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『簡體書』互联网思维颠覆世界(小米、360、腾讯等互联网巨头商业模式深度解析,传统企业在互联网时代成功转型指导)

書城自編碼: 2456558
分類: 簡體書→大陸圖書→管理创业企业与企业家
作者: 陈 非 著
國際書號(ISBN): 9787515810409
出版社: 中华工商联合出版社
出版日期: 2014-09-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 238/200000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 378

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編輯推薦:
一场史无前例的互联网革命正在发生
如果你还不了解互联网思维
历史车轮将会无情地把你抛弃!
产品经理看清发展前景
互联网创业者找到机遇
传统行业人摸准互联网奥秘。
互联网思维的概念热火朝天,然而,互联网思维到底是什么,这个问题令无数人感到困惑。传统企业遭遇互联网的冲击,新型企业在快速的互联网发展趋势面前也无所适从。怎样在竞争激烈的局势中突围,成为每一个传统行业从业人员、互联网从业人员找到发展奥秘的关键所在。
內容簡介:
互联网思维早已不是一个新鲜的词汇。早在几年前,李彦宏就说过:“我们这些企业家今后要有互联网思维,可能你做的事情不是‘互联网’,但你要用互联网思维去想问题。”

在我们的生活中,互联网无处不在。短短十几年里,互联网就已经完全改变了我们的生活方式。未来互联网的发展我们无法想象,但是,正如李彦宏所说,无论我们做什么,我们必须运用互联网思维去思考问题,因为,互联网思维会颠覆未来整个世界。

作者从纷繁复杂的互联网格局入手,深入探讨了互联网思维对各行各业发展趋势的影响。继而指出,互联网有天然的开放基因,未来的经济体系必然是建立在互联网基础上的经济体系,只有坚持公平、开放、透明,才能在未来的经济格局中找到属于自己的位置。
關於作者:
陈非,1971年12月29日生,标准工科“技术男”。在IT界摸爬滚打数年,后转战商海,几经沉浮,深谙互联网之道,始终坚信互联网思维是改变世界的重要工具。
目錄
上篇 互联网巨头的生态圈之争
第一章 百度:哥走的不是寻常路
◎只有获得用户,才能掌握命运
◎知心搜索真“知心”吗?
◎互联网思维的核心是开放
第二章 阿里巴巴:我的世界你不懂
◎互联网改变的不仅仅是销售渠道
◎这是真正的第三次技术革命
◎找到“信息痛点”,就找到了盈利商机
◎开放理念的五大要素
◎谁的商业模式更加开放,谁就是未来主流的商业模式
◎移动互联网时代,学会分享是你的唯一选择
◎来往与微信的肉搏战
第三章 新浪:曾经的辉煌如过眼云烟
◎走群众路线,才能再现微博盛世
◎真实信息是互联网模式成功的关键
◎微博的未来在哪里
◎企业急需转型,CEO不能是产品经理
第四章 腾讯:我的未来不是梦
◎秉持封闭理念,就是在为自己培养对手
◎互联网商业模式对传统商业的冲击,绝不是仅此而已
◎微物流模式,快递员实现开放就业
第五章 中国移动:你的地盘谁做主
◎4G时代,我们将面临什么
◎顺应历史潮流,向互联网模式转型
◎看不看广告,由你自己说了算
◎中国移动,别躺在“数据金矿”上睡大觉
下篇 构建开放经济体系
第六章 互联网金融革命掀起新的“资本大战”
◎群体性的资本力量到底有多大?
◎大众投资奔着低风险、高收益去
◎传统金融业再不改革就out了
◎互联网金融革了“资本主义”的命
第七章 互联网营销不仅仅是在网上打广告
◎快速满足用户需求才是硬道理
◎穿自己设计的衣服,这感觉一定很棒
◎开放式资源整合,将改变整个服装业的市场规则
◎个性化装修需求,你的家你说了算
第八章 互联网制造生产出会“自我营销”的产品
◎中国的新型工业化之路
◎没有“公平、开放、透明”,互联网制造就是一副空架子
◎这是一场互联网开放经济的革命
◎3D打印,体验的是过程,而不是结果
◎车企的互联网化转型,实现真正意义上的个性化定制
第九章 互联网化企业管理,员工才是核心
◎小米、华为、海尔。谁才是海底捞的对手?
◎互联网化的管理就是让员工“自定义”权力范围
◎企业管理制度改革的三步走策略
第十章 教育的互联网化转型是一次大革命
◎找准市场,才是互联网化教育转型的关键
◎重点是学到知识,而不是成为只会考试的学霸
◎大学教育将发生天翻地覆的变革
第十一章 互联网化的科技创新
◎金融不是科技创新的源动力
◎打造以技术为基础的创新生态圈
◎“技术平台化”让科技创新进行到底
◎调动民间科技创新力量
第十二章 农业也要走上互联网化转型之路
◎想要真正吃上放心菜,必须实现农业信息化
◎互联网营销模式能保证农民获得稳定的收入
◎开放型创业就业,让居家办公不再只是梦想
番外 开放社会能成为现实吗?
第十三章 开放理念——互联网思维的核心
◎互联网具有天然的开放基因
◎公平、开放、透明,三者缺一不可
◎别让互联网革命变成资本的盛宴
內容試閱
第一章百度:哥走的不是寻常路
只有获得用户,才能掌握命运
百度搜索引擎的商业模式是“关键词的竞价排名”,可以理解为“谁钱多,谁的广告就排在前面”,它不过是传统广告模式的一种变通。但是,这就出现一个问题:网民上网搜索信息,目的不是为了看广告,而是要搜索目标内容。但是打开网页前面排列的都是广告,这会是怎样差的用户体验啊!
不良奸商们只要多花几百元,就可以发些虚假广告,这比原来上街发小广告、撒传单的方式要简便得多,成本也更加低廉,钓鱼诈骗网站一时横行。
奇虎360就是看到了搜索引擎技术的“社会责任”市场空间,通过各种市场推广措施,不少用户开始转移到360上来。360搜索后来者居上,市场份额现在已仅次于百度,甚至超过了谷歌在中国的市场份额,牢牢占据搜索引擎市场的重要席位。也正因为360搜索的“搅局”,使得肆意的百度搜索竞价排名有所收敛,最终是所有互联网用户的搜索体验得到全面提升。显然,竞价排名盈利模式根本没有互联网思维,也不能称其为互联网盈利模式,它只是基于互联网技术的传统理念盈利模式。
百度之所以能与阿里、腾讯等互联网巨头并列,是因为它找到了搜索引擎的盈利正道。2011年,百度投资去哪儿网,去哪儿网是一家提供在线旅游搜索服务的互联网公司,是旅游行业的专业化聚合搜索的垂直商业模式,开启了百度搜索引擎的互联网思维之路。
互联网思维就是互联网化的资源整合模式,就是寻找到微观个体的共同点,通过“开放平台”的组织形式,建立起微观个体的交流机制,进而形成宏观群体的组织性。
搜索引擎的互联网思维,“关键词”就是微观个体共同点的某种体现,“搜索”是微观个体的主动行为,“聚合搜索商业模式”就是组织形式,微观的用户个体通过搜索的交流机制,与微观商户个体建立起某种联系,形成了聚合搜索的宏观市场体系。
上面这段话比较拗口,简单来说,就是“用户通过搜索,找到自己想要的目标商户,最终完成交易”。话说得简单,做起来可就没那么简单了。搜索的前提是相关信息都已上网,这在当时却不是所有行业都能具备的条件,还有绝大部分的信息没有上网,或者说得更准确些是“没有开放”。
旅游行业恰好是所有条件都已具备的少数行业之一,这就要感谢“携程、艺龙”等传统在线旅游企业了,他们“辛苦扫街”的传统运营模式,为聚合搜索奠定了成功的先决条件。
去哪儿网的盈利模式最初是“点击付费”,即向用户提供旅游信息的搜索,当用户点击搜索结果给出的链接时,信息提供方就要为去哪儿网的导流服务支付一定的费用。
去哪儿网具备一定用户规模后,在酒店领域推出加盟直通车,通过电话直接预定服务,去哪儿网跨过携程等信息提供方,盈利模式延伸到后端交易环节。
当用户搜索到加盟直通车的酒店页面,可以通过去哪儿网的400电话与酒店沟通,并直接预定房间。此前,去哪儿网仅提供酒店信息的搜索,不涉及交易。“去哪儿网”去哪儿的服务收费,与携程的佣金模式不同,去哪儿网为用户与加盟酒店通话提供通道服务,按每分钟2元的标准收取。
去哪儿网表示,对加盟酒店而言,电话收费也比佣金收费更划算。去哪儿官网上提供了一个案例:某酒店通过直通车获得107个用户电话,实际入住76个间房夜,按每间房260元计算,共获得收入19760元。如果按照15%的佣金来算,该酒店需向传统分销商支付2964元费用,但107个电话费用仅为428元(以平均通话2分钟计算,2元×2分钟×107个电话=428元)。
聚合搜索商业模式,就是用户与商户通过搜索的交流机制,建立起直接联系。去哪儿网先走“点击付费”的“曲线救国”道路,为提供内容的在线旅游代理商(OTA)提供比价搜索的导流服务,只要积累起一定规模的用户关注度后,就直接与买卖双方建立联系。
一直以来,去哪儿网被视为“垂直旅游行业的百度”,其业务模式是点击付费(CPC)。2013年3月底,其业务模式变为“垂直旅游行业的百度+淘宝”,是去哪儿网的自主交易平台,为航空公司、酒店、代理商开发在线旅游产品销售系统解决方案。此举引起业内众多OTA公司的不满,随即遭其联合抵制,OTA公司纷纷将各自产品撤出,“反去哪儿网联盟”横空出世。
携程、艺龙们并不傻,也看清楚了这一点,只是棋差一着,已没有资本去彻底翻脸,现在已经过度依赖百度、去哪儿网的导流服务。
这就是搜索引擎的互联网思维,颠覆传统行业的互联网商业模式,包括传统运营模式的互联网企业。而传统企业囿于传统理念的束缚,不具备互联网思维;即使有互联网思维,受制于既得利益的束缚,也很难壮士断腕、挥刀自宫;即使挥刀自宫,开放平台商业模式还要获得同行们的信任,这一点更加困难。
携程、艺龙们看到了去哪儿的商业模式优势,却无法学习模仿,就在于他们无法放弃传统的高佣金模式。即使他们想放弃,短期业绩必然极为难看,长期还不一定就能竞争得过百度、去哪儿的超强组合,股票市场的用脚投票还会引发市场恐慌,可以说只能等着“要么被颠覆、要么被巨头收购”的命运。
那么,携程、艺龙们是否就注定了悲惨的结局呢?显然事情不会这么简单,在去哪儿还没有真正成规模前,携程、艺龙们还有反客为主的市场机会。
2013年暑期,“去哪儿网”酒店频道补贴1亿元人民币,推出大型暑期促销活动。这种补贴的竞争模式,就是为了吸引酒店与用户的关注度,以配合其酒店直通车的运营模式。同一时期,阿里巴巴集团旗下的购物搜索“一淘网”进军在线旅游搜索,为消费者提供酒店搜索、比价服务。随着一淘网的加入,在线旅游促销价格战火药味愈来愈浓。
过去做购物比价服务的一淘网,如今摇身一变成为一个在线旅游搜索平台。一淘的酒店垂直搜索将强化比较功能,提供多种预订酒店的方式(酒店搜索+地图搜索),直接通过手机地图应用预订。
一淘网此番打算沿袭阿里的开放策略,携手国内6大酒店OTA,打造在线旅游生态圈。但这不免令外界产生一个疑问:在了解各OTA资源优势后,一淘网会否成为OTA?
“那是携程、艺龙这些酒店OTA多年积累的优势,我们只做搜索该做的事,而不是成为OTA。”一淘网搜索业务事业部总经理张勤表示,一淘网将会专注于消费者在酒店搜索、比较、预订和支付等环节的用户体验提升,打造在线旅游的生态圈,不会涉足OTA。
对于此次合作,合作方的OTA认为,未来在线旅游领域将进入竞争与合作并存的时代。携程开放平台总经理夏天表示,“与一淘合作,除了看重一淘作为一个在线旅游搜索平台,可以为消费者提供公正、广泛的信息外,阿里巴巴集团一贯以来的平台开放战略也是双方达成共识的关键。”
阿里巴巴可以打造“一淘”搜索的在线旅游生态圈,为何携程就不能打造自己的在线旅游大数据的生态圈呢?
一淘网进入酒店搜索领域,市场不免关心一淘搜索引擎与去哪儿的区别,尤其是跟OTA合作方面有些什么不同时,一淘酒店搜索业务负责人陈航表示,“一淘的合作首先是一个平等的问题,不会在收费方面对OTA产生重大压迫。”
目前的去哪儿网、酷讯网、到到网三家垂直搜索商,其酒店覆盖及产品库存已很成熟,一淘的具体盈利模式,将是关注的焦点。对各OTA来讲,多一个平台更好,能减少对百度、去哪儿等的依赖。
去哪儿是在线旅游业的百度,其商业模式已领悟“如何整合旅游资源”,但是却没有领悟“如何把这种资源配置的能力开放出去”,这正是携程、艺龙等OTA的竞争之道。
知心搜索真“知心”吗?
去哪儿网依托百度的资源优势,已经成为线旅游行业的巨头。即使去哪儿网在酒店预定方面侵犯了携程等OTA的利益,也难以全面终止与其的合作关系。
2013年10月1日,去哪儿与百度达成了“知心搜索”合作协议,双方在旅游产品和旅游类中间页达成合作,同时百度承诺该合作为去哪儿网带来最低浏览量在2016年时达到21.96亿,合作到期后可自动续约7年。
百度同意授予去哪儿网在PC端对百度“知心搜索”旅游产品和旅游类中间页的独家运营权,该独家运营权的权利内容涉及到机票、酒店和商业性度假产品。“知心”合作协议初始期限为3年,到期后可自动续约7年。
为获得这一为期三年的独家运营权,去哪儿网同意向百度发放认股权。同时,协议还延续去哪儿网和百度的非竞争条款,百度承诺不会从事旅游相关的竞争业务。
“知心搜索”是百度新一代搜索引擎技术,通过搜索请求智能化地判断所属垂直行业,“即搜即得”,并推送按该行业属性整合后的内容、产品、服务给用户。“知心搜索”通过知识图谱进行聚合和展现优化,把答案直接呈现给用户,还可以和用户实现智能交互。
百度搜索的互联网思维,显然在向行业垂直的聚合搜索转型。未来,作为百度主要盈利的“关键词竞价排名”将被削弱;专业内容的搜索聚合,成为百度的利润来源,实现搜索引擎的商业化。
“知心搜索”是百度未来发展的核心。知心,意味着KnowHeart,相当于了解内心的意思。智能识别用户搜

 

 

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