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『簡體書』化危机为转机---你缺少的只是应变策略

書城自編碼: 2404737
分類: 簡體書→大陸圖書→成功/勵志人际交往
作者: 卢文平 著
國際書號(ISBN): 9787563939022
出版社: 北京工业大学出版社
出版日期: 2014-06-01

頁數/字數: 240/176000
書度/開本: 16开

售價:NT$ 252

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編輯推薦:
为了让广大读者获得更多的应对紧急情况、化解人生危机的知识,本书的作者卢文平经过长时间的走访、研究、考察,搜集了大量资料,并以此为基础,结合实际情况,写下了《化危机为转机--你缺少的只是应变策略最新珍藏版》。书中不但有完整的理论体系,还有详尽的案例和具体的应用法则,文字通俗易懂,让读者在获得理论知识的情况下,更能够根据自己面对的实际情况,找到适合自己的独特的解决办法,及时解决问题,化危机为转机。
內容簡介:
身处社会,我们不可避免地要和别人打交道,要遇到很多问题。虽然每个人都不希望遇到危机,但是存事到临头的时候,往往无法临阵脱逃,只能硬着头皮顶上。如果在这个过程巾能采取一些应变策略,那问题的解决就会轻松很多。《化危机为转机--你缺少的只是应变策略最新珍藏版》不但有完整的理论体系,还有详尽的案例和具体的应用法则,文字通俗易懂,让读者在获得理论知识的同时,更能够根据自己面对的实际情况,找到适合自己的独特方法,及时解决问题,化危机为转机。
目錄
第一章
 箭在弦上不得不发
 1.紧急事件,不容小觑
 2.细看突发事件的六要素
 3.应对紧急状况的两个基本原则
 4.提升应变能力,掌握社交之道
 5.“见机”行事与随机“应变”
 6.解读紧急应变的终极目标
第二章
 见机行事之道
 1.预见力:先知先觉
 2.审时:看准时机
 3.顺势:学会妥协
 4.洞察力:眼观六路,耳听八方
 5.判断力:事有轻重缓急
第三章
 随机应变之法
 1.反应力:兵贵神速
 2.镇定力:静而能思
 3.思考力:思而能得
 4.行动力:与其坐以待毙,不如背水一战
 5.语言艺术:说的比唱的好听
 6.行为艺术:做的比说的靠谱
 7.坚定原则,灵活应变
第四章
 生活红绿灯
 1.有一种距离叫作代沟
 2.邻里冲突:让他一步又何妨
 3.情侣博弈:恋人间的相处之道
 4.婚姻危机:从鸳鸯到冤家
 5.和朋友吵架怎么办
 6.远亲:七大姑八大姨的不情之请
 7.如何面对死敌的百般刁难
 8.正确处理与陌生人间的小摩擦
 9.幽默化解尴尬
 10.智慧解除危机
 11.沟通化解误会
 12.生活.一场没有输赢的博弈
第五章
 职场风云
 1.当与上司发生冲突时
 2.当遭遇下属质疑时
 3.如何应对工作中的失误
 4.职业发展瓶颈:晋升后的无奈
 5.正确处理职场中微妙的异性关系
 6.面对竞争对手的阴谋诡计
 7.亲和力:搞定蛮横无理的顾客
 8.领导力:化解企业危机
 9.职场如战场,需临危不惧
第六章
 公关危机
 1.简单认识公共关系
 2.公关危机与危机公关
 3.危机处理的一般程序
 4.实事求是:用事实说话
 5.情感纽带:找准价值向导
 6.先“揽”后“打”:承认错误,承担责任
 7.新闻发言人:巧妙借助媒体力量
 8.反思:如何化危机为转机
第七章
 以不变应万变
 ——巧用三十六计
 3.釜底抽薪:从根本上解除危机
 4.树上开花:学会借势借力
 5.抛砖引玉:以小谋大之道
 6.李代桃僵:弃车保帅之法
 7.假痴不癫:大丈夫能屈能伸
 8.走为上策:留得青山在,不愁没柴烧

 

 

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