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| 編輯推薦： |
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本书注重理论的系统性、完整性、创新性的同时，结合读者的特点，适当突出管理的实务性，特别强调实用性与可操作性。各章均安排了实践训练、能力训练等内容，用于读者学习与思考，帮助读者认识和了解现代管理实践发展的状况，提高读者分析问题和解决问题的能力。
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| 內容簡介： |
本书从管理学教学的特点与实际需要出发，突出重点，强调基本概念、基本原理的分析，为学习者提供了管理理论的基本框架。本书在内容选择上，综合吸收了国内外管理研究的新成果和实践经验，突出了管理的新思维、新理念，体现了管理理论新的发展。
本书在编写过程中注重理论的系统性、完整性、创新性的同时，结合学生学习的特点，适当突出管理的实务性，特别强调实用性与可操作性。各章均安排了实践训练、能力训练等内容，用于学生课堂讨论、课后思考和练习，帮助学生认识和了解现代管理实践发展的状况，提高学生分析问题和解决问题的能力。
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| 目錄：
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第一章 管理概述
第一节 管理
一、管理的含义
二、管理的性质
三、管理的职能
第二节 管理者的角色、素质与技能
一、管理者的分类
二、管理者的角色
三、管理者的基本素质
四、管理者的技能
第三节 管理系统构成
一、管理系统定义
二、管理系统的构成
第四节 社会责任
一、企业社会责任的内涵
二、社会责任的发展历程
三、社会责任的主要内容
四、社会责任的作用
五、履行社会责任的自我培养模式
第五节 管理学
一、管理学的内容及特点
二、管理学的研究对象及方法
实践训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
案例分析
第二章 管理学的形成和发展
第一节 中外早期管理思想和理论
一、中国早期管理思想
二、西方早期的管理思想
第二节 古典管理理论的兴起
一、产生背景
二、主要思想
三、理论评价
第三节 行为科学理论的产生
一、产生背景
二、主要思想
三、理论评价
第四节 管理理论的各种学派
一、产生背景
二、主要思想
三、理论评价
第五节 当代管理思想的新发展
一、产生背景
二、主要理论
三、理论评价
实践训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
第三章 决策
第一节 决策概述
一、决策的定义
二、决策的原则
三、决策的依据
四、决策理论
五、决策的影响因素
第二节 决策的类型
一、企业经营决策——战略决策和战术决策
二、程序化决策与非程序化决策
三、集体决策与个人决策
四、初始决策与追踪决策
五、确定型决策、风险型决策与不确定型决策
第三节 决策过程
一、发现问题
二、确定目标
三、拟订方案
四、比较和选择方案
五、执行方案
六、反馈
第四节 决策方法
一、定性决策法
二、确定活动方向的决策方法
三、定量决策法
实践训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
案例分析
第四章 计划工作
第一节 计划的含义
一、计划的含义和作用
二、计划与决策
三、计划的性质
第二节 计划的类型
一、计划的类型
二、计划的形式
第三节 计划工作程序
一、估量机会
二、确立目标
三、明确计划的前提条件
四、确定备择方案
五、评价备择方案
六、选择方案
七、拟订派生计划
八、用预算将计划数字化
第四节 现代计划技术和方法
一、目标管理
二、滚动计划法
三、网络计划技术
实践训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
第五章 组织
第一节 组织及组织工作
一、组织的含义
二、组织工作的作用
三、组织的类型
第二节 组织设计的内容
一、组织设计及其特点
二、组织设计的任务
三、组织设计的影响因素
第三节 组织设计的基本原则
一、劳动分工和协作的原则
二、统一指挥原则
三、职权职责对等原则
四、管理幅度和管理层次原则
五、部门化原则
第四节 常见的组织结构类型
一、直线制
二、职能制
三、直线职能制
四、矩阵制
五、事业部制
六、新型的组织结构
第五节 组织权力的配置
一、集权与分权
二、授权
第六节 组织文化
一、组织文化的概念
二、组织文化的基本特征
三、组织文化的基本要素
四、组织文化的功能
五、塑造组织文化的主要途径
第七节 组织创新
一、组织创新的一般概念
二、影响和推动组织创新的因素
三、组织创新
实践训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
案例分析
第六章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
一、人力资源管理的含义
二、人力资源战略
三、人力资源规划
第二节 员工招聘
一、员工招聘的目的
二、员工选拔的方法
三、员工招聘的程序
第三节 员工培训
一、员工培训的目标
二、员工培训的内容
三、员工培训的方法
四、培训效果评估
第四节 绩效考评
一、绩效考评的作用
二、绩效考评的程序
三、绩效考评的方法
第五节 薪酬管理与员工福利
一、薪酬管理
二、员工福利
第六节 职业计划与发展
一、职业计划与发展概述
二、职业发展阶段
三、职业生涯规划
实践训练
能力训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
第七章 领导
第一节 概述
一、领导的含义
二、领导的作用
三、领导的权力
四、领导与管理
第二节 领导者
一、领导者的概念
二、领导者素质
三、经济全球化对中国企业领导人素质提出的新要求
四、领导集体的构成
第三节 领导方式及其理论
一、领导方式
二、领导理论
第四节 领导效能与艺术
一、领导效能
二、领导艺术
实践训练
能力训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
案例分析
第八章 激励
第一节 对人性的认识
一、“经济人”假设
二、“社会人”假设
三、“自我实现人”假设
四、“复杂人”假设
第二节 激励概述
一、激励的概念
二、激励模式
三、激励的作用
第三节 激励理论
一、马斯洛的需要层次理论
二、赫茨伯格的双因素理论
三、激励需要理论
四、ERG理论
五、期望理论
六、强化理论
七、公平理论
第四节 激励方式
一、激励的原则
二、激励的主要方法
实践训练
能力训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
第九章 信息与沟通
第一节 信息概述
一、信息
二、信息的特征
第二节 沟通的基本原理
一、沟通概述
二、沟通的方式与渠道
三、组织沟通系统、网络及原则
第三节 有效沟通的障碍及改善
一、组织沟通的障碍
二、组织沟通的改善
第四节 冲突
一、冲突的实质
二、冲突的过程
三、冲突的处理
实践训练
能力训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
第十章 控制
第一节 控制的基本概念
一、控制的含义
二、控制系统
三、控制与计划的关系
四、控制的基本类型
五、有效控制的原则
第二节 控制过程
一、确定控制标准
二、衡量实际成效
三、分析偏差并予以纠正
第三节 控制方法
一、预算控制
二、非预算控制
第四节 控制技术的创新
一、管理控制创新的必要性
二、管理控制创新的趋势
实践训练
能力训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
案例分析
第十一章 管理创新
第一节 管理创新概述
一、管理创新的定义
二、管理创新的内容
三、管理创新的特性
四、管理创新的类别
五、管理创新的作用
第二节 管理创新方法与策略
一、管理创新方法
二、管理创新策略
第三节 管理创新过程及应用
一、管理创新过程
二、管理创新的环境及条件
三、组织管理创新能力提升
实践训练
能力训练
复习思考题
学习拓展（考研真题）
案例分析
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