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『簡體書』大忙人的趣味管理学

書城自編碼: 2502766
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 张轩 编著
國際書號(ISBN): 9787121247705
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2015-01-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 219/342000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 330

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編輯推薦:
★管理,到底在管什么?
★管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
★管理就是让你找到合适的人,激发他的潜能,让他对你系甘情愿!
★管理是一种“严肃的爱”,更是一门技术活儿。要知道,任何经营成果的取得,都是在管理中应运而生的。
★管理的核心是“人”,建立分工合作的、融洽的人际关系是其重点;管理的对象是“事”,充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”;管理的目的是以最高的效率达成目标。
內容簡介:
本套书精选了读者受众面最广的四门学科——心理学、经济学、管理学和博弈论,旨在通过简单有趣的方式,让读者在最快时间学习到有用的知识。本书是一本实用性强的管理学通俗读物,涵盖管理原理、团队建设、企业营销、流程管理等多方面内容,能让读者通过阅读和实践,掌握正确的管理方法和管理手段,提高自身的领导力以及团队的竞争力,让读者在轻松阅读的同时成为名符其实的优秀管理者。
目錄
01 创造更多价值--管理的目的
 001 讲究方式方法,提高工作效率
 002 从多方面实现管理目的
 003 把握要点,各司其职
 004 管理在于不断学习
 005 用旁观者的眼光审视自己
 006 对事不对人,不让个人喜好影响判断
 007 管理要注重化繁为简
 008 "人"与"事"-管理面临的两大问题
 009 管理目的之"系统"胜于一切
 010 管理者要牢记自己的身份
02 如何成为领袖--管理者的特质
 011 提升管理素养,以理服人
 012 懂得授权,做掌舵人
 013 牢记把"绩效"放在首位
 014 难以面面俱到,要抓住管理重点
 015 思考问题全球化,具体行动本土化
 016 愿意承担责任
 017 正确处理领导中的主被动关系
 018 善于借助别人的力量
 019 反应敏捷、挑战陈规
 020 坚持自己的价值选择
03 市场是创造出来的--管理与创新
 021 别幻想明天跟昨天一样
 022 于危机中把握新机会
 023 别用过时的商业理论管理企业
 024 关注需求,它是创新的来源
 025 "意外"正是创新的契机
 026 开拓市场,赢在创新
 027 敢于变革,善于变革
 028 激发组织的变革
 029 当变则变,变则必新
 030 时刻准备,蓄势待发
04 带好团队的秘诀--目标管理
 031 在众多需求中取得平衡
 032 在众多目标中取得平衡
 033 考评稽核是一切管理的基石
 034 绩效考核是一个导向过程
 035 实施目标管理的原则
 036 实施目标管理的条件
 037 目标管理不是结局
 038 目标管理是方向
 039 什么样的目标是科学合理的
 040 从自身实际情况制订合适的目标
05 抓住企业的生命线--客户管理
 041 管理者的使命,是满足客户需求
 042 以顾客的需求为方向
 043 重视客户的实际需求
 044 如何更好地赢得客户信赖
 045 别忘了挽留你的老客户
 046 从多个层面优待老客户
 047 挖掘被人遗忘的缝隙市场
 048 小市场也一样很重要
 049 打造能吸引顾客的核心优势
 050 立足客户,从自身出发
06 让每个人都能发挥潜能--激励与惩罚
 051 赞美给人愉悦和动力
 052 竞争是最好的"春药"
 053 做好分配,皆大欢喜
 054 如何让奖励更有效果?
 055 合理地实施激励
 056 情感与危机激励
 057 不可缺少的负激励
 058 处罚要让员工"心服口服"
 059 批评到位能带来成长
 060 同等错误要用一个标准
07 让沟通变得更畅通--管理沟通
 061 沟通是一座隐形的桥梁
 062 沟通需要适当地说出来
 063 说话是沟通的重要方式
 064 沟通需注意的要点
 065 沟通意向需要明确具体
 066 沟通中的倾听技巧
 067 沟通中有效的倾听方式
 068 沟通中的冲突解决
 069 全方位的沟通
 070 沟通的5个秘密武器
08 从优秀到卓越--领导力的提升
 071 领导职位的硬权力
 072 严慈力涉于小事
 073 软性领导力-宽容
 074 尊重员工是领导力的必备要素
 075 领导力更注重生产成果
 076 给员工充分的自主性
 077 成为学习型领导者
 078 全方位提升你的领导力
 079 众望所归的魅力型领导人
 080 塑造领导力的5种辅助能力
09 用对的人,做对的事--人才管理
 081 用人所长,避之所短
 082 善任的前提是"知人"
 083 要招募到比你更强的人
 084 吸引并留住我们需要的人才
 085 金钱并不是激励的唯一手段
 086 不可过分强调升迁
 087 你能满足员工的愿望吗
 088 允许优秀人才犯错误
 089 引导你的员工积极参与决策
 090 放开手脚,让知识员工自己思考
10 基业长青靠战略--决策管理
 091 是战略规划,不是战略预测
 092 把握决策的五个要素
 093 学会顺应利用趋势而不是与之对抗
 094 千万别用失效的信息作为决策依据
 095 始终为未来的变化留出余地
 096 如何运用反面意见
 097 依靠战略同盟发展壮大
 098 把资源留给未来的机会和明天的增长
 099 未实施的计划,只是美好的意图
 100 在并购中实现外部增长
內容試閱
在老农的一块农田当中,多年来一直横放着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头,还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病。一天,在又一把犁头被打坏之后,想起巨石给他带来的无尽麻烦,老农终于下决心了结它。于是,他找来撬棍伸进巨石底下,却惊讶地发现,石头埋在地里的部分并没有想象的那么深、那么厚,稍使劲道就可以把石头撬起来,再用大锤打碎,即可清出农田。霎时间,老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景,再想到可以更早些就把这桩头疼事处理掉,他禁不住一阵苦笑。
从这则寓言故事中,我们可以领悟出管理学的道理:遇到问题应立即弄清根源,有问题更需立即处理,决不可拖延。如果老农早点寻找原因,就不会连续弄断好几把犁头了。所以,无论是企业还是我们日常生活中的相关管理活动,都会遇到反复出现的问题或不良现象,如若讳疾忌医或拖延了事,积压下来,必然会造成更大更多的困难,甚至使重要活动无法正常进行。因此,我们对管理中出现频率较高的问题,不应回避,而应抓住苗头,及时调查,追根溯源,尽快找出解决的途径和办法。而这,就涉及管理学的相关技巧要领了。
本书将从不同的角度来向你叙述新颖的管理理念,让你忙中有条理、忙中有空闲,而且忙得轻松有效率。它重点阐述了如何从枯燥的管理中寻找到有趣味、有实效的管理方式,让你在工作、生活中游刃有余。同时突破以往管理书籍的说教性质,重在能从读者身边的各种小事入手,通过富有韵味的小故事为你排忧解难,让你更好地做自己的人生管理者。
说到管理,总让人觉得可望而不可即。其实,管理就在我们的身边,而且将管理落实到具体问题中,无不关系到个人的认知、领悟、沟通和总体掌控能力。这让我们在以后的发展道路上更加注重培养自己的管理素质。管理是如此的重要,那你觉得它难吗?当你看了本书之后,就会觉得:管理原来如此简单,轻轻松松就能掌握。
本书精心挑选了10个重要的管理理论与技巧,为了让阅读更轻松,尽量深入浅出地讲解各种管理方式,然后用丰富、生动的故事,向你介绍它为人生带来的启示。衷心希望管理的智慧能给你的人生带来影响,让你的每一次选择都更加理性而睿智,让你的人生更加精彩而顺遂。
通过本书,你将知道如何通过管理创造更多的价值,更好地认识管理目的,有针对性地为事业发展创造价值;另外,本书还会告诉你如何成为领袖,帮你培养成为领袖所需要具备的特质,以最大限度地发展自己;除了个人素质方面的提升,本书还教你怎么管理市场信息,把握机会并在运作中创新;当然,想成为好的管理者,你还要懂得带好团队的秘诀,灵活运用激励和惩罚的工具,这些本书都会教你。
不错,在一个个经典、有趣的案例中,你收获到的将不仅仅是知识,更是一种管理意识的升华。这时你会发现:职场上、生活中的管理没有我们想象的那么困难,你既可以管理好自己,也能带好团队,更能轻松地带领企业走上成功之路。

……

 

 

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