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| 編輯推薦： |
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关于管理者的责任和使命，德鲁克说：
卓越成效的领导就是要明确组织的使命并完成这个使命。
关于战略规划和决策，德鲁克说：
规划的实质是在了解决策的未来性的情况下做出当前决策。
关于制度建设，德鲁克说：
企业的日常运营都必须遵循严格的制度，包括采取的行为和应该负的责任，以及高绩效、对个人及工作的尊重。这种管理精神能够为卓越领导奠定良好的基础。
关于人才的任用，德鲁克说：
管理者将某人安置在某个职位上时，要充分考虑这个人的特点、长处和条件，使职位能最大限度地发挥他的潜能和长处。
关于危机，德鲁克说：
一旦觉得自己对例行性的公事开始熟悉后，那就是该强迫自己有所改变的时机了。
关于创新和机遇，德鲁克说：
企业家要放弃以聪明创意作为基
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| 內容簡介： |
彼得·德鲁克，现代管理之父，被管理界尊为“大师中的大师”。德鲁克是当今世界引领时代的卓越思考者，他终身致力于管理理念和管理实践的探讨，他的一系列著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁，他在管理上提出的众多真知灼见，对通用、英特尔等国际知名企业的高速发展起到了不可磨灭的作用，也让比尔·盖茨、乔布斯、彼得·圣吉、杰克·韦尔奇诸多精英企业家和管理大师从中受益。
《德鲁克管理微语录》采用语录加案例的形式，理论联系实际，结合世界及中国的大中型企业的发展实践，对德鲁克的管理思想和言语进行了深刻的分析，论证德鲁克管理艺术在中国企业界的应用，帮助读者深刻领会德鲁克的管理思想，学有所用，实现德鲁克思想的本土化。
不管你是企业的管理者、老板还是普通员工，都能从这本书中获益——
管理者能够从中收获成为卓越管理者的方法和工具；
老板能从中学到关于企业发展规划、目标管理、优化组织结构、利润和成本及创新、变革等关乎企业生存和发展的相关策略；
普通员工则能从中收获关于应对人际关系、自我成长计划及沟通技巧等关乎职场命运的策略。
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| 關於作者： |
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乔拉拉，河北大学经济系毕业，对营销学有一定的研究，现为某证券公司销售员， 著有《销售只说四种话》《销售攻心术》《这样开店最赚钱》等著作。
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| 目錄：
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自我修炼篇 管理者的自我提升与管理智慧
第1章 做个有魅力的好领导
人格魅力成就优秀领导
领导的根本任务是完成组织使命
管理需要以制度为基础
管理重在引导他人优化环节
善于激励和鞭策属下
企业需要严格要求的领导
帮助企业组建学习型团队
授权比命令更重要
授权不等于放任，还要监控
第2章 积极发掘员工的才能
发掘人之所长
公平对待，做到用人唯贤
知人善任，有效利用
培养员工独立解决问题的能力
不犯错误的员工不一定是好员工
给人才提供发挥才能的机会
给员工提供归属感
第3章 做出卓有成效的决策
做决策不必心急冒进
为决策制定一个准则
用明确的思想和目的指导决策
要准备多套方案，提高成功率
不实施，决策就是一纸空文
做决策是为了防止恶化和抓住机会
决策更需要勇气
第4章 掌握沟通艺术有利于工作
了解员工期待，有针对性地沟通
管理者要注意自己的言行
用对方熟悉的语言交流
听取不同意见，少走弯路
提高说服力，增强影响力
第5章 实行有效的目标管理
用目标管理激励人心
目标明确才能有的放矢
目标不是唯一的，可能有多种
制定目标要切合实际
通过目标管理进行业绩考核
制定目标就要保质保量地实现
第6章 有效利用时间做有价值的事
第7章 “做出贡献”才是成功的真谛
第8章 管理者时刻要自我提升
企业经营篇 卓有成效的企业管理之道
第9章 企业的存在目的是创造顾客
第10章 战略规划为企业描绘发展蓝图
第11章 优化企业组织结构
第12章 提高企业的竞争力
第13章 企业营销的目的不是推销
第14章 企业以成本为中心
第15章 利润是结果不是目的
第16章 社会责任是企业生存根基
变革挑战篇 企业迎接未来挑战的管理方略
第17章 企业在变革中才能长存
第18章 未雨绸缪，现在就要为未来准备
第19章 知识经济时代带来成功契机
第20章 成功创业需要必备法宝
第21章 企业经营中的问题诊断
第22章 创新精神是企业前进的动力
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| 內容試閱：
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第1章 做个有魅力的好领导
领导的根本任务是完成组织使命
【德鲁克微语录】
卓越成效的领导就是要明确组织的使命并完成这个使命。
——德鲁克《管理未来》
【活学活用】
任何一个管理者都有一个根本任务，就是完成组织使命。完成组织使命是建立企业战略、目标、计划、具体工作等问题的基础。
沃尔玛的创始人沃尔顿提出组织的使命是：要永远以“优于其他商家的服务质量”的理念来对待顾客。在这一使命的督促下，领导通过安排下属的具体工作，将这种思想也同时灌输到了每个沃尔玛员工的心里，从而使其成为令同行叹服的超强企业——这个企业总是能以最优惠的价格售卖产品，总能及时从远方调集物资，总能保持工作灵活变通、应对及时。而这些优点的形成，都要得益于领导坚决完成了组织的使命。
领导者首要的任务就应该是完成组织使命，要心怀强烈使命感，保证完成任务。
《把信送给加西亚》中的主人公安德鲁·罗文中尉就是一个极有使命感的人。
在美西战争爆发后，美国总统麦金利需要和西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。但是当时加西亚在古巴丛林的山里，而且没有人知道确切的地点，然而美国总统又必须尽快得到他的帮助。于是，总统找到了安德鲁·罗文中尉，因为只有他才有办法找到加西亚。结果，罗文不负重托，历经险境，仅用三个星期就找到了加西亚将军，郑重地把信交给了他。
在罗文送信的过程中，他没有受到任何强制约束，他完全可以不送信或者中途跑掉，但他没有。正是他内心的责任感和使命感及忠诚度等道德规范支撑着他历尽艰险将信送给了加西亚将军，最后罗文也成为了民族英雄。
当然，领导者每天有很多事情要做，有很多人际关系要处理，但无论做什么事情，都应该围绕完成企业使命这一总目标而努力，这样做事情才不至于浪费时间，才有成效。
领导不仅要有使命感，还要有坚决完成组织使命的决心和方法。而领导不可能一个人去完成组织的使命，他的职责是带动企业员工共同完成组织使命。因而提高企业员工的积极性，就成了其中的重要一环。
为此，企业的领导应该想办法使员工在企业中有很大的成长空间，让他们能够在企业中不断地获得新知识、新技能，这样员工的积极性自然就高了，领导者在安排员工共同朝着完成企业使命的任务时也就更为顺利了。
另外，企业领导者还应该让员工在工作中获得成就感。特别是知识性员工对成就感的追求非常强烈，他们不仅仅要靠工作生活，还要靠工作获得更多精神上的满足。了解到个人工作对企业的发展有影响，就会让员工产生成就感。
缺乏个人成就感是很多优秀员工辞职的原因之一，他们不能容忍总是默默耕耘却没有任何荣誉回报。荣誉对于每一个优秀员工来说，既是必要的酬劳，更是有效的激励，可以使他们及他们的同事做得更好更出色。个人成就感可以来自很多方面，有晋职上的荣耀，有优越办公条件的气派，也有业务上的开创性和领先性，还有良好的社会反馈及个人能力的逐步提升。常年从事单一的工作，或者总是为他人作嫁衣裳，缺乏与外界的交流，这种工作往往会使人们烦躁和情绪低落，从而萌生去意。一个优秀员工的离开，对企业也是一个损失。所以，企业领导者为了完成企业的使命，就应该让员工感受到成就感，让他们安心工作。
总之，企业领导者应该认识到自己的根本任务，不是坐在其位，无所事事；更不是坐在其位，指手画脚。而是心怀责任，以完成企业使命为目标，团结员工共同努力奋斗。
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