展政策的预设文档Profile。之后一般做法是：书商提供符合预设文档要求的电子图书MARC记录，图书馆把这些MARC记录导入图书馆自动化系统，读者通过OPAC查到书目记录后，或者点击链接直接阅读电子书，或者要求提供印刷本，由图书馆统一付费购买[2]。
二、读者决策采购案例介绍
（一）爱荷华大学（University of Iowa）读者决策采购（PDA）项目[3]
爱荷华大学图书馆便开始积极部署PDA项目。首先是合作伙伴的选择上，该馆是非常谨慎的。该馆最终选择Ebrary和YBP图书馆服务公司作为其合作伙伴。在选定合作伙伴之后，爱荷华大学图书馆和Ebrary及YBP图书馆服务公司迅速展开磋商。尽管爱荷华大学图书馆中有一些员工对此项目有反对意见，该馆的PDA项目试点还是于2009年9月开始实施。该馆PDA试点项目的整个过程分为两个阶段，为期一年。
在第一个阶段中，持续时间为2009年10月初到11月底，共计两个月。由于不确定PDA模式在该馆的应用效果如何，爱荷华大学在这个阶段中决定只针对电子图书实施PDA模式采购，并且在项目实施过程中，没有中介调节环节，只要读者发现自己喜欢的书目就可以立即获取。为了避免读者的获取会对图书馆的馆藏建设造成不平衡，我们采取暂时不对广大的师生公开这个项目信息的策略。在这些设定之后，Ebrary公司把16000条PDA记录加载到爱荷华大学图书馆的本地馆藏目录中，并设定当一本电子图书点击量达到10次后就触发购买行为。
在第二阶段中，爱荷华大学在YBP图书馆服务公司的帮助下对电子图书的采购标准进行了限制。首先把它们从Ebrary电子图书数据库中移除。其次，对电子图书的设置的价格上限设定为250美元；再次电子图书的出版日期为2005年及其以后出版的。最后，大众流行的相关图书也被排除在外。在这一阶段试点结束之前，排除寒暑假的时间，在其他月份内，用于支付电子图书购买的费用相对平稳。
二杨百翰大学PDA项目[1]
该馆先给Ebrary公司一定数目的项目试点保证金。2009年12月中旬，该馆和Ebrary公司合作把电子书目记录加载到该馆本地馆藏目录。为了管理记录，该馆把它们加载到一个叫做点播库的控制区。一旦书目记录加载到本地馆藏目录中，读者便可以开始发现并且使用它们。此后，Ebrary每周一次给杨百翰大学图书馆发送关于触发购买条目的通知。当该馆收到购买条目的通知之后，编目人员就在馆藏目录中改变这些书目的位置， 主要通过添加583字段来更新这个条目。该馆每周都会对消费记录进行监测。该馆的PDA项目持续使用九个月之后中断了一些时间，这主要因为该馆给予Ebrary公司的试点保证金已经花费完毕。
三、读者决策采购成功实施的因素分析
（一）理论依据分析
1、服务营销理念
营销的核心是交换，服务营销的实质就是促进服务的交换，服务营销的核心理念是顾客的满意和忠诚，通过取得顾客满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销业绩的改进和企业的长期发展[2]。
2、业务流程重组
业务流程重组（Business Process Reengineering）也称企业流程再造，就是以顾客为导向，以企业生产流程为中心，以计算机信息技术为手段，对企业生产经营系统进行重新设计、重新组合的管理思想。它是20世纪90年初兴起于西方的一种新的企业管理思想[1]。
（二）读者决策采购的PEST分析
PEST分析是指对宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业分析的具体内容会有差异,但一般都应对政策法规（Policy）、经济Economy、社会文化（Society）和技术（Technology）这四大类影响组织的主要外部环境因素进行分析[2]。
1、政策法规环境
对组织来说，法律法规是评判各个组织活动的准则，只有依法进行的各种活动，才能受到国家法律的有效保护，违反法律的企业活动则要受到法律的制裁。近几年来，网络经济的瞬息万变，新事物、新商业模式层出不穷，新的竞争模式应运而生，新的竞争规则不断演进，现行法
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