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现代企业人力资源管理全案系列
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·《现代企业绩效考核量化管理全案》
·《现代企业岗位说明书全案》
·《现代企业薪酬管理全案》
·《现代企业人事管理全案》
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| 內容簡介： |
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本书从企业的培训需求分析出发，按照不同级别、不同岗位以及不同的培训方式详细叙述了企业应该如何开展自己的培训工作，是一本关于培训方案设计和培训实施管理的实用工具书。作者在书中介绍了岗位职责和胜任力模型，培训组织设计与业务系统，培训需求分析，培训计划与实施，培训效果评估与辅导跟踪，以及企业培训体系建设案例分享等内容。本书适合人力资源管理人员、行政管理人员，企业培训师、咨询师以及高校相关专业的师生阅读、使用。
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| 關於作者： |
周永亮, 国内知名战略管理与人力资源管理专家，全球领导力联盟发起人之一，北京国富经济研究院院长，国富创新管理咨询公司董事长，北京大学法学博士，北京大学MBA管理咨询协会高级顾问。
英国兰开斯特大学管理学院中国管理发展中心合作研究项目成员，被媒誉为“中国企业执行力研究第一人”。
曾在中国远洋运输集团从事计划管理和人力资源管理工作多年。在企业人办资源规划管理、执行力、领导力等方面有着很深的造诣。曾经为中国移动、国家电网、联想集团、三星电子、可口可乐、北京文创、方太厨具、中海化学、联想集团、华立集团等知名企业提供过服务
著作有《人力资源管理手册》、《领导就要用对人》、《管理就要管到位》、《中国企业的执行问题》、《我是职业人》
、《江山永续》、《工作就是责任》、《让责任到位的工作方法》等，总销量超过百万册。
李鹏，国内著名人力资源管理专家，北京国富经济研究院高级研究员，国富创新管理咨询公司高级合伙人。在培训管理、薪酬绩效管理、企业文化管理、战略管理、企业流程管理等方面均有优秀的实战经验，曾经为华北电网、蒙牛集团、中国石油、中海化学、金融街控股、东方集团、正味食品、华旭家具等知名企业提供过服务。著有《中小企业规范化管理工具箱》。
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| 目錄：
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丛书序
前言
第一章 企业人才发展体系··· 1
第一节 个人职业发展规划 4
一、个人职业发展规划概述 4
二、个人职业发展规划的前程咨商 6
三、员工职业发展路径 38
第二节 关键与核心骨干培养 46
一、关键与核心骨干培养概述 46
二、关键与核心骨干培养表单 48
第三节 后备人才规划与培养 54
一、后备人才规划与培养概述 54
二、后备人才规划与培养的工具 56
第四节 人才发展体系案例分享 82
第二章 组织胜任力模型··· 87
一、对于人力资源管理的不同模块，组织胜任力模型的意义 88
二、组织胜任力模型的局限性 89
第一节 胜任力模型 89
一、胜任能力素质概述 89
二、胜任能力素质模型的运用 91
三、胜任力素质模型的构建与更新 93
第二节 胜任力素质模型范本 100
一、胜任力素质模型设计的基本框架 100
二、胜任力素质模型能力素质库 101
第三节 胜任力模型构建案例 136
一、各层级员工胜任能力一览图 136
二、副总经理及以上级别胜任能力辞典 137
三、总监级别胜任能力辞典 139
四、经理级别胜任能力辞典 140
五、主管级别胜任能力辞典 142
六、一般员工胜任能力辞典 144
第三章 培训管理与业务系统··· 147
第一节 培训管理系统 149
一、培训部组织架构 149
二、培训部权责系统 151
三、培训部管理流程 158
四、培训部培训管理机制建设 169
第二节 培训业务系统 199
一、企业内部培训师体系 199
二、企业课程体系建设 209
三、培训资料库体系建设 216
第三节 培训管理系统建设案例分享 219
第四章 培训需求分析··· 225
第一节 培训需求分析介绍 226
一、培训需求的信号 226
二、培训需求评估 227
三、培训需求分析的信息来源 228
四、培训需求分析的步骤 228
五、培训需求调查技术介绍 229
六、培训需求分析报告撰写 238
第二节 培训需求评估 238
一、组织层面的培训需求评估 239
二、部门与岗位层面的培训需求分析 249
三、人员与个体的培训需求分析 269
四、培训课程需求调查分析 284
第三节 培训需求分析案例分享 305
一、新员工培训需求分析案例 305
二、班组长培训需求分析案例 306
三、销售人员培训需求分析案例 310
四、管理人员管理技能培训需求分析报告案例 312
第五章 培训计划与实施··· 315
第一节 培训计划 316
一、制定培训目标 316
二、培训计划的制订 322
第二节 培训预算 336
一、培训预算体系 336
二、培训预算的编制 338
三、培训成本控制 343
第三节 培训计划实施 346
一、培训计划实施的主要内容 346
二、培训开班计划 348
三、培训场地 351
四、培训方式 355
五、培训辅助设备 400
六、培训实施评价 403
第四节 培训计划案例分享 406
一、年度培训计划案例 406
二、销售人员培训计划案例 410
第六章 培训效果评估与改进··· 413
第一节 培训评估 414
一、培训评估概述 414
二、四层面评估模式 420
三、投资回报率评估 458
四、CIRO培训评估模型 462
第二节 培训成果转化与改进 463
一、培训成果转化 463
二、培训效果转化工具 473
第三节 培训效果评估案例分享 480
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