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編輯推薦: |
该不该裁掉那个很认真但不合格的员工?为什么下属对团队目标漠不关心?沟通什么时候才能不让人心力交瘁?管理到最后,最让头疼的都是由人产生的问题。
管人先知心,《纽约时报》眼中的“商界心理医生”,带你看透问题行为背后的心理肇因,源头入手,攻破困局。十余家外媒一致推荐:管理者必读!
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內容簡介: |
管理的本质在于管人。高强的领导力意味着管理者不仅可以敏锐地发现自身问题,更能从容应对由他人带来的各种糟心事。
人才流失、恶性竞争、艰难的沟通、超负荷的工作量……若想在问题发生前就觉察出征兆,理解自己为什么会陷入这样的困境,下属为什么会有这样的问题行为,管理者们得把以往的管理学著作放一放,回到问题的源头,从人类心理上寻找肇因和解决方法。
身为心理学家和资深管理顾问,作者在书中提醒管理者们:
亲力亲为者并非好领导,这种管理风格不仅会让人迷失大局,其实还隐藏着不够信任下属的心理动机;稳定的工作状态在于能够识别出压力过大在情绪、身体和行为上的表现,并清楚自己和下属的“抗压个性”;沟通费神费劲?那是因为说话人没有抓住人心,没能在表达观点前先建立情感联系……其实,每一个管理困局都可以从心理层面被攻破。
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關於作者: |
妮可·李普金博士(Dr.NicoleLipkin)
倍受欢迎的演说家和管理咨询顾问,拥有临床心理学博士学位和工商管理硕士学位,现为费城临床心理学家联盟(PSCP)总裁,国际教练联合会(ICF)以及美国心理协会(APA)成员,被誉为“商界的心理医生”。
多次在《纽约时报杂志》(NewYorkTimesMagazine)、美国国家公共电台(NPR)、美国全国广播公司(NBC)、哥伦比亚广播公司(CBS)、福克斯商业新闻(FoxBusinessNews)等知名媒体上受邀分享她的专技与心得。
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目錄:
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致谢
引言我到底在想什么?
第一章为何好老板会变坏?
第二章为何我的明智建议没人听?
第三章为何我会在压力下失态?
第四章为何良性竞争会变味?
第五章为何野心会毁掉成功?
第六章为何人们不肯改变?
第七章为何好团队会变坏?
第八章为何明星员工没了干劲?
结语恍然大悟的一刻
参考文献
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內容試閱:
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【好老板变成了坏老板】
从很多方面来看,贾普·克罗斯都是个好老板。在他身边工作的下属们都喜欢他,尊敬他。那么,是哪里出了差错?在虫子层面(具体事务)的辛勤工作最终导致他在鸟儿层面(战略眼光)上失败了。有很多原因都会让好老板变成坏老板。
即便是世界上最好的老板,也有可能遇上糟心的日子。谁都有可能偶尔陷入负面情绪,产生不理性的想法,大发脾气,自以为是,做出糟糕的决策,或是不愿相信别人;正是由于不完美,才说明我们是人。绝大多数情况下,我们都是在私底下犯这些错误的。但是,只要在众目睽睽之下出这么一次错,你就会被人扣上“那种人”的帽子。为什么?因为身居管理岗位会赋予你名人的力量。2011年美国总统大选时,不费吹灰之力三次当选德州州长的里克·佩里(RickPerry)居然记不起他打算废除的第三个政府机构的名字。从那一刻起,他就被打上了“白痴候选人”的标记。
没人能够完美地对付荷尔蒙的波动(没错,这东西也会影响男人)或生理节奏的起伏。所谓领导力,归根结底,全是人的问题。高强的领导力意味着你可以高效能地应对糊涂的人,古怪的人,不可预测、令人困惑、不理性或笨拙的人。正是因为这个,领导力这回事才出奇地困难和复杂。
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